
Ben je helemaal nieuw in het verzenden van massale e-mails en weet je niet waar je moet beginnen? Helaas is het verzenden van massale e-mails eigenlijk een vrij gecompliceerde wetenschap.
Ben je nieuw met het versturen van massamails en weet je niet waar te beginnen? Helaas is het versturen van massamails eigenlijk een vrij ingewikkelde wetenschap. Naast de complexiteiten van het versturen moeten organisaties in gereguleerde industrieën ook navigeren door de uitdagingen van het bouwen van e-mailarchiveringssystemen voor naleving en documentatie. Gelukkig hebben we deze gids samengesteld, zodat je de eerste stappen van het versturen met SparkPost kunt aanpakken en je op de hoogte gesteld wordt van enkele van de termen die je moet kennen bij het opbouwen van je e-mailprogramma.
Tips voor het verzenden van Mass Emails
1. Begrijp de verschillen tussen Transactionele Email en Marketing Email
Transactionele e-mails zijn degene die uw bedrijf gebruikt om operaties uit te voeren. Wachtwoord reset links, multi-factor authenticatiecodes, bestel- en verzendbevestigingen en facturen zijn voorbeelden van transactionele e-mails.
Het verzenden van transactionele e-mails kan worden beschouwd als een onderdeel van zakendoen, dus u heeft mogelijk geen opt-in toestemming nodig. Als u marketing e-mails verstuurt, moet u ervoor zorgen dat uw ontvangers opt-in hebben gedaan, anders kunnen uw e-mails als SPAM worden beschouwd.
2. Bepaal of u onmiddellijk verzendt of een “Bulk Send” inplant
Een bulkzending is wat het lijkt — inhoud naar veel verschillende mensen tegelijk doorsturen, zoals een bedrijfsnieuwsbrief. Denk aan verzendlimieten. Uw “bulkzending” hoeveelheid kan de verzendlimiet overschrijden.
3. Zorg ervoor dat u verwachte inhoud verzendt
Dit kan de kopie bevatten van alles van uw ‘wachtwoord resets’ tot de inhoud van uw nieuwsbrief.
Wanneer u massa-e-mails verstuurt, moet uw boodschap waardevol zijn voor elke persoon die deze ontvangt. Bijvoorbeeld, nieuwsbrieven moeten iets bevatten dat relevant is voor uw abonneer publiek en in lijn met de verwachtingen die ze hadden toen ze zich inschreven voor uw nieuwsbrief.
Als u heeft gezegd dat u eens per maand bedrijfsnieuws zou versturen, moet u niet ineens promoties wekenlijks gaan sturen. Dat zal spam klachten genereren en slechte bezorgbaarheid creëren. Bezorgbaarheid bestaat uit alle aspecten die betrokken zijn bij het leveren van uw e-mails aan de verwachte ontvanger. Onverwachte inhoud kan voor slechte bezorgbaarheid zorgen en uw e-mail laten blokkeren.
4. Stel uw verzenddomeinen en afzendersauthenticaties in
Verzenddomeinen worden gebruikt om u te identificeren als afzender, helpen u een afzenderreputatie op te bouwen met ISPs voor een betere inboxplaatsing, en stellen u in staat meer berichten via ons systeem te versturen. Meer informatie over hoe u uw verzenddomein installeert vindt u hier.
Kies tussen twee standaardmethoden om uw bedrijf te verifiëren als een gerenommeerde afzender — SPF en DKIM. Het Sender Policy Framework (SPF) stelt de ontvangende computer in staat de geldigheid van uw e-mailadres en uw verzendautorisatie te controleren. Met Domain Keys Identified Mail (DKIM) biedt de verzendende computer authenticiteit namens de afzender. Beide methoden verbeteren uw verzendreputatie, een sleutelfactor in bezorgbaarheid. Even belangrijk is het implementeren van de juiste e-mailvalidatietechnieken om ervoor te zorgen dat u verzendt naar geldige adressen die geen bounces genereren en uw reputatie schaden.
5. Gebruik een Sjabloon om uw bericht te personaliseren
Een sjabloon definieert de body van uw e-mail. Het is ook de plaats om te bepalen waar substitutiegegevens in uw e-mails komen. Meer informatie over het maken van een sjabloon vindt u hier.
Sjablonen bieden een uitstekende gelegenheid om uw e-mails aan te passen met uw merktekenstijl, zolang u de opmaak eenvoudig houdt voor een goede gebruikerservaring. U kunt de subtitutiegegevensvelden gebruiken om uw communicaties voor uw ontvangers te personaliseren. Het toevoegen van de namen van uw klanten of andere relevante demografische gegevens vergroot de kans dat uw klant uw e-mail zal lezen.

6. Verzamel een ontvangerslijst en segmenteer deze voor de beste resultaten
Ontvangerslijsten zijn lijsten met e-mailadressen waarnaar u uw e-mails wilt laten bezorgen. Zorg er opnieuw voor dat u opt-in toestemming krijgt van uw ontvangers. U moet nooit mensen aan uw lijst toevoegen die niet hebben ingestemd, omdat dit uw bezorgbaarheid kan beïnvloeden. Meer informatie over het instellen van ontvangerslijsten vindt u hier.
U kunt ook een e-mail opzetten met SMTP. Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) is een internetstandaard voor de overdracht van elektronische post (e-mail). Het kiezen van de juiste SMTP-poort is cruciaal voor succesvolle e-mailbezorging.
Als u via SMTP of REST APIs verzendt, heeft u een API-sleutel nodig. De API-sleutel wordt gebruikt om u te verifiëren, zodat u kunt handelen namens uw account met tools buiten SparkPost. Stappen om een API-sleutel te maken vindt u hier.
Wanneer u lijsten maakt, het segmenteren in groepen is uw beste kans om uw berichtdoel te verfijnen.
7. Optimaliseren voor mobiel
Of u nu transactionele of promotionele e-mails verzendt, zorg ervoor dat ze mobielvriendelijk zijn om weer te geven. Veel mensen geven er de voorkeur aan hun e-mails op hun telefoon te controleren en te lezen. Als de communicatie moeilijk te bekijken is, neemt de kans op een uitschrijving of een minder ideale gebruikerservaring toe.