实时与客户互动,使用现场聊天

为你的网站访客提供即时、个性化的支持,并通过Bird的先进在线聊天解决方案提升客户满意度。

点击 "获取演示" 即表示您同意 Bird's

支持代理和客户之间对话的用户界面,其中显示来自不同进行中对话的其他传入消息。

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一体化企业营销套件

强大的多渠道营销,简化版

为现代市场营销人员量身定制,Bird 提供一个直观的平台,拥有先进的个性化和数据驱动的电子邮件营销功能。

探索更多

通过 WhatsApp、电子邮件和 SMS 为 Elysia Skincare 提供多渠道营销信息,提供促销活动和订阅欢迎折扣。

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设计与您的品牌相匹配的聊天体验

同步您的数据以实现强大的个性化

无缝集成你的商店、CRM 或 ETL 数据,以推动超针对性的活动。利用全面的客户信息创建个性化的数据驱动电子邮件营销策略。

Bird上可用的几个关键集成的标志,包括HubSpot、Google Ads、Instagram、Adobe、Google Cloud、AWS、Salesforce、Mailchimp、Snowflake和ActiveCampaign。

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同步您的数据以实现强大的个性化

无缝集成你的商店、CRM 或 ETL 数据,以推动超针对性的活动。利用全面的客户信息创建个性化的数据驱动电子邮件营销策略。

Bird上可用的几个关键集成的标志,包括HubSpot、Google Ads、Instagram、Adobe、Google Cloud、AWS、Salesforce、Mailchimp、Snowflake和ActiveCampaign。

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同步您的数据以实现强大的个性化

无缝集成你的商店、CRM 或 ETL 数据,以推动超针对性的活动。利用全面的客户信息创建个性化的数据驱动电子邮件营销策略。

Bird上可用的几个关键集成的标志,包括HubSpot、Google Ads、Instagram、Adobe、Google Cloud、AWS、Salesforce、Mailchimp、Snowflake和ActiveCampaign。
语言检测功能在用户请求与客服人员对话后,将其引导至与会讲英语的支持人员联络。

主动聊天

在正确的时间开始对话

设置触发器以根据访客行为启动聊天支持。当客户需要帮助时吸引他们,以提高转化率,并为不同的细分市场定制邀请。

Integrations

在正确的时间开始对话

设置触发器以根据访客行为启动聊天支持。当客户需要帮助时吸引他们,以提高转化率,并为不同的细分市场定制邀请。

Integrations

在正确的时间开始对话

设置触发器以根据访客行为启动聊天支持。当客户需要帮助时吸引他们,以提高转化率,并为不同的细分市场定制邀请。

自动化响应以提供24/7支持

利用人工智能驱动的聊天机器人即时处理常见问题。确保在应对复杂问题时,机器人与人工客服之间的顺畅过渡,提供全天候的帮助。

探索自动化

Advisor bot协助客户选择产品,推荐身体乳霜系列,提供24/7支持。

自动化响应以提供24/7支持

利用人工智能驱动的聊天机器人即时处理常见问题。确保在应对复杂问题时,机器人与人工客服之间的顺畅过渡,提供全天候的帮助。

探索自动化

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自动化响应以提供24/7支持

利用人工智能驱动的聊天机器人即时处理常见问题。确保在应对复杂问题时,机器人与人工客服之间的顺畅过渡,提供全天候的帮助。

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代理控制台

通过高效的仪表板赋能代理

为代理提供一个用户友好的控制台,以便管理聊天。实时访问客户信息和历史记录,使得跨多个对话能够进行多任务处理。

探索集成

消息界面显示来自多个渠道的客户查询,例如 WhatsApp、Gmail 和 Messenger,并附有时间戳。

代理控制台

通过高效的仪表板赋能代理

为代理提供一个用户友好的控制台,以便管理聊天。实时访问客户信息和历史记录,使得跨多个对话能够进行多任务处理。

探索集成

消息界面显示来自多个渠道的客户查询,例如 WhatsApp、Gmail 和 Messenger,并附有时间戳。

代理控制台

通过高效的仪表板赋能代理

为代理提供一个用户友好的控制台,以便管理聊天。实时访问客户信息和历史记录,使得跨多个对话能够进行多任务处理。

探索集成

消息界面显示来自多个渠道的客户查询,例如 WhatsApp、Gmail 和 Messenger,并附有时间戳。
一个机器人协助客户推荐咖啡产品,建议一种口味浓烈的越南混合咖啡,以响应常见问题。

