Laten we duiken in de vreemde en prachtige wereld van e-mail en enkele interessante en leuke feiten over e-mail onthullen – en misschien ontdek je feiten die je nog niet wist of lees je opnieuw enkele die op elke blogpost over dit onderwerp staan. Feiten zijn tenslotte beperkt.
Business in a box.
Ontdek onze oplossingen.
Praat met ons verkoopteam
Vorig jaar vierden we 50 jaar e-mail. We schreven er zelfs een blogbericht over. Maar wat is beter dan 50 jaar e-mail? 51 jaar e-mail fun facts!
Laten we dus duiken in de vreemde en prachtige wereld van e-mail en enkele interessante en leuke e-mailfeiten ontdekken – en misschien ontdek je er enkele die je nog niet kende, of lees je opnieuw enkele die in elke blogpost over dit onderwerp staan. Feiten zijn immers beperkt.
Werd email eigenlijk uitgevonden in 1971?
We beginnen onze lijst met leuke feiten over e-mail met iets controversieels. Pittig.
Hoewel 1971 algemeen wordt beschouwd als het jaar waarin e-mail werd geboren, dankzij Ray Tomlinson en zijn 'QWERTYUIOP'-bericht dat werd verzonden via het ARPANET-netwerk, wordt dit ook betwist.
Als we e-mail classificeren als een computergebaseerd berichtensysteem, kan e-mail zijn oorsprong herleiden tot de jaren 1960, met name tot elektronisch verzonden berichten tussen computers door het Massachusetts Institute of Technology (MIT)’s Compatible Time-Sharing System (CTSS)-project in 1965. De geschiedenis van e-mail is zojuist langer geworden… Fijne 57e verjaardag!
Ook een hersenkraker: e-mail is eigenlijk ouder dan het World Wide Web.
Niet @ me… of eigenlijk wel!
Onze oude vriend Ray Tomlinson is terug. Om zijn topprestatie van het verzenden van de eerste e-mail niet weg te nemen, was hij ook de persoon die het mogelijk maakte om berichten direct naar specifieke gebruikers op specifieke machines te sturen. Hij besloot dat dit zou gebeuren met behulp van het bescheiden '@'-teken.
Wie had geweten dat jaren later miljoenen mensen zich zouden aanmelden voor e-mailaccounts met zijn methode? Hoewel ik betwijfel of hij zou hebben gedacht dat er een e-mailadres zou zijn met de naam 'mattlovesapastry1121@hotmail.co.uk'... (en ja, dit is gedeactiveerd).
Afbeeldingen zeggen meer dan duizend woorden
Gary Thuerk had zijn $13 miljoen ROI zelfs nog verder kunnen vergroten van de allereerste e-mailmarketingcampagne in 1978 (voor de Digital Equipment Company in de VS) als hij deze in 1992 had verzonden.
Waarom? Nou, dankzij een handige nieuwe internetprotocol dat pronkt met de pakkende naam van Multipurpose Internet Mail Extensions, gingen e-mails van uitsluitend tekst-gebaseerd naar de mogelijkheid om bijlagen te hebben. En de eerste bijlage was een afbeelding. En we weten dat de combinatie van boeiende tekst en geweldige beelden en design een winnaar is voor e-mail ROI.
Van "You’ve Got Mail" naar "Your Uber is Here".
Geen Hollywood rom-com met Meg Ryan en Tom Hanks in de hoofdrol, maar het leven van een van de meest herkenbare stemmen in e-mail. Als je in de jaren '90 e-mail gebruikte, of alleen een paar werkdrama's of sitcoms uit de jaren '90 hebt gezien, ben je misschien bekend met AOL's beroemde ‘You’ve Got Mail’ voice-based notificatie.
De stem erachter behoort tot voormalig omroeper en stemacteur die Uber-chauffeur werd – Elwood Edwards. Dus hoe kreeg hij zo'n prestigieuze job en werd zijn stem door miljoenen gehoord? Zijn vrouw werkte bij AOL en vroeg hem om een paar zinnen op te nemen. Juist op de juiste plaats en op het juiste moment… een beetje zoals wat je van een goede Uber-chauffeur zou willen. Het is leuk als het leven je zulke toevalligheden toewerpt! Elwood – je bent een echte legende.
