PagerDuty kann für IT-Operationen, DevOps und Incident Response genutzt werden.
Überblick
Der Dienst bietet den Nutzern die Möglichkeit, Benachrichtigungen und Bereitschaftspläne zu verwalten, die verwendet werden können, um die Systemverfügbarkeit sicherzustellen und schnell auf Probleme zu reagieren.
Auslöser
Vorfall Ausgelöst
Gesendet, wenn ein Vorfall neu erstellt/ausgelöst wird.
Vorfall Kommentiert
Gesendet, wenn ein Vorfall kommentiert wird.
Vorfall Gelöst
Gesendet, wenn ein Vorfall gelöst wird.
Vorfall Delegiert
Gesendet, wenn ein Vorfall einem anderen Eskalationsverfahren zugewiesen wurde.
Vorfall Priorität Aktualisiert
Gesendet, wenn sich die Priorität eines Vorfalls geändert hat.
Vorfall Anerkannt
Gesendet, wenn ein Vorfall anerkannt wird.
Vorfall Nicht Anerkannt
Gesendet, wenn ein Vorfall nicht anerkannt wird.
Vorfall Eskaliert
Gesendet, wenn ein Vorfall eskaliert wird.
Vorfall Neu Zuweisung
Gesendet, wenn ein Vorfall neu zugewiesen wird.
Vorfall Wiedereröffnet
Gesendet, wenn ein Vorfall wiedereröffnet wird.
Vorfall-Responder Hinzugefügt
Gesendet, wenn ein Vorfall-Responder hinzugefügt wird.
Aktionen
Ereignis auslösen
Ein Ereignis eines neuen Problems melden
Ereignis bestätigen
Ein bestehendes Ereignis mit einem Routing-Schlüssel bestätigen
Ereignis lösen
Ein bestehendes Ereignis mit einem Routing-Schlüssel lösen
Vorfall nach ID abrufen
Detailinformationen zu einem Vorfall anzeigen. Akzeptiert entweder eine Vorfall-ID oder eine Vorfallnummer.
Protokolleintrag nach ID abrufen
Details zu einem bestimmten Vorfallprotokolleintrag abrufen. Diese Methode liefert zusätzliche Informationen, die Sie verwenden können, um auf Rohereignisdaten zuzugreifen.
Vorfall aktualisieren
Einen Vorfall bestätigen, lösen, eskalieren oder neu zuweisen.