Absenderprofile
Teilen Sie einem E-Mail-Empfänger mit, von wem die E-Mail stammt.
Um E-Mails von Support mit dem Email by Bird-Kanal zu senden, müssen Sie zuerst Ihr Absenderprofil konfigurieren.
Wofür werden Sender Profile verwendet?
Jedes Unternehmen wird eine andere E-Mail-Einrichtung haben. Einige Unternehmen haben möglicherweise eine allgemeine E-Mail-Adresse, die ihre verschiedenen Teams und Agenten maskiert. Andere Unternehmen haben möglicherweise abteilungs- und teambasierte E-Mail-Adressen, wobei einige ihre Agenten maskieren, während andere eine personalisiertere Erfahrung bieten, indem sie den Anzeigenamen des Agenten im „Von“-Feld anzeigen. Absenderprofile können so eingerichtet werden, dass sie all diesen unterschiedlichen Szenarien gerecht werden.