Integreer CSAT in uw servicekanalen

Vang, analyseer en handel op klantfeedback om uw servicekwaliteit continu te verbeteren en klantloyaliteit op te bouwen.

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

Verlaten winkelwagentje e-mail en SMS herinneringsstroom voor Elysia Skincare, geactiveerd door Shopify wanneer de waarde van het winkelwagentje meer dan $19 bedraagt. Bevat productafbeelding, terug-naar-winkelwagentje knop en een kortingscode voor gratis verzending, ontworpen om verloren verkopen te herstellen.

Integreer CSAT in uw servicekanalen

Vang, analyseer en handel op klantfeedback om uw servicekwaliteit continu te verbeteren en klantloyaliteit op te bouwen.

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

Integreer CSAT in uw servicekanalen

Vang, analyseer en handel op klantfeedback om uw servicekwaliteit continu te verbeteren en klantloyaliteit op te bouwen.

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

All-in-one enterprise marketing suite

Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd

Gebouwd voor de moderne marketeer, biedt Bird een intuïtief platform met geavanceerde functies voor gepersonaliseerde, data-gedreven e-mailmarketing.

Verlaten winkelwagentje e-mail en SMS herinneringsstroom voor Elysia Skincare, geactiveerd door Shopify wanneer de waarde van het winkelwagentje meer dan $19 bedraagt. Bevat productafbeelding, terug-naar-winkelwagentje knop en een kortingscode voor gratis verzending, ontworpen om verloren verkopen te herstellen.

All-in-one enterprise marketing suite

Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd

Gebouwd voor de moderne marketeer, biedt Bird een intuïtief platform met geavanceerde functies voor gepersonaliseerde, data-gedreven e-mailmarketing.

Verlaten winkelwagentje e-mail en SMS herinneringsstroom voor Elysia Skincare, geactiveerd door Shopify wanneer de waarde van het winkelwagentje meer dan $19 bedraagt. Bevat productafbeelding, terug-naar-winkelwagentje knop en een kortingscode voor gratis verzending, ontworpen om verloren verkopen te herstellen.

All-in-one enterprise marketing suite

Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd

Gebouwd voor de moderne marketeer, biedt Bird een intuïtief platform met geavanceerde functies voor gepersonaliseerde, data-gedreven e-mailmarketing.

Verlaten winkelwagentje e-mail en SMS herinneringsstroom voor Elysia Skincare, geactiveerd door Shopify wanneer de waarde van het winkelwagentje meer dan $19 bedraagt. Bevat productafbeelding, terug-naar-winkelwagentje knop en een kortingscode voor gratis verzending, ontworpen om verloren verkopen te herstellen.

Integraties

Vereenvoudig klantfeedback over alle contactpunten

Verzamel eenvoudig feedback via e-mail, chat en spraakinteracties. Koppel CSAT-gegevens aan klantprofielen binnen uw CRM voor een uniforme, real-time weergave van klanttevredenheid.

Logo's van een paar belangrijke integraties die beschikbaar zijn op Bird, waaronder HubSpot, Google Ads, Instagram, Adobe, Google Cloud, AWS, Salesforce, Mailchimp, Snowflake en ActiveCampaign.

Integraties

Vereenvoudig klantfeedback over alle contactpunten

Verzamel eenvoudig feedback via e-mail, chat en spraakinteracties. Koppel CSAT-gegevens aan klantprofielen binnen uw CRM voor een uniforme, real-time weergave van klanttevredenheid.

Verzameling van opslaggebaseerde connectors

Integraties

Vereenvoudig klantfeedback over alle contactpunten

Verzamel eenvoudig feedback via e-mail, chat en spraakinteracties. Koppel CSAT-gegevens aan klantprofielen binnen uw CRM voor een uniforme, real-time weergave van klanttevredenheid.

Verzameling van opslaggebaseerde connectors
Interface voor het bouwen van doelgroepen voor het creëren van een waardevolle klantenkring met behulp van Shopify-gegevens. Filters omvatten in totaal meer dan $500 besteed en klantadres in NYC, ingeschakeld via de native Shopify-integratie van Bird.

