随时随地使用 Dialer 拨打电话

使您的服务团队能够拨打电话,生成由 AI 驱动的电话摘要,并通过深入的通话分析监控代理的表现。

点击 "获取演示" 即表示您同意 Bird's

电话呼叫界面显示一个活动呼叫,有静音、保持、转接和录音选项,并与Salesforce集成。

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一体化企业营销套件

强大的多渠道营销,简化版

为现代市场营销人员量身定制,Bird 提供一个直观的平台,拥有先进的个性化和数据驱动的电子邮件营销功能。

探索更多

自动化产品推荐信息,展示护肤产品,通过包括 WhatsApp 和电子邮件在内的多个通信渠道发送。

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客户关系管理(CRM)集成

在通话期间访问客户数据

与 Bird 的 CRM 无缝集成,瞬间访问客户档案。查看互动历史,并实时更新记录,以便在通话时获得准确的信息。

UI展示客户档案,其中包含联系信息、订单历史记录和一个活跃的支持呼叫界面。

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在通话期间访问客户数据

与 Bird 的 CRM 无缝集成,瞬间访问客户档案。查看互动历史,并实时更新记录,以便在通话时获得准确的信息。

UI展示客户档案,其中包含联系信息、订单历史记录和一个活跃的支持呼叫界面。
显示队友及其可用状态的联系人列表界面的UI,他们的名字旁边有呼叫按钮,并且具有联系人搜索功能。

智能电话路由

将客户连接到合适的代理

根据代理的技能、可用性和客户历史进行路由呼叫。通过确保客户联系到最合格的代理,减少等待时间并改善首次呼叫解决。

Integrations

将客户连接到合适的代理

根据代理的技能、可用性和客户历史进行路由呼叫。通过确保客户联系到最合格的代理,减少等待时间并改善首次呼叫解决。

Integrations

将客户连接到合适的代理

根据代理的技能、可用性和客户历史进行路由呼叫。通过确保客户联系到最合格的代理,减少等待时间并改善首次呼叫解决。

增加代理通话时间

利用预测和强力拨号来提高代理效率。自动将代理连接到实时通话,最小化停机时间并提高对话之间的生产力。

通话界面显示正在与 Jane Doe 的通话,并提供静音、保持或结束通话的选项,以及一个来电

增加代理通话时间

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通话界面显示正在与 Jane Doe 的通话,并提供静音、保持或结束通话的选项,以及一个来电

增加代理通话时间

利用预测和强力拨号来提高代理效率。自动将代理连接到实时通话,最小化停机时间并提高对话之间的生产力。

通话界面显示正在与 Jane Doe 的通话,并提供静音、保持或结束通话的选项,以及一个来电

呼叫脚本

引导代理在对话中进行交流

创建针对呼叫类型和客户细分的动态呼叫脚本。确保代理在所有互动中传递一致的信息,同时保持合规性。

通话界面显示正在与Jane Doe通话,并附加备注指出在1月12日下午1点于NYC确认了面部预约。

呼叫脚本

引导代理在对话中进行交流

创建针对呼叫类型和客户细分的动态呼叫脚本。确保代理在所有互动中传递一致的信息,同时保持合规性。

通话界面显示正在与Jane Doe通话,并附加备注指出在1月12日下午1点于NYC确认了面部预约。

呼叫脚本

引导代理在对话中进行交流

创建针对呼叫类型和客户细分的动态呼叫脚本。确保代理在所有互动中传递一致的信息,同时保持合规性。

通话界面显示正在与Jane Doe通话,并附加备注指出在1月12日下午1点于NYC确认了面部预约。
通话记录界面显示与Lyle Kauffman的通话详情,包括录音、转录和相关标签如“Opportunity Won”。

