Lataj wyżej z Bird: Ulepszanie podróży klientów dzięki zaangażowaniu w wielu kanałach

Ptak

28 cze 2024

Marketing

1 min read

Lataj wyżej z Bird: Ulepszanie podróży klientów dzięki zaangażowaniu w wielu kanałach

Najważniejsze informacje

    • Bird CRM umożliwia firmom turystycznym dostarczanie spersonalizowanych, wielokanałowych doświadczeń klientów za pośrednictwem e-maila, SMS-ów, WhatsApp i powiadomień push.

    • Automatyczne rejestracje, segmentacja i szablony omnichannel pomagają przekształcić przeglądających w lojalnych podróżników.

    • Śledzenie pikseli rejestruje zachowanie użytkowników, umożliwiając kampanie retargetingowe dla porzuconych rezerwacji.

    • Potwierdzenia rezerwacji w czasie rzeczywistym oraz zarządzanie zakłóceniami napędzane sztuczną inteligencją zwiększają zaufanie i satysfakcję.

    • Alerty cenowe, ukierunkowane rekomendacje i spersonalizowane kontynuacje zwiększają retencję i powtarzalność rezerwacji.

    • Bird przekształca rozdrobnioną komunikację w podróży w płynne, oparte na danych ścieżki klientów, które zwiększają zaangażowanie i sprzedaż.

Podsumowanie pytań i odpowiedzi

  • Czym jest Bird CRM i jak pomaga firmom turystycznym?

    Bird CRM to wielokanałowa platforma angażowania, która pomaga firmom turystycznym komunikować się z klientami za pośrednictwem e-maila, SMS-ów, WhatsApp i powiadomień push. Umożliwia spersonalizowane ścieżki klientów, od rejestracji po rezerwację i zaangażowanie po podróży.

  • Jak Bird może zwiększyć liczbę zapisów subskrybentów dla firm turystycznych?

    Dzięki wykorzystaniu wyskakujących okienek i ofert rejestracyjnych z zachętami, takimi jak rabaty czy ekskluzywne oferty, Bird pomaga firmom zwiększyć ich listy subskrybentów, jednocześnie zapewniając zgodność z wymogami zgody.

  • Jak Bird wykorzystuje dane behawioralne do personalizacji komunikacji?

    Śledzenie pikseli ptaków zbiera dane o interakcji na stronie, segmentuje użytkowników według intencji i umożliwia skierowane ścieżki — na przykład wysyłanie spersonalizowanych ofert do użytkowników, którzy szukali konkretnych miejsc docelowych.

  • Jak Bird może pomóc w odzyskaniu zagubionych rezerwacji?

    Dzięki zautomatyzowanym kampaniom retargetingowym, Bird ponownie angażuje podróżnych, którzy porzucili wyszukiwania, wysyłając przypomnienia i oferty ograniczone czasowo za pośrednictwem powiadomień push lub e-maili.

  • Jak Bird buduje zaufanie klientów w przemyśle turystycznym?

    Natychmiastowe potwierdzenia rezerwacji wielokanałowych oraz zarządzanie zakłóceniami wspomagane sztuczną inteligencją zapewniają podróżnym spokój ducha i gwarantują spójną, niezawodną obsługę.

  • Jaką rolę odgrywa sztuczna inteligencja w rozwiązaniach podróżniczych Bird?

    Sztuczna inteligencja automatyzuje odpowiedzi w czasie rzeczywistym, powiadomienia o cenach i zarządzanie zakłóceniami—pomagając podróżnym otrzymywać natychmiastowe wsparcie i spersonalizowane aktualizacje.

  • Jak Bird buduje lojalność klientów?

    Poprzez ciągłe angażowanie podróżnych za pomocą spersonalizowanych ofert, powiadomień o cenach i rekomendacji dostosowanych do konkretnego miejsca, Bird pielęgnuje zaufanie i zachęca do ponownych rezerwacji.

  • Co sprawia, że Bird różni się od innych narzędzi CRM dla firm turystycznych?

    Bird łączy wiele kanałów komunikacji w jednej platformie, łącząc automatyzację, analizę i personalizację — pomagając markom turystycznym tworzyć płynne, wielokanałowe podróże na dużą skalę.

Odkryj, jak Bird CRM wspiera firmy turystyczne w pielęgnowaniu lojalności klientów dzięki spersonalizowanym podróżom za pośrednictwem e-maila, SMS-ów, WhatsAppa i powiadomień push.

Czy wiesz, że firmy z silną strategią angażowania klientów w kanałach wielokanałowych zatrzymują średnio 89% swoich klientów, w porównaniu do 33% dla tych z słabymi strategiami wielokanałowymi?

W dzisiejszym konkurencyjnym przemyśle turystycznym, utrzymanie zaangażowania klientów jest kluczowe. Bird CRM to potężne narzędzie dla firm, które chcą łączyć się z podróżnymi, poprawiać ich doświadczenia w podróży, a w efekcie zwiększać sprzedaż.

Przy tak wielu opcjach na rynku turystycznym, skupienie się na lojalności klientów i docieranie do tych klientów poprzez personalizację jest kluczowe, aby się wyróżnić. 

W tym artykule przyglądamy się, jak Bird może być używany do pomocy firmom w ponownym docieraniu do klientów, którzy porzucili wyszukiwanie, informować ich o potwierdzeniach lotów, wysyłać spersonalizowane maile dotyczące wyszukiwania wakacji, alerty cenowe i wiele więcej!

