Vereenvoudig Klantenservice met SMS

Betrek klanten efficiënt via tekstberichten met Bird's SMS-ondersteuningsoplossing, ontworpen voor snelle oplossingen en persoonlijke interacties.

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

Gesprek tussen klant en supportmedewerker over het retourneren van een artikel, met follow-up feedbackverzoek weergegeven op mobiele interface.

Vereenvoudig Klantenservice met SMS

Betrek klanten efficiënt via tekstberichten met Bird's SMS-ondersteuningsoplossing, ontworpen voor snelle oplossingen en persoonlijke interacties.

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

Gesprek tussen klant en supportmedewerker over het retourneren van een artikel, met follow-up feedbackverzoek weergegeven op mobiele interface.

Vereenvoudig Klantenservice met SMS

Betrek klanten efficiënt via tekstberichten met Bird's SMS-ondersteuningsoplossing, ontworpen voor snelle oplossingen en persoonlijke interacties.

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

Gesprek tussen klant en supportmedewerker over het retourneren van een artikel, met follow-up feedbackverzoek weergegeven op mobiele interface.

All-in-one enterprise marketing suite

Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd

Gebouwd voor de moderne marketeer, biedt Bird een intuïtief platform met geavanceerde functies voor gepersonaliseerde, data-gedreven e-mailmarketing.

Geautomatiseerd productaanbevelingsbericht met een huidverzorgingsproduct, verzonden via meerdere communicatiemiddelen, waaronder WhatsApp en e-mail.

All-in-one enterprise marketing suite

Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd

Gebouwd voor de moderne marketeer, biedt Bird een intuïtief platform met geavanceerde functies voor gepersonaliseerde, data-gedreven e-mailmarketing.

Geautomatiseerd productaanbevelingsbericht met een huidverzorgingsproduct, verzonden via meerdere communicatiemiddelen, waaronder WhatsApp en e-mail.

All-in-one enterprise marketing suite

Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd

Gebouwd voor de moderne marketeer, biedt Bird een intuïtief platform met geavanceerde functies voor gepersonaliseerde, data-gedreven e-mailmarketing.

Geautomatiseerd productaanbevelingsbericht met een huidverzorgingsproduct, verzonden via meerdere communicatiemiddelen, waaronder WhatsApp en e-mail.

Verbinden met uw CRM

Integreer sms met uw klantgegevens

Verbind SMS-interacties met uw CRM en ondersteuningssystemen. Uw agenten krijgen direct toegang tot klantgeschiedenis tijdens gesprekken. Naarmate de interacties zich ontvouwen, worden klantprofielen in realtime bijgewerkt, wat zorgt voor altijd actuele informatie.

Gepersonaliseerde boodschap ter promotie van een zomer huidverzorgingscollectie met een gratis verzendaanbod, weergegeven in een mobiele berichteninterface.

Verbinden met uw CRM

Integreer sms met uw klantgegevens

Verbind SMS-interacties met uw CRM en ondersteuningssystemen. Uw agenten krijgen direct toegang tot klantgeschiedenis tijdens gesprekken. Naarmate de interacties zich ontvouwen, worden klantprofielen in realtime bijgewerkt, wat zorgt voor altijd actuele informatie.

Gepersonaliseerde boodschap ter promotie van een zomer huidverzorgingscollectie met een gratis verzendaanbod, weergegeven in een mobiele berichteninterface.

Verbinden met uw CRM

Integreer sms met uw klantgegevens

Verbind SMS-interacties met uw CRM en ondersteuningssystemen. Uw agenten krijgen direct toegang tot klantgeschiedenis tijdens gesprekken. Naarmate de interacties zich ontvouwen, worden klantprofielen in realtime bijgewerkt, wat zorgt voor altijd actuele informatie.

Gepersonaliseerde boodschap ter promotie van een zomer huidverzorgingscollectie met een gratis verzendaanbod, weergegeven in een mobiele berichteninterface.
Advisor bot assisteert bij het volgen van bestellingen en het oplossen van een probleem in een klantensupportchat, waarbij snelle reacties in realtime worden aangeboden.

Segmenteer uw ondersteuningsverzoeken

Categoriseer en prioriteer SMS-invullingen

Ons systeem categoriseert automatisch inkomende sms-berichten op onderwerp en urgentie. Het stuurt ze vervolgens naar de juiste teams of agenten op basis van inhoud en klantgegevens.

Integrations

Categoriseer en prioriteer SMS-invullingen

Ons systeem categoriseert automatisch inkomende sms-berichten op onderwerp en urgentie. Het stuurt ze vervolgens naar de juiste teams of agenten op basis van inhoud en klantgegevens.

