Coinvolgi i clienti in tempo reale con la chat dal vivo
Fornisci supporto istantaneo e personalizzato ai visitatori del tuo sito web e aumenta la soddisfazione del cliente con la soluzione di chat live avanzata di Bird.
Cliccando su "Richiedi una demo" accetti di Bird's
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Suite di marketing aziendale all-in-one
Marketing multicanale potente, semplificato
Creato per il marketer moderno, Bird offre una piattaforma intuitiva con funzionalità avanzate per un'email marketing personalizzata e basata sui dati.
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Progetta esperienze di chat che corrispondano al tuo marchio
Sincronizza i tuoi dati per una personalizzazione potente
Integra il tuo negozio, CRM o dati ETL in modo semplice per alimentare campagne hyper-targettizzate. Sfrutta informazioni complete sui clienti per creare strategie di email marketing personalizzate e basate sui dati.
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Chat Proattiva
Inizia le conversazioni al momento giusto
Imposta i trigger per avviare il supporto chat in base al comportamento dei visitatori. Coinvolgi i clienti quando hanno bisogno di aiuto per aumentare le conversioni e personalizza le inviti per diversi segmenti.
Integrations
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Automatizza le risposte per il supporto 24/7
Utilizza chatbot alimentati da AI per gestire istantaneamente le domande comuni. Assicurati una transizione fluida dai bot agli agenti umani per questioni complesse, fornendo assistenza 24 ore su 24.
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Console dell'agente
Potenzia gli agenti con un cruscotto efficiente
Forni ai membri del personale una console facile da usare per gestire le chat. Accedi alle informazioni e alla cronologia dei clienti in tempo reale, consentendo il multitasking tra più conversazioni.
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Risposte preimpostate
Accelera le risposte con messaggi pre-scritti
Crea una libreria di risposte predefinite per le domande frequenti. Personalizza i messaggi pre-scritti al volo, migliorando i tempi di risposta mantenendo un tono coerente.
Integrations
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Trascrizioni della chat
Mantieni registri di tutte le interazioni di chat
Salva automaticamente le trascrizioni di tutte le chat per riferimento futuro. Cerca e recupera facilmente le conversazioni passate per garanzie di qualità e formazione.
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Analisi
Ottieni approfondimenti per migliorare le prestazioni della chat
Monitora metriche come il volume delle chat e i tempi di risposta. Genera report sull'efficienza delle chat e sulle prestazioni degli agenti per utilizzare approfondimenti basati sui dati per un miglioramento continuo.
Integrations
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Clienti
Ascoltalo dai nostri clienti
Bird aiuta i team di marketing, servizio e ingegneria a creare interazioni personalizzate che favoriscono la crescita.
4x
Maggiore lavoro realizzato
"In 3 mesi, abbiamo completato 4 volte il lavoro consentendo ai team meno tecnici di aiutare nella produzione delle email. "
Tammi St. Angelo, Automazione del marketing globale e strategia per l'email
2.5x
Aumento dei tassi di conversione
“Possiamo raggiungere più clienti, in modo più efficace e tenerli meglio informati sulle nuove offerte. Questo ci ha aiutato ad aumentare i nostri tassi di conversione e le vendite.”
Tjhai A Eng, Marketing e Fedeltà
+161%
Miglioramento del tasso di apertura
“L'API di Bird e la sua affidabilità sono state solide. Questo ha permesso al nostro team di concentrarsi sulla creazione delle funzionalità che sono differenziatori per il business di Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager per la Crescita
Integrazioni
Collega facilmente i tuoi strumenti e le tue fonti di dati esistenti
Integra le tue app, sistemi e fonti di dati esistenti in pochi clic.
Prezzi
Piani flessibili per aziende di tutte le dimensioni
Le tariffe degli uccelli si basano sul numero di contatti che stai cercando di raggiungere mensilmente.
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Esplora il resto della piattaforma
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Marketing
Espandi il tuo pubblico, crea campagne personalizzate e percorsi di marketing.
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Fornisci un'assistenza clienti eccezionale con una gestione dei ticket intuitiva e analisi.
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Semplifica i pagamenti online e i pagamenti in chat in diverse valute.
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Integra SMS, WhatsApp, Email e canali social nel tuo flusso di lavoro.
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L'outil di servizio omnicanale AI-first
Unifica i dati dei tuoi clienti, automatizza campagne intelligenti attraverso i canali e aumenta le vendite con la tecnologia AI all'avanguardia.
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Domande Frequenti
Qualsiasi domanda rimasta senza risposta?
Che cos'è il software di Email Marketing?
Live chat allows customers to connect with your support team in real time, providing instant, personalized responses. Bird's live chat helps boost customer satisfaction by offering quick resolutions to inquiries and creating a more engaging user experience.
Qual è il ROI medio per l'email marketing?
Come iniziare il marketing via email?
Come posso far crescere la mia lista di Email Marketing?
Domanda
Quanto costa il Email Marketing?
Il marketing via email è efficace?
Cos'è una piattaforma di email marketing per le imprese?
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© 2024 Bird. Tutti i diritti riservati.
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