Zanim przejdziemy do tego, jak Bird wspiera firmy turystyczne w osiąganiu tych imponujących wyników, zróbmy krótki krok wstecz i zacznijmy od podróży użytkownika, rozumiejąc znaczenie zwrócenia uwagi za pomocą formularzy rejestracyjnych, zdobywania wglądów w klientów i personalizowania treści za pomocą szablonów wielokanałowych. Zrozumienie, jak podróżni interagują z aplikacjami i stronami internetowymi w branży turystycznej, jest kluczowe dla maksymalizacji wpływu funkcji Bird.


Etap podróży

Co umożliwia Bird

Główne używane kanały

Wartość dla podróżnego i marki

Przyciągnij uwagę

Formularze rejestracyjne, zachęty, zgodna zgoda

Strona internetowa, e-mail

Więcej subskrybentów z pierwszej interakcji

Zrozumieć zachowanie

Śledzenie pikseli segmentuje użytkowników według wyszukiwań i działań

Śledzenie w sieci + segmentacja CRM

Inteligentniejsze celowanie i trafność

Personalizować treści

Dynamika, wielokanałowe szablony dostosowane do intencji użytkownika

E-mail, SMS, WhatsApp, Powiadomienia

Wyższe zaangażowanie i ruch na stronie

Ponownie skierować porzucone wyszukiwania

Ścieżki przypomnienia + zachęty do niedokończonych rezerwacji

Powiadomienia, e-mail, SMS, WhatsApp

Odzyskiwanie przychodów z utraconych sesji

Zbudować zaufanie z potwierdzeniami

Natychmiastowe aktualizacje rezerwacji i zarządzanie zakłóceniami w wielu kanałach

E-mail, SMS, WhatsApp, Powiadomienia, Asystenci AI

Spokój umysłu + niezawodne doświadczenie podróżne

Napędzać lojalność i powtarzające się rezerwacje

Alerty cenowe, oferty oparte na destynacjach, ciągła personalizacja

Powiadomienia, e-mail, aplikacja, CRM

Wyższa retencja, LTV + powtarzające się rezerwacje

Czy wiesz, że firmy z silną strategią angażowania klientów w kanałach wielokanałowych zatrzymują średnio 89% swoich klientów, w porównaniu do 33% dla tych z słabymi strategiami wielokanałowymi?

W dzisiejszym konkurencyjnym przemyśle turystycznym, utrzymanie zaangażowania klientów jest kluczowe. Bird CRM to potężne narzędzie dla firm, które chcą łączyć się z podróżnymi, poprawiać ich doświadczenia w podróży, a w efekcie zwiększać sprzedaż.

Przy tak wielu opcjach na rynku turystycznym, skupienie się na lojalności klientów i docieranie do tych klientów poprzez personalizację jest kluczowe, aby się wyróżnić. 

W tym artykule przyglądamy się, jak Bird może być używany do pomocy firmom w ponownym docieraniu do klientów, którzy porzucili wyszukiwanie, informować ich o potwierdzeniach lotów, wysyłać spersonalizowane maile dotyczące wyszukiwania wakacji, alerty cenowe i wiele więcej!

Zanim przejdziemy do tego, jak Bird wspiera firmy turystyczne w osiąganiu tych imponujących wyników, zróbmy krótki krok wstecz i zacznijmy od podróży użytkownika, rozumiejąc znaczenie zwrócenia uwagi za pomocą formularzy rejestracyjnych, zdobywania wglądów w klientów i personalizowania treści za pomocą szablonów wielokanałowych. Zrozumienie, jak podróżni interagują z aplikacjami i stronami internetowymi w branży turystycznej, jest kluczowe dla maksymalizacji wpływu funkcji Bird.


Etap podróży

Co umożliwia Bird

Główne używane kanały

Wartość dla podróżnego i marki

Przyciągnij uwagę

Formularze rejestracyjne, zachęty, zgodna zgoda

Strona internetowa, e-mail

Więcej subskrybentów z pierwszej interakcji

Zrozumieć zachowanie

Śledzenie pikseli segmentuje użytkowników według wyszukiwań i działań

Śledzenie w sieci + segmentacja CRM

Inteligentniejsze celowanie i trafność

Personalizować treści

Dynamika, wielokanałowe szablony dostosowane do intencji użytkownika

E-mail, SMS, WhatsApp, Powiadomienia

Wyższe zaangażowanie i ruch na stronie

Ponownie skierować porzucone wyszukiwania

Ścieżki przypomnienia + zachęty do niedokończonych rezerwacji

Powiadomienia, e-mail, SMS, WhatsApp

Odzyskiwanie przychodów z utraconych sesji

Zbudować zaufanie z potwierdzeniami

Natychmiastowe aktualizacje rezerwacji i zarządzanie zakłóceniami w wielu kanałach

E-mail, SMS, WhatsApp, Powiadomienia, Asystenci AI

Spokój umysłu + niezawodne doświadczenie podróżne

Napędzać lojalność i powtarzające się rezerwacje

Alerty cenowe, oferty oparte na destynacjach, ciągła personalizacja

Powiadomienia, e-mail, aplikacja, CRM

Wyższa retencja, LTV + powtarzające się rezerwacje

Czy wiesz, że firmy z silną strategią angażowania klientów w kanałach wielokanałowych zatrzymują średnio 89% swoich klientów, w porównaniu do 33% dla tych z słabymi strategiami wielokanałowymi?

