4 Wawasan tentang Dampak iOS 15 Mail Privacy Protection yang Tidak Langsung Terlihat

Chris Adams

25 Agu 2021

Email

1 min read

4 Wawasan tentang Dampak iOS 15 Mail Privacy Protection yang Tidak Langsung Terlihat

Intisari Utama

    • Perlindungan Privasi Email (Mail Privacy Protection - MPP) mempengaruhi akun email apapun yang dikonfigurasi di Apple Mail—bukan hanya alamat iCloud.

    • MPP memicu pemuatan gambar bahkan jika pengguna tidak pernah membuka Apple Mail, menaikkan angka buka dengan tidak terduga.

    • Proxy gambar Apple saat ini menggunakan Mozilla/5.0 user-agent, yang dapat membantu mengidentifikasi pembukaan proxy—tetapi ini dapat berubah.

    • Pemecahan teknis untuk melewati MPP tidak dapat diandalkan, berumur pendek, dan berisiko merusak reputasi merek.

    • Pengujian awal menunjukkan pemuatan awal MPP tidak deterministik, sering terjadi hanya pada Wi-Fi dan saat mengisi daya.

    • Pemuatan gambar berbasis CSS masih memicu pembukaan yang diinisiasi pengguna, tetapi mengeksploitasi perilaku ini tidak dianjurkan.

    • Penting untuk diperhatikan: pelacakan pembukaan pada perangkat Apple tidak lagi dapat dipercaya, dan pengirim harus beralih ke langkah keterlibatan yang lebih berpihak pada privasi.

Sorotan Q&A

  • Apa yang sebenarnya diubah oleh Mail Privacy Protection (MPP)?

    MPP memuat gambar email melalui server proxy Apple, menyamarkan pembukaan yang benar-benar dimulai pengguna dan membuat tingkat buka tidak dapat diandalkan untuk pengguna di iOS 15, iPadOS 15, dan macOS Monterey.

  • Apakah ini hanya memengaruhi iCloud atau alamat email Apple?

    Tidak. Kotak surat apa pun yang ditambahkan ke Apple Mail—Gmail, Yahoo, Outlook, domain khusus, dll.—akan terpengaruh setelah MPP diaktifkan.

  • Berapa banyak dari daftar pengirim yang biasanya akan terpengaruh?

    Kira-kira 30–40% dari penerima, tergantung pada adopsi perangkat Apple oleh audiens.

  • Apakah pengguna perlu membaca email di Apple Mail agar MPP berlaku?

    Tidak. Sekadar menambahkan akun ke Apple Mail sudah cukup. Bahkan jika mereka terutama menggunakan aplikasi Gmail atau webmail, Apple Mail tetap memuat gambar di latar belakang.

  • Dapatkah pengirim mendeteksi lalu lintas proxy Apple?

    Saat ini, proxy Apple menggunakan string user-agent Mozilla/5.0. Meskipun ini dapat digunakan untuk segmentasi, Apple dapat mengubahnya kapan saja, jadi pemantauan yang berkelanjutan diperlukan.

  • Mengapa solusi teknis tidak dianjurkan?

    Mereka dengan cepat ditutup, merugikan reputasi pengirim, melanggar harapan privasi pengguna, dan sering meniru pola “tracking-evasion” yang dapat dikenali yang dipandang negatif oleh penyedia.

  • Apa keterbatasan awal yang diamati selama pengujian?

    Pra-pemuat gambar cenderung terjadi hanya ketika perangkat:

    • saat Wi-Fi, dan

    • dicolokkan ke listrik
      Ini membuat pembukaan proxy menjadi lebih acak dan tidak terkait dengan perilaku pengguna.

  • Apakah metode pelacakan berbasis CSS masih bekerja?

    CSS eksternal masih dapat memicu pembukaan yang diinisiasi pengguna, tetapi mengeksploitasi ini dianggap sebagai praktik buruk dan hampir pasti akan diblokir pada pembaruan mendatang.

  • Apa arti MPP untuk mengukur engagement?

    Pelacakan terbuka tidak lagi menjadi sinyal yang dapat diandalkan. Pengirim harus beralih ke metrik berbasis klik, pelacakan preferensi, perilaku di situs, atau pengumpulan data pihak nol/pihak pertama.

  • Apa pola pikir yang harus diadopsi pengirim ke depannya?

