Stroomlijn Klantenservice met Intelligente Automatisering

Verbeter de efficiëntie van uw supportteam en de klanttevredenheid met de door AI aangedreven automatiseringstools van Bird. Verminder de responstijden, verhoog de oplossingspercentages en bied gepersonaliseerde ondersteuning op grote schaal.

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

Stroomlijn Klantenservice met Intelligente Automatisering

Verbeter de efficiëntie van uw supportteam en de klanttevredenheid met de door AI aangedreven automatiseringstools van Bird. Verminder de responstijden, verhoog de oplossingspercentages en bied gepersonaliseerde ondersteuning op grote schaal.

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

Stroomlijn Klantenservice met Intelligente Automatisering

Verbeter de efficiëntie van uw supportteam en de klanttevredenheid met de door AI aangedreven automatiseringstools van Bird. Verminder de responstijden, verhoog de oplossingspercentages en bied gepersonaliseerde ondersteuning op grote schaal.

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

All-in-one enterprise marketing suite

Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd

Gebouwd voor de moderne marketeer, biedt Bird een intuïtief platform met geavanceerde functies voor gepersonaliseerde, gegevensgestuurde automatisering en analyse.

All-in-one enterprise marketing suite

Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd

Gebouwd voor de moderne marketeer, biedt Bird een intuïtief platform met geavanceerde functies voor gepersonaliseerde, gegevensgestuurde automatisering en analyse.

All-in-one enterprise marketing suite

Krachtige multichannel marketing, vereenvoudigd

Gebouwd voor de moderne marketeer, biedt Bird een intuïtief platform met geavanceerde functies voor gepersonaliseerde, gegevensgestuurde automatisering en analyse.

Integraties

Centraliseer klantgegevens voor naadloze automatisering

Integreer servicedata van alle contactpunten om een uniforme klantweergave te creëren. Verbind CRM, helpdesk en communicatiekanalen voor uitgebreide inzichten.

Logo's van Bird-integraties, waaronder HubSpot, Google Ads, Instagram, Adobe, Google Cloud, AWS, Salesforce, Mailchimp en Snowflake.

Integraties

Centraliseer klantgegevens voor naadloze automatisering

Integreer servicedata van alle contactpunten om een uniforme klantweergave te creëren. Verbind CRM, helpdesk en communicatiekanalen voor uitgebreide inzichten.

Logo's van Bird-integraties, waaronder HubSpot, Google Ads, Instagram, Adobe, Google Cloud, AWS, Salesforce, Mailchimp en Snowflake.

Integraties

Centraliseer klantgegevens voor naadloze automatisering

Integreer servicedata van alle contactpunten om een uniforme klantweergave te creëren. Verbind CRM, helpdesk en communicatiekanalen voor uitgebreide inzichten.

Logo's van Bird-integraties, waaronder HubSpot, Google Ads, Instagram, Adobe, Google Cloud, AWS, Salesforce, Mailchimp en Snowflake.

Segmentatie

Pas geautomatiseerde antwoorden aan op de behoeften van de klant

Categoriseer serviceverzoeken met behulp van AI-gedreven analyse. Creëer dynamische segmenten op basis van probleemtype, klantgeschiedenis en prioriteitsniveaus. Zorg ervoor dat geautomatiseerde antwoorden relevant en gepersonaliseerd zijn voor de specifieke situatie van elke klant.

Integrations

Pas geautomatiseerde antwoorden aan op de behoeften van de klant

Categoriseer serviceverzoeken met behulp van AI-gedreven analyse. Creëer dynamische segmenten op basis van probleemtype, klantgeschiedenis en prioriteitsniveaus. Zorg ervoor dat geautomatiseerde antwoorden relevant en gepersonaliseerd zijn voor de specifieke situatie van elke klant.

Integrations

Pas geautomatiseerde antwoorden aan op de behoeften van de klant

Categoriseer serviceverzoeken met behulp van AI-gedreven analyse. Creëer dynamische segmenten op basis van probleemtype, klantgeschiedenis en prioriteitsniveaus. Zorg ervoor dat geautomatiseerde antwoorden relevant en gepersonaliseerd zijn voor de specifieke situatie van elke klant.

