Aktualisierte rechtliche Bedingungen
Zuletzt aktualisiert: 21. November 2024
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November 2024
Aktualisierte rechtliche Bedingungen
Bird hat seine rechtlichen Bedingungen aktualisiert. Diese Bedingungen ersetzen alle vorherigen Versionen der Bedingungen von Bird und seinen verbundenen Unternehmen. Diese Mitteilung gilt für Sie, wenn Sie sich vor dem 21. November 2024 für die Dienste von Bird und/oder seiner verbundenen Unternehmen angemeldet haben.
Dies umfasst die Dienste unserer verbundenen Unternehmen und Marken eData Source, Pusher, Sparkpost, Taxi for Email und 24sessions. Wir bringen alle Geschäftsbedingungen unserer verbundenen Unternehmen und Marken unter einem rechtlichen Dach von Bird mit unseren neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen.
Die in diesem Abschnitt verwendeten Begriffe haben die ihnen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugewiesene Bedeutung.
Wer betroffen ist
Wenn Sie ein bestehender Bird, eData Source, Pusher, Sparkpost, Taxi for Email und/oder 24sessions Kunde am 21. November 2024 sind, werden, sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes mit Ihnen vereinbart haben, Ihre rechtlichen Bedingungen am 22. Dezember 2024 auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (und die darin genannten spezifischen Bedingungen wie unsere produktspezifischen Bedingungen, die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung, die Datenverarbeitungsvereinbarung und die Datenschutzerklärung) (AGBs) aktualisiert.
Archivierte Bedingungen sind hier verfügbar.
Was das für Sie bedeutet
Bitte überprüfen Sie diese Mitteilung, um die Änderungen zu verstehen, die an Ihren Vertragsbedingungen am 22. Dezember 2024 vorgenommen werden. Die aktualisierten Vertragsbedingungen gelten für Sie. Sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes mit Ihnen vereinbart haben, ersetzen die aktualisierten Vertragsbedingungen alle vorherigen Vertragsbedingungen und sind zwischen Ihnen und Bird für die von uns an Sie erbrachten Dienstleistungen ab dem 22. Dezember 2024 verbindlich.
Die Änderungen gelten ab dem 22. Dezember 2024 automatisch für Sie. Sie müssen keine weiteren Maßnahmen ergreifen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste ab diesem Datum stellt automatisch Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dar.
Die aktualisierten Bedingungen ändern nicht die von uns erbrachten Dienstleistungen. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin exzellente Dienstleistungen und Werte zu bieten!
Aktualisierungen
Dieses Änderungsprotokoll informiert Sie von Zeit zu Zeit über wesentliche Aktualisierungen unserer AGBs. Bitte überprüfen Sie regelmäßig dieses Änderungsprotokoll auf Aktualisierungen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie unseren von Zeit zu Zeit aktualisierten AGBs zu.
Dieses Änderungsprotokoll bietet Ihnen Zusammenfassungen wesentlicher Änderungen zu Ihrer Bequemlichkeit. Zusammenfassungen sind nicht erschöpfend. Alle aktualisierten AGBs sind auf unserer Website (siehe Archiv) zur vollständigen Überprüfung bereitgestellt.
Bird-Kunden
November 2024
Wir haben eine Nutzungsrichtlinie eingeführt. Diese erklärt die Do’s und Don’ts der Nutzung unserer Services. Bestehende Regeln in den AGB in Bezug auf solche Angelegenheiten sind in die Nutzungsrichtlinie verschoben worden.
Wir haben weiter erläutert, wie unsere Preisaktualisierungen, der Erneuerungsprozess und die Erneuerungspreise funktionieren.
Wir haben unsere Rolle und Verantwortung in Bezug auf die Drittprodukte, -dienste und -kanäle, die Sie in Verbindung mit unseren Services nutzen, weiter klargestellt. Dies schließt die Konnektoren und Integrationen ein, die Sie mit unseren Services verwenden.
Wir haben weiter geklärt, wie unsere Reseller- und ISV-Programme funktionieren und unsere Regeln zu Wiederverkaufs- und ISV-Anwendungsfällen weiter erklärt.
Wir haben weiter geklärt, wie unsere Beta-Produktangebote funktionieren.
Wir haben weiter geklärt, wie Nutzungsbeschränkungen und Übergebühren funktionieren.
Wir haben unsere Erwartungen in Bezug auf die pünktliche Zahlung weiter erläutert. Sofern nicht anders vereinbart, sind Systemregistrierungen nach Vertragsabschluss, Anbieterformulare und Bestellaufträge keine Voraussetzung für Ihre Zahlung.
Wir haben weiter erklärt, welche Regeln gelten, wenn Sie unsere Services nach Ablauf einer vereinbarten Laufzeit weiter nutzen.
Wir haben unsere Kündigungs- und Untersuchungsrechte in Bezug auf die Services, bei Verstoß, Missbrauch der Services oder Kompromittierung Ihres Kontos weiter erläutert.
Wir haben die Rangfolge zwischen den verschiedenen Dokumenten, die unsere vertragliche Vereinbarung mit Ihnen ausmachen, erläutert.
