Verbind met uw klanten op sociale platforms
Beheer klantinteracties moeiteloos op sociale platforms met de geïntegreerde oplossing van Bird. Reageer snel en betrek effectief waar uw klanten hun tijd doorbrengen.
Verbind met uw klanten op sociale platforms
Beheer klantinteracties moeiteloos op sociale platforms met de geïntegreerde oplossing van Bird. Reageer snel en betrek effectief waar uw klanten hun tijd doorbrengen.
Verbind met uw klanten op sociale platforms
Beheer klantinteracties moeiteloos op sociale platforms met de geïntegreerde oplossing van Bird. Reageer snel en betrek effectief waar uw klanten hun tijd doorbrengen.
All-in-one enterprise marketing suite
Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd
All-in-one enterprise marketing suite
Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd
All-in-one enterprise marketing suite
Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd
Integraties
Unificeer sociale gegevens met klantprofielen
Integreer sociale media-interacties in uw CRM. Toegang tot de volledige klantcontext tijdens sociale gesprekken en werk profielen in real-time bij op basis van deze interacties.
Integraties
Unificeer sociale gegevens met klantprofielen
Integreer sociale media-interacties in uw CRM. Toegang tot de volledige klantcontext tijdens sociale gesprekken en werk profielen in real-time bij op basis van deze interacties.
Integraties
Unificeer sociale gegevens met klantprofielen
Integreer sociale media-interacties in uw CRM. Toegang tot de volledige klantcontext tijdens sociale gesprekken en werk profielen in real-time bij op basis van deze interacties.
Inbox
Prioriteer sociale media-informatie
Automatisch sociale berichten categoriseren op urgentie en onderwerp. Vragen doorverwijzen naar het juiste team of de juiste agent, zodat snel gereageerd kan worden op belangrijke vermeldingen.
Inbox
Prioriteer sociale media-informatie
Automatisch sociale berichten categoriseren op urgentie en onderwerp. Vragen doorverwijzen naar het juiste team of de juiste agent, zodat snel gereageerd kan worden op belangrijke vermeldingen.
Inbox
Prioriteer sociale media-informatie
Automatisch sociale berichten categoriseren op urgentie en onderwerp. Vragen doorverwijzen naar het juiste team of de juiste agent, zodat snel gereageerd kan worden op belangrijke vermeldingen.
Sjablonen
Zorg voor effectieve reacties op sociale media
Bouw een bibliotheek van goedgekeurde antwoord-sjablonen. Pas reacties aan om bij jouw merkstem te passen en gebruik rijke media om de betrokkenheid op sociale platforms te vergroten.
Sjablonen
Zorg voor effectieve reacties op sociale media
Bouw een bibliotheek van goedgekeurde antwoord-sjablonen. Pas reacties aan om bij jouw merkstem te passen en gebruik rijke media om de betrokkenheid op sociale platforms te vergroten.
Sjablonen
Zorg voor effectieve reacties op sociale media
Bouw een bibliotheek van goedgekeurde antwoord-sjablonen. Pas reacties aan om bij jouw merkstem te passen en gebruik rijke media om de betrokkenheid op sociale platforms te vergroten.
Automations
Creëer geautomatiseerde sociale ondersteuningsworkflows
Ontwerp geautomatiseerde workflows voor veelvoorkomende sociale ondersteuningsscenario's. Trigger reacties op basis van inhoud of sentiment, met naadloze overdrachten naar menselijke agents voor complexe gevallen.
Automations
Creëer geautomatiseerde sociale ondersteuningsworkflows
Ontwerp geautomatiseerde workflows voor veelvoorkomende sociale ondersteuningsscenario's. Trigger reacties op basis van inhoud of sentiment, met naadloze overdrachten naar menselijke agents voor complexe gevallen.
Automations
Creëer geautomatiseerde sociale ondersteuningsworkflows
Ontwerp geautomatiseerde workflows voor veelvoorkomende sociale ondersteuningsscenario's. Trigger reacties op basis van inhoud of sentiment, met naadloze overdrachten naar menselijke agents voor complexe gevallen.
Start Ondersteuningscampagnes
Proactief betrekken op sociale platforms
Start outreachcampagnes voor updates of probleemoplossing. Houd de prestaties van campagnes in de gaten met ingebouwde tools en personaliseer uw berichten op verschillende sociale kanalen.
Start Ondersteuningscampagnes
Proactief betrekken op sociale platforms
Start outreachcampagnes voor updates of probleemoplossing. Houd de prestaties van campagnes in de gaten met ingebouwde tools en personaliseer uw berichten op verschillende sociale kanalen.
