邮件分析

精确掌握 你的邮件表现。

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送达、打开、点击、退信和投诉都变成可查询的数字,可按域名、ISP、IP、发送域名和标签切分。既能在控制台查看,也能通过 stats API 获取,精确到小时。

welcome.tsx
200 · 1.2s
import { BirdClient } from "@messagebird/sdk";
import { render } from "@react-email/render";
import { WelcomeEmail } from "./emails/welcome";

const bird = new BirdClient({
  apiKey: process.env.BIRD_API_KEY!,
});

const { data, error } = await bird.email.send({
  from:    "Bird <hello@bird.com>",
  to:      ["ada@example.com"],
  subject: "Your invite is ready",
  html:    await render(<WelcomeEmail name="Ada" />),
}).safe();

if (error) throw error;
console.log(data.id);
// → "em_2bX91Yk8h..."

API 中的数字与仪表盘中的数字一致。

邮件分析是 Bird Email API 的一部分,而非单独的附加项,因此控制台图表所用的数据同样可供查询和导出。Binance 通过关注这些数字,将营销邮件量提升至 2.5 倍,同时保持了高互动率。

五种方式看清你的邮件。

从单一 KPI 到按 ISP 的细分。

  1. 01

    送达 + 互动 KPI。

    已发送、已送达、打开、点击、退信和投诉,汇总为一份可按需拉取的摘要。

  2. 02

    随心切分。

    按域名、按 ISP、按 IP、按发送域名、按收件人域名、按标签或类别、按群发。

  3. 03

    退信 + 投诉分析。

    退信代码和投诉类型逐项拆解,让你修复根因,而非追逐表象。

  4. 04

    邮箱服务商 + 客户端细分。

    查看 Gmail、Yahoo、Outlook 和 Apple Mail 如何处理你的邮件,以及哪些客户端真正打开了它。

  5. 05

    按日 + 按小时的粒度。

    可查询某一天或某一小时。补录报表,或将这些数字流式接入你自己的仪表盘。

每一张图表都是一条你可以亲自运行的查询。

先查看汇总 KPI,再按维度(收件人域名、邮箱服务商、发送 IP、标签或类别)以天或小时粒度拆解任意指标。

stats.ts
200
// A single summary…
const { data } = await bird.email.stats.summary({
  from: "2026-06-01",
  to:   "2026-06-23",
  tag:  "campaign:spring-2026",
}).safe();
// → { delivery: { delivered, bounce_rate, … }, engagement: { open_rate, … } }

// …or the same metrics, broken down by mailbox provider.
const byProvider = await bird.email.stats.byMailboxProvider({
  from: "2026-06-01",
  to:   "2026-06-23",
});
// → gmail, yahoo, microsoft, apple … each with its own rates

真正可信的打开率。

Apple Mail Privacy Protection 和 Gmail 的图片代理会代替收件人预取图片,由此产生的打开并非真人触发。Bird 会标记这些预取打开,并仅根据真实的非预取打开计算打开率,让数据真正有意义。点击没有类似标记,且安全系统会跟踪链接进行检查,因此也应将点击视为一次记录到的请求,根据用户在你自己的应用中实际完成的操作来做判断。

然后查看邮件实际落入了哪里。

已送达意味着接收服务器接受了邮件。但邮件究竟进入了收件箱还是垃圾邮件文件夹,这是另一个问题——您自己的事件流无法回答。仪表盘中的另外两个视图可以,因为它们读取的是真实邮箱面板的数据,而非您的发送记录。

Inbox Insights 按邮箱服务商衡量您已验证发送域的收件箱和垃圾邮件投放情况,并支持注册种子测试:将一批真实地址加入发送中,直接在邮箱端进行测量。阅读 Inbox Insights 指南

Competitive Insights 将同一面板对准您指定的品牌:查看它们的发送量、发送节奏、收件箱投放率、阅读率以及具体营销活动,在监测列表中与您自己的测量数据并排展示。阅读 Competitive Insights 指南

在文档中深入了解。

跟踪与指标指南 中查看追踪了哪些内容,并通过 邮件事件与 webhook 将近实时数据接入你的技术栈。

付诸实践。

继续查阅此主题的文档、指南和示例。资源为英文。

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全球约 40% 的商业邮件已运行在 Bird 之上。

在我们已运营十年的基础设施上发送事务性和营销邮件。分析只是 Bird Email API 的一项能力:发送、送达率、专用 IP 和抑制功能均随附其中。

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测试 API 密钥即刻可用。添加支付方式并验证发送者身份后,即可解锁生产环境。

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