Usługa
Usprawnij swoją obsługę klienta z Bird
Świadcz wyjątkowe wsparcie na wszystkich kanałach dzięki naszemu kompleksowemu zestawowi narzędzi. Od wsparcia opartego na sztucznej inteligencji po szczegółowe analizy, Bird umożliwia Twojemu zespołowi zapewnienie wyjątkowych doświadczeń dla klientów.
Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's
Usprawnij swoją obsługę klienta z Bird
Świadcz wyjątkowe wsparcie na wszystkich kanałach dzięki naszemu kompleksowemu zestawowi narzędzi. Od wsparcia opartego na sztucznej inteligencji po szczegółowe analizy, Bird umożliwia Twojemu zespołowi zapewnienie wyjątkowych doświadczeń dla klientów.
Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's
Usprawnij swoją obsługę klienta z Bird
Świadcz wyjątkowe wsparcie na wszystkich kanałach dzięki naszemu kompleksowemu zestawowi narzędzi. Od wsparcia opartego na sztucznej inteligencji po szczegółowe analizy, Bird umożliwia Twojemu zespołowi zapewnienie wyjątkowych doświadczeń dla klientów.
Klikając „Uzyskaj demonstrację”, zgadzasz się na Bird's
Zintegrowany pakiet marketingowy dla przedsiębiorstw
Potężny marketing wielokanałowy, uproszczony
Stworzony dla nowoczesnego marketingowca, Bird oferuje intuicyjną platformę z zaawansowanymi funkcjami do spersonalizowanego, opartego na danych marketingu e-mailowego.
Zintegrowany pakiet marketingowy dla przedsiębiorstw
Potężny marketing wielokanałowy, uproszczony
Stworzony dla nowoczesnego marketingowca, Bird oferuje intuicyjną platformę z zaawansowanymi funkcjami do spersonalizowanego, opartego na danych marketingu e-mailowego.
Zintegrowany pakiet marketingowy dla przedsiębiorstw
Potężny marketing wielokanałowy, uproszczony
Stworzony dla nowoczesnego marketingowca, Bird oferuje intuicyjną platformę z zaawansowanymi funkcjami do spersonalizowanego, opartego na danych marketingu e-mailowego.
Wsparcie wielokanałowe
Zunifikowana skrzynka odbiorcza dla wszystkich interakcji z klientami
Zarządzaj interakcjami przez e-mail, czat, głos, SMS, WhatsApp i media społecznościowe z jednego interfejsu. Płynnie integruj się z systemem CRM, aby uzyskać pełen, 360-stopniowy widok każdego klienta.
Wsparcie wielokanałowe
Zunifikowana skrzynka odbiorcza dla wszystkich interakcji z klientami
Zarządzaj interakcjami przez e-mail, czat, głos, SMS, WhatsApp i media społecznościowe z jednego interfejsu. Płynnie integruj się z systemem CRM, aby uzyskać pełen, 360-stopniowy widok każdego klienta.
Wsparcie wielokanałowe
Zunifikowana skrzynka odbiorcza dla wszystkich interakcji z klientami
Zarządzaj interakcjami przez e-mail, czat, głos, SMS, WhatsApp i media społecznościowe z jednego interfejsu. Płynnie integruj się z systemem CRM, aby uzyskać pełen, 360-stopniowy widok każdego klienta.
Wsparcie wspomagane przez AI
24/7 inteligentne wsparcie z chatbotami AI
Wdrażaj chatboty AI, aby zapewnić natychmiastowe odpowiedzi przez całą dobę. Automatyzuj rutynowe zapytania efektywnie i bezproblemowo przekierowuj złożone problemy do agentów ludzkich, gdy zajdzie taka potrzeba.
Integrations
24/7 inteligentne wsparcie z chatbotami AI
Wdrażaj chatboty AI, aby zapewnić natychmiastowe odpowiedzi przez całą dobę. Automatyzuj rutynowe zapytania efektywnie i bezproblemowo przekierowuj złożone problemy do agentów ludzkich, gdy zajdzie taka potrzeba.
