Stroomlijn Klantenservice met Intelligente Automatisering
Verbeter de efficiëntie van uw supportteam en de klanttevredenheid met de door AI aangedreven automatiseringstools van Bird. Verminder de responstijden, verhoog de oplossingspercentages en bied gepersonaliseerde ondersteuning op grote schaal.
Stroomlijn Klantenservice met Intelligente Automatisering
Verbeter de efficiëntie van uw supportteam en de klanttevredenheid met de door AI aangedreven automatiseringstools van Bird. Verminder de responstijden, verhoog de oplossingspercentages en bied gepersonaliseerde ondersteuning op grote schaal.
Stroomlijn Klantenservice met Intelligente Automatisering
Verbeter de efficiëntie van uw supportteam en de klanttevredenheid met de door AI aangedreven automatiseringstools van Bird. Verminder de responstijden, verhoog de oplossingspercentages en bied gepersonaliseerde ondersteuning op grote schaal.
All-in-one enterprise marketing suite
Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd
All-in-one enterprise marketing suite
Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd
All-in-one enterprise marketing suite
Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd
Integraties
Centraliseer klantgegevens voor naadloze automatisering
Integreer servicedata van alle contactpunten om een uniforme klantweergave te creëren. Verbind CRM, helpdesk en communicatiekanalen voor uitgebreide inzichten.
Integraties
Centraliseer klantgegevens voor naadloze automatisering
Integreer servicedata van alle contactpunten om een uniforme klantweergave te creëren. Verbind CRM, helpdesk en communicatiekanalen voor uitgebreide inzichten.
Integraties
Centraliseer klantgegevens voor naadloze automatisering
Integreer servicedata van alle contactpunten om een uniforme klantweergave te creëren. Verbind CRM, helpdesk en communicatiekanalen voor uitgebreide inzichten.
Segmentatie
Pas geautomatiseerde antwoorden aan op de behoeften van de klant
Categoriseer serviceverzoeken met behulp van AI-gedreven analyse. Creëer dynamische segmenten op basis van probleemtype, klantgeschiedenis en prioriteitsniveaus. Zorg ervoor dat geautomatiseerde antwoorden relevant en gepersonaliseerd zijn voor de specifieke situatie van elke klant.
Segmentatie
Pas geautomatiseerde antwoorden aan op de behoeften van de klant
Categoriseer serviceverzoeken met behulp van AI-gedreven analyse. Creëer dynamische segmenten op basis van probleemtype, klantgeschiedenis en prioriteitsniveaus. Zorg ervoor dat geautomatiseerde antwoorden relevant en gepersonaliseerd zijn voor de specifieke situatie van elke klant.
Segmentatie
Pas geautomatiseerde antwoorden aan op de behoeften van de klant
Categoriseer serviceverzoeken met behulp van AI-gedreven analyse. Creëer dynamische segmenten op basis van probleemtype, klantgeschiedenis en prioriteitsniveaus. Zorg ervoor dat geautomatiseerde antwoorden relevant en gepersonaliseerd zijn voor de specifieke situatie van elke klant.
Ontwerp intelligente ondersteuningsworkflows
Creëer adaptieve servicepaden met onze visuele workflow-builder. Stel triggers in op basis van klantacties, sentiment of type vraag. Implementeer voorwaardelijke logica om vragen naadloos door te sturen naar de juiste geautomatiseerde oplossing of menselijke agent.
Ontwerp intelligente ondersteuningsworkflows
Creëer adaptieve servicepaden met onze visuele workflow-builder. Stel triggers in op basis van klantacties, sentiment of type vraag. Implementeer voorwaardelijke logica om vragen naadloos door te sturen naar de juiste geautomatiseerde oplossing of menselijke agent.
Ontwerp intelligente ondersteuningsworkflows
Creëer adaptieve servicepaden met onze visuele workflow-builder. Stel triggers in op basis van klantacties, sentiment of type vraag. Implementeer voorwaardelijke logica om vragen naadloos door te sturen naar de juiste geautomatiseerde oplossing of menselijke agent.
Sjablonen
Maak intelligente reactie-sjablonen
Ontwikkel AI-ondersteunde sjablonen voor veelvoorkomende vragen. Implementeer dynamische inhoudsblokken die zich aanpassen op basis van klantgegevens en context. Maak een bibliotheek van goedgekeurde antwoorden voor consistente, accurate geautomatiseerde communicatie.
Sjablonen
Maak intelligente reactie-sjablonen
Ontwikkel AI-ondersteunde sjablonen voor veelvoorkomende vragen. Implementeer dynamische inhoudsblokken die zich aanpassen op basis van klantgegevens en context. Maak een bibliotheek van goedgekeurde antwoorden voor consistente, accurate geautomatiseerde communicatie.
Sjablonen
Maak intelligente reactie-sjablonen
Ontwikkel AI-ondersteunde sjablonen voor veelvoorkomende vragen. Implementeer dynamische inhoudsblokken die zich aanpassen op basis van klantgegevens en context. Maak een bibliotheek van goedgekeurde antwoorden voor consistente, accurate geautomatiseerde communicatie.
Start chatbots
Tijdige, contextbewuste geautomatiseerde ondersteuning inzetten
Activeer geautomatiseerde reacties op meerdere servicekanalen. Optimaliseer de responstijd op basis van urgentie en klantvoorkeuren. Implementeer sentimentanalyse om de toon aan te passen en door te schakelen naar menselijke agenten wanneer dat nodig is.