Segmentatie

Analyseer de tevredenheid tussen klantgroepen

Organiseer feedback op basis van klantsegmenten of interactietypen. Spot tevredenheidstrends in verschillende groepen en gebruik deze inzichten om je strategieën aan te passen voor gerichte verbeteringen.

Integrations

Analyseer de tevredenheid tussen klantgroepen

Organiseer feedback op basis van klantsegmenten of interactietypen. Spot tevredenheidstrends in verschillende groepen en gebruik deze inzichten om je strategieën aan te passen voor gerichte verbeteringen.

Integrations

Analyseer de tevredenheid tussen klantgroepen

Organiseer feedback op basis van klantsegmenten of interactietypen. Spot tevredenheidstrends in verschillende groepen en gebruik deze inzichten om je strategieën aan te passen voor gerichte verbeteringen.

Ontwerp impactvolle tevredenheidsonderzoeken

Creëer aangepaste CSAT-enquêtes voor verschillende contactpunten. Stel geautomatiseerde triggers in na belangrijke interacties om tijdige feedbackverzameling te waarborgen, en leg de klantgevoelens nauwkeurig vast.

Geautomatiseerde VIP e-mailreis voor Elysia Skincare, met AI-gegenereerde inhoud en actiegerichte inzichten. Inclusief aanmelding, opt-in en een open rate van 96%, die exclusieve VIP-voordelen promoot.

Ontwerp impactvolle tevredenheidsonderzoeken

Creëer aangepaste CSAT-enquêtes voor verschillende contactpunten. Stel geautomatiseerde triggers in na belangrijke interacties om tijdige feedbackverzameling te waarborgen, en leg de klantgevoelens nauwkeurig vast.

Ontwerp impactvolle tevredenheidsonderzoeken

Creëer aangepaste CSAT-enquêtes voor verschillende contactpunten. Stel geautomatiseerde triggers in na belangrijke interacties om tijdige feedbackverzameling te waarborgen, en leg de klantgevoelens nauwkeurig vast.

Sjablonen

Stel boeiende en beknopte enquêtevragen op

Ontwerp sjablonen met relevante vragen die zijn afgestemd op elk interactietype. Combineer beoordelingsschalen met open vragen voor diepere inzichten. Houd enquêtes beknopt en gebruiksvriendelijk om een hogere deelname aan te moedigen.

E-maileditor-interface met een onderwerpregelassistent voor Elysia Skincare, met een promotie van 15% korting en aanpasbare lay-outopties.

Sjablonen

Stel boeiende en beknopte enquêtevragen op

Ontwerp sjablonen met relevante vragen die zijn afgestemd op elk interactietype. Combineer beoordelingsschalen met open vragen voor diepere inzichten. Houd enquêtes beknopt en gebruiksvriendelijk om een hogere deelname aan te moedigen.

Sjablonen

Stel boeiende en beknopte enquêtevragen op

Ontwerp sjablonen met relevante vragen die zijn afgestemd op elk interactietype. Combineer beoordelingsschalen met open vragen voor diepere inzichten. Houd enquêtes beknopt en gebruiksvriendelijk om een hogere deelname aan te moedigen.

UI voor het plannen van e-mailcampagnes

Start CSAT-enquêtes

Stuur gerichte en goed getimede enquêtes uit

Stuur automatisch enquêtes na belangrijke klantinteracties via e-mail of sms. Stel regels in om over-enquêteren te voorkomen, zodat de timing optimaal is voor maximale responspercentages en waardevolle feedback.

Integrations

Stuur gerichte en goed getimede enquêtes uit

Stuur automatisch enquêtes na belangrijke klantinteracties via e-mail of sms. Stel regels in om over-enquêteren te voorkomen, zodat de timing optimaal is voor maximale responspercentages en waardevolle feedback.

Integrations

Stuur gerichte en goed getimede enquêtes uit

Stuur automatisch enquêtes na belangrijke klantinteracties via e-mail of sms. Stel regels in om over-enquêteren te voorkomen, zodat de timing optimaal is voor maximale responspercentages en waardevolle feedback.

Analyse

Ontgrendel bruikbare inzichten uit uw CSAT-gegevens

Monitor CSAT-trends in de tijd om gebieden te benadrukken die verbetering nodig hebben. Duik in open antwoorden om specifieke problemen of kansen te ontdekken. Deel op data gebaseerde inzichten met je team om continue verbetering te stimuleren.