Start Ondersteuningscampagnes
Proactief betrekken op sociale platforms
Start outreachcampagnes voor updates of probleemoplossing. Houd de prestaties van campagnes in de gaten met ingebouwde tools en personaliseer uw berichten op verschillende sociale kanalen.
Analyse
Krijg inzicht uit sociale interacties
Volg belangrijke statistieken zoals reactietijden en verschuivingen in sentiment. Analyseer trends om terugkerende problemen en kansen te identificeren, en verfijn je sociale ondersteuningstrategie met actiegerichte inzichten.
Analyse
Krijg inzicht uit sociale interacties
Volg belangrijke statistieken zoals reactietijden en verschuivingen in sentiment. Analyseer trends om terugkerende problemen en kansen te identificeren, en verfijn je sociale ondersteuningstrategie met actiegerichte inzichten.
Analyse
Krijg inzicht uit sociale interacties
Volg belangrijke statistieken zoals reactietijden en verschuivingen in sentiment. Analyseer trends om terugkerende problemen en kansen te identificeren, en verfijn je sociale ondersteuningstrategie met actiegerichte inzichten.
Klaar voor ondernemingen
Schaal sociale ondersteuning voor grote merken
Beheer efficiënt hoge volumes van sociale interacties. Maak gebruik van geavanceerde beveiligings- en compliancediensten terwijl u integreert met uw bedrijfsworkflows voor een naadloze ondersteuningservaring.
Klaar voor ondernemingen
Schaal sociale ondersteuning voor grote merken
Beheer efficiënt hoge volumes van sociale interacties. Maak gebruik van geavanceerde beveiligings- en compliancediensten terwijl u integreert met uw bedrijfsworkflows voor een naadloze ondersteuningservaring.
Klaar voor ondernemingen
Schaal sociale ondersteuning voor grote merken
Beheer efficiënt hoge volumes van sociale interacties. Maak gebruik van geavanceerde beveiligings- en compliancediensten terwijl u integreert met uw bedrijfsworkflows voor een naadloze ondersteuningservaring.
Klanten
2,5x
Verhoging van de conversieratio's
“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”
Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit
+161%
Verbetering van de open rate
“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei
Klanten
2,5x
Verhoging van de conversieratio's
“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”
Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit
+161%
Verbetering van de open rate
“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei
Klanten
2,5x
Verhoging van de conversieratio's
“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”
Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit
+161%
Verbetering van de open rate
“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei
De AI-eerste omnichannel service tool
Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie.
De AI-eerste omnichannel service tool
Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie.
De AI-eerste omnichannel service tool
Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie.
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Hoe verenigt Bird sociale gegevens met klantprofielen?
Bird integreert sociale media-interacties met uw CRM, zodat u in real-time toegang heeft tot complete klantprofielen. Dit zorgt ervoor dat uw ondersteuningsmedewerkers een volledig inzicht hebben in klantinteracties op sociale platforms voor meer gepersonaliseerde reacties.
Hoe geeft Bird prioriteit aan sociale media vragen?
Kan het platform van Bird de workflows voor sociale media-ondersteuning automatiseren?
Kan ik op maat gemaakte sociale media-antwoorden maken met Bird?
Welke soort analyses biedt Bird voor sociale interacties aan?
Kan het platform van Bird opschalen om grote volumes van sociale media te verwerken?
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Hoe verenigt Bird sociale gegevens met klantprofielen?
Bird integreert sociale media-interacties met uw CRM, zodat u in real-time toegang heeft tot complete klantprofielen. Dit zorgt ervoor dat uw ondersteuningsmedewerkers een volledig inzicht hebben in klantinteracties op sociale platforms voor meer gepersonaliseerde reacties.
Hoe geeft Bird prioriteit aan sociale media vragen?
Kan het platform van Bird de workflows voor sociale media-ondersteuning automatiseren?
Kan ik op maat gemaakte sociale media-antwoorden maken met Bird?
Welke soort analyses biedt Bird voor sociale interacties aan?
Kan het platform van Bird opschalen om grote volumes van sociale media te verwerken?
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Hoe verenigt Bird sociale gegevens met klantprofielen?
Bird integreert sociale media-interacties met uw CRM, zodat u in real-time toegang heeft tot complete klantprofielen. Dit zorgt ervoor dat uw ondersteuningsmedewerkers een volledig inzicht hebben in klantinteracties op sociale platforms voor meer gepersonaliseerde reacties.
Hoe geeft Bird prioriteit aan sociale media vragen?
Kan het platform van Bird de workflows voor sociale media-ondersteuning automatiseren?
Kan ik op maat gemaakte sociale media-antwoorden maken met Bird?
Welke soort analyses biedt Bird voor sociale interacties aan?
Kan het platform van Bird opschalen om grote volumes van sociale media te verwerken?