构建您的第一个Journey
在几分钟内创建您的第一个自动化客户工作流程
了解如何使用 Bird 的可视化生成器开始构建强大的自动化客户旅程。在本指南中，您将学习：
如何从模板开始或从零开始构建
设置触发事件，例如结账放弃
使用模板变量添加 WhatsApp 消息
创建跨渠道的备份沟通路径
配置旅程结束逻辑
前往 Marketing > Journeys。
点击右上角的 Create。
选择 Start from scratch。
给您的旅程起一个描述性的名称。
选择一个触发事件以开始旅程。
在此示例中，选择 Checkout Abandonment。
选择相关连接器（例如 Shopify）并选择正确的实例。
点击 Save。
添加一个等待动作，以便在发送下一条消息前留出一些时间。
使用下拉选项（分钟、小时或天），将等待时间设置为1小时。
点击 Save。
添加发送信息操作块。
选择 WhatsApp 作为频道。
从您预先批准的模板库中选择一个模板。
使用 Shopify 数据填写任何模板变量（例如，产品名称或被遗弃的购物车详情）。
对于默认值，您可以输入类似“there”的占位符。
点击保存。
添加一个Condition块。
选择“如果事件发生或未发生”。
将事件类型设置为WhatsApp事件，然后选择Opened message。
使用条件Does not equal 1自从旅程开始。
点击Save。
在条件块的“否”路径下，添加另一个发送消息动作。
选择Email作为渠道。
选择一个发件人电子邮件地址和发件人姓名。
选择一个先前创建的电子邮件模板，或从模板库中选择。
根据需要自定义消息。
点击Save。
拖动 End Journey 动作并将其放置在流程的末端。
这标志着旅程的完成，并确保它顺利结束。
一旦一切看起来不错，请点击发布以激活您的旅程。
恭喜！您的第一次旅程现在已经上线。
