Ergens onderweg stopte Cupido met het schieten van pijlen en begon hij e-mails te sturen. Het is moeilijk te zeggen wanneer deze verschuiving precies plaatsvond, maar ik zou gokken dat het ergens rond 1995 was toen Match.com voor het eerst werd gelanceerd.
Ergens onderweg is Cupido gestopt met pijlen schieten en begonnen met het sturen van e-mails. Het is moeilijk te zeggen wanneer deze verschuiving precies plaatsvond, maar ik zou gokken dat het ergens rond 1995 was toen Match.com voor het eerst werd gelanceerd. Al bijna een kwart eeuw wenden mensen zich tot het internet om liefde te vinden via websites en sinds 2009 via dating-apps. Terwijl de meeste gebruikers met merken als Tinder, Hinge en Coffee Meets Bagel interactie hebben via hun mobiele apps, zou de gebruikerservaring die deze dating-apps bieden niet compleet zijn zonder hun unieke triggered e-mailprogramma's.
Bekijk hoe Tinder, Hinge en Coffee Meets Bagel app-gegenereerde e-mails gebruiken om het liefdesleven van hun gebruikers te vereenvoudigen en te stroomlijnen:
Het is een Match!
Tinder, dat onder andere dingen bekend is voor het creëren van “double opt-in” technologie waarbij twee gebruikers elkaar wederzijds moeten leuk vinden (of “swipe right”) voordat de app de interactie als een “match” bestempelt. Een Tinder-match scoren kan super opwindend voelen, vooral wanneer je erg geïnteresseerd bent in de persoon die op jou heeft geswiped. Misschien was het haar totaal originele foto voor een engelvleugelmural of de indrukwekkende vis die hij op elke foto vasthoudt, maar iets trok je aandacht. Maar, wat gebeurt er als je te druk bent om Tinder te checken of je pushmeldingen zijn uitgeschakeld? Mis je deze matchkansen volledig?
Gelukkig voor singles overal zendt Tinder getriggerde e-mailberichten uit wanneer gebruikers een match hebben. Deze minimalistische merk-e-mails stellen gebruikers in staat eenvoudig met de app te engageren, aangezien de “Find Out Who” CTA-knop in de e-mail direct de Tinder-app opent naar de pagina die de matches van een gebruiker toont wanneer de e-mail op een mobiel apparaat wordt bekeken. Bovendien leidt de hyperlink “zet pushmeldingen aan” direct naar de instellingenpagina van de Tinder-app. Deze door de app gegenereerde e-mails leiden gebruikers direct terug naar de app zelf, waardoor een naadloze volledige cirkelklantervaring wordt gecreëerd. Voor de beste praktijken over het maken van effectieve meldingen, zie onze 8 regels voor e-mailmeldingen.
Wij denken dat jullie twee elkaar zouden moeten ontmoeten!
Controleer je Bagels!
Coffee Meets Bagel creëert een samengestelde ervaring door een beperkte hoeveelheid potentiële matches (die ze Bagels noemen) aan te bieden voor gebruikers om eenmaal per dag te overwegen. Elke dag om 12.00 uur stuurt Coffee Meets Bagel een pushmelding samen met een automatische e-mail om gebruikers eraan te herinneren hun Bagels te controleren. Omdat Bagels na 24 uur "verlopen", is het noodzakelijk dat gebruikers elke dag hun batch Bagels controleren om zoveel mogelijk profielen te bekijken en omgekeerd, hun profiel te laten zien aan mensen waarin ze geïnteresseerd zijn.
Elke app-gegeneerde e-mail van Coffee Meets Bagel bevat in de onderwerpregel de dagelijkse pushmelding. Lees meer over het creëren van overtuigende onderwerpregels die betrokkenheid stimuleren. De inhoud van elke e-mail is echter identiek en herinnert gebruikers aan de noodzakelijke urgentie om hun Bagels elke dag te controleren. Volgens dezelfde conventie als Tinder en Hinge opent de knop "Check Now" de app van Coffee Meets Bagel zodat gebruikers hun batch gloeiend hete Bagels kunnen bekijken. De gamified natuur van de app en de bijbehorende frequentie van hun app-gegeneerde e-mails moedigt gebruikers aan om een dagelijks ritueel rond het controleren van de app op te bouwen – iets wat ik moet zeggen dat moeilijk discreet op het werk kan worden gedaan...?
Hoewel Tinder, Hinge en Coffee Meets Bagel zeker niet de enige datingapps zijn die via getriggerde e-mails met klanten communiceren, tonen hun drie verschillende benaderingen van de technologie het belang van app-gegeneerde e-mail binnen de datingruimte. Begrip van tijdgevoelige e-mailstrategieën is cruciaal voor succes van datingapps. Bij een nieuwe match, een veelbelovende aanbeveling of een mogelijk geweldige eerste date verdienen singles die rondkijken bemoedigende en tijdige meldingen. Het gebruik van geavanceerde e-mailsjablonen kan helpen om meer boeiende meldingservaringen te creëren. Misschien zijn we bevooroordeeld, maar de sleutel tot het vinden van liefde kan zomaar zijn: je e-mail controleren!
Fijne Valentijnsdag!
