随时随地使用 Dialer 拨打电话
使您的服务团队能够拨打电话,生成由 AI 驱动的电话摘要,并通过深入的通话分析监控代理的表现。
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一体化企业营销套件
强大的多渠道营销,简化版
为现代市场营销人员量身定制,Bird 提供一个直观的平台,拥有先进的个性化和数据驱动的电子邮件营销功能。
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客户关系管理(CRM)集成
在通话期间访问客户数据
与 Bird 的 CRM 无缝集成,瞬间访问客户档案。查看互动历史,并实时更新记录,以便在通话时获得准确的信息。
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智能电话路由
将客户连接到合适的代理
根据代理的技能、可用性和客户历史进行路由呼叫。通过确保客户联系到最合格的代理,减少等待时间并改善首次呼叫解决。
Integrations
将客户连接到合适的代理
根据代理的技能、可用性和客户历史进行路由呼叫。通过确保客户联系到最合格的代理,减少等待时间并改善首次呼叫解决。
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将客户连接到合适的代理
根据代理的技能、可用性和客户历史进行路由呼叫。通过确保客户联系到最合格的代理,减少等待时间并改善首次呼叫解决。
增加代理通话时间
利用预测和强力拨号来提高代理效率。自动将代理连接到实时通话,最小化停机时间并提高对话之间的生产力。
增加代理通话时间
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呼叫脚本
引导代理在对话中进行交流
创建针对呼叫类型和客户细分的动态呼叫脚本。确保代理在所有互动中传递一致的信息,同时保持合规性。
呼叫脚本
引导代理在对话中进行交流
创建针对呼叫类型和客户细分的动态呼叫脚本。确保代理在所有互动中传递一致的信息,同时保持合规性。
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通话录音和监控
增强质量保证
记录电话以用于培训和质量保证。允许主管实时听取指导,并使用录音识别最佳实践和改进领域。
Integrations
增强质量保证
记录电话以用于培训和质量保证。允许主管实时听取指导,并使用录音识别最佳实践和改进领域。
Integrations
增强质量保证
记录电话以用于培训和质量保证。允许主管实时听取指导,并使用录音识别最佳实践和改进领域。
合规管理
确保遵守法规
通过内置合规工具满足 TCPA 规定。自动管理不呼叫名单,并保持详细的通话记录以便审计和报告。
Integrations
确保遵守法规
通过内置合规工具满足 TCPA 规定。自动管理不呼叫名单,并保持详细的通话记录以便审计和报告。
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客户
听听我们客户的反馈
Bird 帮助市场、服务和工程团队创造个性化的互动,从而推动增长。
4x
完成了更多的工作
"在三个月内,我们通过让技术能力较弱的团队参与电子邮件制作,完成了四倍的工作。"
Tammi St. Angelo,全球市场自动化和电子邮件策略
2.5倍
转化率的提高
“我们可以更有效地接触更多客户,并让他们更好地了解新优惠。这帮助我们提高了转化率和销售额。”
Tjhai A Eng,营销与忠诚
+161%
提升打开率
“Bird的API和可靠性一直都很稳定。这让我们的团队能够专注于构建对Zillow业务有差异化的功能。”
贾斯廷·法里斯,成长高级产品经理
定价
适合各种规模企业的灵活计划
Bird 按月根据您所针对的联系人数量收费。
客户
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“我们可以更有效地接触更多客户,并让他们更好地了解新优惠。这帮助我们提高了转化率和销售额。”
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常见问题
还有什么问题没有得到解答吗?
Bird的拨号器是什么,如何为我的服务团队带来好处?
Bird 的拨号器允许您的服务团队直接从平台拨打电话,生成由 AI 驱动的通话摘要,并通过详细的分析跟踪代理绩效。它帮助提高通话效率,确保代理保持高效。
Bird 的拨号器如何与我的 CRM 集成?
Bird 的拨号器如何进行呼叫路由?
Bird 的拨号器是否有助于提高代理商的效率?
我如何监控和改善通话质量?
我可以追踪我的呼叫活动的表现吗?
Bird如何确保遵守通话法规?
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以人工智能为先的客户关系管理系统,适用于营销、服务和支付
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