生长

管理

自动化

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通过人工智能驱动的聊天机器人提升客户服务

提供全天候快速、个性化的支持,通过所有沟通渠道,以任何语言进行。通过Bird的智能聊天机器人解决方案,转变您的客户服务。

通过人工智能驱动的聊天机器人提升客户服务

提供全天候快速、个性化的支持,通过所有沟通渠道,以任何语言进行。通过Bird的智能聊天机器人解决方案,转变您的客户服务。

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一体化企业营销套件

强大的多渠道营销,简化版

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分割

根据人工智能驱动的洞察来定制聊天机器人响应

通过机器学习实现高级用户意图识别。根据AI分析的客户细分创建动态对话流程。使用预测分析来预见需求并提供主动支持。

分割

根据人工智能驱动的洞察来定制聊天机器人响应

通过机器学习实现高级用户意图识别。根据AI分析的客户细分创建动态对话流程。使用预测分析来预见需求并提供主动支持。

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根据人工智能驱动的洞察来定制聊天机器人响应

通过机器学习实现高级用户意图识别。根据AI分析的客户细分创建动态对话流程。使用预测分析来预见需求并提供主动支持。

探索自动化

设计智能、适应性强的聊天机器人对话

创建先进的聊天机器人流程,以管理复杂的查询。通过 AI 驱动的决策保持上下文,并在必要时无缝升级到人工代理,从而提高服务效率。

探索自动化

设计智能、适应性强的聊天机器人对话

创建先进的聊天机器人流程,以管理复杂的查询。通过 AI 驱动的决策保持上下文,并在必要时无缝升级到人工代理,从而提高服务效率。

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模板

创建 AI 生成的引人入胜的聊天机器人互动

开发针对常见查询的AI优化模板。使用上下文感知的内容块和实时客户数据,以确保高效、品牌化和引人入胜的聊天机器人对话。

模板

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启动活动

部署全渠道 AI 聊天机器人支持

在网站、应用程序和平台(如WhatsApp Business)上部署AI聊天机器人。提供一致的多语言支持,确保在所有接触点提供无缝的全球客户服务。

启动活动

部署全渠道 AI 聊天机器人支持

在网站、应用程序和平台(如WhatsApp Business)上部署AI聊天机器人。提供一致的多语言支持,确保在所有接触点提供无缝的全球客户服务。

启动活动

部署全渠道 AI 聊天机器人支持

在网站、应用程序和平台(如WhatsApp Business)上部署AI聊天机器人。提供一致的多语言支持,确保在所有接触点提供无缝的全球客户服务。

分析

获取聊天机器人性能的见解

利用AI analytics 来跟踪绩效指标。使用机器学习分析对话趋势,并使用数据驱动的见解持续优化聊天机器人的有效性。

分析

获取聊天机器人性能的见解

利用AI analytics 来跟踪绩效指标。使用机器学习分析对话趋势,并使用数据驱动的见解持续优化聊天机器人的有效性。

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利用AI analytics 来跟踪绩效指标。使用机器学习分析对话趋势,并使用数据驱动的见解持续优化聊天机器人的有效性。

企业级功能

强大的 AI 聊天机器人解决方案,适用于复杂环境

处理高容量交互,使用先进的自然语言处理和机器学习。确保安全合规,并与企业系统集成,以在规模上优化聊天机器人的效率。

企业级功能

强大的 AI 聊天机器人解决方案,适用于复杂环境

处理高容量交互,使用先进的自然语言处理和机器学习。确保安全合规,并与企业系统集成,以在规模上优化聊天机器人的效率。

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处理高容量交互,使用先进的自然语言处理和机器学习。确保安全合规,并与企业系统集成,以在规模上优化聊天机器人的效率。

客户

2.5倍

转化率的提高

“我们可以更有效地接触更多客户,并让他们更好地了解新优惠。这帮助我们提高了转化率和销售额。”

Tjhai A Eng,营销与忠诚

+161%

提升打开率

“Bird的API和可靠性一直都很稳定。这让我们的团队能够专注于构建对Zillow业务有差异化的功能。”

贾斯廷·法里斯,成长高级产品经理

集成

仅需几次点击即可整合您现有的应用程序、系统和数据源。

客户

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转化率的提高

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以AI为先的全渠道服务工具

统一您的客户数据,自动化跨渠道的智能营销活动,并通过尖端的人工智能技术推动更多销售。 

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还有什么问题没有得到解答吗?

聊天机器人实际上如何帮助我的业务?

聊天机器人提供即时的24/7客户支持,而无需大型团队。Bird的聊天机器人处理诸如订单状态和常见问题解答等重复性问题,使您的代理可以专注于复杂的任务。这提高了客户满意度,同时节省了时间和资源。

客户能否分辨出他们在与机器人对话?

Bird的聊天机器人能回答什么样的问题?

我可以自定义聊天机器人的回复以符合我的品牌吗?

聊天机器人如何知道客户在询问什么?

聊天机器人是否足够安全以处理敏感信息?

我需要技术技能来设置和管理聊天机器人吗?

还有什么问题没有得到解答吗?

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