Stroomlijn je klantinteracties met Bird's Inbox
Beheer al uw klantcommunicatie op één plek. De gecombineerde inbox van Bird brengt e-mail, chat, spraak, SMS, WhatsApp en sociale media samen, waardoor uw team in staat wordt gesteld om uitzonderlijke ondersteuning via alle kanalen te bieden.
Stroomlijn je klantinteracties met Bird's Inbox
Beheer al uw klantcommunicatie op één plek. De gecombineerde inbox van Bird brengt e-mail, chat, spraak, SMS, WhatsApp en sociale media samen, waardoor uw team in staat wordt gesteld om uitzonderlijke ondersteuning via alle kanalen te bieden.
Stroomlijn je klantinteracties met Bird's Inbox
Beheer al uw klantcommunicatie op één plek. De gecombineerde inbox van Bird brengt e-mail, chat, spraak, SMS, WhatsApp en sociale media samen, waardoor uw team in staat wordt gesteld om uitzonderlijke ondersteuning via alle kanalen te bieden.
All-in-one enterprise marketing suite
Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd
All-in-one enterprise marketing suite
Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd
All-in-one enterprise marketing suite
Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd
Klantcontext
Toegang tot complete klantinzichten
Bekijk uitgebreide klantgegevens, interactiegeschiedenis en aankoopinformatie tijdens gesprekken. Bied gepersonaliseerde ondersteuning met inzichten uit uw verbonden zakelijke hulpmiddelen.
Klantcontext
Toegang tot complete klantinzichten
Bekijk uitgebreide klantgegevens, interactiegeschiedenis en aankoopinformatie tijdens gesprekken. Bied gepersonaliseerde ondersteuning met inzichten uit uw verbonden zakelijke hulpmiddelen.
Klantcontext
Toegang tot complete klantinzichten
Bekijk uitgebreide klantgegevens, interactiegeschiedenis en aankoopinformatie tijdens gesprekken. Bied gepersonaliseerde ondersteuning met inzichten uit uw verbonden zakelijke hulpmiddelen.
Automatiseringen
Automatiseer routinetaken
Stel geautomatiseerde workflows in voor veelvoorkomende verzoeken, verzamel klantinformatie via chatbots, en activeer automatisch vervolgacties. Laat AI zich bezighouden met repetitief werk terwijl agenten zich concentreren op complexe kwesties.
Automatiseringen
Automatiseer routinetaken
Stel geautomatiseerde workflows in voor veelvoorkomende verzoeken, verzamel klantinformatie via chatbots, en activeer automatisch vervolgacties. Laat AI zich bezighouden met repetitief werk terwijl agenten zich concentreren op complexe kwesties.
Automatiseringen
Automatiseer routinetaken
Stel geautomatiseerde workflows in voor veelvoorkomende verzoeken, verzamel klantinformatie via chatbots, en activeer automatisch vervolgacties. Laat AI zich bezighouden met repetitief werk terwijl agenten zich concentreren op complexe kwesties.
Creëer boeiende gesprekken
Deel productafbeeldingen, video-handleidingen, bestanden en betalingslinks tijdens chats. Geef klanten de mogelijkheid om aankopen te voltooien en problemen op te lossen zonder het gesprek te verlaten.
Creëer boeiende gesprekken
Deel productafbeeldingen, video-handleidingen, bestanden en betalingslinks tijdens chats. Geef klanten de mogelijkheid om aankopen te voltooien en problemen op te lossen zonder het gesprek te verlaten.
Creëer boeiende gesprekken
Deel productafbeeldingen, video-handleidingen, bestanden en betalingslinks tijdens chats. Geef klanten de mogelijkheid om aankopen te voltooien en problemen op te lossen zonder het gesprek te verlaten.
Work together seamlessly
Deel notities intern, betrek specialisten voor deskundig advies en behoud de gesprekscontext tijdens teamoverdrachten. Houd je hele team gecoördineerd terwijl je klanten ondersteunt.
Work together seamlessly
Deel notities intern, betrek specialisten voor deskundig advies en behoud de gesprekscontext tijdens teamoverdrachten. Houd je hele team gecoördineerd terwijl je klanten ondersteunt.
Work together seamlessly
Deel notities intern, betrek specialisten voor deskundig advies en behoud de gesprekscontext tijdens teamoverdrachten. Houd je hele team gecoördineerd terwijl je klanten ondersteunt.
Verbeter reacties met AI
Laat AI antwoorden voorstellen, de toon van de stem corrigeren en de grammatica controleren voordat u verzendt. Onmiddellijk relevante FAQ-antwoorden tonen en gepersonaliseerde reacties genereren op basis van de klantcontext.