    Fokus harus kembali ke dasar: mengirimkan konten bernilai tinggi dan relevan yang ingin orang terlibat dengannya—bukan bergantung pada pembukaan sebagai metrik keberhasilan utama.

Kembali pada bulan Juni, kami awalnya melaporkan tentang perubahan mendatang di iOS 15. Sejak saat itu, telah banyak diskusi, artikel, dan webinar tentang topik tersebut.  

Tidak diragukan lagi perubahan Perlindungan Privasi Mail iOS 15 adalah signifikan dan akan memiliki dampak langsung pada bagaimana pemasar melacak keberhasilan program email mereka. Ketika dihadapkan dengan perubahan drastis dan mendadak seperti itu, sangat wajar untuk mencoba dan mencari cara yang akan mempertahankan atau merasionalisasi status quo.  

Di bawah ini adalah empat wawasan tentang dampak iOS 15 yang lebih bernuansa dan tidak langsung terlihat.

Kembali pada bulan Juni, kami awalnya melaporkan tentang perubahan mendatang di iOS 15. Sejak saat itu, telah banyak diskusi, artikel, dan webinar tentang topik tersebut.  

Tidak diragukan lagi perubahan Perlindungan Privasi Mail iOS 15 adalah signifikan dan akan memiliki dampak langsung pada bagaimana pemasar melacak keberhasilan program email mereka. Ketika dihadapkan dengan perubahan drastis dan mendadak seperti itu, sangat wajar untuk mencoba dan mencari cara yang akan mempertahankan atau merasionalisasi status quo.  

Di bawah ini adalah empat wawasan tentang dampak iOS 15 yang lebih bernuansa dan tidak langsung terlihat.

Kembali pada bulan Juni, kami awalnya melaporkan tentang perubahan mendatang di iOS 15. Sejak saat itu, telah banyak diskusi, artikel, dan webinar tentang topik tersebut.  

Tidak diragukan lagi perubahan Perlindungan Privasi Mail iOS 15 adalah signifikan dan akan memiliki dampak langsung pada bagaimana pemasar melacak keberhasilan program email mereka. Ketika dihadapkan dengan perubahan drastis dan mendadak seperti itu, sangat wajar untuk mencoba dan mencari cara yang akan mempertahankan atau merasionalisasi status quo.  

Di bawah ini adalah empat wawasan tentang dampak iOS 15 yang lebih bernuansa dan tidak langsung terlihat.

1. Dampaknya Lebih Dari Sekadar Akun Email iCloud.com

Perlindungan Privasi Mail akan berdampak pada apa pun akun email yang disiapkan dalam aplikasi Apple Mail.app di iOS 15, iPadOS 15, atau MacOS Monterey. Secara umum, kami mengharapkan ini akan mempengaruhi 30-40% dari daftar pengguna penerima. 

Perlindungan Privasi Mail akan berdampak pada apa pun akun email yang disiapkan dalam aplikasi Apple Mail.app di iOS 15, iPadOS 15, atau MacOS Monterey. Secara umum, kami mengharapkan ini akan mempengaruhi 30-40% dari daftar pengguna penerima. 

Perlindungan Privasi Mail akan berdampak pada apa pun akun email yang disiapkan dalam aplikasi Apple Mail.app di iOS 15, iPadOS 15, atau MacOS Monterey. Secara umum, kami mengharapkan ini akan mempengaruhi 30-40% dari daftar pengguna penerima. 

2. Pengguna Tidak Perlu Secara Aktif Menggunakan Mail.App untuk Email Terkena Dampak oleh Mail Privacy Protection

Pertimbangkan skenario umum: seorang pengguna mengatur akun email mereka di Apple Mail.app, Aplikasi Gmail, dan juga secara rutin menggunakan Aplikasi Web Gmail. Bahkan jika pengguna jarang (atau tidak pernah) membuka email mereka di Apple Mail.app, Perlindungan Privasi Mail akan tetap memuat gambar sebelumnya karena akun email telah diatur di Apple Mail.app. Dalam kasus ini, pengirim akan melihat pembukaan dari proxy gambar Apple dan proxy gambar Gmail.  

Pertimbangkan skenario umum: seorang pengguna mengatur akun email mereka di Apple Mail.app, Aplikasi Gmail, dan juga secara rutin menggunakan Aplikasi Web Gmail. Bahkan jika pengguna jarang (atau tidak pernah) membuka email mereka di Apple Mail.app, Perlindungan Privasi Mail akan tetap memuat gambar sebelumnya karena akun email telah diatur di Apple Mail.app. Dalam kasus ini, pengirim akan melihat pembukaan dari proxy gambar Apple dan proxy gambar Gmail.  

