Rationalisez votre support par e-mail avec une boîte de réception partagée
Gérez efficacement les demandes des clients et fournissez un support par e-mail exceptionnel en utilisant le système de boîte de réception partagée avancé de Bird, conçu pour une collaboration d'équipe sans faille.
En cliquant sur "Obtenir une démo", vous acceptez les
Rationalisez votre support par e-mail avec une boîte de réception partagée
Gérez efficacement les demandes des clients et fournissez un support par e-mail exceptionnel en utilisant le système de boîte de réception partagée avancé de Bird, conçu pour une collaboration d'équipe sans faille.
En cliquant sur "Obtenir une démo", vous acceptez les
Rationalisez votre support par e-mail avec une boîte de réception partagée
Gérez efficacement les demandes des clients et fournissez un support par e-mail exceptionnel en utilisant le système de boîte de réception partagée avancé de Bird, conçu pour une collaboration d'équipe sans faille.
En cliquant sur "Obtenir une démo", vous acceptez les
Suite marketing d'entreprise tout-en-un
Marketing multicanal puissant, simplifié
Conçu pour le marketeur moderne, Bird offre une plateforme intuitive avec des fonctionnalités avancées pour un marketing par e-mail personnalisé et basé sur les données.
Suite marketing d'entreprise tout-en-un
Marketing multicanal puissant, simplifié
Conçu pour le marketeur moderne, Bird offre une plateforme intuitive avec des fonctionnalités avancées pour un marketing par e-mail personnalisé et basé sur les données.
Suite marketing d'entreprise tout-en-un
Marketing multicanal puissant, simplifié
Conçu pour le marketeur moderne, Bird offre une plateforme intuitive avec des fonctionnalités avancées pour un marketing par e-mail personnalisé et basé sur les données.
Boîte de réception unifiée
Centralisez toutes les communications avec les clients
Gérez tous les e-mails des clients dans une boîte de réception partagée. Intégrez plusieurs adresses e-mail et canaux de support pour garantir que chaque demande est capturée et traitée rapidement, offrant une expérience fluide tant pour les agents que pour les clients.
Boîte de réception unifiée
Centralisez toutes les communications avec les clients
Gérez tous les e-mails des clients dans une boîte de réception partagée. Intégrez plusieurs adresses e-mail et canaux de support pour garantir que chaque demande est capturée et traitée rapidement, offrant une expérience fluide tant pour les agents que pour les clients.
Boîte de réception unifiée
Centralisez toutes les communications avec les clients
Gérez tous les e-mails des clients dans une boîte de réception partagée. Intégrez plusieurs adresses e-mail et canaux de support pour garantir que chaque demande est capturée et traitée rapidement, offrant une expérience fluide tant pour les agents que pour les clients.
Routage intelligent
Affecter automatiquement les e-mails aux bons agents
Utilisez le routage basé sur des règles pour diriger les demandes vers l'agent ou l'équipe les plus qualifiés. Équilibrez efficacement les charges de travail parmi le personnel, en garantissant des temps de réponse plus rapides en associant les courriels à la bonne expertise.
Integrations
Affecter automatiquement les e-mails aux bons agents
Utilisez le routage basé sur des règles pour diriger les demandes vers l'agent ou l'équipe les plus qualifiés. Équilibrez efficacement les charges de travail parmi le personnel, en garantissant des temps de réponse plus rapides en associant les courriels à la bonne expertise.
Integrations
Affecter automatiquement les e-mails aux bons agents
Utilisez le routage basé sur des règles pour diriger les demandes vers l'agent ou l'équipe les plus qualifiés. Équilibrez efficacement les charges de travail parmi le personnel, en garantissant des temps de réponse plus rapides en associant les courriels à la bonne expertise.
Favoriser le travail d'équipe pour une résolution efficace des e-mails
Améliorez la collaboration des agents grâce à des notes internes et des fils de discussion par e-mail partagés. Rationalisez le processus d'escalade ou de transfert d'e-mails vers des équipes spécialisées, en tenant tout le monde informé pour une résolution efficace des problèmes.
