Hoe te beginnen met het verzenden van massa-e-mails

1. Begrijp de Verschillen Tussen Transactionele E-mail en Marketing E-mail 

Transactionele e-mails zijn die e-mails die je bedrijf gebruikt om operaties uit te voeren. Wachtwoord reset links, multi-factor authenticatiecodes, bestel- en verzendbevestigingen en facturen zijn voorbeelden van transactionele e-mails.

Het verzenden van transactionele e-mails kan worden beschouwd als een onderdeel van het zakendoen, dus je hebt mogelijk geen opt-in toestemming nodig. Als je marketing-e-mails verstuurt, moet je ervoor zorgen dat je ontvangers zich aanmelden, anders kunnen je e-mails als spam worden beschouwd.

2. Bepaal of je Onmiddellijk of als een “Bulkzending” Verstuurt 

Een bulkzending is wat het klinkt — inhoud naar veel verschillende mensen tegelijk sturen, zoals een bedrijfsnieuwsbrief. Denk aan verzendlimieten. Je “bulkzending” bedrag kan boven je verzendlimiet uitkomen.

3. Zorg ervoor dat je Verwachte Inhoud Verstuurd 

Dit kan de kopie omvatten van alles, van je 'wachtwoord resets' tot de inhoud van je nieuwsbrief.

Bij het verzenden van massa-e-mails moet je berichtgeving waardevol zijn voor elke persoon die het ontvangt. Bijvoorbeeld, nieuwsbrieven moeten iets bevatten dat relevant is voor je doelgroep en in lijn met de verwachtingen die ze hadden toen ze zich inschreven voor je nieuwsbrief.

Als je had gezegd dat je bedrijfsnieuws één keer per maand zou sturen, moet je niet beginnen met promoties wekelijkse te verzenden. Dat zal spam klachten opleveren en slechte bezorgbaarheid. Bezorgbaarheid bestaat uit alle problemen die zich voordoen bij het bezorgen van je e-mails bij de verwachte ontvanger. Onverwachte inhoud kan slechte bezorgbaarheid veroorzaken en je e-mail blokkeren om bezorgd te worden.

4. Stel Je Verzending Domeinen in en Verifieer Zenders

Verzenddomeinen worden gebruikt om je als zender te identificeren, helpen je een zenderreputatie op te bouwen bij ISPs voor een betere inboxplaatsing en stellen je in staat om meer berichten via ons systeem te versturen. Kom meer te weten over hoe je je verzenddomein kunt instellen hier.

Kies tussen twee standaardmethoden om je bedrijf als een betrouwbare verzender te verifiëren — SPF en DKIM. Het sender policy framework (SPF) stelt de ontvangende computer in staat om de geldigheid van je e-mailadres en je verzendmachtiging te controleren. Met domain keys identified mail (DKIM), biedt de verzendende computer authenticiteit namens de verzender. Beide methoden verbeteren je verzendreputatie, een sleutelfactor in bezorgbaarheid. Even belangrijk is het implementeren van de juiste e-mailvalidatie technieken om ervoor te zorgen dat je naar geldige adressen stuurt die geen bounces genereren en je reputatie schaden.

5. Gebruik een Template om je Bericht te Personalizeren

Een sjabloon definieert de body van je e-mail. Het is ook de plek om te definiëren waar vervangingsgegevens in je e-mails komen. Kom meer te weten over het maken van een sjabloon hier.

Sjablonen bieden een uitstekende gelegenheid om je e-mails aan te passen met je merkstijl, zolang je de opmaak simpel houdt voor een goede gebruikerservaring. Je kunt de vervangingsgegevensvelden gebruiken om je communicatie voor je ontvangers te personaliseren. Het toevoegen van de namen van je klanten of andere relevante demografische gegevens verhoogt de kans dat je klant interactie heeft met je e-mail.

6. Verzamel een Ontvangerslijst en Segmenteer deze voor de Beste Resultaten

Ontvangerslijsten zijn lijsten van e-mailadressen waarop je wilt dat je e-mails worden afgeleverd. Zorg ervoor dat je opt-in toestemming van je ontvangers krijgt. Je moet nooit mensen toevoegen aan je lijst die zich niet hebben aangemeld, omdat dit je bezorgbaarheid kan beïnvloeden. Meer informatie over het opzetten van ontvangerslijsten kan hier worden gevonden.

Je kunt ook een e-mail instellen via SMTP. Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) is een internetstandaard voor elektronische e-mail (e-mail) transmissie. Het kiezen van de juiste SMTP-poort is cruciaal voor succesvolle e-maillevering.

Als je via SMTP of REST APIs verzendt, heb je een API-key nodig. De API-key wordt gebruikt om je te authentiseren wanneer je namens je account handelt met tools buiten SparkPost. Stappen om een API-sleutel te maken vind je in onze API-key aanmaak gids.

Wanneer je lijsten maakt, ze in groepen segmenteren is je beste kans om je berichttargeting verder te verfijnen.

7. Optimaliseer voor Mobiel

Of je nu transactionele of promotionele e-mails verstuurt, zorg ervoor dat ze mobielvriendelijk zijn om weer te geven. Veel mensen geven de voorkeur aan het controleren en lezen van hun e-mails vanaf hun telefoons. Als de communicatie moeilijk te bekijken is, neemt de kans op een uitschrijving of een minder ideale gebruikerservaring toe.