Sumérgete en el extraño y maravilloso mundo del correo electrónico y descubre algunos datos interesantes y divertidos sobre el correo electrónico; tal vez descubras algunos que no conocías o vuelvas a leer algunos que se encuentran en cada publicación de blog sobre este tema. Después de todo, los hechos son limitados.
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El año pasado celebramos 50 años de email. Incluso escribimos un artículo en el blog sobre ello. Pero ¿qué es mejor que 50 años de email? ¡51 años de datos curiosos sobre email!
Así que sumerjámonos en el extraño y maravilloso mundo del email, y descubramos algunos datos interesantes y divertidos sobre el email – y tal vez descubras algunos que no conocías o releas algunos que están en todos los artículos de blog sobre este tema. Después de todo, los hechos son limitados.
¿Fue el email realmente inventado en 1971?
Comenzamos nuestra lista de datos divertidos sobre el email con algo controversial. Picante.
Aunque generalmente se reconoce 1971 como la fecha en que nació el email, gracias a Ray Tomlinson y su mensaje ‘QWERTYUIOP’ enviado usando la red ARPANET, esto también es discutido.
Si clasificamos el email como un sistema de mensajería basado en computadora, el email puede rastrear sus orígenes hasta la década de los 60, más notablemente a los mensajes enviados electrónicamente entre computadoras por el proyecto Compatible Time-Sharing System (CTSS) del Massachusetts Institute of Technology (MIT) en 1965. La historia del email acaba de alargarse... ¡Feliz 57 cumpleaños!
Además, viene un rompe-cabezas: el email en realidad es anterior a la World Wide Web.
No me @… o en realidad hazlo!
Nuestro viejo amigo Ray Tomlinson está de vuelta. Para no quitarle su logro más importante de enviar el primer correo electrónico, él también fue la persona que nos permitió enviar mensajes directamente a usuarios específicos en máquinas específicas. Decidió que esto se haría usando el humilde signo ‘@’.
¿Quién iba a saber que años más tarde, millones de personas se registrarían para cuentas de correo electrónico utilizando su método? Aunque dudo que hubiera pensado que habría una dirección de correo electrónico llamada ‘mattlovesapastry1121@hotmail.co.uk’… (y sí, esta ha sido desactivada).
Las imágenes pintan mil palabras
Gary Thuerk podría haber aumentado su ROI de $13 millones aún más desde la primera campaña de marketing por correo electrónico en 1978 (para Digital Equipment Company en los EE. UU.) si lo hubiera enviado en 1992.
¿Por qué? Bueno, gracias a un nuevo protocolo de internet útil que se deleita con el nombre llamativo de Multipurpose Internet Mail Extensions, los correos electrónicos pasaron de ser únicamente basados en texto a poder tener archivos adjuntos. Y el primer archivo adjunto fue una imagen. Y sabemos que la combinación de texto atractivo y gran imagen y diseño es un ganador para el ROI del correo electrónico.
De "You’ve Got Mail" a "Your Uber is Here".
No es una comedia romántica de Hollywood protagonizada por Meg Ryan y Tom Hanks, sino la vida de una de las voces más reconocibles del correo electrónico. Si usabas correo electrónico en los años 90, o simplemente has visto algunos dramas o comedias de oficina de los 90, es posible que estés familiarizado con la famosa notificación por voz de AOL, ‘You’ve Got Mail’.
La voz detrás de ella pertenece al ex locutor y actor de voz convertido en conductor de Uber: Elwood Edwards. Entonces, ¿cómo consiguió un trabajo tan prestigioso y que su voz fuera escuchada por millones? Su esposa trabajaba en AOL y le pidió que grabara algunas líneas para ello. En el lugar correcto, en el momento adecuado… un poco como lo que esperarías de un buen conductor de Uber. ¡Es agradable cuando la vida te lanza coincidencias como esa! Elwood, eres una auténtica leyenda.
