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FAQs
Antworten auf häufige Fragen
Warum sagt mein Mail „You have no conversations“?
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Wenn Sie diese Nachricht sehen, bedeutet das, dass es keine Unterhaltungen in einem Ihrer Feeds gibt. Sobald Nachrichten eintreffen, verschwindet diese Nachricht und Sie können eine Liste von Unterhaltungen sehen.
Was ist Support und wie funktioniert es?
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Was ist Support und wie funktioniert es?
Bird Support hilft Unternehmen, Kundendaten zu vereinheitlichen und KI-gestützte Support-Interaktionen über alle Kanäle (E-Mail, SMS/RCS, WhatsApp, soziale Medien und Voice) bereitzustellen, um die Kundenzufriedenheit und die Support-Effizienz zu verbessern.
Bird Support erzielt Ergebnisse in folgenden Bereichen:
Produkterkennung: Hilft Kunden, relevante Produkte und Dienstleistungen zu entdecken.
Problemlösung: Schnelles Lösen von Kundenproblemen und Ansprechen von Bedenken.
Umsatzgenerierung: Verwandeln Sie Support-Interaktionen in Verkaufschancen, indem Sie relevante Produktempfehlungen identifizieren.
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