4 Wawasan tentang Dampak Perlindungan Privasi Mail iOS 15 yang Tidak Langsung Jelas

Chris Adams

25 Agu 2021

Email

1 min read

4 Wawasan tentang Dampak Perlindungan Privasi Mail iOS 15 yang Tidak Langsung Jelas

Poin Penting

    • Perlindungan Privasi Email (MPP) memengaruhi akun email manapun yang dikonfigurasi di Apple Mail—tidak hanya alamat iCloud.

    • MPP memicu preload gambar bahkan jika pengguna tidak pernah membuka Apple Mail, yang menginflasi tingkat pembukaan dengan cara yang tidak dapat diprediksi.

    • Proxy gambar Apple saat ini menggunakan Mozilla/5.0 user-agent, yang dapat membantu mengidentifikasi pembukaan melalui proxy—tetapi ini mungkin berubah.

    • Solusi teknis untuk menghindari MPP tidak dapat diandalkan, bersifat sementara, dan berisiko merusak reputasi merek.

    • Pengujian awal menunjukkan bahwa preload MPP adalah non-deterministik, sering kali hanya terjadi di Wi-Fi dan saat pengisian daya.

    • Pemuatan gambar berbasis CSS masih memicu pembukaan yang diinisiasi oleh pengguna, tetapi mengeksploitasi perilaku ini tidak dianjurkan.

    • Poin utama: pelacakan pembukaan di perangkat Apple tidak lagi dapat dipercaya, dan pengirim harus beralih ke langkah-langkah keterlibatan yang lebih berfokus pada privasi.

Sorotan Tanya jawab

  • Apa yang sebenarnya diubah oleh Perlindungan Privasi Mail (MPP)?

    MPP memuat gambar email melalui server proxy Apple, menyembunyikan pembukaan yang sebenarnya diinisiasi pengguna dan membuat tingkat pembukaan tidak dapat diandalkan bagi pengguna di iOS 15, iPadOS 15, dan macOS Monterey.

  • Apakah ini hanya mempengaruhi iCloud atau alamat email Apple?

    Tidak. Setiap kotak surat yang ditambahkan ke Apple Mail—Gmail, Yahoo, Outlook, domain kustom, dll.—terpengaruh setelah MPP diaktifkan.

  • Seberapa banyak daftar pengirim yang biasanya akan terpengaruh?

    Kira-kira 30–40% dari penerima, tergantung pada adopsi perangkat Apple oleh audiens.

  • Apakah pengguna perlu membaca email di Apple Mail agar MPP diterapkan?

    Tidak. Cukup menambahkan akun ke Apple Mail sudah cukup. Meskipun mereka terutama menggunakan aplikasi Gmail atau webmail, Apple Mail tetap memuat gambar di latar belakang.

  • Dapatkah pengirim mendeteksi lalu lintas proksi Apple?

    Saat ini, proksi Apple menggunakan string user-agent Mozilla/5.0. Meskipun ini dapat digunakan untuk segmentasi, Apple dapat mengubahnya kapan saja, jadi pemantauan yang berkelanjutan diperlukan.

  • Mengapa solusi teknis tidak dianjurkan?

    Mereka dengan cepat ditutup, merugikan reputasi pengirim, melanggar harapan privasi pengguna, dan sering meniru pola "menghindari pelacakan" yang dapat dikenali yang dilihat secara negatif oleh penyedia.

  • Apa saja keterbatasan awal yang diamati selama pengujian?

    Pemuatan gambar cenderung terjadi hanya ketika perangkat:

    • di Wi-Fi, dan

    • dicolokkan ke daya
      Ini membuat pembukaan proxy bahkan lebih acak dan tidak terkait dengan perilaku pengguna.

  • Apakah metode pelacakan berbasis CSS masih berfungsi?

    CSS eksternal masih dapat memicu pembukaan yang diinisiasi pengguna, tetapi mengeksploitasi ini dianggap praktik buruk dan hampir pasti akan diblokir dalam pembaruan mendatang.

  • Apa arti MPP untuk mengukur keterlibatan?

    Pelacakan terbuka tidak lagi menjadi sinyal yang dapat diandalkan. Pengirim harus beralih ke metrik berbasis klik, pelacakan preferensi, perilaku di situs, atau pengumpulan data nol/pihak pertama.

