Sfrutta la nostra integrazione con WhatsApp per fornire supporto ai clienti online
Potenzia la tua attività globale con un supporto clienti efficiente e personalizzato sull'app di messaggistica più popolare al mondo.
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Suite di marketing aziendale all-in-one
Marketing multicanale potente, semplificato
Creato per il marketer moderno, Bird offre una piattaforma intuitiva con funzionalità avanzate per un'email marketing personalizzata e basata sui dati.
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Posta in arrivo
Collega tutti i canali in un'unica casella di posta condivisa
Unifica WhatsApp, email, SMS e chat in un'unica casella di posta. Integra con il tuo CRM per attivare azioni come aggiornamenti sugli ordini e fornire risposte tempestive e personalizzate.
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Instradamento dei messaggi
Dai priorità e categorizza i messaggi
Organizza automaticamente i messaggi di WhatsApp per urgenza e argomento. Gestisci le richieste su tutti i canali in un unico posto ed escalda immediatamente le questioni urgenti all'agente giusto.
Integrations
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Crea flussi di supporto efficienti
Automatizza le risposte con modelli, instradamento e integrazioni e-commerce. Snellisci le conversazioni e risolvi le FAQ più velocemente con flussi di supporto pre-progettati.
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Modelli
Crea messaggi di supporto efficaci su WhatsApp
Crea una libreria di modelli per diversi scenari. Personalizzali con i dati dei clienti e contenuti multimediali ricchi per fornire un supporto coinvolgente ed efficace.
Modelli
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Lancia campagne di supporto
Impegnati proattivamente su WhatsApp
Invia aggiornamenti o soluzioni in modo proattivo ai clienti. Gestisci conversazioni ad alto volume con facilità, garantendo risposte rapide ed efficienti.
Integrations
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Analisi
Ottieni approfondimenti dalle interazioni di WhatsApp
Monitora metriche come i tempi di risposta e i tassi di soddisfazione. Analizza le tendenze per individuare problemi e ottimizza continuamente la tua strategia di supporto.
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Caratteristiche di livello enterprise
Scalare il supporto di WhatsApp per grandi operazioni
Gestisci grandi volumi di messaggi con un'infrastruttura robusta. Gestisci gli account WhatsApp Business e integri con Bird e altri sistemi aziendali.
Integrations
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Clienti
Ascoltalo dai nostri clienti
Bird aiuta i team di marketing, servizio e ingegneria a creare interazioni personalizzate che favoriscono la crescita.
4x
Maggiore lavoro realizzato
"In 3 mesi, abbiamo completato 4 volte il lavoro consentendo ai team meno tecnici di aiutare nella produzione delle email. "
Tammi St. Angelo, Automazione del marketing globale e strategia per l'email
2.5x
Aumento dei tassi di conversione
“Possiamo raggiungere più clienti, in modo più efficace e tenerli meglio informati sulle nuove offerte. Questo ci ha aiutato ad aumentare i nostri tassi di conversione e le vendite.”
Tjhai A Eng, Marketing e Fedeltà
+161%
Miglioramento del tasso di apertura
“L'API di Bird e la sua affidabilità sono state solide. Questo ha permesso al nostro team di concentrarsi sulla creazione delle funzionalità che sono differenziatori per il business di Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager per la Crescita
Integrazioni
Collega facilmente i tuoi strumenti e le tue fonti di dati esistenti
Integra le tue app, sistemi e fonti di dati esistenti in pochi clic.
Prezzi
Piani flessibili per aziende di tutte le dimensioni
Le tariffe degli uccelli si basano sul numero di contatti che stai cercando di raggiungere mensilmente.
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Piattaforma
Esplora il resto della piattaforma
Una piattaforma integrata per Marketing, Servizio, Pagamenti e API.
Marketing
Espandi il tuo pubblico, crea campagne personalizzate e percorsi di marketing.
Servizio
Fornisci un'assistenza clienti eccezionale con una gestione dei ticket intuitiva e analisi.
Pagamenti
Semplifica i pagamenti online e i pagamenti in chat in diverse valute.
Sviluppatori
Integra SMS, WhatsApp, Email e canali social nel tuo flusso di lavoro.
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Servizio Clienti
L'outil di servizio omnicanale AI-first
Unifica i dati dei tuoi clienti, automatizza campagne intelligenti attraverso i canali e aumenta le vendite con la tecnologia AI all'avanguardia.
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© 2024 Bird. Tutti i diritti riservati.
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