Délivrabilité des e-mails

Comprenez et améliorez la délivrabilité de vos e-mails.

Maîtrisez les facteurs sur lesquels votre équipe peut agir : authentification de domaine, réputation d'envoi, suppression et suivi de la remise. Bird vous fournit les contrôles et les signaux pour investiguer les problèmes. Pour des estimations de placement sur vos domaines d'envoi vérifiés, explorez Inbox Insights.

Suivre un message

Signaux de livraison

01

Authentifier l'expéditeur

DKIM · SPF · DMARC
02

Vérifier le destinataire

Préférences et suppressions

03

Lire la réponse de livraison

Accepté, différé ou rejeté

Une mesure distincte

Le message est-il arrivé en boîte de réception ?

Examinez le placement avec Inbox Insights et les tests de seed.

Illustration du flux. Les serveurs de messagerie du destinataire déterminent le placement ; un événement delivered enregistre l'acceptation.

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Vous cherchez le suivi du placement en boîte de réception ?

Les événements de remise vous indiquent si un serveur destinataire a accepté un message. Le placement en boîte de réception est une question distincte. Utilisez Inbox Insights pour analyser le placement en boîte de réception par rapport au spam pour vos domaines vérifiés et tester une campagne avec des adresses de test.

Explorer Inbox Insights

La délivrabilité est une fonctionnalité, pas un espoir.

Le Bird Email API combine authentification de domaine, préchauffage géré pour les IP dédiées, suppressions de destinataires et métriques d'envoi. Votre équipe garde le contrôle du consentement, du contenu et de la qualité de l'audience. Utilisez le signal adapté à la question : les événements d'envoi pour la remise et Inbox Insights pour le placement estimé.

Cinq atouts à votre service à chaque envoi.

Configuration de domaine, contrôles d'envoi et retour de remise fonctionnent ensemble.

  1. 01

    Envoi authentifié.

    Vérifiez votre domaine d'envoi et publiez ses enregistrements d'authentification. DKIM signe les messages, SPF identifie l'infrastructure d'envoi autorisée, et une politique DMARC indique aux destinataires comment traiter les échecs d'authentification.

  2. 02

    Préchauffage d'IP géré.

    Démarrez sur un pool partagé, ou prenez des IP dédiées que Bird préchauffe automatiquement sur environ 30 jours et organise en pools que vous contrôlez.

  3. 03

    Suppression automatique.

    Les rebonds définitifs bloquent la remise vers une adresse ; les plaintes bloquent les e-mails non transactionnels. Les préférences de désinscription sont stockées séparément et vérifiées lors du traitement d'un envoi.

  4. 04

    Diagnostic au niveau du message.

    Inspectez la chronologie des événements d'un destinataire et la réponse du serveur de réception dans le journal des e-mails. Utilisez cette réponse pour identifier la prochaine modification de configuration ou d'envoi à investiguer.

  5. 05

    Visibilité par fournisseur.

    Codes de rejet, types de plaintes et répartitions par fournisseur de messagerie et par client, ventilés par domaine, FAI et IP, dans le tableau de bord et via l'API de statistiques.

Vous n'écrivez pas la délivrabilité. Vous la surveillez.

Configurez l'authentification de votre domaine, le préchauffage IP et le flux de suppression, puis examinez les résultats d'envoi. Extrayez les taux de rebonds et de plaintes, les ventilations par fournisseur de messagerie et les codes de rebond depuis les statistiques API pour investiguer une tendance changeante.

reputation.ts
200
// Watch the rates that decide whether you reach the inbox.
const { data, error } = await bird.email.stats.summary({
  from: "2026-06-01",
  to:   "2026-06-23",
}).safe();
if (error) throw error;

console.log(data.delivery.bounce_rate);    // 0.004
console.log(data.delivery.complaint_rate); // 0.0006
console.log(data.delivery.delivered);      // 248119

À quoi ressemble un envoi sain.

Le tableau de bord Metrics classe les signaux de remise, de rebond et de plainte en Healthy, Watching ou Throttled. Ces labels décrivent le risque ; ils ne modifient pas automatiquement votre débit d'envoi et ne suspendent pas le courrier. Investiguez le domaine, le fournisseur ou l'audience concernés et suspendez vous-même une campagne lorsque ses données sources nécessitent une attention.

Allez plus loin dans la documentation.

Configurez l'authentification avec le guide DKIM, SPF et DMARC, planifiez une montée en charge avec le guide de préchauffage d'IP, ou lisez le guide de délivrabilité complet pour la marche à suivre de bout en bout.

161%

Augmentation des taux d'ouverture d'e-mails rapportée dans l'étude de cas Zillow.

Lire l'étude de cas Zillow

Conçu avec Bird

Quand le bon logement apparaît, l'e-mail doit arriver.

Zillow a confié ses alertes immobilières urgentes à Bird, avec la capacité d'absorber les pics d'envoi et les analyses pour comprendre l'engagement. Son équipe a rapporté une augmentation de 161 % des taux d'ouverture dès le premier mois.

Vous préparez une migration ou un envoi à plus fort volume ?

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Questions sur la délivrabilité

Que peut m'aider à contrôler Bird ?
Bird fournit l'authentification de domaine, des pools d'IP dédiées avec réchauffement géré, des suppressions de destinataires, des préférences et des métriques d'envoi. Votre équipe contrôle le consentement, le contenu et le comportement d'envoi. Inbox Insights mesure le placement séparément.
Comment investiguer une baisse ?
Utilisez le API des statistiques et le tableau de bord pour examiner les raisons de rebond, les plaintes, les domaines d'envoi et les ventilations par fournisseur de messagerie. Inspectez un destinataire spécifique dans le journal e-mail. Utilisez Inbox Insights pour examiner les estimations de placement et lancer des tests de placement par adresses seed.
Les classifications de santé mettent-elles automatiquement l'envoi en pause ?
Non. Healthy, Watching et Throttled classifient le risque d'envoi. Elles ne modifient pas votre débit d'envoi et ne mettent pas le trafic en pause. Examinez la campagne ou la liste concernée et décidez si vous devez la mettre en pause.
Que se passe-t-il après un rebond, une plainte ou un désabonnement ?
Les rebonds définitifs créent une suppression qui bloque l'envoi vers l'adresse. Les plaintes bloquent le courrier non transactionnel. Les désabonnements enregistrent une préférence séparément. La livraison transactionnelle dépend toujours de la validité de l'adresse et de tout autre enregistrement bloquant.

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Apportez vos questions sur l'authentification, la réputation d'envoi et la délivrabilité. Discutez d'une migration, d'un programme e-mail en croissance ou du monitoring dont votre équipe a besoin.

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Une clé API de test est disponible immédiatement. L'accès production se débloque dès que vous ajoutez un moyen de paiement et vérifiez un expéditeur.

Vous utilisez Claude Code, Cursor ou Codex ? Copiez un prompt de configuration et votre agent installe la CLI Bird et les compétences pour vous. Choisissez le vôtre :

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