WhatsAppNumeri
Il tuo numero. La tua identità aziendale.
Porta la tua identità aziendale e il mittente WhatsApp in Bird. Connetti l'account giusto, prepara il profilo rivolto ai clienti e scegli un percorso di onboarding o migrazione che preservi il modo in cui il tuo team serve i clienti.
Un'azienda che i clienti riconoscono
ESEMPIOMora Studio
Assistenza clienti e aggiornamenti sugli ordini
Account aziendale
Mora Retail
Proprietario del numero
Spazio di lavoro per l'esperienza cliente
Profilo
Pronto per la revisione
Profilo aziendale di esempio. Collega il tuo numero e il tuo account prima di inviare.
Identità aziendale
Associa l'azienda giusta al numero.
Usa l'Embedded Signup con una persona che può gestire gli asset aziendali Meta previsti. Conferma l'entità legale, l'Account Business WhatsApp e il numero di telefono prima di completare la connessione.
Diversi account, proprietà chiara
Uno spazio di lavoro Bird può contenere diversi Account Business WhatsApp, ciascuno con diversi numeri. Mantieni esplicita la proprietà di spazio di lavoro e regione di ogni account.
Un profilo di cui i clienti possono fidarsi
Prepara un nome visualizzato riconoscibile, dettagli aziendali utili e informazioni di supporto accurate. La verifica aziendale e lo stato di Account Business Ufficiale sono processi separati.
Mora Studio
L'account che possiede i tuoi template e il mittente
Nome visualizzato, profilo e stato della connessione
Una transizione pianificata
Pianifica la transizione prima di cambiare il mittente.
Verifica il provider attuale, l'accesso all'account, i template, le conversazioni attive e il flusso di lavoro del team. Decidi se la migrazione o un percorso di coesistenza idoneo tra app e API è adatto alla tua configurazione.
Proteggi il percorso del cliente
Testa l'instradamento in entrata, l'invio di template, le risposte del servizio e l'escalation al supporto prima del cutover generale.
Conferma il percorso per il tuo account
La coesistenza e la migrazione dipendono dall'idoneità Meta e dalla configurazione attuale del numero. Evita di eliminare una registrazione dell'app esistente prima che il percorso supportato sia concordato.
Opera con sicurezza
Tieni sotto controllo identità, qualità e accesso.
Verifica lo stato del numero e i dettagli del profilo come parte della gestione del canale. Considera le restrizioni sul mittente e il feedback sui template come segnali che richiedono un responsabile e una risposta.
Separa l'accesso all'account dalla proprietà
L'accesso amministrativo a un asset non autorizza a rivendicarlo in un altro spazio di lavoro. Coordina il rilascio e la connessione degli asset esistenti.
Preparati anche per gli imprevisti
Simula un mittente non disponibile, una credenziale scaduta e una risposta del cliente durante la transizione. Definisci con chiarezza il team responsabile e i passaggi di ripristino.
Domande sui numeri WhatsApp
Uno spazio di lavoro può contenere più di un Account Business WhatsApp?
Posso continuare a usare l'app WhatsApp Business?
La verifica aziendale è la stessa cosa di un Account Business Ufficiale?
Bird può aiutare con una migrazione da un altro provider?
Collega il percorso completo
Risorse correlate
Prosegui con la documentazione, le guide e gli esempi per questo argomento. Le risorse sono in inglese.
Porta il tuo numero aziendale nella conversazione.
Collega i tuoi asset Meta Business allo spazio di lavoro corretto. Verifica il percorso di configurazione prima di spostare un numero o modificare un servizio esistente.