Sender IDs alphanumériques
Le nom de votre marque dans le champ expéditeur.
Un sender ID alphanumérique place le nom de votre marque dans le champ « expéditeur » du message à la place d'un numéro. Il est unidirectionnel : les destinataires voient le nom mais ne peuvent pas répondre. De nombreux pays le prennent en charge, et beaucoup exigent que vous pré-inscriviez la chaîne d'expéditeur avant qu'elle ne délivre.
Affichez votre nom dans le champ expéditeur
Exemple d'expéditeur
FIELDNOTES
Revendiquez l'identité
Choisissez le nom de marque que vos clients connaissent.
Vérifiez la destination
Enregistrez-vous là où le pays l'exige.
Utilisez le bon chemin de réponse
Un expéditeur de marque ne peut pas recevoir de réponse SMS.
Sender ID illustratif. Le nom revendiqué et la destination approuvée sont deux vérifications distinctes.
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Découvrir plus de témoignages clientsQuand un nom vaut mieux qu'un numéro.
Un identifiant d'expéditeur alphanumérique est l'un des quatre types d'expéditeur des numéros Bird SMS, qui font partie de l<hub>API Bird SMS</hub> au sens large. Utilisez-le lorsque les destinataires doivent voir votre marque plutôt quun numéro de téléphone et que vous n'avez pas besoin qu'ils répondent : notifications, OTP et alertes ponctuelles où le message constitue la conversation entière.
Ce qu'un expéditeur alphanumérique vous apporte.
La marque dans le champ expéditeur, avec de vraies contraintes.
- 01
Votre marque, pas un numéro.
Les destinataires voient le nom de la marque dans le champ expéditeur. Utilisez une identité qu'ils reconnaissent et gardez le message cohérent avec la relation qu'ils ont avec vous.
- 02
Unidirectionnel uniquement.
Il n'y a pas de numéro derrière le nom vers lequel acheminer les réponses. Les destinataires ne peuvent pas répondre à un identifiant alphanumérique d'expéditeur. Prévoyez un autre canal ou un numéro distinct lorsque vous avez besoin d'une réponse.
- 03
La prise en charge dépend du pays.
Certaines destinations acceptent librement les expéditeurs alphanumériques, certaines les restreignent, et certaines ne les autorisent pas du tout. Le bon expéditeur pour une route est une décision propre à chaque pays.
- 04
Nécessite souvent une pré-inscription.
Dans de nombreux pays, la chaîne d'expéditeur doit être enregistrée avant de délivrer, et les IDs non enregistrés sont réécrits ou supprimés. Enregistrez en amont de l'envoi plutôt qu'au moment de l'envoi.
- 05
Gardez la chaîne courte.
Un expéditeur alphanumérique est une étiquette courte, généralement jusqu'à 11 caractères sur les réseaux GSM. Choisissez quelque chose de proche du nom de marque que les destinataires connaissent déjà.
Définissez l'expéditeur à chaque envoi.
Lorsque la destination le permet, vous définissez la chaîne d'expéditeur directement lors de l'envoi : passez votre marque dans le champ « from » à la place d'un numéro. La structure d'envoi est la même que celle utilisée pour chaque type d'expéditeur ; seule la valeur « from » change.
// "from" is your alphanumeric sender, not a number.
// Permitted per country; often pre-registered first, and never for the US,
// which delivers only from a number you hold.
const { data: message, error } = await bird.sms.send({
from: "Bird",
to: "+31612345678",
text: "Your verification code is 481920.",
category: "authentication",
}).safe();
if (error) throw error;
// text reads back as "**REDACTED**": an authentication body is not retained.
console.log(message.status, message.text); // → "accepted" "**REDACTED**"
Les règles des pays déterminent ce qui délivre.
products/sms/numbers/alphanumeric.dkKah8
Questions sur cet expéditeur
Qu'est-ce qu'un identifiant d'expéditeur alphanumérique ?
Les destinataires peuvent-ils répondre au nom de marque ?
Suffit-il de revendiquer un identifiant d'expéditeur pour commencer à envoyer ?
Mettez-le en pratique.
Poursuivez avec la documentation, les guides et les exemples sur ce sujet. Les ressources sont en anglais.
Autres façons d'envoyer
Un expéditeur alphanumérique est l'un des quatre types d'expéditeurs. Comparez les autres.
Envoyez depuis votre marque là où elle aboutit.
Un sender ID alphanumérique est l'un des types d'expéditeurs de la surface des numéros SMS de Bird. Enregistrez la chaîne par pays, définissez-la sur l'envoi, et atteignez les destinataires avec un nom auquel ils font confiance.