Chatbots de soporte
Eleve su servicio al cliente con chatbots impulsados por IA
Ofrezca soporte rápido y personalizado en todo momento, en todos los canales de comunicación y en cualquier idioma. Transforme su servicio al cliente con las soluciones inteligentes de chatbot de Bird.
Chatbots inteligentes que aprenden y se adaptan.
Soporte impulsado por IA en cada canal, en cualquier idioma.
Insights impulsados por IA
Personalice respuestas con aprendizaje automático
Diálogos adaptativos
Flujos inteligentes para consultas complejas
Plantillas de IA
Respuestas optimizadas para consultas frecuentes
Despliegue omnicanal
Soporte consistente en cada plataforma
Analíticas de rendimiento
Rastree y optimice la efectividad del chatbot
Nivel empresarial
NLP avanzado a escala
Diseñe diálogos de chatbot inteligentes y adaptativos
Cree flujos avanzados de chatbot que gestionen consultas complejas. Mantenga el contexto con decisiones impulsadas por IA y permita una escalación fluida a agentes humanos cuando sea necesario.
Despliegue soporte de chatbot con IA omnicanal
Despliegue chatbots de IA en sitios web, aplicaciones y plataformas como WhatsApp Business. Ofrezca soporte multilingüe y consistente en todos los puntos de contacto.
Obtenga información sobre el rendimiento del chatbot
Aproveche las analíticas de IA para rastrear métricas de rendimiento. Analice tendencias de conversación con aprendizaje automático y optimice continuamente la efectividad del chatbot.
Las marcas líderes confían en Bird para impulsar su éxito.
Resultados comprobados de empresas en todo el mundo.
94.4%
Mejora en la entregabilidad de SMS
3.2x
Lanzamientos de campañas más rápidos
28%
Mayor tasa de interacción
Conecte cada fuente de datos que utiliza.
Integraciones prediseñadas para toda su infraestructura tecnológica.
Conexión instantánea, sin necesidad de desarrollo
Conectores prediseñados para cada plataforma de su stack. Comience a unificar los datos de sus clientes hoy, no el próximo trimestre.
Una vista unificada del cliente en todo
Extraiga datos de cada sistema, cree perfiles de cliente completos. Toda su infraestructura tecnológica contribuyendo a un soporte inteligente.
Seguridad empresarial diseñada para escalar.
Cumplimiento y seguridad en los que puede confiar.
Escala sin límites, actualiza en tiempo real
Procesa millones de conversaciones al instante. Los datos de los clientes se sincronizan en todos los sistemas en el momento en que cambian.
Cumplimiento global, seguridad empresarial
Certificación SOC 2 Type II con cumplimiento de GDPR, HIPAA e ISO 27001. Controles de residencia de datos y acceso granular a nivel internacional.