SMS (Short Message Service) ist ein Nachrichtendienstkanal, der es Unternehmen ermöglicht, über Textnachrichten auf mobilen Geräten mit Kunden zu kommunizieren. Mit SMS können Unternehmen schnell und einfach eine große Anzahl von Kunden erreichen und ihre Kommunikationsprozesse automatisieren.
Zusätzlich ist es in den Vereinigten Staaten und Kanada auch möglich, Mediendateien über MMS (Multimedia Message Service) zu senden.
Installation
Um SMS-Nachrichten zu senden, benötigen Sie eine SMS-fähige Nummer und diese muss als SMS-Kanal installiert werden. Wenn die Nummer auch MMS-fähig ist, können Sie auch Mediennachrichten über den Kanal senden.