Integrations
24/7 inteligentne wsparcie z chatbotami AI
Wdrażaj chatboty AI, aby zapewnić natychmiastowe odpowiedzi przez całą dobę. Automatyzuj rutynowe zapytania efektywnie i bezproblemowo przekierowuj złożone problemy do agentów ludzkich, gdy zajdzie taka potrzeba.
CDP
Uzyskaj dostęp do najnowszych profili klientów bez przełączania narzędzi
Uzyskaj pełny obraz każdego klienta, integrując dane z każdej interakcji — otwarcia, zakupy i zaangażowania w ramach wszystkich kanałów.
CDP
Uzyskaj dostęp do najnowszych profili klientów bez przełączania narzędzi
Uzyskaj pełny obraz każdego klienta, integrując dane z każdej interakcji — otwarcia, zakupy i zaangażowania w ramach wszystkich kanałów.
CDP
Uzyskaj dostęp do najnowszych profili klientów bez przełączania narzędzi
Uzyskaj pełny obraz każdego klienta, integrując dane z każdej interakcji — otwarcia, zakupy i zaangażowania w ramach wszystkich kanałów.
Uprość procesy dzięki zautomatyzowanym ścieżkom
Projektuj zautomatyzowane procesy wsparcia za pomocą naszego intuicyjnego interfejsu typu „przeciągnij i upuść”. Skonfiguruj niestandardowe wyzwalacze i akcje, aby usprawnić procesy wsparcia i zwiększyć efektywność.
Uprość procesy dzięki zautomatyzowanym ścieżkom
Projektuj zautomatyzowane procesy wsparcia za pomocą naszego intuicyjnego interfejsu typu „przeciągnij i upuść”. Skonfiguruj niestandardowe wyzwalacze i akcje, aby usprawnić procesy wsparcia i zwiększyć efektywność.
Uprość procesy dzięki zautomatyzowanym ścieżkom
Projektuj zautomatyzowane procesy wsparcia za pomocą naszego intuicyjnego interfejsu typu „przeciągnij i upuść”. Skonfiguruj niestandardowe wyzwalacze i akcje, aby usprawnić procesy wsparcia i zwiększyć efektywność.
Bazy wiedzy
Wzmocnij agentów i klientów dzięki solidnej bazie wiedzy
Tworzenie i zarządzanie kompleksową bazą wiedzy, aby wspierać opcje samoobsługowe. Zapewnij agentom szybki dostęp do dokładnych informacji, poprawiając czas odpowiedzi i spójność.
Bazy wiedzy
Wzmocnij agentów i klientów dzięki solidnej bazie wiedzy
Tworzenie i zarządzanie kompleksową bazą wiedzy, aby wspierać opcje samoobsługowe. Zapewnij agentom szybki dostęp do dokładnych informacji, poprawiając czas odpowiedzi i spójność.
Bazy wiedzy
Wzmocnij agentów i klientów dzięki solidnej bazie wiedzy
Tworzenie i zarządzanie kompleksową bazą wiedzy, aby wspierać opcje samoobsługowe. Zapewnij agentom szybki dostęp do dokładnych informacji, poprawiając czas odpowiedzi i spójność.
Inteligentne routowanie
Bezproblemowa współpraca zespołowa
Umożliwiają łatwe przekazywanie zadań za pomocą wspólnej skrzynki odbiorczej Bird. Użyj notatek wewnętrznych i @wzmianek w naszym AI skrzynki odbiorczej, aby współpracować nad złożonymi problemami, zapewniając ciągłość w komunikacji z klientami w różnych zespołach.
Integrations
Bezproblemowa współpraca zespołowa
Umożliwiają łatwe przekazywanie zadań za pomocą wspólnej skrzynki odbiorczej Bird. Użyj notatek wewnętrznych i @wzmianek w naszym AI skrzynki odbiorczej, aby współpracować nad złożonymi problemami, zapewniając ciągłość w komunikacji z klientami w różnych zespołach.
Integrations
Bezproblemowa współpraca zespołowa
Umożliwiają łatwe przekazywanie zadań za pomocą wspólnej skrzynki odbiorczej Bird. Użyj notatek wewnętrznych i @wzmianek w naszym AI skrzynki odbiorczej, aby współpracować nad złożonymi problemami, zapewniając ciągłość w komunikacji z klientami w różnych zespołach.