Favoriser le travail d'équipe pour une résolution efficace des e-mails
Améliorez la collaboration des agents grâce à des notes internes et des fils de discussion par e-mail partagés. Rationalisez le processus d'escalade ou de transfert d'e-mails vers des équipes spécialisées, en tenant tout le monde informé pour une résolution efficace des problèmes.
Favoriser le travail d'équipe pour une résolution efficace des e-mails
Améliorez la collaboration des agents grâce à des notes internes et des fils de discussion par e-mail partagés. Rationalisez le processus d'escalade ou de transfert d'e-mails vers des équipes spécialisées, en tenant tout le monde informé pour une résolution efficace des problèmes.
Modèles
Rationalisez les réponses avec des modèles personnalisables
Créez une bibliothèque de modèles d'e-mails prêts à l'emploi pour les demandes courantes. Assurez-vous d'une cohérence dans le ton et l'information à travers les réponses tout en réduisant les temps de réponse, en maintenant une communication de haute qualité.
Modèles
Rationalisez les réponses avec des modèles personnalisables
Créez une bibliothèque de modèles d'e-mails prêts à l'emploi pour les demandes courantes. Assurez-vous d'une cohérence dans le ton et l'information à travers les réponses tout en réduisant les temps de réponse, en maintenant une communication de haute qualité.
Modèles
Rationalisez les réponses avec des modèles personnalisables
Créez une bibliothèque de modèles d'e-mails prêts à l'emploi pour les demandes courantes. Assurez-vous d'une cohérence dans le ton et l'information à travers les réponses tout en réduisant les temps de réponse, en maintenant une communication de haute qualité.
Réponses automatiques
Reconnaître instantanément les e-mails des clients
Configurez des réponses automatiques pour confirmer la réception des demandes et fournir des temps de réponse estimés. Utilisez des réponses automatisées pour les questions fréquemment posées, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.
Integrations
Reconnaître instantanément les e-mails des clients
Configurez des réponses automatiques pour confirmer la réception des demandes et fournir des temps de réponse estimés. Utilisez des réponses automatisées pour les questions fréquemment posées, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.
Integrations
Reconnaître instantanément les e-mails des clients
Configurez des réponses automatiques pour confirmer la réception des demandes et fournir des temps de réponse estimés. Utilisez des réponses automatisées pour les questions fréquemment posées, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.
Analyse
Surveillez et améliorez les indicateurs de support par e-mail
Suivez des indicateurs clés tels que les temps de réponse et les taux de résolution pour identifier les tendances. Analysez le volume des e-mails pour optimiser le personnel et les ressources, améliorant continuellement votre processus de support par e-mail.
Analyse
Surveillez et améliorez les indicateurs de support par e-mail
Suivez des indicateurs clés tels que les temps de réponse et les taux de résolution pour identifier les tendances. Analysez le volume des e-mails pour optimiser le personnel et les ressources, améliorant continuellement votre processus de support par e-mail.
Analyse
Surveillez et améliorez les indicateurs de support par e-mail
Suivez des indicateurs clés tels que les temps de réponse et les taux de résolution pour identifier les tendances. Analysez le volume des e-mails pour optimiser le personnel et les ressources, améliorant continuellement votre processus de support par e-mail.
Support multi-langues
Offrir un support email global
Soutenez les clients dans plusieurs langues avec des outils de traduction intégrés. Assignez des e-mails à des agents en fonction de leur compétence linguistique, garantissant une communication claire et efficace pour tous les clients.
Integrations
Offrir un support email global
Soutenez les clients dans plusieurs langues avec des outils de traduction intégrés. Assignez des e-mails à des agents en fonction de leur compétence linguistique, garantissant une communication claire et efficace pour tous les clients.
Integrations
Offrir un support email global
Soutenez les clients dans plusieurs langues avec des outils de traduction intégrés. Assignez des e-mails à des agents en fonction de leur compétence linguistique, garantissant une communication claire et efficace pour tous les clients.
Clients
Écoutez-le de la part de nos clients
Bird aide les équipes de marketing, de service et d'ingénierie à créer des interactions personnalisées qui stimulent la croissance.
4x
Plus de travail accompli
"En 3 mois, nous avons réalisé 4 fois plus de travail en permettant aux équipes moins techniques d'aider à la production d'e-mails."