W dzisiejszym konkurencyjnym przemyśle turystycznym, utrzymanie zaangażowania klientów jest kluczowe. Bird CRM to potężne narzędzie dla firm, które chcą łączyć się z podróżnymi, poprawiać ich doświadczenia w podróży, a w efekcie zwiększać sprzedaż.

Przy tak wielu opcjach na rynku turystycznym, skupienie się na lojalności klientów i docieranie do tych klientów poprzez personalizację jest kluczowe, aby się wyróżnić. 

W tym artykule przyglądamy się, jak Bird może być używany do pomocy firmom w ponownym docieraniu do klientów, którzy porzucili wyszukiwanie, informować ich o potwierdzeniach lotów, wysyłać spersonalizowane maile dotyczące wyszukiwania wakacji, alerty cenowe i wiele więcej!

Zanim przejdziemy do tego, jak Bird wspiera firmy turystyczne w osiąganiu tych imponujących wyników, zróbmy krótki krok wstecz i zacznijmy od podróży użytkownika, rozumiejąc znaczenie zwrócenia uwagi za pomocą formularzy rejestracyjnych, zdobywania wglądów w klientów i personalizowania treści za pomocą szablonów wielokanałowych. Zrozumienie, jak podróżni interagują z aplikacjami i stronami internetowymi w branży turystycznej, jest kluczowe dla maksymalizacji wpływu funkcji Bird.


Etap podróży

Co umożliwia Bird

Główne używane kanały

Wartość dla podróżnego i marki

Przyciągnij uwagę

Formularze rejestracyjne, zachęty, zgodna zgoda

Strona internetowa, e-mail

Więcej subskrybentów z pierwszej interakcji

Zrozumieć zachowanie

Śledzenie pikseli segmentuje użytkowników według wyszukiwań i działań

Śledzenie w sieci + segmentacja CRM

Inteligentniejsze celowanie i trafność

Personalizować treści

Dynamika, wielokanałowe szablony dostosowane do intencji użytkownika

E-mail, SMS, WhatsApp, Powiadomienia

Wyższe zaangażowanie i ruch na stronie

Ponownie skierować porzucone wyszukiwania

Ścieżki przypomnienia + zachęty do niedokończonych rezerwacji

Powiadomienia, e-mail, SMS, WhatsApp

Odzyskiwanie przychodów z utraconych sesji

Zbudować zaufanie z potwierdzeniami

Natychmiastowe aktualizacje rezerwacji i zarządzanie zakłóceniami w wielu kanałach

E-mail, SMS, WhatsApp, Powiadomienia, Asystenci AI

Spokój umysłu + niezawodne doświadczenie podróżne

Napędzać lojalność i powtarzające się rezerwacje

Alerty cenowe, oferty oparte na destynacjach, ciągła personalizacja

Powiadomienia, e-mail, aplikacja, CRM

Wyższa retencja, LTV + powtarzające się rezerwacje

1. Przyciąganie uwagi: Zwiększanie liczby subskrybentów za pomocą formularzy zapisu i zniżek

Bird pomaga klientom rozwijać listę subskrybentów dzięki atrakcyjnym ofertom rejestracyjnym

Podróż zaczyna się od przyciągania potencjalnych klientów. Firmy mogą korzystać z formularzy wyskakujących i ofert rejestracyjnych, aby pozyskiwać nowych subskrybentów. Oferując zachęty, takie jak zniżki powitalne lub ekskluzywne oferty, można zaangażować klientów na wczesnym etapie ich podróży. Aby uzyskać więcej sprawdzonych strategii, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat 23 sposobów na zwiększenie liczby subskrypcji w marketingu e-mailowym.

Wyskakujące okna Bird są zaprojektowane w celu przestrzegania przepisów dotyczących prywatności, wyraźnie prosząc o zgodę użytkownika przed zebraniem jego informacji. 

Na przykład podróżny odwiedza twoją stronę internetową, aby zbadać opcje lotów. Formularz wyskakujący oferuje 10% zniżki na pierwszą rezerwację w zamian za adres e-mail. Zapisują się, dołączając do twojej listy subskrybentów, a początkowa interakcja przygotowuje grunt pod dalszą komunikację spersonalizowaną!

10% discount if you sign up with FlyFurther

Bird pomaga klientom rozwijać listę subskrybentów dzięki atrakcyjnym ofertom rejestracyjnym

Podróż zaczyna się od przyciągania potencjalnych klientów. Firmy mogą korzystać z formularzy wyskakujących i ofert rejestracyjnych, aby pozyskiwać nowych subskrybentów. Oferując zachęty, takie jak zniżki powitalne lub ekskluzywne oferty, można zaangażować klientów na wczesnym etapie ich podróży. Aby uzyskać więcej sprawdzonych strategii, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat 23 sposobów na zwiększenie liczby subskrypcji w marketingu e-mailowym.

Wyskakujące okna Bird są zaprojektowane w celu przestrzegania przepisów dotyczących prywatności, wyraźnie prosząc o zgodę użytkownika przed zebraniem jego informacji. 

Na przykład podróżny odwiedza twoją stronę internetową, aby zbadać opcje lotów. Formularz wyskakujący oferuje 10% zniżki na pierwszą rezerwację w zamian za adres e-mail. Zapisują się, dołączając do twojej listy subskrybentów, a początkowa interakcja przygotowuje grunt pod dalszą komunikację spersonalizowaną!