罐装回复

通过预先编写的消息加快回复

创建一个常见问题的标准回复库。实时个性化预写消息,提高响应时间,同时保持一致的语气。

Integrations

通过预先编写的消息加快回复

创建一个常见问题的标准回复库。实时个性化预写消息,提高响应时间,同时保持一致的语气。

Integrations

通过预先编写的消息加快回复

创建一个常见问题的标准回复库。实时个性化预写消息,提高响应时间,同时保持一致的语气。

聊天记录

维护所有聊天互动的记录

自动保存所有聊天的文字记录以供将来参考。轻松搜索和提取过去的对话,以确保质量和培训。

一个显示语音和文本对话的转录界面,带有回放选项和可供审核的转录,根据标签进行分类。

聊天记录

维护所有聊天互动的记录

自动保存所有聊天的文字记录以供将来参考。轻松搜索和提取过去的对话,以确保质量和培训。

一个显示语音和文本对话的转录界面,带有回放选项和可供审核的转录,根据标签进行分类。

聊天记录

维护所有聊天互动的记录

自动保存所有聊天的文字记录以供将来参考。轻松搜索和提取过去的对话,以确保质量和培训。

一个显示语音和文本对话的转录界面,带有回放选项和可供审核的转录,根据标签进行分类。
一个分析仪表板,显示活动见解,包括活动收件人和点击率等指标,以及渠道和用户增长的性能报告。

分析

获得见解以提高聊天表现

跟踪诸如聊天量和响应时间等指标。生成关于聊天效率和代理表现的报告,以便利用数据驱动的洞察进行持续改进。


Integrations

获得见解以提高聊天表现

跟踪诸如聊天量和响应时间等指标。生成关于聊天效率和代理表现的报告,以便利用数据驱动的洞察进行持续改进。


Integrations

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跟踪诸如聊天量和响应时间等指标。生成关于聊天效率和代理表现的报告,以便利用数据驱动的洞察进行持续改进。


客户

听听我们客户的反馈

Bird 帮助市场、服务和工程团队创造个性化的互动,从而推动增长。

4x

完成了更多的工作

"在三个月内,我们通过让技术能力较弱的团队参与电子邮件制作,完成了四倍的工作。"

Tammi St. Angelo,全球市场自动化和电子邮件策略

2.5倍

转化率的提高

“我们可以更有效地接触更多客户,并让他们更好地了解新优惠。这帮助我们提高了转化率和销售额。”

Tjhai A Eng,营销与忠诚

+161%

提升打开率

“Bird的API和可靠性一直都很稳定。这让我们的团队能够专注于构建对Zillow业务有差异化的功能。”

贾斯廷·法里斯,成长高级产品经理

集成

轻松连接您现有的工具和数据源

仅需几次点击即可整合您现有的应用程序、系统和数据源。

定价

适合各种规模企业的灵活计划

Bird 按月根据您所针对的联系人数量收费。

客户

听听我们客户的反馈

Bird 帮助市场、服务和工程团队创造个性化的互动,从而推动增长。

4x

完成了更多的工作

"在三个月内,我们通过让技术能力较弱的团队参与电子邮件制作,完成了四倍的工作。"

Tammi St. Angelo,全球市场自动化和电子邮件策略

2.5倍

转化率的提高

“我们可以更有效地接触更多客户,并让他们更好地了解新优惠。这帮助我们提高了转化率和销售额。”

Tjhai A Eng,营销与忠诚

+161%

提升打开率

“Bird的API和可靠性一直都很稳定。这让我们的团队能够专注于构建对Zillow业务有差异化的功能。”

贾斯廷·法里斯,成长高级产品经理

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定价

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客户

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“我们可以更有效地接触更多客户,并让他们更好地了解新优惠。这帮助我们提高了转化率和销售额。”

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集成

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适合各种规模企业的灵活计划

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平台

探索平台的其余部分

One integrated platform for Marketing, Service, Payments and API’s.

市场营销

扩大您的受众,创建个性化的活动和营销旅程。

服务

通过直观的工单管理和分析提供卓越的客户支持。

付款

简化在线支付和多种货币的聊天结账。

开发者

将 SMS、WhatsApp、电子邮件和社交渠道整合到您的工作流程中。

平台

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客户服务

以AI为先的全渠道服务工具

统一您的客户数据,自动化跨渠道的智能营销活动,并通过尖端的人工智能技术推动更多销售。 

客户服务

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常见问题

还有什么问题没有得到解答吗?

什么是实时聊天,它如何提高客户参与度?

实时聊天允许客户以实时方式与您的支持团队连接,提供即时、个性化的回复。Bird 的实时聊天通过快速解决询问来提升客户满意度,并创造更具吸引力的用户体验。

我如何为客户个性化实时聊天体验?

我可以使用 Bird 的即时聊天自动化回复吗?

主动聊天是如何运作的?

我可以同时管理多个聊天与 Bird 的实时聊天吗?

Bird 的实时聊天会保留互动记录吗?

我如何衡量我的实时聊天的性能?

常见问题

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什么是实时聊天,它如何提高客户参与度?

实时聊天允许客户以实时方式与您的支持团队连接,提供即时、个性化的回复。Bird 的实时聊天通过快速解决询问来提升客户满意度,并创造更具吸引力的用户体验。

我如何为客户个性化实时聊天体验?

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常见问题

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什么是实时聊天,它如何提高客户参与度?

实时聊天允许客户以实时方式与您的支持团队连接,提供即时、个性化的回复。Bird 的实时聊天通过快速解决询问来提升客户满意度,并创造更具吸引力的用户体验。

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以人工智能为先的客户关系管理系统,适用于营销、服务和支付

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