Élevez le service client avec des chatbots alimentés par l'IA
Fournissez un support rapide et personnalisé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sur tous les canaux de communication, dans n'importe quelle langue. Transformez votre service client avec les solutions de chatbot intelligentes de Bird.
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Suite marketing d'entreprise tout-en-un
Marketing multicanal puissant, simplifié
Conçu pour le marketeur moderne, Bird offre une plateforme intuitive avec des fonctionnalités avancées pour un marketing par e-mail personnalisé et basé sur les données.
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Intégrations
Autonomiser les chatbots avec des connaissances complètes
Intégrez des chatbots avec votre CRM, votre base de connaissances et des outils d'IA comme ChatGPT. Recevez des mises à jour en temps réel pour des réponses personnalisées et basées sur les données, garantissant des interactions client précises et pertinentes.
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Segmentation
Personnalisez les réponses du chatbot avec des insights pilotés par l'IA
Implémentez une reconnaissance avancée de l'intention des utilisateurs avec l'apprentissage automatique. Créez des flux de conversation dynamiques basés sur des segments de clients analysés par l'IA. Utilisez l'analyse prédictive pour anticiper les besoins et fournir un support proactif.
Integrations
Personnalisez les réponses du chatbot avec des insights pilotés par l'IA
Implémentez une reconnaissance avancée de l'intention des utilisateurs avec l'apprentissage automatique. Créez des flux de conversation dynamiques basés sur des segments de clients analysés par l'IA. Utilisez l'analyse prédictive pour anticiper les besoins et fournir un support proactif.
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Personnalisez les réponses du chatbot avec des insights pilotés par l'IA
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Concevoir des dialogues de chatbot intelligents et adaptatifs
Créez des flux de chatbot avancés qui gèrent des requêtes complexes. Maintenez le contexte avec des décisions pilotées par l'IA et permettez une escalade sans faille vers des agents humains lorsque cela est nécessaire, améliorant ainsi l'efficacité du service.
Concevoir des dialogues de chatbot intelligents et adaptatifs
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Modèles
Créez des interactions de chatbot engageantes générées par IA.
Développez des modèles optimisés pour l'IA pour les requêtes fréquentes. Utilisez des blocs de contenu contextuels et des données client en temps réel pour garantir des conversations de chatbot efficaces, de marque et engageantes.
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Lancer la campagne
Déployer un support de chatbot IA omnicanal
Déployez des chatbots IA sur des sites web, des applications et des plateformes comme WhatsApp Business. Offrez un support multilingue constant sur tous les points de contact, garantissant un service client global sans faille.
Integrations
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Analyse
Obtenez des informations sur la performance des chatbots
Exploitez l'analyse d'IA pour suivre les indicateurs de performance. Analysez les tendances des conversations avec l'apprentissage automatique et optimisez continuellement l'efficacité du chatbot en utilisant des insights basés sur les données.
Analyse
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Fonctionnalités de niveau entreprise
Des solutions de chatbot IA robustes pour des environnements complexes
Gérer des interactions à fort volume avec un NLP avancé et de l'apprentissage automatique. Assurer la conformité en matière de sécurité et s'intégrer aux systèmes d'entreprise pour optimiser l'efficacité des chatbots à grande échelle.
Integrations
Des solutions de chatbot IA robustes pour des environnements complexes
Gérer des interactions à fort volume avec un NLP avancé et de l'apprentissage automatique. Assurer la conformité en matière de sécurité et s'intégrer aux systèmes d'entreprise pour optimiser l'efficacité des chatbots à grande échelle.
Integrations
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Clients
Écoutez-le de la part de nos clients
Bird aide les équipes de marketing, de service et d'ingénierie à créer des interactions personnalisées qui stimulent la croissance.
4x
Plus de travail accompli
"En 3 mois, nous avons réalisé 4 fois plus de travail en permettant aux équipes moins techniques d'aider à la production d'e-mails."
Tammi St. Angelo, Automatisation Marketing Globale et Stratégie d'Email
2,5x
Augmentation des taux de conversion
« Nous pouvons atteindre plus de clients, de manière plus efficace et les tenir mieux informés des nouvelles offres. Cela nous a aidés à augmenter nos taux de conversion et nos ventes. »
Tjhai A Eng, Marketing & Loyauté
+161 %
Amélioration du taux d'ouverture
« L'API et la fiabilité de Bird ont été solides. Cela a permis à notre équipe de se concentrer sur la construction des fonctionnalités qui sont des éléments distinctifs pour l'entreprise Zillow. »
Justin Farris, Responsable Senior du Produit pour la Croissance
Intégrations
Connectez facilement vos outils et sources de données existants.
Intégrez vos applications existantes, systèmes et sources de données en quelques clics seulement.
Tarification
Des plans flexibles pour les entreprises de toutes tailles
Bird facture en fonction du nombre de contacts que vous ciblez mensuellement.
Clients
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Plateforme
Explore le reste de la plateforme
Une plateforme intégrée pour le marketing, le service, les paiements et les API.
Marketing
Développez votre audience, créez des campagnes personnalisées et des parcours marketing.
Service
Offrez un support client exceptionnel avec une gestion des tickets intuitive et des analyses.
Paiements
Simplifiez les paiements en ligne et les transactions dans le chat dans plusieurs devises.
Développeurs
Intégrez SMS, WhatsApp, Email et les réseaux sociaux dans votre flux de travail.
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Service Client
L'outil de service omnicanal axé sur l'IA
Unifiez vos données clients, automatisez des campagnes intelligentes sur plusieurs canaux et augmentez vos ventes grâce à une technologie d'IA de pointe.
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FAQs
Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?
Qu'est-ce que le logiciel de marketing par e-mail ?
Chatbots provide instant, 24/7 customer support without requiring a large team. Bird's chatbots handle repetitive questions like order status and FAQs, freeing up your agents for complex tasks. This improves customer satisfaction while saving time and resources.
Quel est le retour sur investissement moyen pour le marketing par e-mail ?
Comment commencer le marketing par e-mail ?
Comment puis-je développer ma liste de marketing par e-mail ?
Question
Combien coûte le marketing par e-mail ?
Le marketing par e-mail est-il efficace ?
Qu'est-ce qu'une plateforme de marketing par email pour entreprises ?
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© 2024 Bird. Tous droits réservés.
Fait avec <3 à Amsterdam
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