10% discount if you sign up with FlyFurther

Bird pomaga klientom rozwijać listę subskrybentów dzięki atrakcyjnym ofertom rejestracyjnym

Podróż zaczyna się od przyciągania potencjalnych klientów. Firmy mogą korzystać z formularzy wyskakujących i ofert rejestracyjnych, aby pozyskiwać nowych subskrybentów. Oferując zachęty, takie jak zniżki powitalne lub ekskluzywne oferty, można zaangażować klientów na wczesnym etapie ich podróży. Aby uzyskać więcej sprawdzonych strategii, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat 23 sposobów na zwiększenie liczby subskrypcji w marketingu e-mailowym.

Wyskakujące okna Bird są zaprojektowane w celu przestrzegania przepisów dotyczących prywatności, wyraźnie prosząc o zgodę użytkownika przed zebraniem jego informacji. 

Na przykład podróżny odwiedza twoją stronę internetową, aby zbadać opcje lotów. Formularz wyskakujący oferuje 10% zniżki na pierwszą rezerwację w zamian za adres e-mail. Zapisują się, dołączając do twojej listy subskrybentów, a początkowa interakcja przygotowuje grunt pod dalszą komunikację spersonalizowaną!

10% discount if you sign up with FlyFurther

2. Zrozumienie zachowań konsumentów: Śledzenie pikseli i insighty dotyczące klientów

Bird segmentuje klientów w oparciu o docelowe ścieżki na podstawie ich informacji zwrotnych z sieci

Zrozumienie zachowań klientów jest kluczem do dostarczania spersonalizowanych doświadczeń. Narzędzie śledzenia strony internetowej Birda rejestruje interakcje użytkowników, co pozwala na segmentację klientów na podstawie ich zachowań. Umożliwia to tworzenie docelowych, spersonalizowanych ścieżek, które utrzymują Twoją markę w świadomości. 

Wyobraź sobie, że podróżnik szuka lotów do Tokio, ale nie kończy rezerwacji. Narzędzie śledzenia Birda rejestruje tę interakcję, a oni zostają dodani do segmentu podróżników zmierzających do Tokio. Te dane pomagają dostosować przyszłe komunikaty do ich konkretnych zainteresowań, zwiększając prawdopodobieństwo konwersji.

A marketing automation example showing personalized messaging based on Shopify user data

Bird segmentuje klientów w oparciu o docelowe ścieżki na podstawie ich informacji zwrotnych z sieci

Zrozumienie zachowań klientów jest kluczem do dostarczania spersonalizowanych doświadczeń. Narzędzie śledzenia strony internetowej Birda rejestruje interakcje użytkowników, co pozwala na segmentację klientów na podstawie ich zachowań. Umożliwia to tworzenie docelowych, spersonalizowanych ścieżek, które utrzymują Twoją markę w świadomości. 

Wyobraź sobie, że podróżnik szuka lotów do Tokio, ale nie kończy rezerwacji. Narzędzie śledzenia Birda rejestruje tę interakcję, a oni zostają dodani do segmentu podróżników zmierzających do Tokio. Te dane pomagają dostosować przyszłe komunikaty do ich konkretnych zainteresowań, zwiększając prawdopodobieństwo konwersji.

A marketing automation example showing personalized messaging based on Shopify user data

Bird segmentuje klientów w oparciu o docelowe ścieżki na podstawie ich informacji zwrotnych z sieci

Zrozumienie zachowań klientów jest kluczem do dostarczania spersonalizowanych doświadczeń. Narzędzie śledzenia strony internetowej Birda rejestruje interakcje użytkowników, co pozwala na segmentację klientów na podstawie ich zachowań. Umożliwia to tworzenie docelowych, spersonalizowanych ścieżek, które utrzymują Twoją markę w świadomości. 

Wyobraź sobie, że podróżnik szuka lotów do Tokio, ale nie kończy rezerwacji. Narzędzie śledzenia Birda rejestruje tę interakcję, a oni zostają dodani do segmentu podróżników zmierzających do Tokio. Te dane pomagają dostosować przyszłe komunikaty do ich konkretnych zainteresowań, zwiększając prawdopodobieństwo konwersji.

A marketing automation example showing personalized messaging based on Shopify user data

3. Personalizowanie treści na podstawie interakcji: Szablony omnichannel

Bird pomaga w przyciąganiu ruchu na Twoją stronę internetową dzięki spersonalizowanym ofertom w różnych kanałach

Bird oferuje szablony omnichannel, które pomagają firmom przyciągnąć ruch na ich strony internetowe dzięki spersonalizowanym ofertom w każdym kanale — korzystając z e-maili, SMS-ów, WhatsAppa i powiadomień push. Spersonalizowane szablony zapewniają, że każda interakcja jest dostosowana do preferencji klienta i jego dotychczasowego zachowania, co sprawia, że zaangażowanie jest jeszcze bardziej znaczące.

Na przykład, podróżny otrzymuje spersonalizowanego e-maila z specjalnymi ofertami na hotele w Mediolanie. E-mail zawiera dynamiczne pola, takie jak preferowane daty podróży, co sprawia, że oferta jest bardziej odpowiednia i kusząca. Wdrażaj zaawansowane szablony e-mailowe, aby tworzyć bardziej wyrafinowaną personalizację. To nie tylko przyciąga ruch, ale także zwiększa szanse na rezerwację.