Pertimbangkan skenario umum: seorang pengguna mengatur akun email mereka di Apple Mail.app, Aplikasi Gmail, dan juga secara rutin menggunakan Aplikasi Web Gmail. Bahkan jika pengguna jarang (atau tidak pernah) membuka email mereka di Apple Mail.app, Perlindungan Privasi Mail akan tetap memuat gambar sebelumnya karena akun email telah diatur di Apple Mail.app. Dalam kasus ini, pengirim akan melihat pembukaan dari proxy gambar Apple dan proxy gambar Gmail.  

3. Regularly Monitor for Changes to the User-Agent String

Menurut Google, string user-agent browser membantu mengidentifikasi browser mana yang digunakan, versi berapa, dan pada sistem operasi mana. Saat ini, string user-agent yang dikirim server proxy Apple ketika meminta gambar adalah Mozilla/5.0. Meskipun tidak ada indikasi langsung bahwa ini milik proxy gambar Apple, pengujian kami menunjukkan bahwa string tersebut memang secara akurat mengidentifikasi permintaan yang datang dari proxy gambar Apple. Hal ini, pada gilirannya, memungkinkan pengirim untuk menyaring proxy Apple dari metrik mereka atau menyegmentasikannya secara berbeda. Tidak diketahui apakah Apple akan mengubah ini di masa depan. Oleh karena itu, penting bagi pengirim untuk memantau perubahan pada string ini dan menyesuaikan diri sesuai.

Menurut Google, string user-agent browser membantu mengidentifikasi browser mana yang digunakan, versi berapa, dan pada sistem operasi mana. Saat ini, string user-agent yang dikirim server proxy Apple ketika meminta gambar adalah Mozilla/5.0. Meskipun tidak ada indikasi langsung bahwa ini milik proxy gambar Apple, pengujian kami menunjukkan bahwa string tersebut memang secara akurat mengidentifikasi permintaan yang datang dari proxy gambar Apple. Hal ini, pada gilirannya, memungkinkan pengirim untuk menyaring proxy Apple dari metrik mereka atau menyegmentasikannya secara berbeda. Tidak diketahui apakah Apple akan mengubah ini di masa depan. Oleh karena itu, penting bagi pengirim untuk memantau perubahan pada string ini dan menyesuaikan diri sesuai.

Menurut Google, string user-agent browser membantu mengidentifikasi browser mana yang digunakan, versi berapa, dan pada sistem operasi mana. Saat ini, string user-agent yang dikirim server proxy Apple ketika meminta gambar adalah Mozilla/5.0. Meskipun tidak ada indikasi langsung bahwa ini milik proxy gambar Apple, pengujian kami menunjukkan bahwa string tersebut memang secara akurat mengidentifikasi permintaan yang datang dari proxy gambar Apple. Hal ini, pada gilirannya, memungkinkan pengirim untuk menyaring proxy Apple dari metrik mereka atau menyegmentasikannya secara berbeda. Tidak diketahui apakah Apple akan mengubah ini di masa depan. Oleh karena itu, penting bagi pengirim untuk memantau perubahan pada string ini dan menyesuaikan diri sesuai.

4. Jangan Bergantung Pada Hacks Teknis atau Workarounds

Sejarah telah menunjukkan kepada kita bahwa segala solusi teknis untuk melewati fungsionalitas terkait privasi seringkali tidak bertahan lama, merusak reputasi Anda, dan dengan cepat ditutup. Meskipun pengujian awal menunjukkan ada beberapa solusi untuk pemuatan gambar yang dilakukan oleh Apple, kami percaya pengirim tidak boleh mengandalkan atau menggunakan solusi ini. 

Keterbatasan Perlindungan Privasi Mail yang berikut telah diamati dalam pengujian beta awal:

  • Pemuatan awal terutama terjadi saat pengguna sedang menggunakan wifi dan ketika terhubung ke daya.
    Pengujian awal menunjukkan bahwa pemuatan awal hanya terjadi saat pengguna sedang menggunakan wifi dan ponselnya terhubung ke daya. Perilaku ini sedikit tidak terduga dan akan menarik untuk diamati saat Apple beralih ke Ketersediaan Umum untuk iOS15. Dalam praktiknya, ini berarti bahwa peristiwa terbuka bahkan lebih acak dari yang diperkirakan sebelumnya. Tampaknya peristiwa terbuka dapat terjadi ketika pengguna benar-benar membuka pesan, atau ketika pengguna belum membuka pesan tetapi sedang menggunakan wifi dan ponsel sedang diisi daya – atau beberapa kombinasi peristiwa lain yang diputuskan oleh Apple. Semua ini menunjukkan kesimpulan yang sama: pelacakan terbuka pada perangkat Apple tidak dapat dipercaya.