Tammi St. Angelo, Automatisation Marketing Globale et Stratégie d'Email
2,5x
Augmentation des taux de conversion
« Nous pouvons atteindre plus de clients, de manière plus efficace et les tenir mieux informés des nouvelles offres. Cela nous a aidés à augmenter nos taux de conversion et nos ventes. »
Tjhai A Eng, Marketing & Loyauté
+161 %
Amélioration du taux d'ouverture
« L'API et la fiabilité de Bird ont été solides. Cela a permis à notre équipe de se concentrer sur la construction des fonctionnalités qui sont des éléments distinctifs pour l'entreprise Zillow. »
Justin Farris, Responsable Senior du Produit pour la Croissance
Intégrations
Connectez facilement vos outils et sources de données existants.
Intégrez vos applications existantes, systèmes et sources de données en quelques clics seulement.
Tarification
Des plans flexibles pour les entreprises de toutes tailles
Bird facture en fonction du nombre de contacts que vous ciblez mensuellement.
Clients
Écoutez-le de la part de nos clients
Bird aide les équipes de marketing, de service et d'ingénierie à créer des interactions personnalisées qui stimulent la croissance.
4x
Plus de travail accompli
"En 3 mois, nous avons réalisé 4 fois plus de travail en permettant aux équipes moins techniques d'aider à la production d'e-mails."
Tammi St. Angelo, Automatisation Marketing Globale et Stratégie d'Email
2,5x
Augmentation des taux de conversion
« Nous pouvons atteindre plus de clients, de manière plus efficace et les tenir mieux informés des nouvelles offres. Cela nous a aidés à augmenter nos taux de conversion et nos ventes. »
Tjhai A Eng, Marketing & Loyauté
+161 %
Amélioration du taux d'ouverture
« L'API et la fiabilité de Bird ont été solides. Cela a permis à notre équipe de se concentrer sur la construction des fonctionnalités qui sont des éléments distinctifs pour l'entreprise Zillow. »
Justin Farris, Responsable Senior du Produit pour la Croissance
Intégrations
Connectez facilement vos outils et sources de données existants.
Intégrez vos applications existantes, systèmes et sources de données en quelques clics seulement.
Tarification
Des plans flexibles pour les entreprises de toutes tailles
Bird facture en fonction du nombre de contacts que vous ciblez mensuellement.
Clients
Écoutez-le de la part de nos clients
Bird aide les équipes de marketing, de service et d'ingénierie à créer des interactions personnalisées qui stimulent la croissance.
4x
Plus de travail accompli
"En 3 mois, nous avons réalisé 4 fois plus de travail en permettant aux équipes moins techniques d'aider à la production d'e-mails."
Tammi St. Angelo, Automatisation Marketing Globale et Stratégie d'Email
2,5x
Augmentation des taux de conversion
« Nous pouvons atteindre plus de clients, de manière plus efficace et les tenir mieux informés des nouvelles offres. Cela nous a aidés à augmenter nos taux de conversion et nos ventes. »
Tjhai A Eng, Marketing & Loyauté
+161 %
Amélioration du taux d'ouverture
« L'API et la fiabilité de Bird ont été solides. Cela a permis à notre équipe de se concentrer sur la construction des fonctionnalités qui sont des éléments distinctifs pour l'entreprise Zillow. »
Justin Farris, Responsable Senior du Produit pour la Croissance
Intégrations
Connectez facilement vos outils et sources de données existants.
Intégrez vos applications existantes, systèmes et sources de données en quelques clics seulement.
Tarification
Des plans flexibles pour les entreprises de toutes tailles
Bird facture en fonction du nombre de contacts que vous ciblez mensuellement.
Plateforme
Explore le reste de la plateforme
Une plateforme intégrée pour le marketing, le service, les paiements et les API.
Marketing
Développez votre audience, créez des campagnes personnalisées et des parcours marketing.
Service
Offrez un support client exceptionnel avec une gestion des tickets intuitive et des analyses.
Paiements
Simplifiez les paiements en ligne et les transactions dans le chat dans plusieurs devises.
Développeurs
Intégrez SMS, WhatsApp, Email et les réseaux sociaux dans votre flux de travail.
Plateforme
Explore le reste de la plateforme
Une plateforme intégrée pour le marketing, le service, les paiements et les API.
