Introduction to Journeys

将联系人导入Bird可以通过批量上传联系人信息来有效地管理您的受众。本指南提供了使用CSV文件导入联系人的逐步过程。

步骤 1: 访问联系人部分

1. 从Bird仪表板，进入Marketing。

2. 点击Manage，然后选择Audience。

3. 在侧边栏，点击Contacts。

步骤 2: 开始CSV导入

1. 在右上角菜单，点击三点 (⋮)。

2. 从下拉菜单中选择Import CSV。

步骤 3: 准备您的CSV文件

1. 下载演示文件：在CSV导入器中，下载提供的演示文件，以便作为正确格式的模板。

2. 确保正确结构：您的CSV文件必须为每个联系人至少包含一个标识符，如电话号码或电子邮件地址。您还可以包括诸如国家、货币或公司等附加属性。

步骤 4: 上传您的CSV文件

1. 将您准备好的CSV文件拖放到指定区域，或点击Browse从设备中选择文件。

步骤 5: 审查和映射字段

1. 上传后，审查字段以确保所有数据已正确映射。

2. 滚动浏览标题字段以核实准确性。

3. 确认无误后，点击Next step。

步骤 6: 设置订阅状态

1. 如果您的CSV文件不包含订阅状态，请在此步骤中设置它们。

2. 要更新订阅状态，切换Override subscription status选项。

步骤 7: 分配联系人到列表

1. 默认列表：默认情况下，新联系人将被分配到自动生成的列表。为防止这种情况，请取消选中列表名称旁边的框。

2. 创建新列表：

   • 点击标有Select or create list的字段。

   • 输入新列表的名称，然后选择Create。

   • 在右侧面板中，输入列表的同意类型和描述。

   • 完成后，点击Add list。

步骤 8: 完成导入

1. 查看所有设置和映射。

2. 点击Finish以开始导入过程。

3. 您将被重定向到Imports选项卡，您可以在此监控进度并查看所有导入的详细信息，包括：

   • 文件名称

   • 联系人被添加到的列表

   • 被跳过、更新或出现错误的联系人数量

   • 上传的联系人总数

   • 导入的时间戳

步骤 9: 管理您的列表

1. 要查看您的新列表，导航到左侧的Lists and segments。

2. 找到您新创建的列表。

3. 点击右侧的三点菜单 (⋮)以View、Edit或Export列表。

步骤 10: 将联系人添加到您的列表

1. 要添加新联系人：

   • 点击所需列表旁的三点菜单 (⋮)，选择View list members。

   • 选择Add existing contact或Create new contact。

2. 对于新联系人：

   • 在Identifier 1下，选择标识符类型（电话号码或电子邮件地址）。

   • 在Identifier value字段中，输入联系人的电话号码或电子邮件地址。

   • 可选，点击Add new identifier以添加另一个标识符。

   • 输入联系人的Display name。

   • 根据需要填写其他属性字段，如名字、姓氏、国家代码、订阅类型和状态等。

   • 输入所有信息后，点击Create contact将他们添加到您的列表。
     
     
     

3. 按照这些步骤，您可以高效地在Bird中导入和管理联系人，确保您的受众数据井然有序且保持最新。