Grow
Manage
Automate
Grow
Manage
Automate
G
I
CSAT
Integreer CSAT in uw servicekanalen
Vang, analyseer en handel op klantfeedback om uw servicekwaliteit continu te verbeteren en klantloyaliteit op te bouwen.
G
I
CSAT
Integreer CSAT in uw servicekanalen
Vang, analyseer en handel op klantfeedback om uw servicekwaliteit continu te verbeteren en klantloyaliteit op te bouwen.
G
I
CSAT
Integreer CSAT in uw servicekanalen
Vang, analyseer en handel op klantfeedback om uw servicekwaliteit continu te verbeteren en klantloyaliteit op te bouwen.
All-in-one enterprise marketing suite
Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd
All-in-one enterprise marketing suite
Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd
All-in-one enterprise marketing suite
Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd
Stuur gerichte en goed getimede enquêtes uit
Stuur automatisch enquêtes na belangrijke klantinteracties via e-mail of sms. Stel regels in om over-enquêteren te voorkomen, zodat de timing optimaal is voor maximale responspercentages en waardevolle feedback.
Stuur gerichte en goed getimede enquêtes uit
Stuur automatisch enquêtes na belangrijke klantinteracties via e-mail of sms. Stel regels in om over-enquêteren te voorkomen, zodat de timing optimaal is voor maximale responspercentages en waardevolle feedback.
Ontgrendel bruikbare inzichten uit uw CSAT-gegevens
Monitor CSAT-trends in de tijd om gebieden te benadrukken die verbetering nodig hebben. Duik in open antwoorden om specifieke problemen of kansen te ontdekken. Deel op data gebaseerde inzichten met je team om continue verbetering te stimuleren.
Ontgrendel bruikbare inzichten uit uw CSAT-gegevens
Monitor CSAT-trends in de tijd om gebieden te benadrukken die verbetering nodig hebben. Duik in open antwoorden om specifieke problemen of kansen te ontdekken. Deel op data gebaseerde inzichten met je team om continue verbetering te stimuleren.
Naadloze integratie binnen het platform van Bird
Verbind CSAT-gegevens met de andere tools van Bird Service Cloud. Gebruik tevredenheidsscores om tickets te prioriteren of vervolgacties te triggeren, en zorg voor een allesomvattende aanpak voor het verbeteren van de klantbeleving.
Naadloze integratie binnen het platform van Bird
Verbind CSAT-gegevens met de andere tools van Bird Service Cloud. Gebruik tevredenheidsscores om tickets te prioriteren of vervolgacties te triggeren, en zorg voor een allesomvattende aanpak voor het verbeteren van de klantbeleving.
Klanten
2,5x
Verhoging van de conversieratio's
“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”
Tjhai A Eng
Marketing & Loyaliteit
+161%
Verbetering van de open rate
“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”
Justin Farris
Senior Product Manager voor Groei
Integraties
Integreer uw bestaande apps, systemen en gegevensbronnen
Klanten
2,5x
Verhoging van de conversieratio's
“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”
Tjhai A Eng
Marketing & Loyaliteit
+161%
Verbetering van de open rate
“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”
Justin Farris
Senior Product Manager voor Groei
Integraties
Integreer uw bestaande apps, systemen en gegevensbronnen
Klanten
2,5x
Verhoging van de conversieratio's
“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”
Tjhai A Eng
Marketing & Loyaliteit
+161%
Verbetering van de open rate
“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”
Justin Farris
Senior Product Manager voor Groei
Integraties
Integreer uw bestaande apps, systemen en gegevensbronnen
De AI-eerste omnichannel service tool
Verenig klantgegevens, automatiseer campagnes en verhoog de verkoop met AI-technologie
De AI-eerste omnichannel service tool
Verenig klantgegevens, automatiseer campagnes en verhoog de verkoop met AI-technologie
De AI-eerste omnichannel service tool
Verenig klantgegevens, automatiseer campagnes en verhoog de verkoop met AI-technologie
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Wat is CSAT en waarom is het belangrijk?
CSAT (Customer Satisfaction Score) meet de klanttevredenheid met uw service of product. Het is een eenvoudige maar krachtige maatstaf die u helpt de klantbeleving te begrijpen en te verbeteren. Bird volgt CSAT over alle servicekanalen, waardoor voortdurende verbetering mogelijk is.
Hoe kan ik CSAT-gegevens van mijn klanten verzamelen?
Hoe kan ik CSAT-gegevens gebruiken om de klanttevredenheid te verbeteren?
Kan ik mijn CSAT-enquêtes aanpassen?
Hoe vaak moet ik CSAT-enquêtes verzenden?
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Wat is CSAT en waarom is het belangrijk?
CSAT (Customer Satisfaction Score) meet de klanttevredenheid met uw service of product. Het is een eenvoudige maar krachtige maatstaf die u helpt de klantbeleving te begrijpen en te verbeteren. Bird volgt CSAT over alle servicekanalen, waardoor voortdurende verbetering mogelijk is.
Hoe kan ik CSAT-gegevens van mijn klanten verzamelen?
Hoe kan ik CSAT-gegevens gebruiken om de klanttevredenheid te verbeteren?
Kan ik mijn CSAT-enquêtes aanpassen?
Hoe vaak moet ik CSAT-enquêtes verzenden?
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Wat is CSAT en waarom is het belangrijk?
Hoe kan ik CSAT-gegevens van mijn klanten verzamelen?
Hoe kan ik CSAT-gegevens gebruiken om de klanttevredenheid te verbeteren?
Kan ik mijn CSAT-enquêtes aanpassen?
Hoe vaak moet ik CSAT-enquêtes verzenden?
Nieuwsbrief
Blijf op de hoogte met Bird
Door op "Subscribe" te klikken, ga je akkoord met de voorwaarden van Bird
Automatiseer
Nieuwsbrief
Blijf op de hoogte met Bird
Door op "Subscribe" te klikken, ga je akkoord met de voorwaarden van Bird
Automatiseer
Nieuwsbrief
Blijf op de hoogte met Bird
Door op "Subscribe" te klikken, ga je akkoord met de voorwaarden van Bird
Kanalen
Groeien
Betrek
Automatiseer
APIs
Resources
Company
Socials