G
I
Chatbots
Coinvolgi i clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con chatbot intelligenti
I chatbot AI di Bird offrono supporto istantaneo e personalizzato, aumentando le conversioni e migliorando l'esperienza del cliente per le aziende di tutte le dimensioni.
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Suite di marketing aziendale all-in-one
Marketing multicanale potente, semplificato
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Integrazioni
Sincronizza i tuoi dati per esperienze di chatbot potenti
Synchronized senza soluzione di continuità i dati dal tuo negozio e-commerce, CRM e altre fonti tramite integrazione ETL. Potenzia i chatbot con informazioni complete e aggiornate sui clienti.
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Segmentazione
Personalizza le esperienze del chatbot per qualsiasi segmento
Indirizza i clienti ai chatbot specializzati in base al comportamento e alle esigenze. Rileva automaticamente e rispondi nella lingua e nel luogo preferiti dall'utente. Personalizza le risposte del chatbot in base alla fase del ciclo di vita del cliente per interazioni pertinenti.
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Esplora Viaggi
Crea flussi di conversazione per chatbot intelligenti
Progetta flussi complessi di chatbot con la nostra interfaccia visiva intuitiva. Crea conversazioni dinamiche che si adattano alle risposte degli utenti e ai dati noti. Imposta transizioni fluide da bot a agente umano per query complesse o opportunità di alto valore.
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Modelli
Crea messaggi e risposte convincenti per chatbot
Crea contenuti per chatbot coinvolgenti e orientati alla conversione che risuonano con il tuo pubblico. Progetta messaggi che si allineano con la voce del tuo marchio e stimolano le azioni desiderate.
Modelli
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Lancia la campagna
Distribuire chatbot su più canali
Avvia chatbot su web, mobile e piattaforme di messaggistica da un'interfaccia unica. Tieni traccia delle metriche, inclusi i volumi delle conversazioni e la soddisfazione del cliente in tempo reale. Regola rapidamente le risposte e i flussi in base ai dati sulle prestazioni e ai feedback.
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Analisi
Ottieni informazioni dalle interazioni con il chatbot
Analizzare le conversazioni per identificare domande comuni e opportunità di miglioramento. Comprendere le emozioni dei clienti attraverso l'analisi del sentiment potenziata dall'IA. Misurare l'impatto dei chatbot sulla generazione di lead e sulle conversioni di vendita.
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Pronto per l'impresa
Funzionalità di livello enterprise
Gestisci milioni di conversazioni con un'infrastruttura ad alta capacità. Implementa NLP avanzato e machine learning per interazioni più intelligenti. Integra con i sistemi aziendali tramite API robuste e goditi supporto dedicato per distribuzioni complesse.
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Clienti
2.5x
Aumento dei tassi di conversione
“Possiamo raggiungere più clienti, in modo più efficace e tenerli meglio informati sulle nuove offerte. Questo ci ha aiutato ad aumentare i nostri tassi di conversione e le vendite.”
Tjhai A Eng, Marketing e Fedeltà
+161%
Miglioramento del tasso di apertura
“L'API di Bird e la sua affidabilità sono state solide. Questo ha permesso al nostro team di concentrarsi sulla creazione delle funzionalità che sono differenziatori per il business di Zillow.”
Justin Farris, Senior Product Manager per la Crescita
Integrazioni
Integra le tue app, sistemi e fonti di dati esistenti in pochi clic.
Clienti
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Lo strumento di marketing omnicanale AI-first
Unifica i tuoi dati clienti, automatizza campagne intelligenti su tutti i canali e aumenta le vendite con tecnologia AI all'avanguardia.
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Guide e Risorse
Le ultime guide e risorse
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Qualsiasi domanda rimasta senza risposta?
Cosa sono i chatbot di Bird alimentati dall'IA?
I chatbot di Bird utilizzano intelligenza artificiale avanzata per automatizzare le conversazioni con i clienti attraverso canali come SMS, WhatsApp e chat sul sito web. Aiutano a rispondere a domande comuni, forniscono supporto immediato e guidano i clienti attraverso il loro percorso senza necessità di intervento umano.
In che modo i chatbot di Bird possono migliorare il servizio clienti?
Posso personalizzare i chatbot per adattarli al mio marchio?
Che tipo di domande possono gestire i chatbot di Bird?
Come misuro le prestazioni dei chatbot di Bird?
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