  • Pola pikir apa yang harus diadopsi oleh pengirim ke depan?

    Fokus harus kembali pada dasar-dasar: mengirimkan konten yang relevan dan bernilai tinggi yang ingin diikuti orang—tidak bergantung pada pembukaan sebagai metrik keberhasilan utama.

Kembali pada bulan Juni, kami awalnya melaporkan tentang perubahan yang akan datang di iOS 15. Sejak saat itu, telah banyak diskusi, artikel, dan webinar tentang topik tersebut.  

Tidak diragukan lagi bahwa perubahan Perlindungan Privasi Email iOS 15 sangat signifikan dan akan berdampak langsung pada bagaimana pemasar melacak keberhasilan program email mereka. Ketika dihadapkan dengan perubahan yang drastis dan mendadak, hanya wajar untuk mencoba mencari cara yang akan mempertahankan atau merasionalisasi status quo.  

Di bawah ini adalah empat wawasan tentang dampak yang lebih rumit dan tidak langsung jelas dari perubahan iOS 15.

Aspek

Apa yang berubah dengan iOS 15 MPP

Dampak praktis

Akun yang terpengaruh

Akun apa pun yang dikonfigurasi di Apple Mail

Tidak terbatas pada pengguna iCloud

Ketergantungan perilaku pengguna

Tidak ada

Jumlah pembukaan tercatat bahkan jika Mail.app tidak pernah digunakan

Pemuatan gambar

Apple memuat gambar sebelumnya melalui proxy

Rasio pembukaan menjadi meningkat dan tidak dapat diandalkan

Sinyal user-agent

Proxy Apple saat ini melaporkan Mozilla/5.0

Pembukaan proxy mungkin dapat dideteksi, tetapi tidak stabil

Kondisi preloading

Sering kali Wi-Fi + pengisian daya

Waktu pembukaan menjadi non-deterministik

Solusi teknis

Memungkinkan tetapi rapuh

Risiko tinggi terhadap kepercayaan dan reputasi

Kembali pada bulan Juni, kami awalnya melaporkan tentang perubahan yang akan datang di iOS 15. Sejak saat itu, telah banyak diskusi, artikel, dan webinar tentang topik tersebut.  

Tidak diragukan lagi bahwa perubahan Perlindungan Privasi Email iOS 15 sangat signifikan dan akan berdampak langsung pada bagaimana pemasar melacak keberhasilan program email mereka. Ketika dihadapkan dengan perubahan yang drastis dan mendadak, hanya wajar untuk mencoba mencari cara yang akan mempertahankan atau merasionalisasi status quo.  

Di bawah ini adalah empat wawasan tentang dampak yang lebih rumit dan tidak langsung jelas dari perubahan iOS 15.

Aspek

Apa yang berubah dengan iOS 15 MPP

Dampak praktis

Akun yang terpengaruh

Akun apa pun yang dikonfigurasi di Apple Mail

Tidak terbatas pada pengguna iCloud

Ketergantungan perilaku pengguna

Tidak ada

Jumlah pembukaan tercatat bahkan jika Mail.app tidak pernah digunakan

Pemuatan gambar

Apple memuat gambar sebelumnya melalui proxy

Rasio pembukaan menjadi meningkat dan tidak dapat diandalkan

Sinyal user-agent

Proxy Apple saat ini melaporkan Mozilla/5.0

Pembukaan proxy mungkin dapat dideteksi, tetapi tidak stabil

Kondisi preloading

Sering kali Wi-Fi + pengisian daya

Waktu pembukaan menjadi non-deterministik

Solusi teknis

Memungkinkan tetapi rapuh

Risiko tinggi terhadap kepercayaan dan reputasi

Kembali pada bulan Juni, kami awalnya melaporkan tentang perubahan yang akan datang di iOS 15. Sejak saat itu, telah banyak diskusi, artikel, dan webinar tentang topik tersebut.  

Tidak diragukan lagi bahwa perubahan Perlindungan Privasi Email iOS 15 sangat signifikan dan akan berdampak langsung pada bagaimana pemasar melacak keberhasilan program email mereka. Ketika dihadapkan dengan perubahan yang drastis dan mendadak, hanya wajar untuk mencoba mencari cara yang akan mempertahankan atau merasionalisasi status quo.  