Personalized email from FlyFurther

Bird pomaga w przyciąganiu ruchu na Twoją stronę internetową dzięki spersonalizowanym ofertom w różnych kanałach

Bird oferuje szablony omnichannel, które pomagają firmom przyciągnąć ruch na ich strony internetowe dzięki spersonalizowanym ofertom w każdym kanale — korzystając z e-maili, SMS-ów, WhatsAppa i powiadomień push. Spersonalizowane szablony zapewniają, że każda interakcja jest dostosowana do preferencji klienta i jego dotychczasowego zachowania, co sprawia, że zaangażowanie jest jeszcze bardziej znaczące.

Na przykład, podróżny otrzymuje spersonalizowanego e-maila z specjalnymi ofertami na hotele w Mediolanie. E-mail zawiera dynamiczne pola, takie jak preferowane daty podróży, co sprawia, że oferta jest bardziej odpowiednia i kusząca. Wdrażaj zaawansowane szablony e-mailowe, aby tworzyć bardziej wyrafinowaną personalizację. To nie tylko przyciąga ruch, ale także zwiększa szanse na rezerwację.

Personalized email from FlyFurther

Bird pomaga w przyciąganiu ruchu na Twoją stronę internetową dzięki spersonalizowanym ofertom w różnych kanałach

Bird oferuje szablony omnichannel, które pomagają firmom przyciągnąć ruch na ich strony internetowe dzięki spersonalizowanym ofertom w każdym kanale — korzystając z e-maili, SMS-ów, WhatsAppa i powiadomień push. Spersonalizowane szablony zapewniają, że każda interakcja jest dostosowana do preferencji klienta i jego dotychczasowego zachowania, co sprawia, że zaangażowanie jest jeszcze bardziej znaczące.

Na przykład, podróżny otrzymuje spersonalizowanego e-maila z specjalnymi ofertami na hotele w Mediolanie. E-mail zawiera dynamiczne pola, takie jak preferowane daty podróży, co sprawia, że oferta jest bardziej odpowiednia i kusząca. Wdrażaj zaawansowane szablony e-mailowe, aby tworzyć bardziej wyrafinowaną personalizację. To nie tylko przyciąga ruch, ale także zwiększa szanse na rezerwację.

Personalized email from FlyFurther

4. Ponowne zaangażowanie klientów: Retargeting porzuconych stron

Bird zwiększa przychody poprzez retargeting porzuconych wyszukiwań

Jednym z najskuteczniejszych sposobów, w jakie Bird pomaga firmom zwiększać przychody, jest retargeting porzuconych wyświetleń stron. Kiedy podróżny wyszukuje podróże pociągowe w Tokio, ale nie dokonuje rezerwacji, śledzenie internetowe Bird rejestruje to zdarzenie. Następnie możesz wykorzystać spersonalizowane podróże, aby retargetować tych klientów, oferując im odpowiednie oferty i zachęty.

Na przykład podróżny otrzymuje powiadomienie push godzinę po swoim wyszukiwaniu, przypominając mu o podróży pociągiem do Tokio i oferując zniżkę czasową, aby zachęcić do rezerwacji. Ta strategia zapewnia, że żaden potencjalny klient nie umknie, co ostatecznie prowadzi do wyższej sprzedaży.

Personalized email from FlyFurther

Bird zwiększa przychody poprzez retargeting porzuconych wyszukiwań

Jednym z najskuteczniejszych sposobów, w jakie Bird pomaga firmom zwiększać przychody, jest retargeting porzuconych wyświetleń stron. Kiedy podróżny wyszukuje podróże pociągowe w Tokio, ale nie dokonuje rezerwacji, śledzenie internetowe Bird rejestruje to zdarzenie. Następnie możesz wykorzystać spersonalizowane podróże, aby retargetować tych klientów, oferując im odpowiednie oferty i zachęty.

Na przykład podróżny otrzymuje powiadomienie push godzinę po swoim wyszukiwaniu, przypominając mu o podróży pociągiem do Tokio i oferując zniżkę czasową, aby zachęcić do rezerwacji. Ta strategia zapewnia, że żaden potencjalny klient nie umknie, co ostatecznie prowadzi do wyższej sprzedaży.

Personalized email from FlyFurther

Bird zwiększa przychody poprzez retargeting porzuconych wyszukiwań

Jednym z najskuteczniejszych sposobów, w jakie Bird pomaga firmom zwiększać przychody, jest retargeting porzuconych wyświetleń stron. Kiedy podróżny wyszukuje podróże pociągowe w Tokio, ale nie dokonuje rezerwacji, śledzenie internetowe Bird rejestruje to zdarzenie. Następnie możesz wykorzystać spersonalizowane podróże, aby retargetować tych klientów, oferując im odpowiednie oferty i zachęty.

Na przykład podróżny otrzymuje powiadomienie push godzinę po swoim wyszukiwaniu, przypominając mu o podróży pociągiem do Tokio i oferując zniżkę czasową, aby zachęcić do rezerwacji. Ta strategia zapewnia, że żaden potencjalny klient nie umknie, co ostatecznie prowadzi do wyższej sprzedaży.

Personalized email from FlyFurther

5. Budowanie zaufania: Informowanie klientów o potwierdzeniach rezerwacji i zmianach w harmonogramie

Bird umożliwia klientom budowanie zaufania dzięki natychmiastowym potwierdzeniom rezerwacji w wielu kanałach

Uzyskanie natychmiastowego potwierdzenia rezerwacji to klucz do budowania zaufania wśród klientów. Automatyczne podróże Bird wysyłają natychmiastowe powiadomienia o potwierdzeniu w wielu kanałach—e-mail, SMS, WhatsApp, powiadomienia push—zapewniając podróżnym wszystkie niezbędne szczegóły. Maksymalizuj informacje, uzyskując więcej danych z każdej wiadomości SMS, którą wysyłasz.

