Van de conformiteit van reguliere expressies tot de geavanceerde tools van vandaag, e-mailvalidatie heeft verschillende tijdperken doorgemaakt. Voordat we naar de geschiedenis van validatietechnieken en best practices kijken, is het essentieel om de basis te begrijpen.
Business in a box.
Ontdek onze oplossingen.
Praat met ons verkoopteam
Van de conformiteit van reguliere expressies tot de geavanceerde tools van vandaag, e-mailvalidatie heeft enkele verschillende tijdperken doorgemaakt. Voordat we kijken naar de geschiedenis van validatietechnieken en best practices, is het essentieel om de basis te begrijpen.
Wat is Email Validation en waarom is het belangrijk?
Emailvalidatie is een methode om te verifiëren dat het adres van een ontvanger bestaat en berichten accepteert. Sommige technieken gaan verder met validatie door te bevestigen dat het adres toebehoort aan de bedoelde persoon en dat de ontvanger dergelijke communicatie wil ontvangen. Tijdens het proces verwijdert u risicovolle en ongeldige adressen van uw lijst en beschermt u uw naam als een gerenommeerde afzender bij Internet Service Providers (ISPs).
Zorg ervoor dat u gebruikers-e-mails valideert voordat u marketing- en transactionele berichten verstuurt, wat ook de kans vergroot dat uw communicatie direct naar de inbox van een lezer wordt gestuurd. Daarnaast zijn campagnestatistieken nauwkeuriger en bieden ze diepere inzichten voor toekomstige datagestuurde beslissingen.
Lang geleden in een tijdperk ver, ver weg... het begon met Syntax Validation
Validatie SMTP Commando en De Aanval van de Spammers
Het herkennen van de behoefte aan hulp bij het valideren van e-mailadressen, begonnen Internet Service Providers (ISP's) met het inbouwen van functionaliteit voor e-mailadresvalidatie. Zo werd "VRFY" (ook bekend als Verify) ontwikkeld als een SMTP-commando waarmee afzenders aan een ontvangende mailserver konden vragen of een e-mailadres geldig was. Met de hoop VRFY te gebruiken om vrede en orde te brengen in het galactische internet, viel het al snel in de verkeerde handen van de donkere kant; spammers. Na grootschalig misbruik van deze functionaliteit schakelden ISP-beheerders VRFY uit, waardoor de validatie van e-mailadressen in wanorde achterbleef.
SMTP Ping (The Spammer Menace)
Na de val van VRFY bedachten afzenders creatief SMTP Ping, een andere methode om te verifiëren of een e-mailadres geldig was of niet. SMTP Ping zou worden gebruikt om te controleren bij een externe mailserver of een e-mailadres actief was. Er zou verbinding worden gemaakt met de externe mailserver van de Internet Service Provider (ISP), zoals Gmail, alsof er daadwerkelijk een e-mail werd verzonden, maar abrupt beëindigd zonder de e-mail daadwerkelijk te verzenden.
Typisch zou het gesprek dat plaatsvond in de verbinding tussen de verzendende mailserver en de ontvangende ISP-mailserver er als volgt uitzien:
In sommige gevallen zou de ISP in plaats daarvan feedback kunnen geven zoals dit:
Met SMTP Ping konden afzenders het gesprek verkorten nadat ze de reactie van de ISP hadden gezien, na het verzoek om mail te verzenden naar het opgegeven e-mailadres. Dit werd een manier om de ISP te pingen om te zien of de ontvangende mailserver de e-mailadressen als geldig of ongeldig beschouwde, met enige mate van vertrouwen.
De Donkere Kant van SMTP Ping
ISP's beschouwen SMTP Ping — ook bekend als de gebroken handshake — als spammergedrag. ISP's kunnen gemakkelijk zien dat je alleen de geldigheid van e-mailadressen controleert door naar de gespreksstructuren te kijken: Herhaaldelijk bellen en ophangen, zonder (of met zeer weinig) berichten daadwerkelijk te verzenden, eindigt in hun mailserverlogs. Na de geschiedenis met SMTP VRFY, staat dit soort gedrag nu bekend als spammy. ISP's zijn hard aan het optreden tegen dit gedrag. Microsoft bijvoorbeeld, beschouwt dit soort praktijk als kwaadaardig en Hotmail beschouwt SMTP Ping als bewijs van een directory oogst-aanval. SMTP Ping pogingen in uitvoering zullen doorgaans een harde blokkering op alle verbindingen van het verzendende IP-adres leggen. ISP's hebben een afkeer van SMTP Ping, en dat geldt ook voor blacklist-operators. Ga ermee door, en je zult bijna zeker op een blacklist eindigen.