Di bawah ini adalah empat wawasan tentang dampak yang lebih rumit dan tidak langsung jelas dari perubahan iOS 15.

Aspek

Apa yang berubah dengan iOS 15 MPP

Dampak praktis

Akun yang terpengaruh

Akun apa pun yang dikonfigurasi di Apple Mail

Tidak terbatas pada pengguna iCloud

Ketergantungan perilaku pengguna

Tidak ada

Jumlah pembukaan tercatat bahkan jika Mail.app tidak pernah digunakan

Pemuatan gambar

Apple memuat gambar sebelumnya melalui proxy

Rasio pembukaan menjadi meningkat dan tidak dapat diandalkan

Sinyal user-agent

Proxy Apple saat ini melaporkan Mozilla/5.0

Pembukaan proxy mungkin dapat dideteksi, tetapi tidak stabil

Kondisi preloading

Sering kali Wi-Fi + pengisian daya

Waktu pembukaan menjadi non-deterministik

Solusi teknis

Memungkinkan tetapi rapuh

Risiko tinggi terhadap kepercayaan dan reputasi

1. Dampak Menjangkau Akun Email di iCloud.com

Perlindungan Privasi Email akan mempengaruhi setiap akun email yang disetel dalam Apple Mail.app di iOS 15, iPadOS 15, atau MacOS Monterey. Secara umum, kami memperkirakan ini akan mempengaruhi 30-40% dari daftar pengguna penerima. 

Perlindungan Privasi Email akan mempengaruhi setiap akun email yang disetel dalam Apple Mail.app di iOS 15, iPadOS 15, atau MacOS Monterey. Secara umum, kami memperkirakan ini akan mempengaruhi 30-40% dari daftar pengguna penerima. 

Perlindungan Privasi Email akan mempengaruhi setiap akun email yang disetel dalam Apple Mail.app di iOS 15, iPadOS 15, atau MacOS Monterey. Secara umum, kami memperkirakan ini akan mempengaruhi 30-40% dari daftar pengguna penerima. 

2. Pengguna Tidak Perlu Secara Aktif Menggunakan Mail.App untuk Email Terpengaruh oleh Perlindungan Privasi Mail

Mari kita pertimbangkan skenario umum: seorang pengguna mengatur akun email mereka di Apple Mail.app, Aplikasi Gmail, dan juga secara rutin menggunakan Aplikasi Web Gmail. Bahkan jika pengguna jarang (atau tidak pernah) membuka email mereka di Apple Mail.app, Perlindungan Privasi Mail tetap akan memuat gambar sebelumnya karena akun email diatur di Mail.app Apple. Dalam kasus ini, pengirim akan melihat pembukaan dari proxy gambar Apple dan proxy gambar Gmail.  

Mari kita pertimbangkan skenario umum: seorang pengguna mengatur akun email mereka di Apple Mail.app, Aplikasi Gmail, dan juga secara rutin menggunakan Aplikasi Web Gmail. Bahkan jika pengguna jarang (atau tidak pernah) membuka email mereka di Apple Mail.app, Perlindungan Privasi Mail tetap akan memuat gambar sebelumnya karena akun email diatur di Mail.app Apple. Dalam kasus ini, pengirim akan melihat pembukaan dari proxy gambar Apple dan proxy gambar Gmail.  

Mari kita pertimbangkan skenario umum: seorang pengguna mengatur akun email mereka di Apple Mail.app, Aplikasi Gmail, dan juga secara rutin menggunakan Aplikasi Web Gmail. Bahkan jika pengguna jarang (atau tidak pernah) membuka email mereka di Apple Mail.app, Perlindungan Privasi Mail tetap akan memuat gambar sebelumnya karena akun email diatur di Mail.app Apple. Dalam kasus ini, pengirim akan melihat pembukaan dari proxy gambar Apple dan proxy gambar Gmail.  