Start chatbots
Tijdige, contextbewuste geautomatiseerde ondersteuning inzetten
Activeer geautomatiseerde reacties op meerdere servicekanalen. Optimaliseer de responstijd op basis van urgentie en klantvoorkeuren. Implementeer sentimentanalyse om de toon aan te passen en door te schakelen naar menselijke agenten wanneer dat nodig is.
Start chatbots
Tijdige, contextbewuste geautomatiseerde ondersteuning inzetten
Activeer geautomatiseerde reacties op meerdere servicekanalen. Optimaliseer de responstijd op basis van urgentie en klantvoorkeuren. Implementeer sentimentanalyse om de toon aan te passen en door te schakelen naar menselijke agenten wanneer dat nodig is.
Analyse
Krijg inzicht in de prestaties van automatisering
Volg belangrijke statistieken zoals oplossingspercentages, responstijden en klanttevredenheid voor geautomatiseerde interacties. Analyseer welke vragen het meest geschikt zijn voor automatisering. Identificeer gebieden voor verbetering en optimalisatie in uw geautomatiseerde workflows.
Analyse
Krijg inzicht in de prestaties van automatisering
Volg belangrijke statistieken zoals oplossingspercentages, responstijden en klanttevredenheid voor geautomatiseerde interacties. Analyseer welke vragen het meest geschikt zijn voor automatisering. Identificeer gebieden voor verbetering en optimalisatie in uw geautomatiseerde workflows.
Analyse
Krijg inzicht in de prestaties van automatisering
Volg belangrijke statistieken zoals oplossingspercentages, responstijden en klanttevredenheid voor geautomatiseerde interacties. Analyseer welke vragen het meest geschikt zijn voor automatisering. Identificeer gebieden voor verbetering en optimalisatie in uw geautomatiseerde workflows.
Klaar voor ondernemingen
Robuuste automatisering voor complexe serviceomgevingen
Beheer hoge volumes van service-interacties met geavanceerde automatiseringstools. Zorg voor naleving en gegevensbeveiliging in geautomatiseerde processen. Integreer met bestaande bedrijfsystemen voor naadloze serviceautomatisering binnen uw organisatie.
Klaar voor ondernemingen
Robuuste automatisering voor complexe serviceomgevingen
Beheer hoge volumes van service-interacties met geavanceerde automatiseringstools. Zorg voor naleving en gegevensbeveiliging in geautomatiseerde processen. Integreer met bestaande bedrijfsystemen voor naadloze serviceautomatisering binnen uw organisatie.
Klaar voor ondernemingen
Robuuste automatisering voor complexe serviceomgevingen
Beheer hoge volumes van service-interacties met geavanceerde automatiseringstools. Zorg voor naleving en gegevensbeveiliging in geautomatiseerde processen. Integreer met bestaande bedrijfsystemen voor naadloze serviceautomatisering binnen uw organisatie.
Klanten
2,5x
Verhoging van de conversieratio's
“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”
Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit
+161%
Verbetering van de open rate
“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei
Integraties
Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.
Klanten
2,5x
Verhoging van de conversieratio's
“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”
Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit
+161%
Verbetering van de open rate
“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei
Integraties
Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.
Klanten
2,5x
Verhoging van de conversieratio's
“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”
Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit
+161%
Verbetering van de open rate
“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei
Integraties
Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.
De AI-eerste omnichannel service tool
Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie.
De AI-eerste omnichannel service tool
Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie.
De AI-eerste omnichannel service tool
Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie.
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Wat is serviceautomatisering?
Serviceautomatisering gebruikt AI en vooraf gebouwde workflows om routinetaken in klantenservice af te handelen, waardoor teams zich kunnen concentreren op complexe problemen. De tools van Bird stroomlijnen processen, waardoor snellere reacties en betere klanttevredenheid worden gegarandeerd.
Kan ik geautomatiseerde workflows aanpassen?
Is service-automatisering geschikt voor complexe omgevingen?
Hoe veilig zijn mijn gegevens met service-automatisering?
Kan ik de prestaties van geautomatiseerde workflows volgen?
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Wat is serviceautomatisering?
Serviceautomatisering gebruikt AI en vooraf gebouwde workflows om routinetaken in klantenservice af te handelen, waardoor teams zich kunnen concentreren op complexe problemen. De tools van Bird stroomlijnen processen, waardoor snellere reacties en betere klanttevredenheid worden gegarandeerd.
Kan ik geautomatiseerde workflows aanpassen?
Is service-automatisering geschikt voor complexe omgevingen?
Hoe veilig zijn mijn gegevens met service-automatisering?
Kan ik de prestaties van geautomatiseerde workflows volgen?
Zijn er nog onbeantwoorde vragen?
Wat is serviceautomatisering?
Serviceautomatisering gebruikt AI en vooraf gebouwde workflows om routinetaken in klantenservice af te handelen, waardoor teams zich kunnen concentreren op complexe problemen. De tools van Bird stroomlijnen processen, waardoor snellere reacties en betere klanttevredenheid worden gegarandeerd.
Kan ik geautomatiseerde workflows aanpassen?
Is service-automatisering geschikt voor complexe omgevingen?
Hoe veilig zijn mijn gegevens met service-automatisering?
Kan ik de prestaties van geautomatiseerde workflows volgen?