邮件送达率

进收件箱，而非垃圾邮件文件夹。

部署位置：

可送达性决定了你的邮件能否真正抵达收件箱。Bird 为每封邮件签名,自动预热你的 IP,在坏地址损害你的信誉之前将其抑制,并监控主流黑名单。你发出的邮件就是落地的邮件。

welcome.tsx

200 · 1.2s

import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";
import { render } from "@react-email/render";
import { WelcomeEmail } from "./emails/welcome";

const bird = new BirdClient({ apiKey: process.env.BIRD_API_KEY! });

const { data, error } = await bird.email.send({
  from:    "Bird <hello@bird.com>",
  to:      ["ada@example.com"],
  subject: "Your invite is ready",
  html:    await render(<WelcomeEmail name="Ada" />),
}).safe();

if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "em_2bX91Yk8h..."

welcome.tsx

200 · 1.2s

import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";
import { render } from "@react-email/render";
import { WelcomeEmail } from "./emails/welcome";

const bird = new BirdClient({ apiKey: process.env.BIRD_API_KEY! });

const { data, error } = await bird.email.send({
  from:    "Bird <hello@bird.com>",
  to:      ["ada@example.com"],
  subject: "Your invite is ready",
  html:    await render(<WelcomeEmail name="Ada" />),
}).safe();

if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "em_2bX91Yk8h..."

送达率是一项功能，而非一种期望。

Bird Email API 上的每个账户都能用到下列基础能力:经过身份验证的发送、托管式 IP 预热、自动抑制以及实时黑名单监控。这些你无需自己拼接。Zillow 在将可送达性迁移到 Bird 之后,邮件打开率提升了 161%。

每次发送都有五重保障为你效力。

每次发送都生效,无需设置步骤,也没有额外的附加 SKU。

01
经过身份验证的发送。
为每个已验证的发送域名签名 DKIM、SPF 和 DMARC，并可选支持 BIMI。DNS 通常在记录发布后几分钟内完成验证。
02
托管式 IP 预热。
从共享 IP 池起步，或选用专用 IP，由 Bird 在约 30 天内自动预热，并整理到你可掌控的 IP 池中。
03
自动抑制。
退信、投诉和退订会自动且可撤销地抑制该收件人，让坏地址绝不会再次损害你的声誉。
04
黑名单监控。
对主流 DNSBL 的实时监控会尽早暴露信誉问题,让你还来得及处理。
05
按服务商的可见性。
退信代码、投诉类型,以及按邮箱服务商和客户端的细分,均按域名、ISP 和 IP 拆分,可在控制台和通过 stats API 查看。

你不必编写可送达性逻辑,只需观察它。

签名、预热和抑制都是自动完成的。你额外获得的是可见性：从统计 API 中拉取退信率、投诉率、邮箱服务商分布和退信代码，并在某个趋势影响你进入收件箱之前就发出告警。

reputation.ts

200

// Watch the rates that decide whether you reach the inbox.
const { data } = await bird.email.stats.summary({
  from: "2026-06-01",
  to:   "2026-06-23",
}).safe();

console.log(data.bounce_rate);     // 0.004
console.log(data.complaint_rate);  // 0.0006
console.log(data.delivered_count); // 248119

健康发送应有的样子。

Bird 会结合发送量和历史记录权衡你的退信率和投诉率,然后采取行动:健康的流量不限速发送,信誉下降时会被限速,有害信号则会在烧毁你的域名之前暂停发送。一般来说,硬退信率接近 5% 会触发暂停,而健康的列表通常远低于 1%。Gmail 和 Yahoo 对批量发件人强制执行 0.3% 的投诉上限,持续高于约 0.1% 的投诉率就已经会损害送达位置。

在文档中深入了解。

用 DKIM、SPF 与 DMARC 指南设置身份验证，用 IP 预热指南规划提速节奏，或阅读完整的送达率指南获取端到端的实操手册。

送达率常见问题

什么是邮件送达率？+

可送达性是指你的邮件能否真正抵达收件人的收件箱,而不是进入垃圾邮件文件夹或被硬性拒收。它取决于身份验证、发件人信誉、列表清洁度和参与度,而这些都由 Bird 为你托管或呈现。

要获得良好的送达率，我需要专用 IP 吗？+

起步阶段不需要。发送量较低的发件人在 Bird 的共享池上表现良好。一旦你开始稳定发送,专用 IP 能让你拥有归属于自己的信誉,而 Bird 会在大约 30 天内自动为它预热。

Bird 如何处理退信和投诉？+

退信、垃圾邮件投诉和退订会自动将该收件人加入你的抑制列表，让你不再向损害声誉的地址发信。若某地址恢复正常，抑制可以撤销。

我怎么知道送达率是否在下滑？+

Bird 监控主要黑名单，并通过统计 API 和仪表盘呈现退信代码、投诉类型和邮箱服务商细分，让你能及早察觉下滑趋势。

Email 平台的其余功能

一套 API，一组密钥。探索其他能力。

发送事务性和营销邮件、模板及批量发送。分析按域名、按 ISP、按 IP 的送达和互动指标。专用 IP托管式专用 IP 及 IP 池，自动预热。发送域名域名验证、DKIM/SPF/DMARC 签名，以及 DMARC 监控。抑制对退信、投诉和退订进行自动、可撤销的抑制。群发营销活动:撰写内容、锁定受众、安排时间并发送。受众你的联系人,以及你在群发中锁定的受众。Email API 概览完整的 Email API:发送、可送达性、IP、抑制、分析和群发。

全球约 40% 的商业邮件已经在 Bird 上运行。

在我们运营了十年的基础设施上发送事务性邮件和营销邮件。可送达性只是 Bird Email API 的一项能力:发送、专用 IP、抑制和分析都随之附带。

探索 Email 平台开始使用

进收件箱， 而非垃圾邮件文件夹。