通话录音和监控

增强质量保证

记录电话以用于培训和质量保证。允许主管实时听取指导,并使用录音识别最佳实践和改进领域。

Integrations

增强质量保证

记录电话以用于培训和质量保证。允许主管实时听取指导,并使用录音识别最佳实践和改进领域。

Integrations

增强质量保证

记录电话以用于培训和质量保证。允许主管实时听取指导,并使用录音识别最佳实践和改进领域。

分析

跟踪和优化电话营销活动

监控关键指标,如呼叫量和转化率。生成关于代理绩效和活动有效性的报告,以不断完善您的外呼策略。

界面显示与 Jane Doe 的通话会话,以及用于性能跟踪的柱状图,比较入站 (199) 和出站 (201) 通话。

分析

跟踪和优化电话营销活动

监控关键指标,如呼叫量和转化率。生成关于代理绩效和活动有效性的报告,以不断完善您的外呼策略。

界面显示与 Jane Doe 的通话会话,以及用于性能跟踪的柱状图,比较入站 (199) 和出站 (201) 通话。

分析

跟踪和优化电话营销活动

监控关键指标,如呼叫量和转化率。生成关于代理绩效和活动有效性的报告,以不断完善您的外呼策略。

界面显示与 Jane Doe 的通话会话,以及用于性能跟踪的柱状图,比较入站 (199) 和出站 (201) 通话。
CCPA、GDPR 和 ISO 的合规标志,展示了 Bird 对数据隐私和安全的承诺。

合规管理

确保遵守法规

通过内置合规工具满足 TCPA 规定。自动管理不呼叫名单,并保持详细的通话记录以便审计和报告。

Integrations

确保遵守法规

通过内置合规工具满足 TCPA 规定。自动管理不呼叫名单,并保持详细的通话记录以便审计和报告。

Integrations

确保遵守法规

通过内置合规工具满足 TCPA 规定。自动管理不呼叫名单,并保持详细的通话记录以便审计和报告。

客户

听听我们客户的反馈

Bird 帮助市场、服务和工程团队创造个性化的互动,从而推动增长。

4x

完成了更多的工作

"在三个月内,我们通过让技术能力较弱的团队参与电子邮件制作,完成了四倍的工作。"

Tammi St. Angelo,全球市场自动化和电子邮件策略

2.5倍

转化率的提高

“我们可以更有效地接触更多客户,并让他们更好地了解新优惠。这帮助我们提高了转化率和销售额。”

Tjhai A Eng,营销与忠诚

+161%

提升打开率

“Bird的API和可靠性一直都很稳定。这让我们的团队能够专注于构建对Zillow业务有差异化的功能。”

贾斯廷·法里斯,成长高级产品经理

集成

轻松连接您现有的工具和数据源

仅需几次点击即可整合您现有的应用程序、系统和数据源。

定价

适合各种规模企业的灵活计划

Bird 按月根据您所针对的联系人数量收费。

客户

听听我们客户的反馈

Bird 帮助市场、服务和工程团队创造个性化的互动,从而推动增长。

4x

完成了更多的工作

"在三个月内,我们通过让技术能力较弱的团队参与电子邮件制作,完成了四倍的工作。"

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转化率的提高

“我们可以更有效地接触更多客户,并让他们更好地了解新优惠。这帮助我们提高了转化率和销售额。”

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平台

探索平台的其余部分

One integrated platform for Marketing, Service, Payments and API’s.

市场营销

扩大您的受众,创建个性化的活动和营销旅程。

服务

通过直观的工单管理和分析提供卓越的客户支持。

付款

简化在线支付和多种货币的聊天结账。

开发者

将 SMS、WhatsApp、电子邮件和社交渠道整合到您的工作流程中。

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客户服务

以AI为先的全渠道服务工具

统一您的客户数据,自动化跨渠道的智能营销活动,并通过尖端的人工智能技术推动更多销售。 

客户服务

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常见问题

还有什么问题没有得到解答吗?

Bird的拨号器是什么,如何为我的服务团队带来好处?

Bird 的拨号器允许您的服务团队直接从平台拨打电话,生成由 AI 驱动的通话摘要,并通过详细的分析跟踪代理绩效。它帮助提高通话效率,确保代理保持高效。

Bird 的拨号器如何与我的 CRM 集成?

Bird 的拨号器如何进行呼叫路由?

Bird 的拨号器是否有助于提高代理商的效率?

我如何监控和改善通话质量?

我可以追踪我的呼叫活动的表现吗?

Bird如何确保遵守通话法规?

常见问题

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以人工智能为先的客户关系管理系统,适用于营销、服务和支付

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