Hace calor aquí, así que quítate todo tu código…
¿Quién recuerda Hotmail? Yo sí, dado que ya te he contado mi antigua dirección de correo electrónico (otra vez, está desactivada). Ahora renombrada como Outlook, Hotmail fue lanzada por Microsoft en 1996. Eligieron nombrarla así por dos razones:
Querían un nombre con ‘mail’ en él, ya que era un servicio de correo electrónico.
Incluía las letras HTML en ese orden, que es también el lenguaje de marcado usado para crear páginas web y muchos correos electrónicos. Puedes ver esto en la presentación del nombre en el logo original: HoTMaiL.
¿Cómo se envía este correo electrónico?
Comunicarse por correo electrónico es algo natural para nosotros ahora, incluso para aquellos que pueden no haber crecido con él. Y es un gran nivelador social: disponible para, y utilizado por cualquiera, sin importar su posición social.
¿Pero quién, en los altos escalones de la sociedad, se familiarizó con él primero? Bueno, si hablamos de jefes de estado, ese galardón va para la Reina Isabel II, quien se convirtió en la primera jefa de estado en enviar un correo electrónico en 1976 usando el sistema ARPANET.
Nota: para cualquiera que no piense que la Reina hace las reglas, soy británico y puedo confirmar que las hace.
Correo no deseado, correo no deseado, correo no deseado, correo no deseado…
¿Qué tienen en común los correos electrónicos no deseados y un producto de carne de almuerzo reconstituida? Ambos se denominan 'Spam'. Mientras que uno fue importante tanto para los soldados como para los civiles durante la Segunda Guerra Mundial para combatir la escasez de productos cárnicos, el otro es solo una molestia moderna.
¿Pero por qué comparten un nombre? Su relación con el correo electrónico realmente proviene de un famoso sketch de Monty Python. En dicho sketch, se lee un menú a dos clientes que, a medida que avanza, contiene cada vez más Spam (la carne enlatada) - algo que uno de los clientes no quiere, pero que la camarera no logra entender. Después de un tiempo - y de aproximadamente un millón de menciones de 'Spam' - un grupo aleatorio de vikingos (esto es Monty Python después de todo) comienza a cantar 'Spam' repetidamente, para gran disgusto de la camarera, quien les grita que se callen.
¡Puedes ver por qué se relaciona tan bien con los correos electrónicos no deseados y no solicitados! Y para consolidar su lugar en nuestro léxico común, se agregó como un término que se refiere a mensajes no deseados en el Diccionario de Inglés de Oxford en 1998.
El correo electrónico es tan adictivo como las drogas
Es decir, al menos, según la investigación realizada por la Universidad de Sheffield. Descubrieron que responder un correo electrónico y sentir una sensación de productividad al hacerlo provoca que el cerebro libere una respuesta química. Es también la misma respuesta de la misma área del cerebro que se activa al consumir crack. Es una respuesta que está vinculada a la recompensa y la adicción.
Vale la pena señalar en este punto que, aunque absolutamente promovemos el uso del correo electrónico, absolutamente NO promovemos el uso de crack o cualquier droga. Toma un té de hierbas en su lugar y hazle un bien a tu cuerpo.
Cuando los robots tomen el control, culpa al 2004
Algunos dicen que la tecnología gobierna nuestra existencia. Puede que haya algo de verdad en eso. Pero no se puede negar que, si fuera totalmente cierto, 2004 fue un año clave. ¿Por qué? Bueno, algo llamado ‘Facebook’ se lanzó como un sitio web de redes sociales en la Universidad de Harvard. Pero más importante para el correo electrónico, Gmail también se lanzó. Y rápidamente se convirtió en el servicio de correo electrónico más utilizado en el mundo.
También puede interesarle saber que en 2004, Gmail se lanzó frente a algunas empresas ya establecidas. Hotmail (ahora Outlook) comenzó en 1996, Yahoo Mail se lanzó en 1997, y Apple Mail comenzó en 2001. Así que Gmail es técnicamente el ‘nuevo’ entre los grandes jugadores.
