Come il cloud diversi anni fa, la criptovaluta è la nuova parola d'ordine tecnologica che ha generato molto parlare, lasciando molti a chiedersi se ci sia realmente qualcosa di importante.
Come il cloud di diversi anni fa, la criptovaluta è la nuova parola d'ordine tecnologica che ha generato molto rumore lasciando molti a chiedersi se è giusto tanto rumore per nulla. Il termine “blockchain” va spesso di pari passo con il discorso sulle criptovalute, ma ha applicazioni oltre a ciò, incluso l'email.
La blockchain è un metodo decentralizzato per raccogliere e conservare i record di comunicazione. Ogni aggiunta al thread, o blocco, si collega agli altri nella stessa conversazione. Quando il processo si applica all'email, è un modo per creare una forma di comunicazione permanente resistente alle alterazioni e alla falsificazione.
Una breve storia di Blockchain
La blockchain ha fatto la sua prima apparizione nella recessione economica globale del 2009 come partner di Bitcoin. Un imprenditore giapponese non identificato ha visto potenziali svantaggi nel sistema valutario esistente del mondo e ha creato Bitcoin come risposta. Allo stesso tempo, ha iniziato a progettare un piano per proteggere e salvaguardare i registri e le transazioni di Bitcoin per avere documenti accurati, e la blockchain è stata la sua soluzione.
Settori tipici attualmente che utilizzano la tecnologia Blockchain
I pro e i contro di Blockchain Email
Proprio come il cloud diversi anni fa, la criptovaluta è la nuova parola d’ordine tecnologica che ha generato molte chiacchiere lasciando molti a chiedersi se sia molto rumore per nulla. Il termine “blockchain” spesso va di pari passo con la discussione sulla criptovaluta, ma ha applicazioni oltre a ciò, incluso l'email.
Può sembrare sorprendente, ma l'email basata su blockchain è una realtà, e ci sono alcuni progetti in fase di sviluppo che vogliono usarla per rivoluzionare i sistemi di posta elettronica tradizionali. Poiché una blockchain è un registro aperto e distribuito replicato su molti computer e non ha un punto d’accesso centralizzato, viene considerata immune dagli attacchi di malintenzionati. Queste caratteristiche la rendono attraente per l'email, che ha molte debolezze sfruttabili.
Trovare un modo per rendere l'email più sicura è fondamentale perché non scomparirà tanto presto. Secondo OptinMonster, le persone inviano la cifra impressionante di 102,6 trilioni di email ogni anno e negli Stati Uniti viene utilizzata da oltre il 90% di tutti quelli con più di 15 anni (sì, anche quelli che non hanno mai conosciuto un mondo senza social media).
Inoltre, il 60% dei consumatori si iscrive a liste email per ricevere offerte promozionali, rispetto al 20% dei consumatori che seguono i brand sui social media per lo stesso motivo. E con un potenziale ritorno sugli investimenti fino al 4400%, il marketing tramite email rimane un forte motore di crescita per molte aziende.
L'email basata su blockchain ha vantaggi che la rendono attraente per i marketer email, ma presenta anche degli svantaggi, come spiegheremo.
I vantaggi delle email Blockchain
Ci sono diverse ragioni per cui l'email blockchain è un'opzione interessante per chiunque voglia interrompere lo status quo, tra cui:
Sicurezza Migliorata
Il numero di nodi coinvolti in una rete blockchain rende improbabile un hack. Un criminale informatico dovrebbe controllare il 51% dei nodi esistenti per controllare l'intera blockchain. Con nodi numerati a miliardi, non è un'impresa da poco. Questa protezione aumentata riduce significativamente il potenziale per spam, spoofing e phishing.
Gestione dei Contratti e Facilità di Prova del Consenso
La tecnologia email blockchain è vantaggiosa per la negoziazione e la finalizzazione dei contratti poiché si basa su un registro e consenso. Una volta che le parti concordano, la blockchain fornisce un record immutabile dei termini dell'accordo.
Con il record permanente, è anche rapido e facile per un'azienda dimostrare che un utente ha consentito a ricevere email di marketing. La produzione rapida di tali record fa risparmiare tempo e denaro a un'azienda e previene infrazioni delle normative sulla privacy e promozione.
Ogni Messaggio Sarebbe Autenticato
Poiché una blockchain è un set immutabile di record che sono autenticati da ciascuno dei computer che ne memorizzano le copie, un sistema di posta elettronica blockchain disporrebbe di un database di messaggi che riflette con precisione l'attività di invio e ricezione di tutti gli utenti. Nonostante lo sviluppo di strumenti di sicurezza come SPF, DKIM, e DMARC, lo spam continua a infestare le nostre caselle di posta, e quasi tutti noi siamo stati destinatari di tentativi di phishing e spear phishing da parte dei malintenzionati.
Tuttavia, l'email blockchain fornirebbe una singola fonte di verità per ogni messaggio inviato e ricevuto, permettendo agli utenti di verificare facilmente che tutto ciò che ricevono provenga da un mittente fidato. I malintenzionati non potrebbero impersonare altri, e avrebbero difficoltà a inviare spam, poiché i loro messaggi dovrebbero essere verificati.