Wir haben einen Verweis auf unser neues Bird Pay Vertragsunternehmen hinzugefügt
Wir haben unsere produktspezifischen Bedingungen aktualisiert, um neue Produkte hinzuzufügen, darunter unser neues Bird CRM, Bird Pay, RCS-Nachrichten und Angebote für professionelle Dienstleistungen. Wir haben auch zusätzliche Website-Links zu vielen unserer bestehenden Produktangebote für Klarheit bereitgestellt.
Wir haben unsere KI-Bestimmungen weiter geklärt, um den bevorstehenden Regeln gemäß dem neuen EU-KI-Gesetz Rechnung zu tragen.
Wir haben die AGB weiter für Klarheit und eine einfache englische Formulierung aufgeräumt.
Februar 2024
Wir haben unsere Bedingungen mit unserem neuen Namen aktualisiert! MessageBird wurde im Februar 2024 zu Bird und wir haben unsere AGBs entsprechend aktualisiert. Dies ist eine Markenänderung und beeinflusst nicht die rechtliche Einheit, mit der Sie vor Februar 2024 einen Vertrag hatten.
Wir haben unser Service Level Agreement (SLA) Angebot geändert. Da sich unsere Dienste weiterentwickelt haben und wir von Zeit zu Zeit neue Dienste hinzufügen, ist unser SLA-Angebot ein maßgeschneidertes Angebot für spezifische Servicepläne und wird stattdessen in die Bedingungen unseres Bestellformulars aufgenommen.
Wir haben Ihre Verantwortung klargestellt, die erforderlichen Zustimmungen gemäß geltendem Recht für jegliche Marketing- oder verwandte Aktivitäten im Zusammenhang mit den Diensten einzuholen.
Wir haben unsere produktspezifischen Bedingungen aktualisiert, um das Spektrum der SMS-Dienste, die wir anbieten (einschließlich IP-Messaging), und Änderungen der Bedingungen unserer Drittanbieter widerzuspiegeln. Zum Beispiel haben wir die neuen Bedingungen von X und die neuen WhatsApp-Bedingungen von Meta, die für Technikanbieter und die Nutzung des WhatsApp-Dienstes in China gelten, berücksichtigt. Wir haben auch unsere KI-Bestimmungen weiter klargestellt.
Wir haben die AGBs weiter aufgeräumt, um Klarheit und eine klare englische Formulierung zu gewährleisten.
Mai 2023
Wir haben erklärt, wie wir die Bereitstellung unserer Services für Sie optimieren können, wie wir Änderungen an unseren Services vornehmen können und wie unsere Webservice-Beschreibungen funktionieren.
Wir haben den Umfang Ihrer Verantwortlichkeiten klargestellt. Zum Beispiel, wenn unsere AGBs sich auf „Sie“ und „Ihre Verantwortlichkeiten“ beziehen, machen wir klar, dass Sie für die Nutzung unserer Services durch Ihre verbundenen Unternehmen, Mitarbeiter, Endbenutzer und alle, denen Sie Zugriff auf Ihr Konto gewähren, verantwortlich sind. Sie sind auch dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die von Ihnen in Verbindung mit unseren Services verwendeten Daten und Systeme keine Rechte Dritter oder Gesetze verletzen.
Wir haben Ihre Verpflichtung weiter klargestellt, Ihr Konto sicher zu halten und unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern. Sie sind verantwortlich für jeden betrügerischen oder unbefugten Zugriff auf oder die Nutzung Ihres Kontos und sind verantwortlich für alle Gebühren, die durch eine solche Nutzung anfallen.
Wir haben erklärt, wie unsere Partnerprogramme funktionieren und wie diese möglicherweise für Sie gelten.
Wir haben erklärt, wie Gebührenänderungen von Zeit zu Zeit aktualisiert werden und wie wir Währungsumrechnungen anwenden.
Wir haben erklärt, wie Quellensteuern zwischen uns verwaltet werden können.
Wir haben eine Reihe von Zahlungsmethoden für unsere Services eingeführt. Dazu gehören Guthaben und Lastschriftfunktionalität. Wir haben erklärt, wie diese Zahlungsmethoden und Kreditlimits auf Ihr Konto angewendet werden können.
Wir haben weiter erläutert, wie unser Prozess für verspätete Zahlungen und Inkasso angewendet werden kann, wenn Sie Ihre Gebühren nicht zahlen.
Wir haben unsere Bedingungen klargestellt, wie Ihr Feedback verwendet werden kann.
Wir haben klargestellt, dass wir Ihnen in einigen Fällen möglicherweise Bußgelder Dritter weiterleiten müssen, die wir aufgrund Ihrer Nutzung unserer Services in Verletzung unserer AGBs entstehen (z.B. wenn Sie SPAM-Regeln verletzen).
Wir haben klargestellt, wie unsere Offenlegungspolitik gilt und wie wir auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden reagieren.
Wir haben weiter klargestellt, wie die Bestimmungen zur Haftungsbeschränkung funktionieren.
Wir haben klargestellt, wie bestimmte Beendigungsereignisse (wie Ihre Insolvenz) Ihre Services beeinflussen können.
