KI / Superagent
Eingehende E-Mails bewerten, bevor Ihr Agent sie liest
Die anderen Integrationen hier betreffen den Versand. Diese betrifft den Empfang: Superagent bewertet die E-Mails und Nachrichten, die Bird empfängt, damit ein Agent nicht auf das reagiert, was ein Fremder geschrieben hat.
Bird liefert es, Superagent bewertet es
Das ist ein Webhook, den Sie hosten, kein Connector, den Sie anklicken. Bird sendet jede empfangene Nachricht per POST an Ihren Endpunkt, Sie übergeben den Inhalt an Superagent, und das Ergebnis entscheidet, ob Ihr Agent die Nachricht jemals sieht.
- Developers
- Webhooks
- Webhook erstellen
- URL
- https://your-app.example.com/bird/inbound
- Ereignisse
- email.received, sms.received, whatsapp.received
- Antwort
- whsec_...
Das Geheimnis wird nur einmal angezeigt. Speichern Sie es als BIRD_WEBHOOK_SECRET, bevor Sie das Fenster verlassen.
Was die Schutzmaßnahme abdeckt.Text und die darin enthaltenen Links auf den drei Kanälen, auf denen Bird empfangen kann. Es lohnt sich zu wissen, wo der Schutz endet, bevor Sie sich darauf verlassen.
Drei Eingangskanäle. E-Mail, SMS und WhatsApp haben jeweils ein Empfangsereignis. Abonnieren Sie die, auf denen Ihr Workspace tatsächlich Nachrichten empfängt.
$ email.received
$ sms.received
Vier Bewertungen, drei Ergebnisse. Suspicious und Dangerous sollten Sie blockieren. Caution verdient einen Menschen. Safe ist die einzige Bewertung, bei der Ihr Agent unbeaufsichtigt handeln sollte.
$ safe
$ caution
$ dangerous
Nur Text und Links. Bilder, Audio, Video, Dokumente und Anhänge werden nicht gescannt. Wenn Ihr Agent Anhänge öffnet, braucht dieser Pfad eine eigene Lösung.
$ text
$ https links
In die Praxis umsetzen.
Weiter mit der Dokumentation, Anleitungen und Beispielen zu diesem Thema. Die Ressourcen sind auf Englisch.