Aramex ANZ 是一个领先的物流供应商，服务于澳大利亚和新西兰地区。Aramex ANZ 的 COO Ruby Wolff 说：“我们提供一种具有成本效益、可靠的定时快递服务。”她补充道：“Aramex 澳大利亚和新西兰依托最新的创新技术和实时追踪及追踪设施，是各类企业，无论是国内还是国际的理想选择。”
由增强通信支持的物流
Aramex ANZ 是服务于澳大利亚和新西兰地区的领先物流供应商。Ruby Wolff，Aramex ANZ 的 COO 说：“我们提供具有成本效益、可靠的定时快递服务。” “由最新的创新技术和实时跟踪和追踪设施支持，Aramex Australia & New Zealand 是各种规模的企业，包括国内和国际业务的理想选择。” 作为使用最新技术承诺的一部分，Aramex 正在寻找一位通信合作伙伴来增强其客户通信。
在疫情期间协调物流
在通讯增加的同时，生产力也有所提高
现在，Aramex 客户可以通过他们喜欢的渠道（WhatsApp、WeChat、Messenger、SMS 和 Google Business Messages）联系 Aramex，他们可以通过自动化流程跟踪和重新安排包裹、查找分支机构位置等。这使 Aramex 每通电话可以处理 2.7 个聊天，使其生产力几乎提高了 3 倍。
此外，通过使用 omnichannel 聊天机器人和自定义流程来分流最常见的支持查询，Aramex 客户代表能够更有效地支持更多客户，而无需手动解决常规票务的负担。
“添加自动化组件，客户可以获得无缝的支持流程，比以往更快速、高效地找到他们问题的答案。”
ANZ COO, Ruby Wolff