Wir haben klargestellt, wie unser automatischer Verlängerungsprozess funktioniert.
Wir haben unsere Mitteilungsbedingungen aktualisiert, wie Sie uns kontaktieren können.
Wir haben klargestellt, wie die gegenseitigen Abtretungs- und Übertragungsrechte unter den AGBs funktionieren und wie alle vorvertraglichen oder zusätzlichen Vertragsbedingungen ausgeschlossen sind (unsere AGBs sind die gesamte Vereinbarung).
Wir haben einige allgemeine Regeln der Vertragsauslegung und einen Ansprechpartner für Beschwerden hinzugefügt.
Da wir weltweit Geschäfte machen, haben wir einige geografisch spezifische Bedingungen hinzugefügt, die lokale gesetzliche Anforderungen widerspiegeln.
Wir haben unsere produktspezifischen Bedingungen aktualisiert, um die aktualisierten Bedingungen unserer Drittanbieter zu widerspiegeln (z.B. Google, Messenger, Instagram, LINE, Twitter (X), Viber, WeChat und Meta/WhatsApp und Apple).
Wir haben unsere produktspezifischen Bedingungen aktualisiert, um unseren Ansatz für Konnektoren, Integrationen, APIs Dritter und KI zu erklären und wie diese auf Ihre Nutzung unserer Services angewendet werden.
Wir haben die AGBs weiter bereinigt, um Klarheit und eine einfache englische Formulierung zu erzielen.
Februar 2022
Wir haben das Layout und die Darstellung unserer AGBs aktualisiert, um sie aktueller und leserfreundlicher zu gestalten. Wir haben die rechtlichen Begriffe, soweit möglich, vereinfacht und eine Erklärung der Vertragsabschnitte in einfacher Sprache in die Randspalten aufgenommen.
Wir haben die für unsere verschiedenen Serviceangebote geltenden Bedingungen in einem neuen Satz produktspezifischer Bedingungen aufgelistet. Je nachdem, welche Services Sie bei uns erwerben, gelten unterschiedliche Bestimmungen.
Da unsere neuen Bedingungen in einem wesentlich anderen Format und Ablauf vorliegen, empfehlen wir Kunden, die unsere Bedingungen vor Februar 2022 nutzen, unsere neuen AGBs zu lesen. Diese AGBs bilden die Grundlage für alle unsere Vertragsbedingungen mit Ihnen in Zukunft.
Unsere Tochtergesellschaften
eData Source Kunden
eData Source trat der Bird Gruppe im Jahr 2019 bei. Sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes mit Ihnen vereinbart haben, wird Ihr Vertrag ab dem 22. Dezember 2024, wenn Sie ein eData Source-Kunde unter einer seiner Nutzungsbedingungen waren (siehe Archiv), von unseren neuen AGBs geregelt. Bitte lesen Sie unsere neuen AGBs, um sicherzustellen, dass Sie die neuen Bedingungen kennen, die für die von uns bereitgestellten Services gelten.
Pusher Kunden
Pusher trat der Bird Gruppe im Jahr 2020 bei. Sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes mit Ihnen vereinbart haben, wird Ihr Vertrag ab dem 22. Dezember 2024, wenn Sie ein Pusher-Kunde unter einer seiner Nutzungsbedingungen waren (siehe Archiv), von unseren neuen AGBs geregelt. Bitte lesen Sie unsere neuen AGBs, um sicherzustellen, dass Sie die neuen Bedingungen kennen, die für die von uns bereitgestellten Services gelten.
Sparkpost Kunden
Sparkpost trat der Bird Gruppe im Jahr 2021 bei. Sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes mit Ihnen vereinbart haben, wird Ihr Vertrag ab dem 22. Dezember 2024, wenn Sie ein Sparkpost-Kunde unter einer seiner Nutzungsbedingungen waren (siehe Archiv), von unseren neuen AGBs geregelt. Bitte lesen Sie unsere neuen AGBs, um sicherzustellen, dass Sie die neuen Bedingungen kennen, die für die von uns bereitgestellten Services gelten.
Taxi for Email Kunden
Taxi for Email trat der Bird Gruppe im Jahr 2021 bei. Sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes mit Ihnen vereinbart haben, wird Ihr Vertrag ab dem 22. Dezember 2024, wenn Sie ein Taxi for Email-Kunde unter einer seiner Nutzungsbedingungen waren (siehe Archiv), von unseren neuen AGBs geregelt. Bitte lesen Sie unsere neuen AGBs, um sicherzustellen, dass Sie die neuen Bedingungen kennen, die für die von uns bereitgestellten Services gelten.
24sessions Kunden
24sessions trat der Bird Gruppe im Jahr 2021 bei. Sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes mit Ihnen vereinbart haben, wird Ihr Vertrag ab dem 22. Dezember 2024, wenn Sie ein 24sessions-Kunde unter einer seiner Nutzungsbedingungen waren (siehe Archiv), von unseren neuen AGBs geregelt. Bitte lesen Sie unsere neuen AGBs, um sicherzustellen, dass Sie die neuen Bedingungen kennen, die für die von uns bereitgestellten Services gelten.