3. Secara Teratur Pantau Perubahan pada String User-Agent

Menurut Google, string agen pengguna dari sebuah browser membantu mengidentifikasi browser mana yang digunakan, versi apa, dan di sistem operasi mana. Saat ini, string agen pengguna yang dikirim oleh server proxy Apple saat meminta gambar adalah Mozilla/5.0. Meskipun tidak ada indikasi langsung bahwa ini milik proxy gambar Apple, pengujian kami menunjukkan bahwa string tersebut secara akurat mengidentifikasi permintaan yang datang dari proxy gambar Apple. Hal ini, pada gilirannya, mungkin memungkinkan pengirim untuk memfilter pembukaan proxy Apple dari metrik mereka atau menyegmentasinya secara berbeda. Belum diketahui apakah Apple akan mengubah ini di masa depan. Oleh karena itu, penting bagi pengirim untuk memantau perubahan pada string ini dan menyesuaikan diri sesuai kebutuhan.

Menurut Google, string agen pengguna dari sebuah browser membantu mengidentifikasi browser mana yang digunakan, versi apa, dan di sistem operasi mana. Saat ini, string agen pengguna yang dikirim oleh server proxy Apple saat meminta gambar adalah Mozilla/5.0. Meskipun tidak ada indikasi langsung bahwa ini milik proxy gambar Apple, pengujian kami menunjukkan bahwa string tersebut secara akurat mengidentifikasi permintaan yang datang dari proxy gambar Apple. Hal ini, pada gilirannya, mungkin memungkinkan pengirim untuk memfilter pembukaan proxy Apple dari metrik mereka atau menyegmentasinya secara berbeda. Belum diketahui apakah Apple akan mengubah ini di masa depan. Oleh karena itu, penting bagi pengirim untuk memantau perubahan pada string ini dan menyesuaikan diri sesuai kebutuhan.

Menurut Google, string agen pengguna dari sebuah browser membantu mengidentifikasi browser mana yang digunakan, versi apa, dan di sistem operasi mana. Saat ini, string agen pengguna yang dikirim oleh server proxy Apple saat meminta gambar adalah Mozilla/5.0. Meskipun tidak ada indikasi langsung bahwa ini milik proxy gambar Apple, pengujian kami menunjukkan bahwa string tersebut secara akurat mengidentifikasi permintaan yang datang dari proxy gambar Apple. Hal ini, pada gilirannya, mungkin memungkinkan pengirim untuk memfilter pembukaan proxy Apple dari metrik mereka atau menyegmentasinya secara berbeda. Belum diketahui apakah Apple akan mengubah ini di masa depan. Oleh karena itu, penting bagi pengirim untuk memantau perubahan pada string ini dan menyesuaikan diri sesuai kebutuhan.

4. Jangan Bergantung pada Peretasan Teknis atau Solusi Sementara

Sejarah telah menunjukkan kepada kita bahwa setiap solusi teknis untuk menghindari fungsionalitas terkait privasi sering kali bersifat sementara, merugikan reputasi Anda, dan cepat ditutup. Meskipun pengujian awal menunjukkan bahwa ada beberapa cara untuk menghindari pemuatan gambar oleh Apple, kami percaya pengirim tidak boleh bergantung pada atau menggunakan cara tersebut. 

Beberapa batasan Perlindungan Privasi Mail telah diamati dalam pengujian beta awal:

  • Pemuatan utama terjadi ketika pengguna terhubung ke wifi dan saat dicolokkan ke sumber listrik.
    Pengujian awal menunjukkan bahwa pemuatan hanya terjadi ketika pengguna terhubung ke wifi dan ponsel mereka terhubung ke daya. Perilaku ini sedikit tak terduga dan akan menarik untuk diamati saat Apple beralih ke Ketersediaan Umum untuk iOS15. Dalam praktiknya, apa artinya adalah bahwa peristiwa pembukaan lebih acak daripada yang diperkirakan sebelumnya. Sepertinya peristiwa pembukaan dapat terjadi ketika pengguna benar-benar membuka pesan, atau ketika pengguna belum membuka pesan tetapi terhubung ke wifi dan ponsel sedang diisi daya – atau kombinasi lain dari peristiwa yang diputuskan oleh Apple. Semua ini mengarah pada kesimpulan yang sama: pelacakan pembukaan pada perangkat Apple tidak dapat dipercaya.

