Zasięg

Grow

Manage

Automate

G

I

Zrównoważenie satysfakcji klienta z efektywnością wsparcia

Twórz płynne doświadczenia wsparcia we wszystkich kanałach, zachowując niskie koszty dzięki automatyzacji AI i inteligentnym przepływom pracy.

G

I

Zrównoważenie satysfakcji klienta z efektywnością wsparcia

Twórz płynne doświadczenia wsparcia we wszystkich kanałach, zachowując niskie koszty dzięki automatyzacji AI i inteligentnym przepływom pracy.

G

I

Zrównoważenie satysfakcji klienta z efektywnością wsparcia

Twórz płynne doświadczenia wsparcia we wszystkich kanałach, zachowując niskie koszty dzięki automatyzacji AI i inteligentnym przepływom pracy.

Zintegrowany pakiet marketingowy dla przedsiębiorstw

Potężny marketing wielokanałowy, uproszczony

Zintegrowany pakiet marketingowy dla przedsiębiorstw

Potężny marketing wielokanałowy, uproszczony

Zintegrowany pakiet marketingowy dla przedsiębiorstw

Potężny marketing wielokanałowy, uproszczony

Kieruj zapytaniami inteligentnie dzięki inteligentnemu routowaniu

Automatycznie przypisuj zgłoszenia na podstawie umiejętności agentów, obciążenia pracą i rodzaju zapytań. Priorytetyzuj pilne kwestie i zapewnij równomierny podział zadań wsparcia w całym zespole.

Kieruj zapytaniami inteligentnie dzięki inteligentnemu routowaniu

Automatycznie przypisuj zgłoszenia na podstawie umiejętności agentów, obciążenia pracą i rodzaju zapytań. Priorytetyzuj pilne kwestie i zapewnij równomierny podział zadań wsparcia w całym zespole.

Kieruj zapytaniami inteligentnie dzięki inteligentnemu routowaniu

Automatycznie przypisuj zgłoszenia na podstawie umiejętności agentów, obciążenia pracą i rodzaju zapytań. Priorytetyzuj pilne kwestie i zapewnij równomierny podział zadań wsparcia w całym zespole.

Klienci

2,5x

Wzrost wskaźników konwersji

„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”

Tjhai A Eng

Marketing i Lojalność

+161%

Poprawa wskaźnika otwarcia

„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”

Justin Farris

Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu

Integracje

Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych

Klienci

2,5x

Wzrost wskaźników konwersji

„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”

Tjhai A Eng

Marketing i Lojalność

+161%

Poprawa wskaźnika otwarcia

„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”

Justin Farris

Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu

Integracje

Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych

Klienci

2,5x

Wzrost wskaźników konwersji

„Możemy dotrzeć do większej liczby klientów, skuteczniej ich informować o nowych ofertach. To pomogło nam zwiększyć nasze wskaźniki konwersji i sprzedaż.”

Tjhai A Eng

Marketing i Lojalność

+161%

Poprawa wskaźnika otwarcia

„API ptaków i niezawodność były solidne. To pozwoliło naszemu zespołowi skupić się na budowaniu funkcji, które są wyróżnikami dla biznesu Zillow.”

Justin Farris

Starszy Menedżer Produktu ds. Wzrostu

Integracje

Zintegruj swoje istniejące aplikacje, systemy i źródła danych

Narzędzie do obsługi omnichannel z pierwszeństwem dla AI

Zintegruj dane klientów, automatyzuj kampanie i zwiększaj sprzedaż dzięki technologii AI

Narzędzie do obsługi omnichannel z pierwszeństwem dla AI

Zintegruj dane klientów, automatyzuj kampanie i zwiększaj sprzedaż dzięki technologii AI

Narzędzie do obsługi omnichannel z pierwszeństwem dla AI

Zintegruj dane klientów, automatyzuj kampanie i zwiększaj sprzedaż dzięki technologii AI

Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?

Jak działa wsparcie multi-channel?

Nasza platforma łączy rozmowy z wszystkich kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. Agenci mogą obsługiwać zapytania z WhatsApp, Instagram, SMS i innych, zachowując kontekst i historię rozmów.

Co AI może zautomatyzować w obsłudze klienta?

Jak działa kierowanie biletów?

Jakie opcje samoobsługi są dostępne?

Jak mierzy się wydajność wsparcia?

Czy można to zintegrować z istniejącymi narzędziami?

Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?

Jak działa wsparcie multi-channel?

Nasza platforma łączy rozmowy z wszystkich kanałów w jednej skrzynce odbiorczej. Agenci mogą obsługiwać zapytania z WhatsApp, Instagram, SMS i innych, zachowując kontekst i historię rozmów.

Co AI może zautomatyzować w obsłudze klienta?

Jak działa kierowanie biletów?

Jakie opcje samoobsługi są dostępne?

Jak mierzy się wydajność wsparcia?

Czy można to zintegrować z istniejącymi narzędziami?

Czy pozostały jakieś pytania bez odpowiedzi?

Jak działa wsparcie multi-channel?

Co AI może zautomatyzować w obsłudze klienta?

Jak działa kierowanie biletów?

Jakie opcje samoobsługi są dostępne?

Jak mierzy się wydajność wsparcia?

Czy można to zintegrować z istniejącymi narzędziami?

Zasięg

Grow

Kanały

Automatyzować

Zasoby

Firma

Biuletyn

Bądź na bieżąco z Bird