Solo para tus ojos
Los secretos oficiales solían pasarse en sobres marrones en blanco por personas con gabardinas, gafas de sol y sombreros. Ahora, ese manto pertenece al correo electrónico, pero esto no elimina el riesgo de que algo salga mal.
En 2000, una colegiala de 11 años del Reino Unido fue accidentalmente incluida en una lista de correo electrónico ultrasecreta del Pentágono. Recibió correos electrónicos que contenían inteligencia altamente sensible sobre el secreto de inteligencia del Reino Unido, la estrategia de defensa naval de Nueva Zelanda y problemas de comunicación a bordo de los buques de la Royal Navy.
Dada la magnitud de lo que estaba recibiendo en su inbox, uno pensaría que esto se rectificaría rápidamente. Y así fue... 4 años y muchos correos electrónicos después.
¿Quién dice que necesitas Aston Martin’s, martinis con vodka y entrenamiento de campo para ser un gran espía? Todo lo que necesitas es un inbox y un desliz en el Pentágono.
El amor es contagioso... realmente contagioso.
¿Recuerdas el Y2K? Tal vez no, porque nunca sucedió, a pesar de las proclamaciones de personas que convenientemente tenían un búnker de emergencia en su patio trasero o sótano. Pero un armagedón tecnológico sí ocurrió en el año 2000 con el gusano ILOVEYOU.
Este fue un virus informático que infectó a millones de computadoras en todo el mundo, propagándose rápidamente a través de un correo electrónico aparentemente inocente titulado 'ILOVEYOU' que también tenía un archivo adjunto. Al abrir el archivo adjunto, el gusano se liberaba en tu sistema, donde sobrescribía archivos aleatorios y enviaba una copia de sí mismo a cualquier dirección de correo electrónico que pudiera encontrar. Infectó a más de 10 millones de PCs a nivel global.
Normalmente, eso sería un desastre total pero, dado la velocidad y amplitud con la que se propagó por todo el mundo, es en realidad un gran indicador de cuántas personas estaban utilizando regularmente el correo electrónico. También es una gran lección en ataques de phishing y ciberseguridad global. Incluso inspiró una canción de los Pet Shop Boys, que es lo que todos deseamos de la vida.
¡Mantengamos el email para los chicos buenos!
¿Sabías que, gracias a una solicitud de Libertad de Información en 2021, los departamentos del gobierno central en el Reino Unido revelaron que habían recibido un total de 2.69 MIL MILLONES de correos electrónicos maliciosos solo en 2021? Esos son correos electrónicos que contienen malware, phishing, spam u otras actividades cibercriminales.
Eso es asombroso. Por lo tanto, es cada vez más importante que estemos al tanto de los protocolos de seguridad en nuestros propios lugares de trabajo. Y, especialmente para los mercadólogos por correo electrónico, asegurarse de que nuestra propia mercadotecnia por correo no caiga en trampas de spam o sea etiquetada como algo indeseable. Asegúrate de llegar a la inbox legítima y responsablemente. Esto significa que no contribuirás a esos enormes números de correos electrónicos maliciosos.
¿Leyendo email en tu móvil? I was doing that way before it was cool
Aunque muchos consideran que consumir correos electrónicos principalmente en dispositivos móviles es algo relativamente nuevo (las estadísticas recientes en nuestro Informe de Evaluación Comparativa 2022 indican que, en promedio, el 52% de todos los correos electrónicos se leyeron en dispositivos móviles en 2021), este ha sido el caso durante al menos 8 años y concluye nuestra lista de datos curiosos sobre correos electrónicos.
Nuestros amigos en MoveableInk informaron en 2015 que, en el último trimestre de 2014, el 66.3% de todos los correos electrónicos se abrían en teléfonos inteligentes o tabletas. ¡Eso es un poco más de 2/3 de todos los correos electrónicos!
Dado que esto es una práctica ampliamente reportada, y ahora no tan moderna, para los usuarios de correo electrónico, surge una pregunta crucial: ¿por qué muchos de nosotros todavía nos enfocamos en diseñarlos para escritorios?