Verbeter reacties met AI
Laat AI antwoorden voorstellen, de toon van de stem corrigeren en de grammatica controleren voordat u verzendt. Onmiddellijk relevante FAQ-antwoorden tonen en gepersonaliseerde reacties genereren op basis van de klantcontext.
Verbeter reacties met AI
Laat AI antwoorden voorstellen, de toon van de stem corrigeren en de grammatica controleren voordat u verzendt. Onmiddellijk relevante FAQ-antwoorden tonen en gepersonaliseerde reacties genereren op basis van de klantcontext.
Verbind klanten met de juiste expert
Routeer automatisch gesprekken op basis van intentie, taal en sentiment. Stuur dringende problemen naar prioriteitswachtrijen en verbind klanten met vertegenwoordigers die hen het beste kunnen helpen.
Verbind klanten met de juiste expert
Routeer automatisch gesprekken op basis van intentie, taal en sentiment. Stuur dringende problemen naar prioriteitswachtrijen en verbind klanten met vertegenwoordigers die hen het beste kunnen helpen.
Verbind klanten met de juiste expert
Routeer automatisch gesprekken op basis van intentie, taal en sentiment. Stuur dringende problemen naar prioriteitswachtrijen en verbind klanten met vertegenwoordigers die hen het beste kunnen helpen.
Beheer alle kanalen op één plek
Beheer klantgesprekken via SMS, WhatsApp, e-mail en meer vanuit een enkele inbox. Toegang tot volledige gespreksgeschiedenis en klantcontext over elk kanaal.
Beheer alle kanalen op één plek
Beheer klantgesprekken via SMS, WhatsApp, e-mail en meer vanuit een enkele inbox. Toegang tot volledige gespreksgeschiedenis en klantcontext over elk kanaal.
Beheer alle kanalen op één plek
Beheer klantgesprekken via SMS, WhatsApp, e-mail en meer vanuit een enkele inbox. Toegang tot volledige gespreksgeschiedenis en klantcontext over elk kanaal.
Klanten
2,5x
Verhoging van de conversieratio's
“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”
Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit
+161%
Verbetering van de open rate
“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei
Integraties
Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.
Klanten
2,5x
Verhoging van de conversieratio's
“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”
Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit
+161%
Verbetering van de open rate
“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei
Integraties
Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.
Klanten
2,5x
Verhoging van de conversieratio's
“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”
Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit
+161%
Verbetering van de open rate
“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei
Integraties
Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.
De AI-eerste omnichannel marketingtool
Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie.
WhatsApp-marketing
SMS Marketing
De AI-eerste omnichannel marketingtool
Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie.
WhatsApp-marketing
SMS Marketing
De AI-eerste omnichannel marketingtool
Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie.
WhatsApp-marketing
SMS Marketing
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Wat is Bird's unified inbox en hoe werkt het?
De unified inbox van Bird brengt alle klantcommunicatie van e-mail, chat, spraak, SMS, WhatsApp en sociale media samen op één platform. Hiermee kan uw team interacties efficiënt beheren, zodat geen enkel klantbericht wordt gemist.
Hoe verbetert de inbox van Bird de klantenondersteuning?
Kan ik reacties in de inbox van Bird automatiseren?
Hoe kan ik klantcommunicatie personaliseren met Bird's inbox?
Ondersteunt de inbox van Bird omnichannel communicatie?
Kan ik de prestaties van mijn inbox workflows meten?
Is de inbox van Bird veilig?
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Wat is Bird's unified inbox en hoe werkt het?
De unified inbox van Bird brengt alle klantcommunicatie van e-mail, chat, spraak, SMS, WhatsApp en sociale media samen op één platform. Hiermee kan uw team interacties efficiënt beheren, zodat geen enkel klantbericht wordt gemist.
Hoe verbetert de inbox van Bird de klantenondersteuning?
Kan ik reacties in de inbox van Bird automatiseren?
Hoe kan ik klantcommunicatie personaliseren met Bird's inbox?
Ondersteunt de inbox van Bird omnichannel communicatie?
Kan ik de prestaties van mijn inbox workflows meten?
Is de inbox van Bird veilig?
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Wat is Bird's unified inbox en hoe werkt het?
De unified inbox van Bird brengt alle klantcommunicatie van e-mail, chat, spraak, SMS, WhatsApp en sociale media samen op één platform. Hiermee kan uw team interacties efficiënt beheren, zodat geen enkel klantbericht wordt gemist.
Hoe verbetert de inbox van Bird de klantenondersteuning?
Kan ik reacties in de inbox van Bird automatiseren?
Hoe kan ik klantcommunicatie personaliseren met Bird's inbox?
Ondersteunt de inbox van Bird omnichannel communicatie?
Kan ik de prestaties van mijn inbox workflows meten?
Is de inbox van Bird veilig?