UI van campagne rapportage

Analyse

Ontgrendel bruikbare inzichten uit uw CSAT-gegevens

Monitor CSAT-trends in de tijd om gebieden te benadrukken die verbetering nodig hebben. Duik in open antwoorden om specifieke problemen of kansen te ontdekken. Deel op data gebaseerde inzichten met je team om continue verbetering te stimuleren.

UI van campagne rapportage

Analyse

Ontgrendel bruikbare inzichten uit uw CSAT-gegevens

Monitor CSAT-trends in de tijd om gebieden te benadrukken die verbetering nodig hebben. Duik in open antwoorden om specifieke problemen of kansen te ontdekken. Deel op data gebaseerde inzichten met je team om continue verbetering te stimuleren.

UI van campagne rapportage
Persoonlijk gepersonaliseerd omnichannel AI-bericht, verzonden naar whatsapp

Klaar voor ondernemingen

Naadloze integratie binnen het platform van Bird

Verbind CSAT-gegevens met de andere tools van Bird Service Cloud. Gebruik tevredenheidsscores om tickets te prioriteren of vervolgacties te triggeren, en zorg voor een allesomvattende aanpak voor het verbeteren van de klantbeleving.

Integrations

Naadloze integratie binnen het platform van Bird

Verbind CSAT-gegevens met de andere tools van Bird Service Cloud. Gebruik tevredenheidsscores om tickets te prioriteren of vervolgacties te triggeren, en zorg voor een allesomvattende aanpak voor het verbeteren van de klantbeleving.

Integrations

Naadloze integratie binnen het platform van Bird

Verbind CSAT-gegevens met de andere tools van Bird Service Cloud. Gebruik tevredenheidsscores om tickets te prioriteren of vervolgacties te triggeren, en zorg voor een allesomvattende aanpak voor het verbeteren van de klantbeleving.

Klanten

Hoor het van onze klanten

Bird helpt marketing-, service- en engineeringteams gepersonaliseerde interacties te creëren die groei stimuleren.

4x

Meer werk voltooid

"In 3 maanden hebben we 4 keer zoveel werk verzet door de minder technische teams te helpen met de e-mailproductie."

Tammi St. Angelo, Wereldwijde Marketingautomatisering en E-mailstrategie

2,5x

Verhoging van de conversieratio's

“We kunnen meer klanten bereiken, effectiever en hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft ons geholpen onze conversieratio's en verkopen te verhogen.”

Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit

+161%

Verbetering van de open rate

“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”

Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei

Integraties

Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen moeiteloos

Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.

Prijzen

Flexibele plannen voor bedrijven van alle groottes

Bird rekent kosten op basis van het aantal contacten dat je maandelijks target.

Klanten

Hoor het van onze klanten

Bird helpt marketing-, service- en engineeringteams gepersonaliseerde interacties te creëren die groei stimuleren.

4x

Meer werk voltooid

"In 3 maanden hebben we 4 keer zoveel werk verzet door de minder technische teams te helpen met de e-mailproductie."

Tammi St. Angelo, Wereldwijde Marketingautomatisering en E-mailstrategie

2,5x

Verhoging van de conversieratio's

“We kunnen meer klanten bereiken, effectiever en hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft ons geholpen onze conversieratio's en verkopen te verhogen.”

Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit

+161%

Verbetering van de open rate

“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”

Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei

Integraties

Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen moeiteloos

Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.

Prijzen

Flexibele plannen voor bedrijven van alle groottes

Bird rekent kosten op basis van het aantal contacten dat je maandelijks target.

Klanten

Hoor het van onze klanten

Bird helpt marketing-, service- en engineeringteams gepersonaliseerde interacties te creëren die groei stimuleren.

4x

Meer werk voltooid

"In 3 maanden hebben we 4 keer zoveel werk verzet door de minder technische teams te helpen met de e-mailproductie."

Tammi St. Angelo, Wereldwijde Marketingautomatisering en E-mailstrategie

2,5x

Verhoging van de conversieratio's

“We kunnen meer klanten bereiken, effectiever en hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft ons geholpen onze conversieratio's en verkopen te verhogen.”

Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit

+161%

Verbetering van de open rate

“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”

Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei

Integraties

Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen moeiteloos

Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.

Prijzen

Flexibele plannen voor bedrijven van alle groottes

Bird rekent kosten op basis van het aantal contacten dat je maandelijks target.

Platform

Verken de rest van het platform

Eén geïntegreerd platform voor Marketing, Service, Betalingen en API's.

Marketing

Breid uw publiek uit, creëer gepersonaliseerde campagnes en marketingreizen.

Service

Bied uitzonderlijke klantenservice met intuïtief ticketbeheer en analyses.

Betalingen

Eenvoudig online betalingen en in-chat betalingen in meerdere valuta's.

Ontwikkelaars

Integreer SMS, WhatsApp, e-mail en sociale kanalen in uw workflow.

Platform

Verken de rest van het platform

Eén geïntegreerd platform voor Marketing, Service, Betalingen en API's.

Marketing

Breid uw publiek uit, creëer gepersonaliseerde campagnes en marketingreizen.

Service

Bied uitzonderlijke klantenservice met intuïtief ticketbeheer en analyses.

Betalingen

Eenvoudig online betalingen en in-chat betalingen in meerdere valuta's.

Ontwikkelaars

Integreer SMS, WhatsApp, e-mail en sociale kanalen in uw workflow.

Platform

Verken de rest van het platform

Eén geïntegreerd platform voor Marketing, Service, Betalingen en API's.

Marketing

Breid uw publiek uit, creëer gepersonaliseerde campagnes en marketingreizen.

Service

Bied uitzonderlijke klantenservice met intuïtief ticketbeheer en analyses.

Betalingen

Eenvoudig online betalingen en in-chat betalingen in meerdere valuta's.

Ontwikkelaars

Integreer SMS, WhatsApp, e-mail en sociale kanalen in uw workflow.

Klantenservice

De AI-eerste omnichannel service tool

Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie. 

Klantenservice

De AI-eerste omnichannel service tool

Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie. 

Klantenservice

De AI-eerste omnichannel service tool

Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie. 

FAQ's

Zijn er nog onbeantwoorde vragen?

Wat is e-mailmarketingsoftware?

CSAT (Customer Satisfaction Score) measures customer happiness with your service or product. It's a simple yet powerful metric that helps you understand and improve customer experiences. Bird tracks CSAT across all service channels, enabling continuous improvement.

Wat is de gemiddelde ROI voor e-mailmarketing?

Hoe begin je met e-mailmarketing?

Hoe kan ik mijn e-maillijst voor marketing laten groeien?

Vraag

Hoeveel kost e-mailmarketing?

Is e-mailmarketing effectief?

Wat is een enterprise e-mailmarketingplatform?

FAQ's

Zijn er nog onbeantwoorde vragen?

Wat is e-mailmarketingsoftware?

CSAT (Customer Satisfaction Score) measures customer happiness with your service or product. It's a simple yet powerful metric that helps you understand and improve customer experiences. Bird tracks CSAT across all service channels, enabling continuous improvement.

Wat is de gemiddelde ROI voor e-mailmarketing?

Hoe begin je met e-mailmarketing?

Hoe kan ik mijn e-maillijst voor marketing laten groeien?

Vraag

Hoeveel kost e-mailmarketing?

Is e-mailmarketing effectief?

Wat is een enterprise e-mailmarketingplatform?

FAQ's

Zijn er nog onbeantwoorde vragen?

Wat is e-mailmarketingsoftware?

CSAT (Customer Satisfaction Score) measures customer happiness with your service or product. It's a simple yet powerful metric that helps you understand and improve customer experiences. Bird tracks CSAT across all service channels, enabling continuous improvement.

Wat is de gemiddelde ROI voor e-mailmarketing?

Hoe begin je met e-mailmarketing?

Hoe kan ik mijn e-maillijst voor marketing laten groeien?

Vraag

Hoeveel kost e-mailmarketing?

Is e-mailmarketing effectief?

Wat is een enterprise e-mailmarketingplatform?

De AI-eerste CRM voor Marketing, Services en Betalingen

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

De AI-eerste CRM voor Marketing, Services en Betalingen

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

De AI-eerste CRM voor Marketing, Services en Betalingen

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's