Ben je helemaal nieuw in het verzenden van massale e-mails en weet je niet waar je moet beginnen? Helaas is het verzenden van massale e-mails eigenlijk een vrij gecompliceerde wetenschap.
Ben je nieuw met het versturen van massamails en weet je niet waar te beginnen? Helaas is het versturen van massamails eigenlijk een vrij ingewikkelde wetenschap. Naast de complexiteiten van het versturen moeten organisaties in gereguleerde industrieën ook navigeren door de uitdagingen van het bouwen van e-mailarchiveringssystemen voor naleving en documentatie. Gelukkig hebben we deze gids samengesteld, zodat je de eerste stappen van het versturen met SparkPost kunt aanpakken en je op de hoogte gesteld wordt van enkele van de termen die je moet kennen bij het opbouwen van je e-mailprogramma.
Tips voor het verzenden van Mass Emails
1. Begrijp de Verschillen Tussen Transactionele E-mail en Marketing E-mail
Transactionele e-mails zijn die uw bedrijf gebruikt om operaties uit te voeren. Wachtwoordreset-links, multifactorauthenticatiecodes, order- en verzendbevestigingen en facturen zijn voorbeelden van transactionele e-mails.
Het verzenden van transactionele e-mails kan worden beschouwd als een onderdeel van zakendoen, dus u hoeft mogelijk geen opt-in toestemming. Als u marketing-e-mails verstuurt, heeft u de opt-in van uw ontvangers nodig, anders kunnen uw e-mails als SPAM worden beschouwd.
2. Bepaal of je Onmiddellijk Verstuurt of een "Bulkzending" Plant
Een bulkzending is wat het klinkt — inhoud verzenden naar veel verschillende mensen tegelijk, zoals een bedrijfsnieuwsbrief. Denk na over verzendlimieten. Uw "bulkzending" kan boven uw verzendlimiet uitkomen.
3. Zorg ervoor dat U Verwachte Inhoud Verstuurt
Dit kan de kopie omvatten van alles, van uw ‘wachtwoordresets’ tot de inhoud van uw nieuwsbrief.
Bij het verzenden van massa-e-mails moet uw bericht waardevol zijn voor elke persoon die het ontvangt. Bijvoorbeeld nieuwsbrieven moeten iets bevatten dat relevant is voor uw publiek en in lijn met de verwachtingen die ze hadden toen ze zich inschreven voor uw nieuwsbrief.
Als u zei dat u bedrijfsnieuws één keer per maand zou verzenden, moet u niet beginnen met het wekelijks verzenden van promoties. Dat zal spam klachten en slechte afleverbaarheid genereren. Afleverbaarheid bevat alle problemen die betrokken zijn bij het bezorgen van uw e-mails aan de verwachte ontvanger. Onverwachte inhoud kan voor slechte afleverbaarheid zorgen en verhinderen dat uw e-mail wordt afgeleverd.
4. Stel Uw Verzenddomeinen en Verzenderauthenticaties In
Verzenddomeinen worden gebruikt om u als verzender te identificeren, u te helpen een verzenderreputatie op te bouwen bij ISP's voor betere inboxplaatsing, en u toe te staan meer berichten te sturen via ons systeem. Meer informatie over hoe u uw verzenddomein hier kunt instellen.
Kies tussen twee standaardmethoden om uw bedrijf te authentiseren als een betrouwbare verzender — SPF en DKIM. Het sender policy framework (SPF) stelt de ontvangende computer in staat om de geldigheid van uw e-mailadres en uw verzendmachtiging te controleren. Met domain keys identified mail (DKIM), verschaft de verzendende computer authenticiteit namens de verzender. Beide methoden verbeteren uw verzenderreputatie, een belangrijke factor in afleverbaarheid. Even belangrijk is het implementeren van correcte e-mailvalidatietechnieken om ervoor te zorgen dat u naar geldige adressen verzendt die geen bounces veroorzaken en uw reputatie schaden.
5. Gebruik een Sjabloon om Uw Bericht te Personalizeren
Een sjabloon definieert de body van uw e-mail. Het is ook de plek om te bepalen waar vervangingsgegevens in uw e-mails gaan. Meer informatie over het maken van een sjabloon hier.
Sjablonen bieden een uitstekende mogelijkheid om uw e-mails aan te passen met uw merkstijl, zolang u de opmaak eenvoudig houdt voor een goede gebruikerservaring. U kunt de beschikbare gegevensvelden gebruiken om uw communicatie voor uw ontvangers te personaliseren. Het toevoegen van de namen van uw klanten of andere relevante demografische gegevens verhoogt de kans dat uw klant zich met uw e-mail bezighoudt.
6. Verzamel een Ontvangerslijst en Segmenteer Deze voor de Beste Resultaten
Ontvangerslijsten zijn lijsten van e-mailadressen waarnaar u uw e-mails wilt verzenden. Zorg er opnieuw voor dat u opt-in toestemming krijgt van uw ontvangers. U moet nooit mensen aan uw lijst toevoegen die niet hebben ingestemd, aangezien dit invloed kan hebben op uw afleverbaarheid. Meer informatie over het instellen van ontvangerslijsten is hier te vinden.
U kunt ook e-mail instellen met SMTP. Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) is een internetstandaard voor de overdracht van elektronische mail (e-mail). Het kiezen van de juiste SMTP-poort is cruciaal voor succesvolle e-mailbezorging.
Als u verzendt via SMTP of REST-API's, heeft u een API-sleutel nodig. De API-sleutel wordt gebruikt om u te identificeren wanneer u namens uw account actie onderneemt met hulpmiddelen buiten SparkPost. Stappen om een API-sleutel te maken zijn te vinden in onze API-sleutel creatiegids.
Wanneer u lijsten maakt, ze in groepen segmenteren is uw beste kans om uw berichttargeting verder te verfijnen.
7. Optimaliseer voor Mobiel
Of u nu transactionele of promotionele e-mails verzendt, zorg ervoor dat ze mobielvriendelijk zijn om weer te geven. Veel mensen geven er de voorkeur aan hun e-mails vanaf hun telefoon te controleren en te lezen. Als de communicatie moeilijk te bekijken is, neemt de kans op een uitschrijving of een minder dan ideale gebruikerservaring toe.
