Apple Pay
Trasforma una buona conversazione in un acquisto.
Porta il prodotto selezionato, la revisione dell'ordine e Apple Pay nel percorso Messages del cliente. Bird collega il checkout nativo ai tuoi sistemi di commercio e pagamento, poi restituisce il risultato registrato.
Esplora Apple Messages for BusinessCompleta l'acquisto nel contesto
ESEMPIOFIELDNOTES
Organizer da viaggio
Colore: pietra · Quantità: 1
Sequenza di pagamento illustrativa. In questo esempio non si apre nessuna schermata di pagamento e non viene addebitato alcun importo.
Commercio dentro la conversazione
Accompagna la scelta del cliente fino al checkout.
Il cliente ha scelto una borsa, chiesto informazioni sulla consegna e trovato il colore giusto. Porta quella selezione in una revisione dell'ordine e Apple Pay, poi restituisci l'acquisto registrato a Messages. La conversazione di servizio resta collegata a ciò che ha comprato.
Usa lo stesso percorso per lo shopping assistito, un addebito concordato per una riparazione o una prenotazione che richiede pagamento. Bird collega l'interazione nativa ai tuoi sistemi di commercio e pagamento, così prezzi, disponibilità e l'ordine risultante provengono dall'azienda che li gestisce.
Leggi la guida ai pagamentiCollega il pagamento all'acquisto.
Un buon checkout inizia prima della schermata di pagamento. Definisci il prodotto e i dettagli di evasione, presenta l’ordine da pagare e mantieni il risultato finale collegato alla conversazione.
Crea l'ordine nel tuo sistema di commercio
Usa l'articolo selezionato, la disponibilità attuale e le scelte del cliente per creare il contesto dell'ordine. Ottieni importo, valuta, tasse e spedizione dalla tua fonte di commercio prima di presentare il pagamento.
Prepara la connessione Apple Pay
Collega l'identità merchant, il processore di pagamento e i certificati necessari per Apple Pay in Messages. Mantieni la validazione del merchant e la gestione della sessione di pagamento nell'applicazione responsabile del checkout.
Lascia che il cliente autorizzi il pagamento
Presenta l'ordine tramite l'esperienza nativa Apple Pay. Il cliente lo esamina e lo autorizza usando il flusso del dispositivo supportato, poi la tua integrazione di pagamento elabora i dati di pagamento restituiti.
Conferma il risultato registrato
Associa l'esito del pagamento all'ordine e rispondi con la conferma. Prosegui con l'evasione, una ricevuta o l'assistenza usando lo stesso contesto dell'ordine. Elabora un rimborso tramite il sistema di pagamento e riflettine il risultato nella conversazione.
Un checkout che il tuo team di assistenza può seguire.
Mantieni visibili gli esiti in sospeso
Se il pagamento è ancora in fase di verifica, mostra quello stato e recupera il tentativo esistente prima di crearne un altro. Il cliente e il tuo team devono poter distinguere un pagamento rifiutato da uno in attesa di conferma.
Mantieni intenzionale l'accesso all'account
Usa l'autenticazione quando recuperi indirizzi salvati, offerte specifiche per l'account o lo storico degli ordini. Limita le informazioni mostrate ai permessi del cliente autenticato e indica chiaramente quando il cliente deve accedere di nuovo.
Domande su Apple Pay
Il provider di messaggistica sostituisce il nostro processore di pagamento?
Un messaggio di pagamento significa che l'ordine è pagato?
Il cliente può proseguire il checkout sul web?
Cosa succede se il pagamento riesce ma la conferma fallisce?
Costruisci il percorso connesso
Mettilo in pratica.
Prosegui con la documentazione, le guide e gli esempi per questo argomento. Le risorse sono in inglese.
Collega la conversazione all'ordine.
Verifica la configurazione del merchant, il provider di pagamento e la conferma d'ordine necessari per la tua esperienza Apple Pay.