  • Peristiwa terbuka yang dimulai oleh pengguna dipicu ketika gambar dimuat melalui CSS eksternal.
    Pengujian juga menunjukkan bahwa peristiwa terbuka yang dimulai oleh pengguna dipicu ketika gambar dimuat melalui file CSS eksternal. Meskipun pada awalnya ini mungkin tampak seperti berita baik, kami sangat menyarankan untuk tidak menggunakan pendekatan ini. Sangat mungkin bahwa Apple, seperti yang sudah dilakukan oleh HEY, akan menutup celah ini. (Baca utas Twitter.)

Namun ada alasan yang lebih mendasar untuk tidak menggunakan pendekatan ini: pengguna yang telah memilih Perlindungan Privasi Mail telah secara eksplisit menyatakan bahwa mereka tidak ingin penyedia melacak mereka melalui email yang dibuka. Menggunakan solusi semacam ini mengkhianati kepercayaan pengguna itu, merupakan praktik yang buruk, dan pada akhirnya merusak reputasi merek Anda.

Sejarah telah menunjukkan kepada kita bahwa segala solusi teknis untuk melewati fungsionalitas terkait privasi seringkali tidak bertahan lama, merusak reputasi Anda, dan dengan cepat ditutup. Meskipun pengujian awal menunjukkan ada beberapa solusi untuk pemuatan gambar yang dilakukan oleh Apple, kami percaya pengirim tidak boleh mengandalkan atau menggunakan solusi ini. 

Keterbatasan Perlindungan Privasi Mail yang berikut telah diamati dalam pengujian beta awal:

  • Pemuatan awal terutama terjadi saat pengguna sedang menggunakan wifi dan ketika terhubung ke daya.
    Pengujian awal menunjukkan bahwa pemuatan awal hanya terjadi saat pengguna sedang menggunakan wifi dan ponselnya terhubung ke daya. Perilaku ini sedikit tidak terduga dan akan menarik untuk diamati saat Apple beralih ke Ketersediaan Umum untuk iOS15. Dalam praktiknya, ini berarti bahwa peristiwa terbuka bahkan lebih acak dari yang diperkirakan sebelumnya. Tampaknya peristiwa terbuka dapat terjadi ketika pengguna benar-benar membuka pesan, atau ketika pengguna belum membuka pesan tetapi sedang menggunakan wifi dan ponsel sedang diisi daya – atau beberapa kombinasi peristiwa lain yang diputuskan oleh Apple. Semua ini menunjukkan kesimpulan yang sama: pelacakan terbuka pada perangkat Apple tidak dapat dipercaya.

  • Peristiwa terbuka yang dimulai oleh pengguna dipicu ketika gambar dimuat melalui CSS eksternal.
    Pengujian juga menunjukkan bahwa peristiwa terbuka yang dimulai oleh pengguna dipicu ketika gambar dimuat melalui file CSS eksternal. Meskipun pada awalnya ini mungkin tampak seperti berita baik, kami sangat menyarankan untuk tidak menggunakan pendekatan ini. Sangat mungkin bahwa Apple, seperti yang sudah dilakukan oleh HEY, akan menutup celah ini. (Baca utas Twitter.)

Namun ada alasan yang lebih mendasar untuk tidak menggunakan pendekatan ini: pengguna yang telah memilih Perlindungan Privasi Mail telah secara eksplisit menyatakan bahwa mereka tidak ingin penyedia melacak mereka melalui email yang dibuka. Menggunakan solusi semacam ini mengkhianati kepercayaan pengguna itu, merupakan praktik yang buruk, dan pada akhirnya merusak reputasi merek Anda.

Sejarah telah menunjukkan kepada kita bahwa segala solusi teknis untuk melewati fungsionalitas terkait privasi seringkali tidak bertahan lama, merusak reputasi Anda, dan dengan cepat ditutup. Meskipun pengujian awal menunjukkan ada beberapa solusi untuk pemuatan gambar yang dilakukan oleh Apple, kami percaya pengirim tidak boleh mengandalkan atau menggunakan solusi ini. 