Zaawansowana analityka
Wnioski oparte na danych dla ciągłego doskonalenia
Śledź kluczowe wskaźniki, w tym czasy reakcji, wskaźniki rozwiązania problemów oraz satysfakcję klientów. Zyskaj cenne informacje na temat wydajności agentów, efektywności AI oraz ogólnej jakości wsparcia, aby wprowadzać ulepszenia.
Zaawansowana analityka
Wnioski oparte na danych dla ciągłego doskonalenia
Śledź kluczowe wskaźniki, w tym czasy reakcji, wskaźniki rozwiązania problemów oraz satysfakcję klientów. Zyskaj cenne informacje na temat wydajności agentów, efektywności AI oraz ogólnej jakości wsparcia, aby wprowadzać ulepszenia.
Zaawansowana analityka
Wnioski oparte na danych dla ciągłego doskonalenia
Śledź kluczowe wskaźniki, w tym czasy reakcji, wskaźniki rozwiązania problemów oraz satysfakcję klientów. Zyskaj cenne informacje na temat wydajności agentów, efektywności AI oraz ogólnej jakości wsparcia, aby wprowadzać ulepszenia.
Głos i Dialer
Zaawansowane zarządzanie połączeniami i monitorowanie jakości
Efektywnie zarządzaj połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi z zaawansowanymi możliwościami routingu. Monitoruj jakość połączeń i wydajność agentów w czasie rzeczywistym, aby zapewnić wsparcie głosowe wysokiej jakości.
Integrations
Zaawansowane zarządzanie połączeniami i monitorowanie jakości
Efektywnie zarządzaj połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi z zaawansowanymi możliwościami routingu. Monitoruj jakość połączeń i wydajność agentów w czasie rzeczywistym, aby zapewnić wsparcie głosowe wysokiej jakości.
Integrations
Zaawansowane zarządzanie połączeniami i monitorowanie jakości
Efektywnie zarządzaj połączeniami przychodzącymi i wychodzącymi z zaawansowanymi możliwościami routingu. Monitoruj jakość połączeń i wydajność agentów w czasie rzeczywistym, aby zapewnić wsparcie głosowe wysokiej jakości.
Gotowy do przedsiębiorstw
Skalowalne rozwiązania dla złożonych operacji wsparcia
Spełnij wymagania dużej skali wsparcia klienta dzięki naszym funkcjom klasy enterprise. Zapewnij ochronę danych, bezproblemowe integracje i elastyczność w rozwijaniu swoich operacji wsparcia.
Gotowy do przedsiębiorstw
Skalowalne rozwiązania dla złożonych operacji wsparcia
Spełnij wymagania dużej skali wsparcia klienta dzięki naszym funkcjom klasy enterprise. Zapewnij ochronę danych, bezproblemowe integracje i elastyczność w rozwijaniu swoich operacji wsparcia.
Gotowy do przedsiębiorstw
Skalowalne rozwiązania dla złożonych operacji wsparcia
Spełnij wymagania dużej skali wsparcia klienta dzięki naszym funkcjom klasy enterprise. Zapewnij ochronę danych, bezproblemowe integracje i elastyczność w rozwijaniu swoich operacji wsparcia.
Klienci
Usłysz to od naszych klientów
Bird pomaga zespołom marketingowym, serwisowym i inżynieryjnym tworzyć spersonalizowane interakcje, które napędzają wzrost.
4x
Więcej osiągniętej pracy
"W ciągu 3 miesięcy zrealizowaliśmy czterokrotnie więcej pracy, umożliwiając mniej technicznym zespołom pomoc w produkcji e-maili."
Tammi St. Angelo, globalna automatyzacja marketingu i strategia e-mailowa
2,5x
Wzrost wskaźników konwersji
„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”
Tjhai A Eng, Marketing i Lojalność
+161%
Poprawa wskaźnika otwarcia
„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”
Justin Farris, Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu
Integracje
Bez trudu połącz swoje istniejące narzędzia i źródła danych
Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych w zaledwie kilka kliknięć.
