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增加您的客户。
缩小您的Inbox。

Bird 的 Inbox 整合了电子邮件、聊天、语音、短信、WhatsApp 和社交媒体,使您的团队能够提供无缝的多渠道支持。

Bird 的 Inbox 整合了电子邮件、聊天、语音、短信、WhatsApp 和社交媒体,使您的团队能够提供无缝的多渠道支持。

工作原理

1

整合你的收件箱

在一个平台上无缝管理 SMS、WhatsApp、电子邮件等客户对话。

2

无缝协作

分享笔记并在交接中保持对话上下文,始终让您的团队保持一致。

3

改善客户关系

通过无缝通信、自动化工作流程和AI增强回复,客户可以享受顶级服务。

客户支持工单管理界面,显示消息历史和分配的代理状态以及操作工具栏

1

整合你的收件箱

在一个平台上无缝管理 SMS、WhatsApp、电子邮件等客户对话。

2

无缝协作

分享笔记并在交接中保持对话上下文,始终让您的团队保持一致。

3

改善客户关系

通过无缝通信、自动化工作流程和AI增强回复,客户可以享受顶级服务。

Highlights

客户服务收件箱显示电子邮件、WhatsApp 和 SMS 消息以及代理分配和响应时间戳

所有渠道,一个Inbox

整合短信、WhatsApp、电子邮件等

无缝管理客户对话,访问对话历史和客户背景,以提供一致、高效的支持。

客户服务收件箱显示电子邮件、WhatsApp 和 SMS 消息以及代理分配和响应时间戳

所有渠道,一个Inbox

整合短信、WhatsApp、电子邮件等

无缝管理客户对话,访问对话历史和客户背景,以提供一致、高效的支持。

Bird Corp 费用仪表板显示商务卡交易和支付状态

无缝团队协作

一起更智能地工作

分享笔记,联系专家,并在交接期间保持背景一致。确保您的团队步调一致,提供卓越的支持。

Bird Corp 费用仪表板显示商务卡交易和支付状态

无缝团队协作

一起更智能地工作

分享笔记,联系专家,并在交接期间保持背景一致。确保您的团队步调一致,提供卓越的支持。

Bird Corp 邮件收件箱界面显示消息列表,包括客户支持和销售团队的沟通

AI-Enhanced Support

几秒内即可获得更智能的响应

即时提供个性化答案和常见问题解答见解,以建立更有意义的客户关系并释放带宽。

Bird Corp 邮件收件箱界面显示消息列表,包括客户支持和销售团队的沟通

AI-Enhanced Support

几秒内即可获得更智能的响应

即时提供个性化答案和常见问题解答见解,以建立更有意义的客户关系并释放带宽。

Bird Corp 旅游管理系统显示行程细节和预订状态

可扩展的支持工具

支持随您一同成长

在扩大客户支持运营以达到新高度时,保持合规、安全和高效。

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可扩展的支持工具

支持随您一同成长

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主要功能

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Channels

增长

参与

自动化

APIs

资源

Company

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