Bovendien vertragen veel ISP's validatie van ontvangers totdat de serverconversatie eindigt, resulterend in een acceptatie zonder bevestiging van de geldigheid van het e-mailadres — een vals positief. Sommige ISP's beschermen ook ontvangers met greylisting. Onder greylist-protocollen wijst de ontvangende server e-mails van onbekende afzenders af. Als gevolg hiervan zullen SMTP Pings een foutmelding teruggeven, zelfs op geldige e-mailadressen — een vals negatief.
Lang verhaal kort, het is echt een slechte praktijk en het is onbetrouwbaar.
Mogen de Verifications met je zijn — Beste praktijken voor e-mailvalidatie
Er zijn verschillende stappen die je kunt nemen om ervoor te zorgen dat je benadering van het valideren van e-mails robuust is, waaronder:
Wees proactief met typefouten: Overweeg het toevoegen van een auto-complete tool aan je e-mail invoerveld met populaire @example.com-extensies, zoals @gmail.com. Door gebruikers de mogelijkheid te geven te kiezen uit de vooraf opgemaakte invoer, wordt de kans op typefouten verkleind.
Kies voor de dubbele opt-in: Het verzenden van een e-mail ter bevestiging van een gebruikersverzoek dat hen verplicht hun e-mail te verifiëren, voldoet aan de voorschriften voor bepaalde markten en biedt validatie.
Maak gebruik van technologie: Verschillende e-mailverificatietools bieden een gemakkelijke en betaalbare manier om communicatiepotentieel te maximaliseren en een vriendelijke relatie met ISP's te onderhouden.
Stel een routine in: Hoewel het verleidelijk kan zijn om e-mails alleen te valideren bij het uitvoeren van een bulk-verzendcampagne, kan het regelmatig inplannen van een validatie een betere optie zijn. Overweeg hoe vaak en van waar e-mails aan je lijst worden toegevoegd — hoe meer mogelijkheden om contactinformatie vast te leggen, hoe meer kans op ongeldige adressen.
Waarom Email Validation Tools gebruiken?
Er zijn veel redenen om e-mailvalidatietools (EV's) te gebruiken, waaronder:
Het bespaart je tijd: EV's maken gebruik van geautomatiseerde processen voor validatie die de tijd verminderen die gepaard gaat met handmatige opzoekingen.
Het bespaart je geld: Een schone e-maillijst met geldige adressen elimineert bounces en verhoogt de ROI door onnodige uitgaven te verminderen.
Het houdt je van de bloklijst af: Het gebruik van EV's verlaagt spamklachten die kunnen leiden tot het blokkeren van berichten en afzenders.
Het verbetert de bezorgbaarheid: Lezers moeten je e-mails ontvangen voordat ze ermee in interactie kunnen treden, dus bezorgbaarheid is een prioriteit voor promotionele en transactionele communicatie.
Het biedt realtime resultaten: Het kunnen valideren op verschillende punten van het koopproces voorziet je van contactgegevens van hogere kwaliteit.
Een Nieuwe Hoop: Data-Driven
In plaats van te vertrouwen op SMTP Ping, is er een andere data-gedreven benadering die geen vijanden maakt met ISP's. Valideren van e-mailadressen kan gedaan worden door te controleren tegen een grote dataset, met gebeurtenisgegevens inclusief harde bounces, leveringen en betrokkenheid, evenals het opnemen van syntaxisvalidatie, typefoutdetectie, DNS-query's voor geldige domeinen en kwaliteitscontroles voor gratis, op rol gebaseerde en wegwerp-e-mailadressen. Deze methode is sterk afhankelijk van de diepte en breedte van de gegevens waarop de e-mailvalidatietool of -dienst is gebouwd, in plaats van te vertrouwen op de ISP voor een specifiek antwoord. Je wilt Meester Yoda misschien niet beoordelen op zijn grootte, maar je wilt een e-mailadres validatietool beoordelen op zijn gegevensgrootte.
SparkPost’s Recipient Validation is opgebouwd bovenop zijn grote e-mailgegevensbestand, waarbij meer dan 37% van de wereldwijde B2C- en B2B-e-mails wordt verzonden. Ons datascienceteam heeft een grondige analyse gedaan van miljarden e-mailbounces en leveringsgebeurtenissen. Onze bevindingen stellen dat een enkele harde bounce niet genoeg is om vast te stellen dat je niet naar een adres moet sturen. Met behulp van ons gegevensbestand werken we constant onze lijst van ontvangers en onze algoritmen bij om de ware geldigheid van een harde bounce vast te leggen en alle gerelateerde e-mailgebeurtenissen te analyseren om de vraag het beste te beantwoorden: Kun je naar dit specifieke e-mailadres leveren?
Terwijl we blijven bouwen en itereren op onze Recipient Validation, is ons doel om de meest betrouwbare en snelste validatietool op de markt te maken. Het gerucht gaat dat onze Recipient Validation de Kessel Run in minder dan 12 parsecs kan maken, of op zijn minst iets in die trant…