Marketing
Développez votre audience, créez des campagnes personnalisées et des parcours marketing.
Service
Offrez un support client exceptionnel avec une gestion des tickets intuitive et des analyses.
Paiements
Simplifiez les paiements en ligne et les transactions dans le chat dans plusieurs devises.
Développeurs
Intégrez SMS, WhatsApp, Email et les réseaux sociaux dans votre flux de travail.
Plateforme
Explore le reste de la plateforme
Une plateforme intégrée pour le marketing, le service, les paiements et les API.
Marketing
Développez votre audience, créez des campagnes personnalisées et des parcours marketing.
Service
Offrez un support client exceptionnel avec une gestion des tickets intuitive et des analyses.
Paiements
Simplifiez les paiements en ligne et les transactions dans le chat dans plusieurs devises.
Développeurs
Intégrez SMS, WhatsApp, Email et les réseaux sociaux dans votre flux de travail.
Service Client
L'outil de service omnicanal axé sur l'IA
Unifiez vos données clients, automatisez des campagnes intelligentes sur plusieurs canaux et augmentez vos ventes grâce à une technologie d'IA de pointe.
Service Client
L'outil de service omnicanal axé sur l'IA
Unifiez vos données clients, automatisez des campagnes intelligentes sur plusieurs canaux et augmentez vos ventes grâce à une technologie d'IA de pointe.
Service Client
L'outil de service omnicanal axé sur l'IA
Unifiez vos données clients, automatisez des campagnes intelligentes sur plusieurs canaux et augmentez vos ventes grâce à une technologie d'IA de pointe.
FAQs
Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?
Qu'est-ce que le logiciel de marketing par e-mail ?
A shared inbox centralizes all your customer inquiries from different email addresses and support channels into one place. Bird's shared inbox ensures your team can collaborate effectively, respond faster, and manage customer requests seamlessly.
Quel est le retour sur investissement moyen pour le marketing par e-mail ?
Comment commencer le marketing par e-mail ?
Comment puis-je développer ma liste de marketing par e-mail ?
Question
Combien coûte le marketing par e-mail ?
Le marketing par e-mail est-il efficace ?
Qu'est-ce qu'une plateforme de marketing par email pour entreprises ?
FAQs
Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?
Qu'est-ce que le logiciel de marketing par e-mail ?
A shared inbox centralizes all your customer inquiries from different email addresses and support channels into one place. Bird's shared inbox ensures your team can collaborate effectively, respond faster, and manage customer requests seamlessly.
Quel est le retour sur investissement moyen pour le marketing par e-mail ?
Comment commencer le marketing par e-mail ?
Comment puis-je développer ma liste de marketing par e-mail ?
Question
Combien coûte le marketing par e-mail ?
Le marketing par e-mail est-il efficace ?
Qu'est-ce qu'une plateforme de marketing par email pour entreprises ?
FAQs
Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?
Qu'est-ce que le logiciel de marketing par e-mail ?
A shared inbox centralizes all your customer inquiries from different email addresses and support channels into one place. Bird's shared inbox ensures your team can collaborate effectively, respond faster, and manage customer requests seamlessly.
Quel est le retour sur investissement moyen pour le marketing par e-mail ?
Comment commencer le marketing par e-mail ?
Comment puis-je développer ma liste de marketing par e-mail ?
Question
Combien coûte le marketing par e-mail ?
Le marketing par e-mail est-il efficace ?
Qu'est-ce qu'une plateforme de marketing par email pour entreprises ?
Le CRM d'abord axé sur l'IA pour le marketing, les services et les paiements
En cliquant sur "Obtenir une démo", vous acceptez les
Le CRM d'abord axé sur l'IA pour le marketing, les services et les paiements
En cliquant sur "Obtenir une démo", vous acceptez les
Le CRM d'abord axé sur l'IA pour le marketing, les services et les paiements
En cliquant sur "Obtenir une démo", vous acceptez les
© 2024 Bird. Tous droits réservés.
Fait avec <3 à Amsterdam
Privacy settings
© 2024 Bird. Tous droits réservés.
Fait avec <3 à Amsterdam
Privacy settings
© 2024 Bird. Tous droits réservés.
Fait avec <3 à Amsterdam
Privacy settings