  • Peristiwa pembukaan yang dipicu oleh pengguna terjadi ketika gambar dimuat melalui CSS eksternal.
    Pengujian juga menunjukkan bahwa peristiwa pembukaan yang dipicu oleh pengguna terjadi ketika gambar dimuat melalui file CSS eksternal. Sementara di permukaan ini mungkin tampak sebagai kabar baik, kami sangat menyarankan untuk tidak menggunakan pendekatan ini. Sangat mungkin bahwa Apple, seperti yang telah dilakukan HEY, akan menutup celah ini. (Baca utas Twitter.)

Tetapi ada alasan yang lebih mendasar untuk tidak menggunakan pendekatan ini: pengguna yang telah memilih untuk ikut serta dalam Perlindungan Privasi Mail secara eksplisit telah mengatakan bahwa mereka tidak ingin penyedia melacak mereka melalui pembukaan email. Menggunakan jenis cara ini mengkhianati kepercayaan pengguna tersebut, adalah praktik buruk, dan pada akhirnya merugikan reputasi merek Anda.

Sejarah telah menunjukkan kepada kita bahwa setiap solusi teknis untuk menghindari fungsionalitas terkait privasi sering kali bersifat sementara, merugikan reputasi Anda, dan cepat ditutup. Meskipun pengujian awal menunjukkan bahwa ada beberapa cara untuk menghindari pemuatan gambar oleh Apple, kami percaya pengirim tidak boleh bergantung pada atau menggunakan cara tersebut. 

Beberapa batasan Perlindungan Privasi Mail telah diamati dalam pengujian beta awal:

  • Pemuatan utama terjadi ketika pengguna terhubung ke wifi dan saat dicolokkan ke sumber listrik.
    Pengujian awal menunjukkan bahwa pemuatan hanya terjadi ketika pengguna terhubung ke wifi dan ponsel mereka terhubung ke daya. Perilaku ini sedikit tak terduga dan akan menarik untuk diamati saat Apple beralih ke Ketersediaan Umum untuk iOS15. Dalam praktiknya, apa artinya adalah bahwa peristiwa pembukaan lebih acak daripada yang diperkirakan sebelumnya. Sepertinya peristiwa pembukaan dapat terjadi ketika pengguna benar-benar membuka pesan, atau ketika pengguna belum membuka pesan tetapi terhubung ke wifi dan ponsel sedang diisi daya – atau kombinasi lain dari peristiwa yang diputuskan oleh Apple. Semua ini mengarah pada kesimpulan yang sama: pelacakan pembukaan pada perangkat Apple tidak dapat dipercaya.

  • Peristiwa pembukaan yang dipicu oleh pengguna terjadi ketika gambar dimuat melalui CSS eksternal.
    Pengujian juga menunjukkan bahwa peristiwa pembukaan yang dipicu oleh pengguna terjadi ketika gambar dimuat melalui file CSS eksternal. Sementara di permukaan ini mungkin tampak sebagai kabar baik, kami sangat menyarankan untuk tidak menggunakan pendekatan ini. Sangat mungkin bahwa Apple, seperti yang telah dilakukan HEY, akan menutup celah ini. (Baca utas Twitter.)

Tetapi ada alasan yang lebih mendasar untuk tidak menggunakan pendekatan ini: pengguna yang telah memilih untuk ikut serta dalam Perlindungan Privasi Mail secara eksplisit telah mengatakan bahwa mereka tidak ingin penyedia melacak mereka melalui pembukaan email. Menggunakan jenis cara ini mengkhianati kepercayaan pengguna tersebut, adalah praktik buruk, dan pada akhirnya merugikan reputasi merek Anda.

Sejarah telah menunjukkan kepada kita bahwa setiap solusi teknis untuk menghindari fungsionalitas terkait privasi sering kali bersifat sementara, merugikan reputasi Anda, dan cepat ditutup. Meskipun pengujian awal menunjukkan bahwa ada beberapa cara untuk menghindari pemuatan gambar oleh Apple, kami percaya pengirim tidak boleh bergantung pada atau menggunakan cara tersebut. 

