实时与客户互动，使用现场聊天
为你的网站访客提供即时、个性化的支持，并通过Bird的先进在线聊天解决方案提升客户满意度。
实时与客户互动，使用现场聊天
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一体化企业营销套件
强大的多渠道营销，简化版
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主动聊天
在正确的时间开始对话
设置触发器以根据访客行为启动聊天支持。当客户需要帮助时吸引他们，以提高转化率，并为不同的细分市场定制邀请。
探索自动化
自动化响应以提供24/7支持
利用人工智能驱动的聊天机器人即时处理常见问题。确保在应对复杂问题时，机器人与人工客服之间的顺畅过渡，提供全天候的帮助。
罐装回复
通过预先编写的消息加快回复
创建一个常见问题的标准回复库。实时个性化预写消息，提高响应时间，同时保持一致的语气。
聊天记录
维护所有聊天互动的记录
自动保存所有聊天的文字记录以供将来参考。轻松搜索和提取过去的对话，以确保质量和培训。
分析
获得见解以提高聊天表现
跟踪诸如聊天量和响应时间等指标。生成关于聊天效率和代理表现的报告，以便利用数据驱动的洞察进行持续改进。
同步您的数据以实现强大的个性化
无缝集成你的商店、CRM 或 ETL 数据，以推动超针对性的活动。利用全面的客户信息创建个性化的数据驱动电子邮件营销策略。
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通过高效的仪表板赋能代理
为代理提供一个用户友好的控制台，以便管理聊天。实时访问客户信息和历史记录，使得跨多个对话能够进行多任务处理。
通过高效的仪表板赋能代理
为代理提供一个用户友好的控制台，以便管理聊天。实时访问客户信息和历史记录，使得跨多个对话能够进行多任务处理。
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客户
2.5倍
转化率的提高
“我们可以更有效地接触更多客户，并让他们更好地了解新优惠。这帮助我们提高了转化率和销售额。”
Tjhai A Eng，营销与忠诚
+161%
提升打开率
“Bird的API和可靠性一直都很稳定。这让我们的团队能够专注于构建对Zillow业务有差异化的功能。”
贾斯廷·法里斯，成长高级产品经理
集成
仅需几次点击即可整合您现有的应用程序、系统和数据源。
客户
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仅需几次点击即可整合您现有的应用程序、系统和数据源。
还有什么问题没有得到解答吗？
什么是实时聊天，它如何提高客户参与度？
实时聊天允许客户以实时方式与您的支持团队连接，提供即时、个性化的回复。Bird 的实时聊天通过快速解决询问来提升客户满意度，并创造更具吸引力的用户体验。
我如何为客户个性化实时聊天体验？
我可以使用 Bird 的即时聊天自动化回复吗？
主动聊天是如何运作的？
我可以同时管理多个聊天与 Bird 的实时聊天吗？
Bird 的实时聊天会保留互动记录吗？
我如何衡量我的实时聊天的性能？
还有什么问题没有得到解答吗？
什么是实时聊天，它如何提高客户参与度？
实时聊天允许客户以实时方式与您的支持团队连接，提供即时、个性化的回复。Bird 的实时聊天通过快速解决询问来提升客户满意度，并创造更具吸引力的用户体验。
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