Betrek klanten in real-time met live chat
Bied directe, gepersonaliseerde ondersteuning aan uw websitebezoekers en verhoog de klanttevredenheid met de geavanceerde live chatoplossing van Bird.
Betrek klanten in real-time met live chat
Bied directe, gepersonaliseerde ondersteuning aan uw websitebezoekers en verhoog de klanttevredenheid met de geavanceerde live chatoplossing van Bird.
Betrek klanten in real-time met live chat
Bied directe, gepersonaliseerde ondersteuning aan uw websitebezoekers en verhoog de klanttevredenheid met de geavanceerde live chatoplossing van Bird.
All-in-one enterprise marketing suite
Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd
All-in-one enterprise marketing suite
Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd
All-in-one enterprise marketing suite
Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd
Proactieve Chat
Begin gesprekken op het juiste moment
Stel triggers in om chatondersteuning te initiëren op basis van het gedrag van bezoekers. Betrek klanten wanneer ze hulp nodig hebben om conversies te verhogen en pas uitnodigingen aan voor verschillende segmenten.
Proactieve Chat
Begin gesprekken op het juiste moment
Stel triggers in om chatondersteuning te initiëren op basis van het gedrag van bezoekers. Betrek klanten wanneer ze hulp nodig hebben om conversies te verhogen en pas uitnodigingen aan voor verschillende segmenten.
Proactieve Chat
Begin gesprekken op het juiste moment
Stel triggers in om chatondersteuning te initiëren op basis van het gedrag van bezoekers. Betrek klanten wanneer ze hulp nodig hebben om conversies te verhogen en pas uitnodigingen aan voor verschillende segmenten.
Verken Automatiseringen
Automatiseer antwoorden voor 24/7 ondersteuning
Maak gebruik van AI-gestuurde chatbots om onmiddellijk veelvoorkomende vragen te behandelen. Zorg voor een soepele overgang van bots naar menselijke agenten voor complexe problemen, en bied 24/7 assistentie.
Verken Automatiseringen
Automatiseer antwoorden voor 24/7 ondersteuning
Maak gebruik van AI-gestuurde chatbots om onmiddellijk veelvoorkomende vragen te behandelen. Zorg voor een soepele overgang van bots naar menselijke agenten voor complexe problemen, en bied 24/7 assistentie.
Verken Automatiseringen
Automatiseer antwoorden voor 24/7 ondersteuning
Maak gebruik van AI-gestuurde chatbots om onmiddellijk veelvoorkomende vragen te behandelen. Zorg voor een soepele overgang van bots naar menselijke agenten voor complexe problemen, en bied 24/7 assistentie.
E-mailantwoorden
Versnel antwoorden met vooraf geschreven berichten
Maak een bibliotheek van kant-en-klare antwoorden voor veelgestelde vragen. Personaliseer vooraf geschreven berichten direct, waardoor de responstijden verbeteren terwijl een consistente toon behouden blijft.
E-mailantwoorden
Versnel antwoorden met vooraf geschreven berichten
Maak een bibliotheek van kant-en-klare antwoorden voor veelgestelde vragen. Personaliseer vooraf geschreven berichten direct, waardoor de responstijden verbeteren terwijl een consistente toon behouden blijft.
E-mailantwoorden
Versnel antwoorden met vooraf geschreven berichten
Maak een bibliotheek van kant-en-klare antwoorden voor veelgestelde vragen. Personaliseer vooraf geschreven berichten direct, waardoor de responstijden verbeteren terwijl een consistente toon behouden blijft.
Chattranscripten
Houd records bij van alle chatinteracties
Automatisch transcripties van alle gesprekken opslaan voor toekomstig gebruik. Eenvoudig zoeken en eerdere gesprekken ophalen voor kwaliteitsborging en training.
Chattranscripten
Houd records bij van alle chatinteracties
Automatisch transcripties van alle gesprekken opslaan voor toekomstig gebruik. Eenvoudig zoeken en eerdere gesprekken ophalen voor kwaliteitsborging en training.
Chattranscripten
Houd records bij van alle chatinteracties
Automatisch transcripties van alle gesprekken opslaan voor toekomstig gebruik. Eenvoudig zoeken en eerdere gesprekken ophalen voor kwaliteitsborging en training.
Analyse
Krijg inzichten om de chatprestaties te verbeteren
Volg statistieken zoals chatvolume en responstijden. Genereer rapporten over chatefficiëntie en agentprestaties om datagestuurde inzichten te gebruiken voor voortdurende verbetering.
Analyse
Krijg inzichten om de chatprestaties te verbeteren
Volg statistieken zoals chatvolume en responstijden. Genereer rapporten over chatefficiëntie en agentprestaties om datagestuurde inzichten te gebruiken voor voortdurende verbetering.