Cennik
Elastyczne plany dla firm w każdym rozmiarze
Bird pobiera opłaty na podstawie liczby kontaktów, które celujesz na miesięcznej podstawie.
Klienci
Usłysz to od naszych klientów
Bird pomaga zespołom marketingowym, serwisowym i inżynieryjnym tworzyć spersonalizowane interakcje, które napędzają wzrost.
4x
Więcej osiągniętej pracy
"W ciągu 3 miesięcy zrealizowaliśmy czterokrotnie więcej pracy, umożliwiając mniej technicznym zespołom pomoc w produkcji e-maili."
Tammi St. Angelo, globalna automatyzacja marketingu i strategia e-mailowa
2,5x
Wzrost wskaźników konwersji
„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”
Tjhai A Eng, Marketing i Lojalność
+161%
Poprawa wskaźnika otwarcia
„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”
Justin Farris, Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu
Integracje
Bez trudu połącz swoje istniejące narzędzia i źródła danych
Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych w zaledwie kilka kliknięć.
Cennik
Elastyczne plany dla firm w każdym rozmiarze
Bird pobiera opłaty na podstawie liczby kontaktów, które celujesz na miesięcznej podstawie.
Klienci
Usłysz to od naszych klientów
Bird pomaga zespołom marketingowym, serwisowym i inżynieryjnym tworzyć spersonalizowane interakcje, które napędzają wzrost.
4x
Więcej osiągniętej pracy
"W ciągu 3 miesięcy zrealizowaliśmy czterokrotnie więcej pracy, umożliwiając mniej technicznym zespołom pomoc w produkcji e-maili."
Tammi St. Angelo, globalna automatyzacja marketingu i strategia e-mailowa
2,5x
Wzrost wskaźników konwersji
„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”
Tjhai A Eng, Marketing i Lojalność
+161%
Poprawa wskaźnika otwarcia
„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”
Justin Farris, Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu
Integracje
Bez trudu połącz swoje istniejące narzędzia i źródła danych
Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych w zaledwie kilka kliknięć.
Cennik
Elastyczne plany dla firm w każdym rozmiarze
Bird pobiera opłaty na podstawie liczby kontaktów, które celujesz na miesięcznej podstawie.
Platforma
Odkryj resztę platformy
Jedna zintegrowana platforma do marketingu, obsługi, płatności i interfejsów API.
Marketing
Rozszerz swoją publiczność, twórz spersonalizowane kampanie i ścieżki marketingowe.
Usługa
Zapewnij wyjątkowe wsparcie klienta dzięki intuicyjnemu zarządzaniu zgłoszeniami i analizom.
Płatności
Uprość płatności online i zakupy w czacie w wielu walutach.
Deweloperzy
Zintegruj SMS, WhatsApp, e-mail i kanały społecznościowe w swoim przepływie pracy.
Platforma
Odkryj resztę platformy
Jedna zintegrowana platforma do marketingu, obsługi, płatności i interfejsów API.
Marketing
Rozszerz swoją publiczność, twórz spersonalizowane kampanie i ścieżki marketingowe.
Usługa
Zapewnij wyjątkowe wsparcie klienta dzięki intuicyjnemu zarządzaniu zgłoszeniami i analizom.
Płatności
Uprość płatności online i zakupy w czacie w wielu walutach.
Deweloperzy
Zintegruj SMS, WhatsApp, e-mail i kanały społecznościowe w swoim przepływie pracy.
Platforma
Odkryj resztę platformy
Jedna zintegrowana platforma do marketingu, obsługi, płatności i interfejsów API.
Marketing
Rozszerz swoją publiczność, twórz spersonalizowane kampanie i ścieżki marketingowe.
Usługa
Zapewnij wyjątkowe wsparcie klienta dzięki intuicyjnemu zarządzaniu zgłoszeniami i analizom.
Płatności
Uprość płatności online i zakupy w czacie w wielu walutach.
Deweloperzy
Zintegruj SMS, WhatsApp, e-mail i kanały społecznościowe w swoim przepływie pracy.