Keterbatasan Perlindungan Privasi Mail yang berikut telah diamati dalam pengujian beta awal:

  • Pemuatan awal terutama terjadi saat pengguna sedang menggunakan wifi dan ketika terhubung ke daya.
    Pengujian awal menunjukkan bahwa pemuatan awal hanya terjadi saat pengguna sedang menggunakan wifi dan ponselnya terhubung ke daya. Perilaku ini sedikit tidak terduga dan akan menarik untuk diamati saat Apple beralih ke Ketersediaan Umum untuk iOS15. Dalam praktiknya, ini berarti bahwa peristiwa terbuka bahkan lebih acak dari yang diperkirakan sebelumnya. Tampaknya peristiwa terbuka dapat terjadi ketika pengguna benar-benar membuka pesan, atau ketika pengguna belum membuka pesan tetapi sedang menggunakan wifi dan ponsel sedang diisi daya – atau beberapa kombinasi peristiwa lain yang diputuskan oleh Apple. Semua ini menunjukkan kesimpulan yang sama: pelacakan terbuka pada perangkat Apple tidak dapat dipercaya.

  • Peristiwa terbuka yang dimulai oleh pengguna dipicu ketika gambar dimuat melalui CSS eksternal.
    Pengujian juga menunjukkan bahwa peristiwa terbuka yang dimulai oleh pengguna dipicu ketika gambar dimuat melalui file CSS eksternal. Meskipun pada awalnya ini mungkin tampak seperti berita baik, kami sangat menyarankan untuk tidak menggunakan pendekatan ini. Sangat mungkin bahwa Apple, seperti yang sudah dilakukan oleh HEY, akan menutup celah ini. (Baca utas Twitter.)

Namun ada alasan yang lebih mendasar untuk tidak menggunakan pendekatan ini: pengguna yang telah memilih Perlindungan Privasi Mail telah secara eksplisit menyatakan bahwa mereka tidak ingin penyedia melacak mereka melalui email yang dibuka. Menggunakan solusi semacam ini mengkhianati kepercayaan pengguna itu, merupakan praktik yang buruk, dan pada akhirnya merusak reputasi merek Anda.

Perubahan tidak bisa dihindari. Dan dengan perubahan, datanglah ketidakpastian.

Penting untuk diingat bahwa tujuan utama tidak pernah tentang melacak pembukaan - tetapi untuk menjangkau audiens target kami dengan mengirim email yang ingin diikuti oleh penerima. Selama pengirim menjadikannya sebagai panduan utama mereka, kita semua akan bersama-sama beradaptasi untuk menemukan cara baru yang berpusat pada pengguna dan privasi untuk mengukur hasilnya.

~Chris Adams
Insinyur Terhormat 

Dengan bantuan tim impian: George Schlossnagle, April Mullen, Elliot Ross, dan Koertni Adams

Penting untuk diingat bahwa tujuan utama tidak pernah tentang melacak pembukaan - tetapi untuk menjangkau audiens target kami dengan mengirim email yang ingin diikuti oleh penerima. Selama pengirim menjadikannya sebagai panduan utama mereka, kita semua akan bersama-sama beradaptasi untuk menemukan cara baru yang berpusat pada pengguna dan privasi untuk mengukur hasilnya.

~Chris Adams
Insinyur Terhormat 

Dengan bantuan tim impian: George Schlossnagle, April Mullen, Elliot Ross, dan Koertni Adams

Penting untuk diingat bahwa tujuan utama tidak pernah tentang melacak pembukaan - tetapi untuk menjangkau audiens target kami dengan mengirim email yang ingin diikuti oleh penerima. Selama pengirim menjadikannya sebagai panduan utama mereka, kita semua akan bersama-sama beradaptasi untuk menemukan cara baru yang berpusat pada pengguna dan privasi untuk mengukur hasilnya.

~Chris Adams
Insinyur Terhormat 

Dengan bantuan tim impian: George Schlossnagle, April Mullen, Elliot Ross, dan Koertni Adams

Berita lainnya

Baca lebih lanjut dari kategori ini

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Platform AI-native lengkap yang berkembang bersama bisnis Anda.

© 2025 Bird

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Platform AI-native lengkap yang berkembang bersama bisnis Anda.

© 2025 Bird