To natychmiastowe potwierdzenie daje podróżnym spokój ducha, zapewniając, że mają wszystkie niezbędne szczegóły dotyczące podróży na wyciągnięcie ręki.

Oferując natychmiastowe potwierdzenie, Bird pomaga firmom budować zaufanie i niezawodność w relacjach z klientami. Ta szybka i efektywna komunikacja uspokaja podróżnych, że ich plany są ustalone, poprawiając ich ogólne doświadczenia w podróży i wzmacniając lojalność klientów.

Dodatkowo, kiedy plany są zakłócone, to poważny problem. Bird wykorzystuje sztuczną inteligencję i różne kanały, aby płynnie poradzić sobie z problemami takimi jak ponowne rezerwacje i płatności, wszystko w jednej platformie. Dowiedz się, jak przetwarzanie języka naturalnego poprawia automatyzację komunikacji e-mailowej.

Informowani podróżni i płynne radzenie sobie z zakłóceniami to podstawy budowania zaufania i lojalności. To przekłada się na to, że klienci czują się doceniani, co ostatecznie prowadzi do powtarzających się transakcji z wybranym dostawcą.

Flight details SMS

Bird umożliwia klientom budowanie zaufania dzięki natychmiastowym potwierdzeniom rezerwacji w wielu kanałach

Uzyskanie natychmiastowego potwierdzenia rezerwacji to klucz do budowania zaufania wśród klientów. Automatyczne podróże Bird wysyłają natychmiastowe powiadomienia o potwierdzeniu w wielu kanałach—e-mail, SMS, WhatsApp, powiadomienia push—zapewniając podróżnym wszystkie niezbędne szczegóły. Maksymalizuj informacje, uzyskując więcej danych z każdej wiadomości SMS, którą wysyłasz.

To natychmiastowe potwierdzenie daje podróżnym spokój ducha, zapewniając, że mają wszystkie niezbędne szczegóły dotyczące podróży na wyciągnięcie ręki.

Oferując natychmiastowe potwierdzenie, Bird pomaga firmom budować zaufanie i niezawodność w relacjach z klientami. Ta szybka i efektywna komunikacja uspokaja podróżnych, że ich plany są ustalone, poprawiając ich ogólne doświadczenia w podróży i wzmacniając lojalność klientów.

Dodatkowo, kiedy plany są zakłócone, to poważny problem. Bird wykorzystuje sztuczną inteligencję i różne kanały, aby płynnie poradzić sobie z problemami takimi jak ponowne rezerwacje i płatności, wszystko w jednej platformie. Dowiedz się, jak przetwarzanie języka naturalnego poprawia automatyzację komunikacji e-mailowej.

Informowani podróżni i płynne radzenie sobie z zakłóceniami to podstawy budowania zaufania i lojalności. To przekłada się na to, że klienci czują się doceniani, co ostatecznie prowadzi do powtarzających się transakcji z wybranym dostawcą.

Flight details SMS

Bird umożliwia klientom budowanie zaufania dzięki natychmiastowym potwierdzeniom rezerwacji w wielu kanałach

Uzyskanie natychmiastowego potwierdzenia rezerwacji to klucz do budowania zaufania wśród klientów. Automatyczne podróże Bird wysyłają natychmiastowe powiadomienia o potwierdzeniu w wielu kanałach—e-mail, SMS, WhatsApp, powiadomienia push—zapewniając podróżnym wszystkie niezbędne szczegóły. Maksymalizuj informacje, uzyskując więcej danych z każdej wiadomości SMS, którą wysyłasz.

To natychmiastowe potwierdzenie daje podróżnym spokój ducha, zapewniając, że mają wszystkie niezbędne szczegóły dotyczące podróży na wyciągnięcie ręki.

Oferując natychmiastowe potwierdzenie, Bird pomaga firmom budować zaufanie i niezawodność w relacjach z klientami. Ta szybka i efektywna komunikacja uspokaja podróżnych, że ich plany są ustalone, poprawiając ich ogólne doświadczenia w podróży i wzmacniając lojalność klientów.

Dodatkowo, kiedy plany są zakłócone, to poważny problem. Bird wykorzystuje sztuczną inteligencję i różne kanały, aby płynnie poradzić sobie z problemami takimi jak ponowne rezerwacje i płatności, wszystko w jednej platformie. Dowiedz się, jak przetwarzanie języka naturalnego poprawia automatyzację komunikacji e-mailowej.

Informowani podróżni i płynne radzenie sobie z zakłóceniami to podstawy budowania zaufania i lojalności. To przekłada się na to, że klienci czują się doceniani, co ostatecznie prowadzi do powtarzających się transakcji z wybranym dostawcą.

Flight details SMS

6. Zwiększanie lojalności: Ciągłe zaangażowanie i spersonalizowane oferty

Zachęcaj do rezerwacji i buduj lojalność dzięki zindywidualizowanej interakcji

Jeśli jeszcze tego nie zauważyłeś, budowanie długoterminowej lojalności jest kluczowe w branży turystycznej! Wykorzystując możliwości CRM Bird, firmy turystyczne mogą tworzyć spersonalizowane doświadczenia, które zachęcają klientów do powrotu. Obejmują one od ukierunkowanych e-maili z wyszukiwaniem wakacyjnym po ekskluzywne oferty i ostrzeżenia o cenach.