Ontwerp intelligente ondersteuningsworkflows

Creëer adaptieve servicepaden met onze visuele workflow-builder. Stel triggers in op basis van klantacties, sentiment of type vraag. Implementeer voorwaardelijke logica om vragen naadloos door te sturen naar de juiste geautomatiseerde oplossing of menselijke agent.

Ontwerp intelligente ondersteuningsworkflows

Creëer adaptieve servicepaden met onze visuele workflow-builder. Stel triggers in op basis van klantacties, sentiment of type vraag. Implementeer voorwaardelijke logica om vragen naadloos door te sturen naar de juiste geautomatiseerde oplossing of menselijke agent.

Ontwerp intelligente ondersteuningsworkflows

Creëer adaptieve servicepaden met onze visuele workflow-builder. Stel triggers in op basis van klantacties, sentiment of type vraag. Implementeer voorwaardelijke logica om vragen naadloos door te sturen naar de juiste geautomatiseerde oplossing of menselijke agent.

Sjablonen

Maak intelligente reactie-sjablonen

Ontwikkel AI-ondersteunde sjablonen voor veelvoorkomende vragen. Implementeer dynamische inhoudsblokken die zich aanpassen op basis van klantgegevens en context. Maak een bibliotheek van goedgekeurde antwoorden voor consistente, accurate geautomatiseerde communicatie.

Sjablonen

Maak intelligente reactie-sjablonen

Ontwikkel AI-ondersteunde sjablonen voor veelvoorkomende vragen. Implementeer dynamische inhoudsblokken die zich aanpassen op basis van klantgegevens en context. Maak een bibliotheek van goedgekeurde antwoorden voor consistente, accurate geautomatiseerde communicatie.

Sjablonen

Maak intelligente reactie-sjablonen

Ontwikkel AI-ondersteunde sjablonen voor veelvoorkomende vragen. Implementeer dynamische inhoudsblokken die zich aanpassen op basis van klantgegevens en context. Maak een bibliotheek van goedgekeurde antwoorden voor consistente, accurate geautomatiseerde communicatie.

UI voor het plannen van e-mailcampagnes met opties om een toekomstige datum, tijd, de tijdzone van de ontvanger te selecteren en direct te verzenden of in te plannen.

Start chatbots

Tijdige, contextbewuste geautomatiseerde ondersteuning inzetten

Activeer geautomatiseerde reacties op meerdere servicekanalen. Optimaliseer de responstijd op basis van urgentie en klantvoorkeuren. Implementeer sentimentanalyse om de toon aan te passen en door te schakelen naar menselijke agenten wanneer dat nodig is.

Integrations

Tijdige, contextbewuste geautomatiseerde ondersteuning inzetten

Activeer geautomatiseerde reacties op meerdere servicekanalen. Optimaliseer de responstijd op basis van urgentie en klantvoorkeuren. Implementeer sentimentanalyse om de toon aan te passen en door te schakelen naar menselijke agenten wanneer dat nodig is.

Integrations

Tijdige, contextbewuste geautomatiseerde ondersteuning inzetten

Activeer geautomatiseerde reacties op meerdere servicekanalen. Optimaliseer de responstijd op basis van urgentie en klantvoorkeuren. Implementeer sentimentanalyse om de toon aan te passen en door te schakelen naar menselijke agenten wanneer dat nodig is.

Analyse

Krijg inzicht in de prestaties van automatisering

Volg belangrijke statistieken zoals oplossingspercentages, responstijden en klanttevredenheid voor geautomatiseerde interacties. Analyseer welke vragen het meest geschikt zijn voor automatisering. Identificeer gebieden voor verbetering en optimalisatie in uw geautomatiseerde workflows.

UI van campaign reporting die de prestaties van berichten in de loop van de tijd weergeeft, inclusief verzonden en afgeleverde berichten met gedetailleerde analyses.

Analyse

Krijg inzicht in de prestaties van automatisering

Volg belangrijke statistieken zoals oplossingspercentages, responstijden en klanttevredenheid voor geautomatiseerde interacties. Analyseer welke vragen het meest geschikt zijn voor automatisering. Identificeer gebieden voor verbetering en optimalisatie in uw geautomatiseerde workflows.

UI van campaign reporting die de prestaties van berichten in de loop van de tijd weergeeft, inclusief verzonden en afgeleverde berichten met gedetailleerde analyses.

