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Chatbots
Élevez le service client avec des chatbots alimentés par l'IA
Fournissez un support rapide et personnalisé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sur tous les canaux de communication, dans n'importe quelle langue. Transformez votre service client avec les solutions de chatbot intelligentes de Bird.
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Suite marketing d'entreprise tout-en-un
Marketing multicanal puissant, simplifié
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Clients
2,5x
Augmentation des taux de conversion
« Nous pouvons atteindre plus de clients, de manière plus efficace et les tenir mieux informés des nouvelles offres. Cela nous a aidés à augmenter nos taux de conversion et nos ventes. »
Tjhai A Eng, Marketing & Loyauté
Marketing & Loyalty
+161 %
Amélioration du taux d'ouverture
« L'API et la fiabilité de Bird ont été solides. Cela a permis à notre équipe de se concentrer sur la construction des fonctionnalités qui sont des éléments distinctifs pour l'entreprise Zillow. »
Tjhai A Eng, Marketing & Loyauté
Senior Product Manager for Growth
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L'outil de service omnicanal axé sur l'IA
Unify customer data, automate campaigns, and boost sales with AI technology
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Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?
Comment les chatbots peuvent-ils réellement aider mon entreprise ?
Les chatbots offrent un support client instantané, disponible 24h/24 et 7j/7, sans nécessiter une grande équipe. Les chatbots de Bird gèrent des questions répétitives telles que le statut des commandes et les questions fréquentes, libérant ainsi vos agents pour des tâches plus complexes. Cela améliore la satisfaction des clients tout en économisant du temps et des ressources.
Les clients pourront-ils savoir qu'ils parlent à un bot ?
Quel type de questions les chatbots de Bird peuvent-ils répondre ?
Puis-je personnaliser les réponses du chatbot pour qu'elles correspondent à ma marque ?
Comment les chatbots savent-ils ce que les clients demandent ?
Les chatbots sont-ils suffisamment sécurisés pour gérer des informations sensibles ?
Ai-je besoin de compétences techniques pour configurer et gérer un chatbot ?
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