Integrations

Categoriseer en prioriteer SMS-invullingen

Ons systeem categoriseert automatisch inkomende sms-berichten op onderwerp en urgentie. Het stuurt ze vervolgens naar de juiste teams of agenten op basis van inhoud en klantgegevens.

Creëer geautomatiseerde SMS-ondersteuningsworkflows

Ontwerp intelligente responssequenties voor veelvoorkomende SMS-inquiries. Ons systeem verstuurt follow-up berichten op basis van klantreacties en escaleert naadloos naar menselijke ondersteuning wanneer dat nodig is.

E-mail- en SMS-stroom voor verlaten winkelwagentjes geactiveerd wanneer de winkelwagenwaarde meer dan $19 bedraagt, waarbij de klant wordt herinnerd om terug te keren en hun aankoop te voltooien.

Creëer geautomatiseerde SMS-ondersteuningsworkflows

Ontwerp intelligente responssequenties voor veelvoorkomende SMS-inquiries. Ons systeem verstuurt follow-up berichten op basis van klantreacties en escaleert naadloos naar menselijke ondersteuning wanneer dat nodig is.

E-mail- en SMS-stroom voor verlaten winkelwagentjes geactiveerd wanneer de winkelwagenwaarde meer dan $19 bedraagt, waarbij de klant wordt herinnerd om terug te keren en hun aankoop te voltooien.

Creëer geautomatiseerde SMS-ondersteuningsworkflows

Ontwerp intelligente responssequenties voor veelvoorkomende SMS-inquiries. Ons systeem verstuurt follow-up berichten op basis van klantreacties en escaleert naadloos naar menselijke ondersteuning wanneer dat nodig is.

E-mail- en SMS-stroom voor verlaten winkelwagentjes geactiveerd wanneer de winkelwagenwaarde meer dan $19 bedraagt, waarbij de klant wordt herinnerd om terug te keren en hun aankoop te voltooien.

Creëer effectieve SMS-ondersteuningsberichten

Maak hoogpresterende e-mails die actie stimuleren

Passjablonen eenvoudig aan met persoonlijke informatie voor elke klant. Ons systeem zorgt voor duidelijke, beknopte communicatie binnen de SMS-tekenlimieten.

E-mail sjablooneditor voor Elysia Skincare met een gepersonaliseerde VIP welkomstboodschap, die aanpasbare lay-out en ontwerpmogelijkheden toont.

Creëer effectieve SMS-ondersteuningsberichten

Maak hoogpresterende e-mails die actie stimuleren

Passjablonen eenvoudig aan met persoonlijke informatie voor elke klant. Ons systeem zorgt voor duidelijke, beknopte communicatie binnen de SMS-tekenlimieten.

E-mail sjablooneditor voor Elysia Skincare met een gepersonaliseerde VIP welkomstboodschap, die aanpasbare lay-out en ontwerpmogelijkheden toont.

Creëer effectieve SMS-ondersteuningsberichten

Maak hoogpresterende e-mails die actie stimuleren

Passjablonen eenvoudig aan met persoonlijke informatie voor elke klant. Ons systeem zorgt voor duidelijke, beknopte communicatie binnen de SMS-tekenlimieten.

E-mail sjablooneditor voor Elysia Skincare met een gepersonaliseerde VIP welkomstboodschap, die aanpasbare lay-out en ontwerpmogelijkheden toont.
SMS-herinnering van de komende betaling met bedrag en vervaldatum, waarbij de klant wordt aangespoord om hun account aan te vullen om serviceonderbreking te voorkomen.

Start ondersteuningscampagnes

Initiëren van proactieve SMS-ondersteuning

Neem proactief contact op via SMS voor afspraakherinneringen, service-updates of probleemoplossing. Volg vervolgens het succes van uw campagne met onze ingebouwde analytics.

Integrations

Initiëren van proactieve SMS-ondersteuning

Neem proactief contact op via SMS voor afspraakherinneringen, service-updates of probleemoplossing. Volg vervolgens het succes van uw campagne met onze ingebouwde analytics.

Integrations

Initiëren van proactieve SMS-ondersteuning

Neem proactief contact op via SMS voor afspraakherinneringen, service-updates of probleemoplossing. Volg vervolgens het succes van uw campagne met onze ingebouwde analytics.

Analyse

Verkrijg inzichten uit SMS-ondersteuningsinteracties

Volg belangrijke statistieken zoals responstijden en tevredenheidspercentages. Analyseer berichtpatronen om middelen te optimaliseren en voortdurend je SMS-ondersteuningsstrategie te verbeteren.

