Realiza y recibe llamadas en una API de Voz escalable

Desarrolle capacidades de voz rápidas, confiables y seguras utilizando nuestras potentes API REST. Confiado por más de 25,000 empresas en todo el mundo.

Al hacer clic en "Obtener una demostración" aceptas los términos de Bird's

Pantalla de llamadas de clientes para Elysia Skincare con superposición de chat recomendando una nueva crema facial.

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Suite de API para desarrolladores todo en uno

Construye cualquier cosa con las APIs de Bird

APIs de comunicación potentes, simplificados. Diseñado para desarrolladores modernos, Bird ofrece una plataforma integral con funciones avanzadas para mensajería programática y compromiso con el cliente.

Informe resumido y correo electrónico de recordatorio de carrito para Elysia Skincare, que incita al cliente a regresar al carrito y completar la compra.

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Voz Empresarial

Conéctate a nuestra red global de voz

Construye capacidades de voz rápidas, fiables y seguras utilizando nuestras potentes API REST. Asegúrate de que las llamadas de voz sean claras, fiables, conformes y seguras, sin importar dónde ocurran.

Iconos de banderas que representan la cobertura global en varios países.

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Logo de Bird centrado con banderas de varios países en el fondo, simbolizando alcance global.

Números virtuales

Establece presencia local a nivel global

Establezca rápidamente números localizados en más de 100 países. Acceda a más de 1500 prefijos y códigos de área. Despliegue números con capacidades de voz completas.

Integrations

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Respuesta de Voz Interactiva (IVR)

Crea flujos de llamadas inteligentes

Configure árboles IVR inteligentes para guiar a los llamantes a los agentes correctos. Diseñe flujos de llamadas personalizados con nuestro constructor visual. Active soluciones automatizadas de servicio al cliente.

Pantalla del teléfono mostrando un mensaje de código de verificación con un fondo de mapa mundial, enfatizando la seguridad global.

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Asegurar comunicaciones seguras

Implemente llamadas enmascaradas para proteger la privacidad de los clientes y empleados. Utilice infraestructura certificada ISO 27001. Acceda a herramientas integradas de cumplimiento y gestión de datos.

Normas de cumplimiento, incluidas CCPA, GDPR e ISO, mostradas sobre un fondo de mapa mundial."

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Calidad de Voz

Ofrecer llamadas nítidas

Aprovecha la conectividad directa del operador de Bird y las potentes APIs REST para garantizar llamadas de alta calidad gracias a nuestro motor SmartRouting. Mantén comunicaciones claras como el cristal.

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Tablero de control de rendimiento de llamadas de agentes que muestra métricas de llamadas, incluidas las llamadas totales, la duración promedio de las llamadas y un resumen de la actividad de llamadas.

Análisis y Perspectivas

Rastrear el rendimiento de las llamadas

Supervise la duración de las llamadas y los conocimientos sobre el volumen. Acceda a informes detallados sobre métricas de llamadas. Optimice las operaciones de voz con decisiones basadas en datos.

Integrations

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Control de Costos

Precio por uso

Ofrecemos llamadas de calidad empresarial a precios inigualables, con facturación por segundo para minimizar sus costos de llamadas. Solo pague por lo que utiliza con precios transparentes.

Gráfico que muestra los datos de tráfico de voz de pago por uso a lo largo del tiempo, de enero a junio.

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Gráfico que muestra los datos de tráfico de voz de pago por uso a lo largo del tiempo, de enero a junio.

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Gráfico que muestra los datos de tráfico de voz de pago por uso a lo largo del tiempo, de enero a junio.

Clientes

Escúchalo de nuestros clientes

Bird ayuda a los equipos de marketing, servicio y ingeniería a crear interacciones personalizadas que impulsan el crecimiento.

4x

Más trabajo realizado

"En 3 meses, hemos completado 4 veces más trabajo al permitir que los equipos menos técnicos ayuden en la producción de correos electrónicos."

Tammi St. Angelo, Automatización Global de Marketing y Estrategia de Email

2.5x

Aumento en las tasas de conversión

“Podemos alcanzar a más clientes, de manera más efectiva y mantenerlos mejor informados sobre nuevas ofertas. Esto nos ha ayudado a aumentar nuestras tasas de conversión y ventas.”

Tjhai A Eng, Marketing y Lealtad

+161%

Mejoría en la tasa de apertura

"La API de Bird y su fiabilidad han sido sólidas. Eso ha permitido a nuestro equipo centrarse en construir las características que son diferenciadoras para el negocio de Zillow."

Justin Farris, Gerente de Productos Senior para Crecimiento

Integraciones

Conecta tus herramientas y fuentes de datos existentes con facilidad

Integra tus aplicaciones, sistemas y fuentes de datos existentes en solo unos pocos clics.

Precios

Planes flexibles para empresas de todos los tamaños

Bird cobra en función del número de contactos que estás apuntando mensualmente.

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Plataforma

Explora el resto de la plataforma

Una plataforma integrada para Marketing, Servicio, Pagos y API’s.

Marketing

Expande tu audiencia, crea campañas personalizadas y recorridos de marketing.

Servicio

Ofrece un soporte al cliente excepcional con una gestión de tickets intuitiva y análisis.

Pagos

Simplifique los pagos en línea y las compras dentro del chat en múltiples monedas.

Desarrolladores

Integra SMS, WhatsApp, correo electrónico y canales sociales en tu flujo de trabajo.

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APIs omnicanal de IA como prioridad

La suite de API omnicanal centrada en la IA

Accede a nuestra suite de APIs para unificar los datos de los clientes, automatizar las comunicaciones y potenciar experiencias impulsadas por IA a gran escala.


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Preguntas Frecuentes

¿Alguna pregunta queda sin respuesta?

¿Cómo se integra la API de Voz con los sistemas existentes?

Nuestras API REST permiten una integración perfecta con su infraestructura existente, lo que le permite desarrollar capacidades de voz sofisticadas mientras mantiene los flujos de trabajo actuales.

¿Qué capacidades de IVR están disponibles?

¿Cómo funciona la llamada enmascarada?

¿Qué medidas de seguridad están en marcha?

¿Cómo funciona la cobertura global?

¿Qué opciones de soporte están disponibles?

Preguntas Frecuentes

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