Analyse

Krijg inzicht in de prestaties van automatisering

Volg belangrijke statistieken zoals oplossingspercentages, responstijden en klanttevredenheid voor geautomatiseerde interacties. Analyseer welke vragen het meest geschikt zijn voor automatisering. Identificeer gebieden voor verbetering en optimalisatie in uw geautomatiseerde workflows.

UI van campaign reporting die de prestaties van berichten in de loop van de tijd weergeeft, inclusief verzonden en afgeleverde berichten met gedetailleerde analyses.
UI voor het plannen van e-mailcampagnes met opties om een toekomstige datum, tijd, tijdzone van de ontvanger te selecteren, en om direct te verzenden of in te plannen.

Klaar voor ondernemingen

Robuuste automatisering voor complexe serviceomgevingen

Beheer hoge volumes van service-interacties met geavanceerde automatiseringstools. Zorg voor naleving en gegevensbeveiliging in geautomatiseerde processen. Integreer met bestaande bedrijfsystemen voor naadloze serviceautomatisering binnen uw organisatie.

Integrations

Robuuste automatisering voor complexe serviceomgevingen

Beheer hoge volumes van service-interacties met geavanceerde automatiseringstools. Zorg voor naleving en gegevensbeveiliging in geautomatiseerde processen. Integreer met bestaande bedrijfsystemen voor naadloze serviceautomatisering binnen uw organisatie.

Integrations

Robuuste automatisering voor complexe serviceomgevingen

Beheer hoge volumes van service-interacties met geavanceerde automatiseringstools. Zorg voor naleving en gegevensbeveiliging in geautomatiseerde processen. Integreer met bestaande bedrijfsystemen voor naadloze serviceautomatisering binnen uw organisatie.

Klanten

Hoor het van onze klanten

Bird helpt marketing-, service- en engineeringteams gepersonaliseerde interacties te creëren die groei stimuleren.

4x

Meer werk voltooid

"In 3 maanden hebben we 4 keer zoveel werk verzet door de minder technische teams te helpen met de e-mailproductie."

Tammi St. Angelo, Wereldwijde Marketingautomatisering en E-mailstrategie

2,5x

Verhoging van de conversieratio's

“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”

Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit

+161%

Verbetering van de open rate

“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”

Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei

Integraties

Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen moeiteloos

Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.

Prijzen

Flexibele plannen voor bedrijven van alle groottes

Bird rekent kosten op basis van het aantal contacten dat je maandelijks target.

Klanten

Hoor het van onze klanten

Bird helpt marketing-, service- en engineeringteams gepersonaliseerde interacties te creëren die groei stimuleren.

4x

Meer werk voltooid

"In 3 maanden hebben we 4 keer zoveel werk verzet door de minder technische teams te helpen met de e-mailproductie."

Tammi St. Angelo, Wereldwijde Marketingautomatisering en E-mailstrategie

2,5x

Verhoging van de conversieratio's

“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”

Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit

+161%

Verbetering van de open rate

“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”

Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei

Integraties

Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen moeiteloos

Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.

Prijzen

Flexibele plannen voor bedrijven van alle groottes

Bird rekent kosten op basis van het aantal contacten dat je maandelijks target.

Klanten

Hoor het van onze klanten

Bird helpt marketing-, service- en engineeringteams gepersonaliseerde interacties te creëren die groei stimuleren.

4x

Meer werk voltooid

"In 3 maanden hebben we 4 keer zoveel werk verzet door de minder technische teams te helpen met de e-mailproductie."

Tammi St. Angelo, Wereldwijde Marketingautomatisering en E-mailstrategie

2,5x

Verhoging van de conversieratio's

“We bereiken meer klanten op een effectievere manier en kunnen hen beter informeren over nieuwe aanbiedingen. Dit heeft geleid tot hogere conversieratio's en betere verkoopresultaten.”

Tjhai A Eng, Marketing & Loyaliteit

+161%

Verbetering van de open rate

“De API en betrouwbaarheid van Bird zijn solide geweest. Dat heeft ons team in staat gesteld om te focussen op het bouwen van de functies die onderscheidend zijn voor de business van Zillow.”

Justin Farris, Senior Product Manager voor Groei

Integraties

Verbind uw bestaande tools en gegevensbronnen moeiteloos

Integreer uw bestaande apps, systemen en dat bronnen in slechts een paar klikken.

