ग्राहक का स्वागत करें
एक उपयोगी पहला ईमेल भेजें, फिर बातचीत को उनके पसंदीदा चैनल पर ले जाएँ।
Email देखेंपल से शुरुआत करें।
कनेक्शन बनाएं।
अपने ग्राहक के अनुभव के हर हिस्से में सही चैनल लाएं।
एक बेहतर अगली बातचीत।
ग्राहक की असली ज़रूरत को सही चैनल और वर्कफ़्लो से जोड़ें।
ऑर्डर की पुष्टि करें
समय पर SMS अपडेट दें और प्राप्तकर्ता को जवाब देने का रास्ता दें।
SMS देखेंकिसी को निर्णय लेने में मदद करें
संदर्भ के साथ बातचीत के लिए रिच WhatsApp मैसेज का उपयोग करें।
WhatsApp देखेंसवाल का समाधान करें
जब विस्तार मायने रखता हो, तब ग्राहक को लाइव Voice कॉल में लाएँ।
Voice देखेंपहुँच सत्यापित करें
अपने प्रमाणीकरण फ़्लो में वन-टाइम सत्यापन कोड का अनुरोध करें और जाँचें।
Verify देखेंMessages में सहायता
बातचीत को Apple Messages में उपलब्ध कराएँ।
Apple Messages देखेंबाकी अनुभव को
जोड़ें।
फ़्लो को अपने एप्लिकेशन और अपनी टीम के टूल्स में लाएँ।
अगला कदम ऑटोमेट करें
इवेंट्स और API का उपयोग करके एक ऑपरेशन को अगले से जोड़ें।
इवेंट्स के साथ काम करेंएजेंट के साथ बनाएँ
जब आप बनाएँ, तब अपने कोडिंग टूल्स को Bird पर काम करने दें।
AI एक्सप्लोर करेंदेखें टीमें कैसे करती हैं
प्रकाशित Bird ग्राहक कहानियों से सीखें।
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