Ostrzeżenia o cenach

Podróżni zawsze cenią sobie informowanie o zmianach stawek dla lotów, którymi są zainteresowani. Powiadomienia push Bird pozwalają użytkownikom subskrybować ostrzeżenia o cenach dla konkretnych lotów. 

Kiedy następuje zmiana stawki, automatyczne powiadomienia są wysyłane, pokazując nową cenę i porównanie do poprzedniej ceny, na przykład "Twój lot do Tokio wzrósł o 12 dolarów." To pomaga podróżnym zaoszczędzić pieniądze i zachęca do terminowych rezerwacji.

Dzięki dostarczaniu ostrzeżeń o cenach w czasie rzeczywistym, Bird informuje podróżnych o najlepszych ofertach, zapewniając, że nigdy nie przegapią świetnej stawki. Ta funkcja nie tylko pomaga podróżnym zaoszczędzić pieniądze, ale także buduje poczucie zaufania i niezawodności, co sprawia, że są bardziej skłonni do szybkiej rezerwacji swoich lotów.

Phone notification of flight price change

Ukierunkowane e-maile zasilane wzorcami wyszukiwania

Ukierunkowane e-maile oparte na wzorcach wyszukiwania to kolejne potężne narzędzie do budowania lojalności. Poprzez segmentację użytkowników w oparciu o ich dane wyszukiwania, Bird może identyfikować tych, którzy są zainteresowani konkretnymi ofertami i miejscami, i skutecznie ich targetować. 

Tworzone są następnie spersonalizowane kampanie e-mailowe, zawierające przewodniki turystyczne, porady i specjalne oferty dopasowane do tych miejsc. Zapewnij sukces dzięki fascynującym tematom wiadomości, które zwiększają wskaźniki otwarć dla Twoich kampanii turystycznych. To podejście nie tylko angażuje użytkowników odpowiednimi treściami, ale także zwiększa wskaźniki rezerwacji wakacji i buduje lojalność wobec marki.

Przekształć swoją podróż klienta z Bird

Utrzymując podróżnych w informacjach, radząc sobie z zakłóceniami w płynny sposób i oferując spersonalizowane doświadczenia, Bird pomaga Twoim klientom czuć się docenianymi. Ta ciągła interakcja pielęgnuje lojalność i zachęca do powtórnych rezerwacji, czyniąc Twoją firmę ich najlepszym wyborem.

Zobacz, jak funkcje Bird mogą poprawić doświadczenia podróżnicze, od pierwszej interakcji po ostateczną rezerwację i dalej. Nasze podejście wielokanałowe—w tym e-mail, SMS, WhatsApp oraz powiadomienia push—zapewnia terminową i odpowiednią komunikację na każdym etapie.

Ponadto, z rozwiązaniami napędzanymi przez AI do radzenia sobie z problemami związanymi z lotami oraz dodatkowymi opcjami, takimi jak ulepszenia bagażu i przejazdy Uberem, Bird zwiększa satysfakcję i otwiera nowe możliwości przychodowe.

Zamów demo dzisiaj i sprawdź, jak Bird może uczynić Twoją podróż klienta bardziej płynną, angażującą i budować trwałą lojalność.

Zachęcaj do rezerwacji i buduj lojalność dzięki zindywidualizowanej interakcji

Jeśli jeszcze tego nie zauważyłeś, budowanie długoterminowej lojalności jest kluczowe w branży turystycznej! Wykorzystując możliwości CRM Bird, firmy turystyczne mogą tworzyć spersonalizowane doświadczenia, które zachęcają klientów do powrotu. Obejmują one od ukierunkowanych e-maili z wyszukiwaniem wakacyjnym po ekskluzywne oferty i ostrzeżenia o cenach.

Ostrzeżenia o cenach

Podróżni zawsze cenią sobie informowanie o zmianach stawek dla lotów, którymi są zainteresowani. Powiadomienia push Bird pozwalają użytkownikom subskrybować ostrzeżenia o cenach dla konkretnych lotów. 

Kiedy następuje zmiana stawki, automatyczne powiadomienia są wysyłane, pokazując nową cenę i porównanie do poprzedniej ceny, na przykład "Twój lot do Tokio wzrósł o 12 dolarów." To pomaga podróżnym zaoszczędzić pieniądze i zachęca do terminowych rezerwacji.

Dzięki dostarczaniu ostrzeżeń o cenach w czasie rzeczywistym, Bird informuje podróżnych o najlepszych ofertach, zapewniając, że nigdy nie przegapią świetnej stawki. Ta funkcja nie tylko pomaga podróżnym zaoszczędzić pieniądze, ale także buduje poczucie zaufania i niezawodności, co sprawia, że są bardziej skłonni do szybkiej rezerwacji swoich lotów.

Phone notification of flight price change

Ukierunkowane e-maile zasilane wzorcami wyszukiwania

Ukierunkowane e-maile oparte na wzorcach wyszukiwania to kolejne potężne narzędzie do budowania lojalności. Poprzez segmentację użytkowników w oparciu o ich dane wyszukiwania, Bird może identyfikować tych, którzy są zainteresowani konkretnymi ofertami i miejscami, i skutecznie ich targetować. 