Analyticsdashboard met weergave van verzend- en leverstatistieken van e-mails: 240k e-mails verzonden, 199k afgeleverd, en in totaal 413 berichten verzonden.

Analyse

Verkrijg inzichten uit SMS-ondersteuningsinteracties

Volg belangrijke statistieken zoals responstijden en tevredenheidspercentages. Analyseer berichtpatronen om middelen te optimaliseren en voortdurend je SMS-ondersteuningsstrategie te verbeteren.

Analyticsdashboard met weergave van verzend- en leverstatistieken van e-mails: 240k e-mails verzonden, 199k afgeleverd, en in totaal 413 berichten verzonden.

Analyse

Verkrijg inzichten uit SMS-ondersteuningsinteracties

Volg belangrijke statistieken zoals responstijden en tevredenheidspercentages. Analyseer berichtpatronen om middelen te optimaliseren en voortdurend je SMS-ondersteuningsstrategie te verbeteren.

Analyticsdashboard met weergave van verzend- en leverstatistieken van e-mails: 240k e-mails verzonden, 199k afgeleverd, en in totaal 413 berichten verzonden.
Nalevingslogo's voor CCPA, GDPR en ISO, die Birds inzet voor gegevensprivacy en -beveiliging demonstreren.

Enterprise functies

Schaal SMS-ondersteuning voor grote operaties

Onze robuuste infrastructuur verwerkt moeiteloos hoge volumes van SMS-interacties. We hebben geavanceerde beveiligingsmaatregelen en nalevingshulpmiddelen geïmplementeerd om uw berichten te beschermen.

Integrations

Schaal SMS-ondersteuning voor grote operaties

Onze robuuste infrastructuur verwerkt moeiteloos hoge volumes van SMS-interacties. We hebben geavanceerde beveiligingsmaatregelen en nalevingshulpmiddelen geïmplementeerd om uw berichten te beschermen.

Integrations

Schaal SMS-ondersteuning voor grote operaties

Onze robuuste infrastructuur verwerkt moeiteloos hoge volumes van SMS-interacties. We hebben geavanceerde beveiligingsmaatregelen en nalevingshulpmiddelen geïmplementeerd om uw berichten te beschermen.

Klanten

Hoor het van onze klanten

Bird helpt marketing-, service- en engineeringteams gepersonaliseerde interacties te creëren die groei stimuleren.

4x

Meer werk voltooid

"In 3 maanden hebben we 4 keer zoveel werk verzet door de minder technische teams te helpen met de e-mailproductie."

Tammi St. Angelo, Wereldwijde Marketingautomatisering en E-mailstrategie

2,5x

Verhoging van de conversieratio's

“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”

Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit

+161%

Verbetering van de open rate

“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”

Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei

Integraties

Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen moeiteloos

Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.

Prijzen

Flexibele plannen voor bedrijven van alle groottes

Bird rekent kosten op basis van het aantal contacten dat je maandelijks target.

Klanten

Hoor het van onze klanten

Bird helpt marketing-, service- en engineeringteams gepersonaliseerde interacties te creëren die groei stimuleren.

4x

Meer werk voltooid

"In 3 maanden hebben we 4 keer zoveel werk verzet door de minder technische teams te helpen met de e-mailproductie."

Tammi St. Angelo, Wereldwijde Marketingautomatisering en E-mailstrategie

2,5x

Verhoging van de conversieratio's

“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”

Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit

+161%

Verbetering van de open rate

“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”

Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei

Integraties

Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen moeiteloos

Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.

Prijzen

Flexibele plannen voor bedrijven van alle groottes

Bird rekent kosten op basis van het aantal contacten dat je maandelijks target.

Klanten

Hoor het van onze klanten

Bird helpt marketing-, service- en engineeringteams gepersonaliseerde interacties te creëren die groei stimuleren.

4x

Meer werk voltooid

"In 3 maanden hebben we 4 keer zoveel werk verzet door de minder technische teams te helpen met de e-mailproductie."

Tammi St. Angelo, Wereldwijde Marketingautomatisering en E-mailstrategie

2,5x

Verhoging van de conversieratio's

“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”

Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit

+161%

Verbetering van de open rate

“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”

Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei

Integraties

Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen moeiteloos

Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.

Prijzen

Flexibele plannen voor bedrijven van alle groottes

Bird rekent kosten op basis van het aantal contacten dat je maandelijks target.

Platform

Verken de rest van het platform

Eén geïntegreerd platform voor Marketing, Service, Payments en API’s.