Het wordt hier heet, dus trek al je code uit…
Wie herinnert zich Hotmail? Ik wel, aangezien ik je mijn oude e-mailadres al heb verteld (nogmaals, het is gedeactiveerd). Nu opnieuw gelanceerd als Outlook, werd Hotmail in 1996 geïntroduceerd door Microsoft. Ze kozen ervoor om het zo te noemen om twee redenen:
Ze wilden een naam met ‘mail’ erin, aangezien het een e-maildienst was.
Het bevatte de letters HTML in die volgorde, wat ook de opmaaktaal is die wordt gebruikt om webpagina's en veel e-mails te maken. Je kunt dit zien in de presentatie van de naam in het originele logo: HoTMaiL.
Hoe verstuur je deze elektronische mail?
Communiceren via e-mail is nu tweede natuur voor ons, zelfs voor degenen die er niet mee zijn opgegroeid. En het is een geweldige sociale gelijkmaker – beschikbaar voor en gebruikt door iedereen, ongeacht hun sociale status.
Maar wie, in de hogere regionen van de samenleving, kreeg het als eerste onder de knie? Nou, als we het hebben over staatshoofden, dan gaat die onderscheiding naar Koningin Elizabeth II – die in 1976 de eerste regeringsleider werd die een e-mail stuurde via het ARPANET-systeem.
Opmerking – voor iedereen die denkt dat de Koningin de regels niet bepaalt – ik ben Brits, en ik kan bevestigen dat ze dat doet.
Spam, spam, spam, spam…
Wat hebben ongewenste e-mails en een gereconstitueerd lunchvleesproduct gemeen? Ze worden allebei 'Spam' genoemd. Hoewel het ene belangrijk was voor zowel soldaten als burgers tijdens de Tweede Wereldoorlog om tekorten aan vleesproducten te bestrijden, is het andere gewoon een moderne ergernis.
Maar waarom delen ze een naam? De relatie met e-mail komt eigenlijk uit een beroemde Monty Python sketch. In deze sketch wordt een menu voorgelezen aan twee klanten dat, naarmate het vordert, steeds meer Spam (het lunchvlees) bevat - iets dat een van de klanten niet wil, maar wat de serveerster niet begrijpt. Na een tijdje - en ongeveer een miljoen keer vermelden van 'Spam' - begint een willekeurige groep Vikingen (dit is tenslotte Monty Python) 'Spam' herhaaldelijk te zingen, tot grote ergernis van de serveerster die schreeuwt dat ze moeten ophouden.
Je kunt zien waarom het zo goed relateert aan ongewenste en ongevraagde e-mails! En om zijn plaats in ons gemeenschappelijk vocabulaire te bestendigen, werd het in 1998 als een term voor ongewenste berichten aan de Oxford English Dictionary toegevoegd.
E-mail is net zo verslavend als drugs
Dat is, tenminste, volgens onderzoek uitgevoerd door de Universiteit van Sheffield. Ze ontdekten dat het beantwoorden van een e-mail en het gevoel van productiviteit daardoor, ertoe leidt dat de hersenen een chemische reactie vrijgeven. Het is dezelfde reactie vanuit hetzelfde hersengebied die wordt geactiveerd bij het nemen van crack-cocaïne. Het is een reactie die verband houdt met beloning en verslaving.
Het is op dit punt de moeite waard te vermelden dat, hoewel we absoluut het gebruik van e-mail ondersteunen, we absoluut GEEN gebruik van crack-cocaïne of enig andere drugs ondersteunen. Neem in plaats daarvan een kruidenthee en doe je lichaam iets goeds.
Als de robots het overnemen, geef 2004 de schuld
Sommigen zeggen dat technologie ons bestaan beheerst. Daar zit misschien zelfs enige waarheid in. Maar er valt niet te ontkennen dat, als dat helemaal waar zou zijn, 2004 een sleuteljaar was. Waarom? Nou, iets dat 'Facebook' heet, werd gelanceerd als een sociaal netwerk op Harvard University. Maar belangrijker voor e-mail, Gmail werd ook gelanceerd. En het werd snel de meest gebruikte e-maildienst ter wereld.
Het kan je ook interesseren dat in 2004 Gmail werd gelanceerd tegen enkele reeds gevestigde bedrijven. Hotmail (nu Outlook) begon in 1996, Yahoo Mail werd gelanceerd in 1997, en Apple Mail begon in 2001. Dus Gmail is technisch gezien de 'nieuwkomer' onder de grote spelers.
