Coinvolgi i clienti in tempo reale con la chat dal vivo

Fornisci supporto istantaneo e personalizzato ai visitatori del tuo sito web e aumenta la soddisfazione del cliente con la soluzione di chat live avanzata di Bird.

Cliccando su "Richiedi una demo" accetti di Bird's

Interfaccia di una conversazione tra un agente di supporto e un cliente con altri messaggi in arrivo di altre conversazioni

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Suite di marketing aziendale all-in-one

Marketing multicanale potente, semplificato

Creato per il marketer moderno, Bird offre una piattaforma intuitiva con funzionalità avanzate per un'email marketing personalizzata e basata sui dati.

Esplora di più

Flusso di promemoria email e SMS per il carrello abbandonato per Elysia Skincare, attivato da Shopify quando il valore del carrello supera $19. Include l'immagine del prodotto, il pulsante di ritorno al carrello e un codice sconto per la spedizione gratuita, progettato per recuperare le vendite perse.

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Progetta esperienze di chat che corrispondano al tuo marchio

Sincronizza i tuoi dati per una personalizzazione potente

Integra il tuo negozio, CRM o dati ETL in modo semplice per alimentare campagne hyper-targettizzate. Sfrutta informazioni complete sui clienti per creare strategie di email marketing personalizzate e basate sui dati.

Loghi di alcune integrazioni chiave disponibili su Bird, inclusi HubSpot, Google Ads, Instagram, Adobe, Google Cloud, AWS, Salesforce, Mailchimp, Snowflake e ActiveCampaign.

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Interfaccia di creazione del pubblico per creare un pubblico di clienti ad alto valore utilizzando i dati di Shopify. I filtri includono un totale di denaro speso superiore a $500 e indirizzo del cliente a NYC, abilitati attraverso l'integrazione nativa di Bird con Shopify.

Chat Proattiva

Inizia le conversazioni al momento giusto

Imposta i trigger per avviare il supporto chat in base al comportamento dei visitatori. Coinvolgi i clienti quando hanno bisogno di aiuto per aumentare le conversioni e personalizza le inviti per diversi segmenti.

Integrations

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Automatizza le risposte per il supporto 24/7

Utilizza chatbot alimentati da AI per gestire istantaneamente le domande comuni. Assicurati una transizione fluida dai bot agli agenti umani per questioni complesse, fornendo assistenza 24 ore su 24.

Esplora Automazioni

Percorso email VIP automatizzato per Elysia Skincare, con contenuti generati dall'IA e approfondimenti azionabili. Include iscrizioni, consenso e un tasso di apertura delle email del 96%, promuovendo esclusivi vantaggi VIP.

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Console dell'agente

Potenzia gli agenti con un cruscotto efficiente

Forni ai membri del personale una console facile da usare per gestire le chat. Accedi alle informazioni e alla cronologia dei clienti in tempo reale, consentendo il multitasking tra più conversazioni.

Esplora integrazioni

piattaforma facile da usare per assistere le domande dei clienti attraverso vari canali social

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Risposte preimpostate

Accelera le risposte con messaggi pre-scritti

Crea una libreria di risposte predefinite per le domande frequenti. Personalizza i messaggi pre-scritti al volo, migliorando i tempi di risposta mantenendo un tono coerente.

Integrations

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Trascrizioni della chat

Mantieni registri di tutte le interazioni di chat

Salva automaticamente le trascrizioni di tutte le chat per riferimento futuro. Cerca e recupera facilmente le conversazioni passate per garanzie di qualità e formazione.

trascrizione di conversazioni vocali e testuali

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Messaggio promozionale omnicanale AI personalizzato, inviato su whatsapp

Analisi

Ottieni approfondimenti per migliorare le prestazioni della chat

Monitora metriche come il volume delle chat e i tempi di risposta. Genera report sull'efficienza delle chat e sulle prestazioni degli agenti per utilizzare approfondimenti basati sui dati per un miglioramento continuo.


Integrations

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Clienti

Ascoltalo dai nostri clienti

Bird aiuta i team di marketing, servizio e ingegneria a creare interazioni personalizzate che favoriscono la crescita.

4x

Maggiore lavoro realizzato

"In 3 mesi, abbiamo completato 4 volte il lavoro consentendo ai team meno tecnici di aiutare nella produzione delle email. "

Tammi St. Angelo, Automazione del marketing globale e strategia per l'email

2.5x

Aumento dei tassi di conversione

“Possiamo raggiungere più clienti, in modo più efficace e tenerli meglio informati sulle nuove offerte. Questo ci ha aiutato ad aumentare i nostri tassi di conversione e le vendite.”

Tjhai A Eng, Marketing e Fedeltà

+161%

Miglioramento del tasso di apertura

“L'API di Bird e la sua affidabilità sono state solide. Questo ha permesso al nostro team di concentrarsi sulla creazione delle funzionalità che sono differenziatori per il business di Zillow.”

Justin Farris, Senior Product Manager per la Crescita

Integrazioni

Collega facilmente i tuoi strumenti e le tue fonti di dati esistenti

Integra le tue app, sistemi e fonti di dati esistenti in pochi clic.

Prezzi

Piani flessibili per aziende di tutte le dimensioni

Le tariffe degli uccelli si basano sul numero di contatti che stai cercando di raggiungere mensilmente.

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Marketing

Espandi il tuo pubblico, crea campagne personalizzate e percorsi di marketing.

Servizio

Fornisci un'assistenza clienti eccezionale con una gestione dei ticket intuitiva e analisi.

Pagamenti

Semplifica i pagamenti online e i pagamenti in chat in diverse valute.

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Integra SMS, WhatsApp, Email e canali social nel tuo flusso di lavoro.

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Domande Frequenti

Qualsiasi domanda rimasta senza risposta?

Che cos'è il software di Email Marketing?

Live chat allows customers to connect with your support team in real time, providing instant, personalized responses. Bird's live chat helps boost customer satisfaction by offering quick resolutions to inquiries and creating a more engaging user experience.

Qual è il ROI medio per l'email marketing?

Come iniziare il marketing via email?

Come posso far crescere la mia lista di Email Marketing?

Domanda

Quanto costa il Email Marketing?

Il marketing via email è efficace?

Cos'è una piattaforma di email marketing per le imprese?

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