Audiences et contacts
Chaque contact. La bonne audience.
Importez un tableur ou synchronisez les contacts depuis votre application, puis regroupez-les en audiences réutilisables. Conservez noms, adresses email et propriétés typées ensemble, vérifiez qui est distribuable et choisissez l'audience de votre prochaine campagne.
Contacts et audiences
Exemple interactif
Sélectionnez une audience pour voir comment un même contact peut appartenir à plusieurs groupes. Exemples de fiches.
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Découvrir plus de témoignages clientsUn seul enregistrement de contact. Des attributs qui ne dérivent pas.
Un contact contient l'adresse email, le numéro de téléphone et les propriétés d'une personne. Une audience regroupe ces contacts pour une campagne. Ajoutez quelqu'un à plusieurs audiences : ses informations restent dans un seul enregistrement. Tout fait partie de la plateforme email Bird.
Cinq choses qui gardent vos données propres.
Le modèle de données s'occupe de la tenue des comptes, pour que vos listes ne se dégradent pas.
- 01
Un enregistrement par personne.
Un contact d'espace de travail peut contenir une adresse email, un numéro de téléphone ou les deux, ainsi que des noms, un identifiant externe et des données personnalisées.
- 02
Les audiences, c'est l'appartenance.
Une audience est un ensemble de contacts que vous ajoutez et retirez librement. Les attributs restent toujours sur le contact, jamais copiés sur la liste.
- 03
Registre de propriétés typées.
Définissez vos champs personnalisés en amont : string, number, boolean ou datetime, avec des valeurs par défaut optionnelles. Les clés inconnues et les valeurs de type incorrect sont rejetées à l'écriture.
- 04
Upsert par lot jusqu'à 1 000.
Faites un upsert de jusqu'à 1 000 contacts en un seul appel, et rattachez-les à une audience dans la même requête.
- 05
Recherche par correspondance exacte.
Trouvez un contact par correspondance exacte d'e-mail, pour que vos propres systèmes puissent se synchroniser sans parcourir chaque enregistrement.
Intégrez une liste entière en un seul appel.
Les imports par lot font correspondre les identifiants de chaque entrée et rapportent les résultats entrée par entrée. Insérez ou mettez à jour jusqu'à 1 000 contacts et associez-les à une audience en une seule requête. Quand des identifiants pointent vers des contacts différents, examinez l'entrée en conflit avant de réessayer. Réconciliez les entrées terminées et échouées lors de la reprise d'un import interrompu.
// Upsert up to 1,000 contacts and add them to an audience at once.
const result = await bird.contacts.batch({
audience_ids: ["adn_01krdgeqcxet5s7t44vh8rt9mg"],
contacts: [
{ email: "ada@example.com", first_name: "Ada", data: { plan: "growth" } },
{ email: "grace@example.com", first_name: "Grace", data: { plan: "free" } },
],
});
// Per-contact results come back in submission order.
for (const item of result.data) {
console.log(item.entry.email, item.status);
}
Consultez les audiences derrière votre prochaine campagne.
Importez un tableur, vérifiez le mapping des champs et organisez les contacts en groupes réutilisables. Les noms et propriétés typées restent sur le contact ; l'appartenance détermine à quelle audience ils sont rattachés.
Capture d'écran du produit avec des exemples d'enregistrements. Vérifiez l'appartenance à l'audience et la distribuabilité avant l'envoi.
Fonctionne avec le reste d'Email.
products/email/audiences.Ow9XH5
Données clients partagées
Utilisez la même base de contacts dans l'ensemble de votre workflow de messagerie.
Poursuivez avec le workflow dont vous avez besoin
Choisissez le produit ou le guide correspondant à votre prochaine tâche.
Questions sur les contacts et les audiences
Où se trouvent mes contacts et audiences ?
Comment importer une liste ?
Les audiences sont-elles des segments dynamiques ?
Quels types de propriétés de contact sont pris en charge ?
Mettez-le en pratique.
Poursuivez avec la documentation, les guides et les exemples sur ce sujet. Les ressources sont en anglais.
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