Tworzone są następnie spersonalizowane kampanie e-mailowe, zawierające przewodniki turystyczne, porady i specjalne oferty dopasowane do tych miejsc. Zapewnij sukces dzięki fascynującym tematom wiadomości, które zwiększają wskaźniki otwarć dla Twoich kampanii turystycznych. To podejście nie tylko angażuje użytkowników odpowiednimi treściami, ale także zwiększa wskaźniki rezerwacji wakacji i buduje lojalność wobec marki.

Przekształć swoją podróż klienta z Bird

Utrzymując podróżnych w informacjach, radząc sobie z zakłóceniami w płynny sposób i oferując spersonalizowane doświadczenia, Bird pomaga Twoim klientom czuć się docenianymi. Ta ciągła interakcja pielęgnuje lojalność i zachęca do powtórnych rezerwacji, czyniąc Twoją firmę ich najlepszym wyborem.

Zobacz, jak funkcje Bird mogą poprawić doświadczenia podróżnicze, od pierwszej interakcji po ostateczną rezerwację i dalej. Nasze podejście wielokanałowe—w tym e-mail, SMS, WhatsApp oraz powiadomienia push—zapewnia terminową i odpowiednią komunikację na każdym etapie.

Ponadto, z rozwiązaniami napędzanymi przez AI do radzenia sobie z problemami związanymi z lotami oraz dodatkowymi opcjami, takimi jak ulepszenia bagażu i przejazdy Uberem, Bird zwiększa satysfakcję i otwiera nowe możliwości przychodowe.

Zamów demo dzisiaj i sprawdź, jak Bird może uczynić Twoją podróż klienta bardziej płynną, angażującą i budować trwałą lojalność.

Zachęcaj do rezerwacji i buduj lojalność dzięki zindywidualizowanej interakcji

Jeśli jeszcze tego nie zauważyłeś, budowanie długoterminowej lojalności jest kluczowe w branży turystycznej! Wykorzystując możliwości CRM Bird, firmy turystyczne mogą tworzyć spersonalizowane doświadczenia, które zachęcają klientów do powrotu. Obejmują one od ukierunkowanych e-maili z wyszukiwaniem wakacyjnym po ekskluzywne oferty i ostrzeżenia o cenach.

Ostrzeżenia o cenach

Podróżni zawsze cenią sobie informowanie o zmianach stawek dla lotów, którymi są zainteresowani. Powiadomienia push Bird pozwalają użytkownikom subskrybować ostrzeżenia o cenach dla konkretnych lotów. 

Kiedy następuje zmiana stawki, automatyczne powiadomienia są wysyłane, pokazując nową cenę i porównanie do poprzedniej ceny, na przykład "Twój lot do Tokio wzrósł o 12 dolarów." To pomaga podróżnym zaoszczędzić pieniądze i zachęca do terminowych rezerwacji.

Dzięki dostarczaniu ostrzeżeń o cenach w czasie rzeczywistym, Bird informuje podróżnych o najlepszych ofertach, zapewniając, że nigdy nie przegapią świetnej stawki. Ta funkcja nie tylko pomaga podróżnym zaoszczędzić pieniądze, ale także buduje poczucie zaufania i niezawodności, co sprawia, że są bardziej skłonni do szybkiej rezerwacji swoich lotów.

Phone notification of flight price change

Ukierunkowane e-maile zasilane wzorcami wyszukiwania

Ukierunkowane e-maile oparte na wzorcach wyszukiwania to kolejne potężne narzędzie do budowania lojalności. Poprzez segmentację użytkowników w oparciu o ich dane wyszukiwania, Bird może identyfikować tych, którzy są zainteresowani konkretnymi ofertami i miejscami, i skutecznie ich targetować. 

Tworzone są następnie spersonalizowane kampanie e-mailowe, zawierające przewodniki turystyczne, porady i specjalne oferty dopasowane do tych miejsc. Zapewnij sukces dzięki fascynującym tematom wiadomości, które zwiększają wskaźniki otwarć dla Twoich kampanii turystycznych. To podejście nie tylko angażuje użytkowników odpowiednimi treściami, ale także zwiększa wskaźniki rezerwacji wakacji i buduje lojalność wobec marki.

Przekształć swoją podróż klienta z Bird

Utrzymując podróżnych w informacjach, radząc sobie z zakłóceniami w płynny sposób i oferując spersonalizowane doświadczenia, Bird pomaga Twoim klientom czuć się docenianymi. Ta ciągła interakcja pielęgnuje lojalność i zachęca do powtórnych rezerwacji, czyniąc Twoją firmę ich najlepszym wyborem.

Zobacz, jak funkcje Bird mogą poprawić doświadczenia podróżnicze, od pierwszej interakcji po ostateczną rezerwację i dalej. Nasze podejście wielokanałowe—w tym e-mail, SMS, WhatsApp oraz powiadomienia push—zapewnia terminową i odpowiednią komunikację na każdym etapie.

Ponadto, z rozwiązaniami napędzanymi przez AI do radzenia sobie z problemami związanymi z lotami oraz dodatkowymi opcjami, takimi jak ulepszenia bagażu i przejazdy Uberem, Bird zwiększa satysfakcję i otwiera nowe możliwości przychodowe.

Zamów demo dzisiaj i sprawdź, jak Bird może uczynić Twoją podróż klienta bardziej płynną, angażującą i budować trwałą lojalność.

Inne wiadomości

Przeczytaj więcej z tej kategorii

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna platforma oparta na sztucznej inteligencji, która rośnie wraz z Twoim biznesem.

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Kompletna platforma oparta na sztucznej inteligencji, która rośnie wraz z Twoim biznesem.