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Dialer

Effettua chiamate da qualsiasi luogo con Dialer

Consenti ai tuoi team di servizio di effettuare chiamate, generare riassunti delle chiamate basati sull'AI e monitorare le performance degli agenti attraverso analisi delle chiamate approfondite.

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Suite di marketing aziendale all-in-one

Marketing multicanale potente, semplificato

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Aumenta il tempo di conversazione dell'agente

Utilizza la composizione predittiva e la composizione a potenza per migliorare l'efficienza degli agenti. Collega automaticamente gli agenti a chiamate live, riducendo i tempi morti e aumentando la produttività tra le conversazioni.

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Guida gli agenti attraverso le conversazioni

Crea script di chiamata dinamici su misura per i tipi di chiamata e per i segmenti di clientela. Assicurati che gli agenti forniscano messaggi coerenti mantenendo la conformità in tutte le interazioni.

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Crea script di chiamata dinamici su misura per i tipi di chiamata e per i segmenti di clientela. Assicurati che gli agenti forniscano messaggi coerenti mantenendo la conformità in tutte le interazioni.

Migliora la garanzia di qualità

Registra le chiamate per la formazione e l'assicurazione della qualità. Consenti ai supervisori di ascoltare per una guida in tempo reale e utilizza le registrazioni per identificare le migliori pratiche e le aree di miglioramento.

Migliora la garanzia di qualità

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Assicurati della conformità normativa

Rispetta le normative TCPA con strumenti di conformità integrati. Gestisci automaticamente le liste di non chiamare e mantieni registri di chiamate dettagliati per scopi di audit e reporting.

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Clienti

2.5x

Aumento dei tassi di conversione

“Possiamo raggiungere più clienti, in modo più efficace e tenerli meglio informati sulle nuove offerte. Questo ci ha aiutato ad aumentare i nostri tassi di conversione e le vendite.”

Tjhai A Eng, Marketing e Fedeltà

Marketing & Loyalty

+161%

Miglioramento del tasso di apertura

“L'API di Bird e la sua affidabilità sono state solide. Questo ha permesso al nostro team di concentrarsi sulla creazione delle funzionalità che sono differenziatori per il business di Zillow.”

Tjhai A Eng, Marketing e Fedeltà

Senior Product Manager for Growth

Integrazioni

Integrate your existing apps, systems, and data sources

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L'outil di servizio omnicanale AI-first

Unify customer data, automate campaigns, and boost sales with AI technology

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Qualsiasi domanda rimasta senza risposta?

Cos'è il dialer di Bird e come avvantaggia il mio team di servizio?

Il dialer di Bird consente al tuo team di servizio di effettuare chiamate direttamente dalla piattaforma, generando riassunti delle chiamate basati su AI e monitorando le prestazioni degli agenti con analisi dettagliate. Aiuta a migliorare l'efficienza delle chiamate, garantendo che gli agenti rimangano produttivi.

Come si integra il dialer di Bird con il mio CRM?

Come funziona il routing delle chiamate nel dialer di Bird?

un dialer di Bird aiuta a migliorare l'efficienza degli agenti?

Come posso monitorare e migliorare la qualità delle chiamate?

Posso monitorare le prestazioni delle mie campagne di chiamate?

Come fa Bird a garantire la conformità con le normative sulle chiamate?

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