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FAQs
Réponses aux questions courantes
Pourquoi mon Mail indique-t-il 'You have no conversations' ?
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Si vous pouvez voir ce message, cela signifie qu'il n'y a pas de conversations dans aucun de vos flux. Lorsque les messages commenceront à arriver, ce message disparaîtra et vous pourrez voir une liste de conversations.
Qu'est-ce que Support et comment ça fonctionne ?
Qu'est-ce que Support et comment ça fonctionne ?
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Bird Support aide les entreprises à unifier les données clients et à offrir des interactions de support alimentées par l'IA sur tous les canaux (email, SMS/RCS, WhatsApp, médias sociaux et Voice) pour améliorer la satisfaction des clients et l'efficacité du support.
Bird Support génère des résultats à travers :
Découverte de produits : Aidez les clients à découvrir des produits et services pertinents.
Résolution de problèmes : Résolvez rapidement les problèmes des clients et répondez à leurs préoccupations.
Génération de revenus : Transformez les interactions de support en opportunités de vente en identifiant des recommandations de produits pertinentes.
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