Beberapa batasan Perlindungan Privasi Mail telah diamati dalam pengujian beta awal:

  • Pemuatan utama terjadi ketika pengguna terhubung ke wifi dan saat dicolokkan ke sumber listrik.
    Pengujian awal menunjukkan bahwa pemuatan hanya terjadi ketika pengguna terhubung ke wifi dan ponsel mereka terhubung ke daya. Perilaku ini sedikit tak terduga dan akan menarik untuk diamati saat Apple beralih ke Ketersediaan Umum untuk iOS15. Dalam praktiknya, apa artinya adalah bahwa peristiwa pembukaan lebih acak daripada yang diperkirakan sebelumnya. Sepertinya peristiwa pembukaan dapat terjadi ketika pengguna benar-benar membuka pesan, atau ketika pengguna belum membuka pesan tetapi terhubung ke wifi dan ponsel sedang diisi daya – atau kombinasi lain dari peristiwa yang diputuskan oleh Apple. Semua ini mengarah pada kesimpulan yang sama: pelacakan pembukaan pada perangkat Apple tidak dapat dipercaya.

  • Peristiwa pembukaan yang dipicu oleh pengguna terjadi ketika gambar dimuat melalui CSS eksternal.
    Pengujian juga menunjukkan bahwa peristiwa pembukaan yang dipicu oleh pengguna terjadi ketika gambar dimuat melalui file CSS eksternal. Sementara di permukaan ini mungkin tampak sebagai kabar baik, kami sangat menyarankan untuk tidak menggunakan pendekatan ini. Sangat mungkin bahwa Apple, seperti yang telah dilakukan HEY, akan menutup celah ini. (Baca utas Twitter.)

Tetapi ada alasan yang lebih mendasar untuk tidak menggunakan pendekatan ini: pengguna yang telah memilih untuk ikut serta dalam Perlindungan Privasi Mail secara eksplisit telah mengatakan bahwa mereka tidak ingin penyedia melacak mereka melalui pembukaan email. Menggunakan jenis cara ini mengkhianati kepercayaan pengguna tersebut, adalah praktik buruk, dan pada akhirnya merugikan reputasi merek Anda.

Perubahan itu tak terhindarkan. Dan dengan perubahan, datanglah ketidakpastian.

Penting untuk diingat bahwa tujuan utama tidak pernah tentang melacak pembukaan - tetapi sebagai gantinya untuk menjangkau audiens target kami dengan mengirimkan email yang ingin dilibatkan penerima. Selama pengirim menjaga itu sebagai bintang utara mereka, kita semua akan beradaptasi bersama untuk menemukan cara baru yang berfokus pada pengguna dan privasi untuk mengukur hasilnya.

~Chris Adams
Insinyur Terkemuka 

Dengan bantuan tim impian: George Schlossnagle, April Mullen, Elliot Ross, dan Koertni Adams

Penting untuk diingat bahwa tujuan utama tidak pernah tentang melacak pembukaan - tetapi sebagai gantinya untuk menjangkau audiens target kami dengan mengirimkan email yang ingin dilibatkan penerima. Selama pengirim menjaga itu sebagai bintang utara mereka, kita semua akan beradaptasi bersama untuk menemukan cara baru yang berfokus pada pengguna dan privasi untuk mengukur hasilnya.

~Chris Adams
Insinyur Terkemuka 

Dengan bantuan tim impian: George Schlossnagle, April Mullen, Elliot Ross, dan Koertni Adams

Penting untuk diingat bahwa tujuan utama tidak pernah tentang melacak pembukaan - tetapi sebagai gantinya untuk menjangkau audiens target kami dengan mengirimkan email yang ingin dilibatkan penerima. Selama pengirim menjaga itu sebagai bintang utara mereka, kita semua akan beradaptasi bersama untuk menemukan cara baru yang berfokus pada pengguna dan privasi untuk mengukur hasilnya.

~Chris Adams
Insinyur Terkemuka 

Dengan bantuan tim impian: George Schlossnagle, April Mullen, Elliot Ross, dan Koertni Adams

Berita lainnya

Baca lebih lanjut dari kategori ini

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Platform AI-native lengkap yang dapat berkembang seiring dengan bisnis Anda.

Hubungi penjualan

Mulai gratis

© 2025 Burung

Hubungi Dukungan

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Platform AI-native lengkap yang dapat berkembang seiring dengan bisnis Anda.

Hubungi penjualan

Mulai gratis

© 2025 Burung

Hubungi Dukungan

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Platform AI-native lengkap yang dapat berkembang seiring dengan bisnis Anda.

Hubungi penjualan

Mulai gratis

© 2025 Burung

Hubungi Dukungan