Marketing

Breid uw publiek uit, creëer gepersonaliseerde campagnes en marketingreizen.

Service

Bied uitzonderlijke klantenservice met intuïtief ticketbeheer en analyses.

Betalingen

Eenvoudig online betalingen en in-chat betalingen in meerdere valuta's.

Ontwikkelaars

Integreer SMS, WhatsApp, e-mail en sociale kanalen in uw workflow.

Platform

Verken de rest van het platform

Eén geïntegreerd platform voor Marketing, Service, Payments en API’s.

Marketing

Breid uw publiek uit, creëer gepersonaliseerde campagnes en marketingreizen.

Service

Bied uitzonderlijke klantenservice met intuïtief ticketbeheer en analyses.

Betalingen

Eenvoudig online betalingen en in-chat betalingen in meerdere valuta's.

Ontwikkelaars

Integreer SMS, WhatsApp, e-mail en sociale kanalen in uw workflow.

Platform

Verken de rest van het platform

Eén geïntegreerd platform voor Marketing, Service, Payments en API’s.

Marketing

Breid uw publiek uit, creëer gepersonaliseerde campagnes en marketingreizen.

Service

Bied uitzonderlijke klantenservice met intuïtief ticketbeheer en analyses.

Betalingen

Eenvoudig online betalingen en in-chat betalingen in meerdere valuta's.

Ontwikkelaars

Integreer SMS, WhatsApp, e-mail en sociale kanalen in uw workflow.

Klantenservice

De AI-eerste omnichannel service tool

Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie. 

Klantenservice

De AI-eerste omnichannel service tool

Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie. 

Klantenservice

De AI-eerste omnichannel service tool

Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie. 

FAQ's

Zijn er nog onbeantwoorde vragen?

Hoe kan SMS de klantenondersteuning verbeteren?

SMS stelt bedrijven in staat om snelle, efficiënte en gepersonaliseerde ondersteuning rechtstreeks via tekstberichten te bieden. Met de SMS-ondersteuning van Bird kunt u snel reageren op klantvragen, updates versturen en problemen in real-time oplossen, wat het een handige optie maakt voor zowel bedrijven als klanten.

Kan ik SMS integreren met mijn bestaande klantgegevens?

Hoe geeft Bird's SMS-systeem prioriteit aan klantvragen?

Kan ik SMS-antwoorden automatiseren?

Hoe zorg ik ervoor dat mijn SMS-berichten goed presteren?

Kan de SMS-oplossing van Bird grootschalige operaties aan?

Hoe kan ik de prestaties van mijn SMS-campagnes bijhouden?

FAQ's

Zijn er nog onbeantwoorde vragen?

Hoe kan SMS de klantenondersteuning verbeteren?

SMS stelt bedrijven in staat om snelle, efficiënte en gepersonaliseerde ondersteuning rechtstreeks via tekstberichten te bieden. Met de SMS-ondersteuning van Bird kunt u snel reageren op klantvragen, updates versturen en problemen in real-time oplossen, wat het een handige optie maakt voor zowel bedrijven als klanten.

Kan ik SMS integreren met mijn bestaande klantgegevens?

Hoe geeft Bird's SMS-systeem prioriteit aan klantvragen?

Kan ik SMS-antwoorden automatiseren?

Hoe zorg ik ervoor dat mijn SMS-berichten goed presteren?

Kan de SMS-oplossing van Bird grootschalige operaties aan?

Hoe kan ik de prestaties van mijn SMS-campagnes bijhouden?

FAQ's

Zijn er nog onbeantwoorde vragen?

Hoe kan SMS de klantenondersteuning verbeteren?

SMS stelt bedrijven in staat om snelle, efficiënte en gepersonaliseerde ondersteuning rechtstreeks via tekstberichten te bieden. Met de SMS-ondersteuning van Bird kunt u snel reageren op klantvragen, updates versturen en problemen in real-time oplossen, wat het een handige optie maakt voor zowel bedrijven als klanten.

Kan ik SMS integreren met mijn bestaande klantgegevens?

Hoe geeft Bird's SMS-systeem prioriteit aan klantvragen?

Kan ik SMS-antwoorden automatiseren?

Hoe zorg ik ervoor dat mijn SMS-berichten goed presteren?

Kan de SMS-oplossing van Bird grootschalige operaties aan?

Hoe kan ik de prestaties van mijn SMS-campagnes bijhouden?

De AI-eerste CRM voor Marketing, Services en Betalingen

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

De AI-eerste CRM voor Marketing, Services en Betalingen

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

De AI-eerste CRM voor Marketing, Services en Betalingen

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's