Alleen voor jouw ogen
Officiële geheimen werden vroeger rondgegeven in lege bruine enveloppen door mensen in regenjassen, zonnebrillen en hoeden. Nu behoort die mantel tot e-mail, maar dit elimineert het risico op zaken die mis kunnen gaan niet.
In 2000 werd een 11-jarig schoolmeisje uit het VK per ongeluk opgenomen in een topgeheime e-maillijst van het Pentagon. Ze ontving e-mails met daarin zeer gevoelige informatie over de geheimhouding van de Britse inlichtingendienst, de maritieme defensiestrategie van Nieuw-Zeeland en communicatieproblemen aan boord van schepen van de Royal Navy.
Gezien de omvang van wat ze in haar Inbox ontving, zou je denken dat dit snel zou worden rechtgezet. En dat werd het ook… 4 jaar en vele e-mails later.
Wie zegt dat je de Aston Martin’s, wodka martini’s en veldtraining nodig hebt om een geweldige spion te zijn – alles wat je nodig hebt is een Inbox en een vergissing bij het Pentagon.
Liefde is besmettelijk… echt besmettelijk.
Herinner je je Y2K nog? Misschien niet, omdat het nooit gebeurde – ondanks de verklaringen van mensen die het toevallig handig vonden om een fallout-bunker in hun achtertuin of kelder te hebben. Maar een technologische armageddon gebeurde wel enigszins in het jaar 2000 met de ILOVEYOU-worm.
Dit was een computervirus dat miljoenen computers wereldwijd infecteerde en zich snel verspreidde via een ogenschijnlijk onschuldige e-mail met de titel 'ILOVEYOU' die ook een bijlage had. Het openen van de bijlage bracht de worm in je systeem, waar het willekeurige bestanden zou overschrijven en een kopie van zichzelf zou sturen naar elk e-mailadres dat het kon vinden. Het infecteerde meer dan 10 miljoen pc's wereldwijd.
Normaal gesproken zou dat een totale ramp zijn, maar gezien de enorme snelheid en omvang waarmee het zich over de wereld verspreidde, is het eigenlijk een geweldige indicator van hoeveel mensen regelmatig e-mail gebruikten. Het is ook een geweldige les in phishing-aanvallen en wereldwijde cyberbeveiliging. Het inspireerde zelfs een nummer van de Pet Shop Boys, wat is wat we allemaal van het leven willen.
Laten we e-mail voor de goede mensen behouden!
Wist je dat dankzij een verzoek op basis van de Wet openbaarheid van bestuur in 2021, centrale overheidsdepartementen in het VK onthulden dat zij in 2021 alleen al in totaal 2,69 MILJARD kwaadaardige e-mails hadden ontvangen? Dat zijn e-mails die malware, phishing, spam of andere cybercriminele activiteiten bevatten.
Dat is verbluffend. Daarom is het steeds belangrijker dat we ons bewust zijn van veiligheidsprotocollen op onze eigen werkplekken. En, vooral voor e-mailmarketeers, is het van belang ervoor te zorgen dat onze eigen e-mailmarketing niet ten prooi valt aan spamvallen of als ongewenst wordt gemarkeerd. Zorg ervoor dat je de inbox op een legitieme en verantwoorde manier bereikt. Dit betekent dat je niet bijdraagt aan die enorme aantallen kwaadaardige e-mails.
E-mails lezen op je mobiel? I was doing that way before it was cool
Hoewel velen het consumeren van e-mails voornamelijk op mobiele apparaten beschouwen als een relatief nieuw fenomeen (recente statistieken in ons Benchmarkrapport 2022 wijzen uit dat, gemiddeld genomen, 52% van alle e-mails in 2021 op mobiele apparaten werden gelezen), is dit eigenlijk al minstens 8 jaar het geval en sluit het onze lijst van leuke e-mailweetjes af.
Onze vrienden bij MoveableInk meldden in 2015 dat, in het laatste kwartaal van 2014, 66,3% van alle e-mails werd geopend op smartphones of tablets. Dat is net iets meer dan 2/3e van alle e-mails!
Aangezien dit een veelgerapporteerde en nu niet zo moderne praktijk is voor e-mailgebruikers, roept het een cruciale vraag op - waarom richten velen van ons zich nog steeds op het ontwerpen ervan voor desktops?