Prijzen

Flexibele plannen voor bedrijven van alle groottes

Bird rekent kosten op basis van het aantal contacten dat je maandelijks target.

Platform

Verken de rest van het platform

Eén geïntegreerd platform voor Marketing, Service, Payments en API’s.

Marketing

Breid uw publiek uit, creëer gepersonaliseerde campagnes en marketingreizen.

Service

Bied uitzonderlijke klantenservice met intuïtief ticketbeheer en analyses.

Betalingen

Eenvoudig online betalingen en in-chat betalingen in meerdere valuta's.

Ontwikkelaars

Integreer SMS, WhatsApp, e-mail en sociale kanalen in uw workflow.

Platform

Verken de rest van het platform

Eén geïntegreerd platform voor Marketing, Service, Payments en API’s.

Marketing

Breid uw publiek uit, creëer gepersonaliseerde campagnes en marketingreizen.

Service

Bied uitzonderlijke klantenservice met intuïtief ticketbeheer en analyses.

Betalingen

Eenvoudig online betalingen en in-chat betalingen in meerdere valuta's.

Ontwikkelaars

Integreer SMS, WhatsApp, e-mail en sociale kanalen in uw workflow.

Platform

Verken de rest van het platform

Eén geïntegreerd platform voor Marketing, Service, Payments en API’s.

Marketing

Breid uw publiek uit, creëer gepersonaliseerde campagnes en marketingreizen.

Service

Bied uitzonderlijke klantenservice met intuïtief ticketbeheer en analyses.

Betalingen

Eenvoudig online betalingen en in-chat betalingen in meerdere valuta's.

Ontwikkelaars

Integreer SMS, WhatsApp, e-mail en sociale kanalen in uw workflow.

Klantenservice

De AI-eerste omnichannel service tool

Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie. 

Klantenservice

De AI-eerste omnichannel service tool

Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie. 

Klantenservice

De AI-eerste omnichannel service tool

Verenig uw klantgegevens, automatiseer intelligente campagnes over kanalen heen en genereer meer verkoop met geavanceerde AI-technologie. 

FAQ's

Zijn er nog onbeantwoorde vragen?

Wat is serviceautomatisering?

Serviceautomatisering gebruikt AI en vooraf gebouwde workflows om routinetaken in klantenservice af te handelen, waardoor teams zich kunnen concentreren op complexe problemen. De tools van Bird stroomlijnen processen, waardoor snellere reacties en betere klanttevredenheid worden gegarandeerd.

Kan ik geautomatiseerde workflows aanpassen?

Is service-automatisering geschikt voor complexe omgevingen?

Hoe veilig zijn mijn gegevens met service-automatisering?

Kan ik de prestaties van geautomatiseerde workflows volgen?

FAQ's

Zijn er nog onbeantwoorde vragen?

Wat is serviceautomatisering?

Serviceautomatisering gebruikt AI en vooraf gebouwde workflows om routinetaken in klantenservice af te handelen, waardoor teams zich kunnen concentreren op complexe problemen. De tools van Bird stroomlijnen processen, waardoor snellere reacties en betere klanttevredenheid worden gegarandeerd.

Kan ik geautomatiseerde workflows aanpassen?

Is service-automatisering geschikt voor complexe omgevingen?

Hoe veilig zijn mijn gegevens met service-automatisering?

Kan ik de prestaties van geautomatiseerde workflows volgen?

FAQ's

Zijn er nog onbeantwoorde vragen?

Wat is serviceautomatisering?

Serviceautomatisering gebruikt AI en vooraf gebouwde workflows om routinetaken in klantenservice af te handelen, waardoor teams zich kunnen concentreren op complexe problemen. De tools van Bird stroomlijnen processen, waardoor snellere reacties en betere klanttevredenheid worden gegarandeerd.

Kan ik geautomatiseerde workflows aanpassen?

Is service-automatisering geschikt voor complexe omgevingen?

Hoe veilig zijn mijn gegevens met service-automatisering?

Kan ik de prestaties van geautomatiseerde workflows volgen?

De AI-eerste CRM voor Marketing, Services en Betalingen

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

De AI-eerste CRM voor Marketing, Services en Betalingen

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's

De AI-eerste CRM voor Marketing, Services en Betalingen

Door op "Vraag een demo aan" te klikken, stemt u in met de voorwaarden van Bird's