You don't have to choose between customer satisfaction and cost efficiency
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Learn how MessageBird helps businesses achieve support solutions that delight customers and keep costs low.
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Con la confianza de más de 25,000 empresas
Don’t leave your customers hanging
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El servicio de atención al cliente ocurre en todas partes, no solo por teléfono o correo electrónico. Responde a las consultas de los clientes sin importar dónde estén, incluyendo WhatsApp, Instagram, Google Business, SMS y más.
Acelerar el tiempo de resolución
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Promueva la eficiencia de los agentes y mejore la experiencia del cliente con un conjunto de herramientas de automatización diseñadas para su negocio de rápido crecimiento: flujos de trabajo, enrutamiento y asignación de tickets, chatbots y más.
Escala con la ayuda de la IA
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Comienza a hablar con los usuarios, respondiendo a las preguntas de los clientes y facilitando oportunidades potenciales directamente desde tu sitio web o aplicación.
Resuelve cada caso de uso de soporte
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Bird ofrece soluciones preempacadas para que puedas empezar de inmediato. Mira algunos ejemplos a continuación o trabaja con nuestro equipo de Ingeniería de Soluciones para desarrollar los casos de uso precisos adaptados a tu negocio.
Desvío de mensajes de llamada
Chatbots de autoservicio
Enrutamiento avanzado de tickets
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