Usługa
Narzędzie do obsługi omnichannel z pierwszeństwem dla AI
Unifikuj swoje dane klientów, automatyzuj inteligentne kampanie w różnych kanałach i zwiększaj sprzedaż dzięki nowoczesnej technologii AI.
Usługa
Narzędzie do obsługi omnichannel z pierwszeństwem dla AI
Unifikuj swoje dane klientów, automatyzuj inteligentne kampanie w różnych kanałach i zwiększaj sprzedaż dzięki nowoczesnej technologii AI.
Usługa
Narzędzie do obsługi omnichannel z pierwszeństwem dla AI
Unifikuj swoje dane klientów, automatyzuj inteligentne kampanie w różnych kanałach i zwiększaj sprzedaż dzięki nowoczesnej technologii AI.
Przewodniki i zasoby
Najlepsze przewodniki i zasoby
Przewodniki i zasoby
Najlepsze przewodniki i zasoby
Przewodniki i zasoby
Najlepsze przewodniki i zasoby
Najczęściej zadawane pytania
Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?
Czym są narzędzia obsługi klienta?
Narzędzia do obsługi klienta to rozwiązania programowe, które pomagają firmom zarządzać i poprawiać ich operacje wsparcia klienta. Chmura Usług Bird oferuje kompleksowy zestaw narzędzi, w tym jednolitą skrzynkę odbiorczą, chatboty AI, system zarządzania zgłoszeniami, bazę wiedzy oraz pulpit analityczny, aby poprawić możliwości obsługi klienta.
Jakie są narzędzia CRM do obsługi klienta?
Czym jest platforma obsługi klienta?
Jak sztuczna inteligencja może poprawić obsługę klienta?
Czym jest wsparcie klienta w wielu kanałach?
Jak analityka może poprawić jakość obsługi klienta?
Jakie cechy powinienem szukać w oprogramowaniu do obsługi klienta?
Najczęściej zadawane pytania
Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?
Czym są narzędzia obsługi klienta?
Narzędzia do obsługi klienta to rozwiązania programowe, które pomagają firmom zarządzać i poprawiać ich operacje wsparcia klienta. Chmura Usług Bird oferuje kompleksowy zestaw narzędzi, w tym jednolitą skrzynkę odbiorczą, chatboty AI, system zarządzania zgłoszeniami, bazę wiedzy oraz pulpit analityczny, aby poprawić możliwości obsługi klienta.
Jakie są narzędzia CRM do obsługi klienta?
Czym jest platforma obsługi klienta?
Jak sztuczna inteligencja może poprawić obsługę klienta?
Czym jest wsparcie klienta w wielu kanałach?
Jak analityka może poprawić jakość obsługi klienta?
Jakie cechy powinienem szukać w oprogramowaniu do obsługi klienta?
Najczęściej zadawane pytania
Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?
Czym są narzędzia obsługi klienta?
Narzędzia do obsługi klienta to rozwiązania programowe, które pomagają firmom zarządzać i poprawiać ich operacje wsparcia klienta. Chmura Usług Bird oferuje kompleksowy zestaw narzędzi, w tym jednolitą skrzynkę odbiorczą, chatboty AI, system zarządzania zgłoszeniami, bazę wiedzy oraz pulpit analityczny, aby poprawić możliwości obsługi klienta.
Jakie są narzędzia CRM do obsługi klienta?
Czym jest platforma obsługi klienta?
Jak sztuczna inteligencja może poprawić obsługę klienta?
Czym jest wsparcie klienta w wielu kanałach?
Jak analityka może poprawić jakość obsługi klienta?
Jakie cechy powinienem szukać w oprogramowaniu do obsługi klienta?
CRM oparty na AI dla marketingu, usług i płatności
By clicking "Get a Demo" you agree to Bird's
CRM oparty na AI dla marketingu, usług i płatności
By clicking "Get a Demo" you agree to Bird's
CRM oparty na AI dla marketingu, usług i płatności
By clicking "Get a Demo" you agree to Bird's
© 2024 Bird. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Zrobione z <3 w Amsterdamie
Privacy settings
© 2024 Bird. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Zrobione z <3 w Amsterdamie
Privacy settings
© 2024 Bird. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Zrobione z <3 w Amsterdamie
Privacy settings