Sfrutta la nostra integrazione con WhatsApp per fornire supporto ai clienti online
Potenzia la tua attività globale con un supporto clienti efficiente e personalizzato sull'app di messaggistica più popolare al mondo.
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Suite di marketing aziendale all-in-one
Marketing multicanale potente, semplificato
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Posta in arrivo
Collega tutti i canali in un'unica casella di posta condivisa
Unifica WhatsApp, email, SMS e chat in un'unica casella di posta. Integra con il tuo CRM per attivare azioni come aggiornamenti sugli ordini e fornire risposte tempestive e personalizzate.
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Modelli
Crea messaggi di supporto efficaci su WhatsApp
Crea una libreria di modelli per diversi scenari. Personalizzali con i dati dei clienti e contenuti multimediali ricchi per fornire un supporto coinvolgente ed efficace.
Modelli
Crea messaggi di supporto efficaci su WhatsApp
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Lancia campagne di supporto
Impegnati proattivamente su WhatsApp
Invia aggiornamenti o soluzioni in modo proattivo ai clienti. Gestisci conversazioni ad alto volume con facilità, garantendo risposte rapide ed efficienti.
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Analisi
Ottieni approfondimenti dalle interazioni di WhatsApp
Monitora metriche come i tempi di risposta e i tassi di soddisfazione. Analizza le tendenze per individuare problemi e ottimizza continuamente la tua strategia di supporto.
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Crea flussi di supporto efficienti
Automatizza le risposte con modelli, instradamento e integrazioni e-commerce. Snellisci le conversazioni e risolvi le FAQ più velocemente con flussi di supporto pre-progettati.
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Automatizza le risposte con modelli, instradamento e integrazioni e-commerce. Snellisci le conversazioni e risolvi le FAQ più velocemente con flussi di supporto pre-progettati.
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Scalare il supporto di WhatsApp per grandi operazioni
Gestisci grandi volumi di messaggi con un'infrastruttura robusta. Gestisci gli account WhatsApp Business e integri con Bird e altri sistemi aziendali.
Scalare il supporto di WhatsApp per grandi operazioni
Gestisci grandi volumi di messaggi con un'infrastruttura robusta. Gestisci gli account WhatsApp Business e integri con Bird e altri sistemi aziendali.
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Dai priorità e categorizza i messaggi
Organizza automaticamente i messaggi di WhatsApp per urgenza e argomento. Gestisci le richieste su tutti i canali in un unico posto ed escalda immediatamente le questioni urgenti all'agente giusto.
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Clienti
2.5x
Aumento dei tassi di conversione
“Possiamo raggiungere più clienti, in modo più efficace e tenerli meglio informati sulle nuove offerte. Questo ci ha aiutato ad aumentare i nostri tassi di conversione e le vendite.”
Tjhai A Eng, Marketing e Fedeltà
+161%
Miglioramento del tasso di apertura
“L'API di Bird e la sua affidabilità sono state solide. Questo ha permesso al nostro team di concentrarsi sulla creazione delle funzionalità che sono differenziatori per il business di Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager per la Crescita
Integrazioni
Integra le tue app, sistemi e fonti di dati esistenti in pochi clic.
Clienti
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Justin Farris, Senior Product Manager per la Crescita
Integrazioni
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L'outil di servizio omnicanale AI-first
Unifica i dati dei tuoi clienti, automatizza campagne intelligenti attraverso i canali e aumenta le vendite con la tecnologia AI all'avanguardia.
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Qualsiasi domanda rimasta senza risposta?
Come può l'integrazione di Bird con WhatsApp migliorare il supporto clienti?
L'integrazione di WhatsApp di Bird consente al tuo team di fornire supporto personalizzato e in tempo reale sulla piattaforma di messaggistica più popolare al mondo. Ti aiuta a collegarti con i clienti dove già trascorrono del tempo, garantendo risoluzioni rapide ed efficaci.
Posso gestire WhatsApp, SMS ed email in un unico posto con Bird?
Come fa Bird a prioritizzare e categorizzare i messaggi di WhatsApp?
Posso automatizzare le risposte su WhatsApp?
Quali informazioni posso ottenere dalle interazioni su WhatsApp con Bird?
La soluzione WhatsApp di Bird è scalabile per le grandi aziende?
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