通过人工智能驱动的聊天机器人提升客户服务
提供全天候快速、个性化的支持，通过所有沟通渠道，以任何语言进行。通过Bird的智能聊天机器人解决方案，转变您的客户服务。
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一体化企业营销套件
强大的多渠道营销，简化版
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分割
根据人工智能驱动的洞察来定制聊天机器人响应
通过机器学习实现高级用户意图识别。根据AI分析的客户细分创建动态对话流程。使用预测分析来预见需求并提供主动支持。
探索自动化
设计智能、适应性强的聊天机器人对话
创建先进的聊天机器人流程，以管理复杂的查询。通过 AI 驱动的决策保持上下文，并在必要时无缝升级到人工代理，从而提高服务效率。
模板
创建 AI 生成的引人入胜的聊天机器人互动
开发针对常见查询的AI优化模板。使用上下文感知的内容块和实时客户数据，以确保高效、品牌化和引人入胜的聊天机器人对话。
启动活动
部署全渠道 AI 聊天机器人支持
在网站、应用程序和平台（如WhatsApp Business）上部署AI聊天机器人。提供一致的多语言支持，确保在所有接触点提供无缝的全球客户服务。
企业级功能
强大的 AI 聊天机器人解决方案，适用于复杂环境
处理高容量交互，使用先进的自然语言处理和机器学习。确保安全合规，并与企业系统集成，以在规模上优化聊天机器人的效率。
客户
2.5倍
转化率的提高
“我们可以更有效地接触更多客户，并让他们更好地了解新优惠。这帮助我们提高了转化率和销售额。”
Tjhai A Eng，营销与忠诚
+161%
提升打开率
“Bird的API和可靠性一直都很稳定。这让我们的团队能够专注于构建对Zillow业务有差异化的功能。”
贾斯廷·法里斯，成长高级产品经理
集成
仅需几次点击即可整合您现有的应用程序、系统和数据源。
客户
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Tjhai A Eng，营销与忠诚
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贾斯廷·法里斯，成长高级产品经理
集成
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还有什么问题没有得到解答吗？
聊天机器人实际上如何帮助我的业务？
聊天机器人提供即时的24/7客户支持，而无需大型团队。Bird的聊天机器人处理诸如订单状态和常见问题解答等重复性问题，使您的代理可以专注于复杂的任务。这提高了客户满意度，同时节省了时间和资源。
客户能否分辨出他们在与机器人对话？
Bird的聊天机器人能回答什么样的问题？
我可以自定义聊天机器人的回复以符合我的品牌吗？
聊天机器人如何知道客户在询问什么？
聊天机器人是否足够安全以处理敏感信息？
我需要技术技能来设置和管理聊天机器人吗？
还有什么问题没有得到解答吗？
聊天机器人实际上如何帮助我的业务？
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