生长

管理

自动化

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使用共享收件箱简化您的电子邮件支持

高效管理客户咨询并提供卓越的电子邮件支持,使用Bird先进的共享收件箱系统,旨在实现无缝的团队协作。

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高效管理客户咨询并提供卓越的电子邮件支持,使用Bird先进的共享收件箱系统,旨在实现无缝的团队协作。

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一体化企业营销套件

强大的多渠道营销,简化版

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统一收件箱

集中所有客户沟通

在一个共享邮箱中管理所有客户电子邮件。整合多个电子邮件地址和支持渠道,以确保每一个咨询都被捕获并及时处理,为代理和客户提供无缝的体验。

统一收件箱

集中所有客户沟通

在一个共享邮箱中管理所有客户电子邮件。整合多个电子邮件地址和支持渠道,以确保每一个咨询都被捕获并及时处理,为代理和客户提供无缝的体验。

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集中所有客户沟通

在一个共享邮箱中管理所有客户电子邮件。整合多个电子邮件地址和支持渠道,以确保每一个咨询都被捕获并及时处理,为代理和客户提供无缝的体验。

探索自动化

促进团队合作以有效解决电子邮件

通过内部备注和共享电子邮件线程增强代理合作。简化将电子邮件升级或转发到专业团队的过程,让每个人都保持信息畅通,以高效解决问题。

探索自动化

促进团队合作以有效解决电子邮件

通过内部备注和共享电子邮件线程增强代理合作。简化将电子邮件升级或转发到专业团队的过程,让每个人都保持信息畅通,以高效解决问题。

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通过内部备注和共享电子邮件线程增强代理合作。简化将电子邮件升级或转发到专业团队的过程,让每个人都保持信息畅通,以高效解决问题。

模板

通过可自定义的模板简化响应

创建一个现成可用的电子邮件模板库,以应对常见查询。确保在回复中保持语气和信息的一致性,同时缩短响应时间,保持高质量的沟通。

模板

通过可自定义的模板简化响应

创建一个现成可用的电子邮件模板库,以应对常见查询。确保在回复中保持语气和信息的一致性,同时缩短响应时间,保持高质量的沟通。

模板

通过可自定义的模板简化响应

创建一个现成可用的电子邮件模板库,以应对常见查询。确保在回复中保持语气和信息的一致性,同时缩短响应时间,保持高质量的沟通。

分析

监控和改善电子邮件支持指标

跟踪关键指标,比如响应时间和解决率,以识别趋势。分析电子邮件量,以优化人员配置和资源,不断提升您的电子邮件支持流程。

分析

监控和改善电子邮件支持指标

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监控和改善电子邮件支持指标

跟踪关键指标,比如响应时间和解决率,以识别趋势。分析电子邮件量,以优化人员配置和资源,不断提升您的电子邮件支持流程。

立即确认客户电子邮件

设置自动回复以确认收到询问并提供预计响应时间。对于常见问题使用自动回复,允许您的团队专注于更复杂的问题。

立即确认客户电子邮件

设置自动回复以确认收到询问并提供预计响应时间。对于常见问题使用自动回复,允许您的团队专注于更复杂的问题。

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提供全球电子邮件支持

通过内置翻译工具用各种语言支持客户。根据语言能力将电子邮件分配给代理,确保所有客户的沟通清晰有效。

提供全球电子邮件支持

通过内置翻译工具用各种语言支持客户。根据语言能力将电子邮件分配给代理,确保所有客户的沟通清晰有效。

提供全球电子邮件支持

通过内置翻译工具用各种语言支持客户。根据语言能力将电子邮件分配给代理,确保所有客户的沟通清晰有效。

自动将邮件分配给正确的代理

利用基于规则的路由将查询指向最合格的代理或团队。有效平衡员工的工作负载,通过将电子邮件与正确的专业知识匹配,从而确保更快的响应时间。

自动将邮件分配给正确的代理

利用基于规则的路由将查询指向最合格的代理或团队。有效平衡员工的工作负载,通过将电子邮件与正确的专业知识匹配,从而确保更快的响应时间。

自动将邮件分配给正确的代理

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客户

2.5倍

转化率的提高

“我们可以更有效地接触更多客户,并让他们更好地了解新优惠。这帮助我们提高了转化率和销售额。”

Tjhai A Eng,营销与忠诚

+161%

提升打开率

“Bird的API和可靠性一直都很稳定。这让我们的团队能够专注于构建对Zillow业务有差异化的功能。”

贾斯廷·法里斯,成长高级产品经理

集成

仅需几次点击即可整合您现有的应用程序、系统和数据源。

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以AI为先的全渠道服务工具

统一您的客户数据,自动化跨渠道的智能营销活动,并通过尖端的人工智能技术推动更多销售。 

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还有什么问题没有得到解答吗?

什么是共享收件箱,它如何能提升电子邮件支持?

共享收件箱将来自不同电子邮件地址和支持渠道的所有客户咨询集中到一个地方。Bird 的共享收件箱确保您的团队能够有效协作,更快响应,并无缝管理客户请求。

Bird 的共享收件箱如何帮助团队协作?

我可以自定义常用回复的电子邮件模板吗?

智能路由如何处理收件邮箱的电子邮件?

我可以跟踪和改善电子邮件响应性能吗?

Bird 的共享收件箱是否支持多种语言?

我可以自动回复客户邮件吗?

还有什么问题没有得到解答吗?

什么是共享收件箱,它如何能提升电子邮件支持?

共享收件箱将来自不同电子邮件地址和支持渠道的所有客户咨询集中到一个地方。Bird 的共享收件箱确保您的团队能够有效协作,更快响应,并无缝管理客户请求。

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