Analyse
Krijg inzichten om de chatprestaties te verbeteren
Volg statistieken zoals chatvolume en responstijden. Genereer rapporten over chatefficiëntie en agentprestaties om datagestuurde inzichten te gebruiken voor voortdurende verbetering.
Synchroniseer je gegevens voor krachtige personalisatie
Integreer uw winkel, CRM of ETL-gegevens naadloos om hypergerichte campagnes te stimuleren. Maak gebruik van uitgebreide klantinformatie om gepersonaliseerde, datagedreven e-mailmarketingstrategieën te creëren.
Synchroniseer je gegevens voor krachtige personalisatie
Integreer uw winkel, CRM of ETL-gegevens naadloos om hypergerichte campagnes te stimuleren. Maak gebruik van uitgebreide klantinformatie om gepersonaliseerde, datagedreven e-mailmarketingstrategieën te creëren.
Synchroniseer je gegevens voor krachtige personalisatie
Integreer uw winkel, CRM of ETL-gegevens naadloos om hypergerichte campagnes te stimuleren. Maak gebruik van uitgebreide klantinformatie om gepersonaliseerde, datagedreven e-mailmarketingstrategieën te creëren.
Bruik agents met een efficiënt dashboard
Voorzie agenten van een gebruiksvriendelijke console voor het beheren van chats. Toegang tot klantinformatie en geschiedenis in realtime, waardoor multitasking over meerdere gesprekken mogelijk is.
Bruik agents met een efficiënt dashboard
Voorzie agenten van een gebruiksvriendelijke console voor het beheren van chats. Toegang tot klantinformatie en geschiedenis in realtime, waardoor multitasking over meerdere gesprekken mogelijk is.
Bruik agents met een efficiënt dashboard
Voorzie agenten van een gebruiksvriendelijke console voor het beheren van chats. Toegang tot klantinformatie en geschiedenis in realtime, waardoor multitasking over meerdere gesprekken mogelijk is.
Klanten
2,5x
Verhoging van de conversieratio's
“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”
Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit
+161%
Verbetering van de open rate
“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei
Integraties
Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.
Klanten
2,5x
Verhoging van de conversieratio's
“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”
Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit
+161%
Verbetering van de open rate
“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei
Integraties
Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.
Klanten
2,5x
Verhoging van de conversieratio's
“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”
Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit
+161%
Verbetering van de open rate
“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei
Integraties
Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.
De AI-eerste omnichannel service tool
Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie.
De AI-eerste omnichannel service tool
Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie.
De AI-eerste omnichannel service tool
Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie.
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Wat is live chat en hoe verbetert het klantbetrokkenheid?
Live chat stelt klanten in staat om in realtime verbinding te maken met uw ondersteuningsteam, waardoor onmiddellijke, gepersonaliseerde reacties worden gegeven. Bird's live chat helpt de klanttevredenheid te verhogen door snelle oplossingen voor vragen te bieden en een meer betrokken gebruikerservaring te creëren.
Hoe kan ik de live chat-ervaring voor mijn klanten personaliseren?
Kan ik reacties automatiseren met de live chat van Bird?
Hoe werkt proactieve chat?
Kan ik meerdere chats tegelijk beheren met Bird's live chat?
Houdt Bird's live chat een record bij van interacties?
Hoe kan ik de prestaties van mijn live chat meten?
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Wat is live chat en hoe verbetert het klantbetrokkenheid?
Live chat stelt klanten in staat om in realtime verbinding te maken met uw ondersteuningsteam, waardoor onmiddellijke, gepersonaliseerde reacties worden gegeven. Bird's live chat helpt de klanttevredenheid te verhogen door snelle oplossingen voor vragen te bieden en een meer betrokken gebruikerservaring te creëren.
Hoe kan ik de live chat-ervaring voor mijn klanten personaliseren?
Kan ik reacties automatiseren met de live chat van Bird?
Hoe werkt proactieve chat?
Kan ik meerdere chats tegelijk beheren met Bird's live chat?
Houdt Bird's live chat een record bij van interacties?
Hoe kan ik de prestaties van mijn live chat meten?
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Wat is live chat en hoe verbetert het klantbetrokkenheid?
Live chat stelt klanten in staat om in realtime verbinding te maken met uw ondersteuningsteam, waardoor onmiddellijke, gepersonaliseerde reacties worden gegeven. Bird's live chat helpt de klanttevredenheid te verhogen door snelle oplossingen voor vragen te bieden en een meer betrokken gebruikerservaring te creëren.
Hoe kan ik de live chat-ervaring voor mijn klanten personaliseren?
Kan ik reacties automatiseren met de live chat van Bird?
Hoe werkt proactieve chat?
Kan ik meerdere chats tegelijk beheren met Bird's live chat?
Houdt Bird's live chat een record bij van interacties?
Hoe kan ik de prestaties van mijn live chat meten?