Gli Utenti Avrebbero (Probabilmente) Privacy
Mettere l'email su una blockchain decentralizzata significa che nessuna parte singola avrebbe controllo sugli account degli utenti e sui loro messaggi. Oggi, molte persone "pagano" per servizi email gratuiti permettendo alle aziende di analizzare i loro messaggi per segnali che alimentano le macchine pubblicitarie. L'email blockchain permetterebbe loro di mantenere i loro messaggi lontani da occhi indiscreti, anche se chi fa lo snooping è basato su silicio.
Inoltre, se qualcuno volesse chiudere il proprio account email blockchain, potrebbe farlo facilmente senza preoccuparsi che le proprie informazioni non vengano completamente eliminate, a differenza di molti servizi gratuiti che mettono essenzialmente gli account in ibernazione quando gli utenti tentano di chiuderli. Se una terza parte singola ha controllo sui dati, può fare ciò che vuole con essi, ma se un database email blockchain è copiato attraverso molti computer, solo gli utenti potranno decidere come gestire le loro informazioni.
Comunicazione Diretta con un Altro
La tecnologia blockchain consente a due nodi diversi di comunicare direttamente tra loro. Questo processo elimina la necessità di un fornitore terzo in alcuni casi e impedisce anche a qualcun altro di mantenere il controllo sui tuoi dati aziendali.
Nessuno Perderebbe Mai Più un'Email (Si Spererebbe)
Il database di un sistema di blockchain email non potrebbe diventare corrotto perché non esisterebbe un server centrale di posta elettronica che potrebbe essere danneggiato o subire un guasto. Anche i messaggi eliminati potrebbero essere salvati tramite un meccanismo come un nodo off-chain, consentendo la creazione di un archivio che gli utenti potrebbero accedere quando necessario.
I Marketer di Email Potrebbero Inviare Campagne Più Precisamente Mirate
Blockchain email potrebbe, in teoria, risultare in una ricchezza di dati sui suoi utenti. Poiché l'identità di ogni persona sarebbe autenticata e la blockchain conterrebbe una fonte immutabile di verità sulla loro cronologia email, i marketer di email potrebbero usare l'intelligenza artificiale per vagliare quei dati e indirizzare più precisamente le persone giuste per le loro campagne.
Mentre molte persone potrebbero lamentarsi di un tale concetto, potrebbe fornire un modo per pagare una piattaforma email blockchain. Inoltre, se le persone devono vedere annunci, non sarebbe meglio per loro vedere quelli mirati ai loro interessi?
I lati negativi della Blockchain Email
Tuttavia, ci sono alcuni motivi per cui non si sente parlare molto di email blockchain di questi tempi, tra cui:
I Requisiti di Memoria Sbalorditivi
Bitcoin, la più grande criptovaluta per capitalizzazione di mercato, utilizza una blockchain che era di 210 GB ad aprile 2019. Anche se è un grande database, non è ancora molto rispetto alla quantità di spazio che le email tipicamente occupano. L'email media è di 75KB – moltiplicalo per i 102,6 trilioni di email inviate ogni anno e vedrai che una piattaforma email basata su blockchain con anche un modesto numero di utenti avrebbe rapidamente requisiti di memoria di notevoli dimensioni.
Poiché una copia della blockchain deve risiedere su ogni computer della rete (5 milioni di essi, nel caso di Bitcoin), ciò significa che una piattaforma email blockchain potrebbe facilmente superare i requisiti di memoria per le criptovalute. È un problema di scalabilità che intimidirebbe anche i professionisti IT più esperti, sebbene un sviluppatore ingegnoso potrebbe potenzialmente risolvere quel problema, ad esempio, memorizzando i messaggi fuori dalla blockchain e usandola solo per verificare mittenti e destinatari.
In effetti, Salesforce ha recentemente ottenuto un brevetto per una piattaforma basata su blockchain che memorizzerebbe solo una parte di un'email, in modo che le copie del mittente e del destinatario possano essere confrontate per determinare se un messaggio è autentico. Una discrepanza risulterebbe nell'email contrassegnata come spam.
La Necessità di Una Privacy Utente Garantita
Ci sono alcune aziende che stanno sviluppando email blockchain, ma non è chiaro se qualcuno di loro renderà il loro codice open source. Qualsiasi azienda che non può rendere disponibile il proprio codice non può necessariamente garantire la privacy degli utenti, il che sarebbe un fattore decisivo per qualcosa di sensibile come l'email.
La Possibilità di Creare “Giardini Recintati”
Almeno un servizio di email blockchain attualmente in fase di sviluppo consente ai suoi utenti di inviare email solo tra di loro, lasciando chiunque su un'altra piattaforma al freddo. Ricorda i vecchi tempi, prima che il web diventasse dominante, quando le persone su AOL e CompuServe non potevano inviare messaggi tra i due servizi.
Tuttavia, questa limitazione non sembra essere in atto per ogni piattaforma email basata su blockchain in fase di studio, quindi è possibile che questo problema possa finire per essere inesistente.
Limiti al Trasferimento di File
Molti dei fornitori di blockchain di oggi limitano le dimensioni degli allegati che puoi trasmettere o memorizzare, potenzialmente annullando i benefici dell'utilizzo della tecnologia per alcune imprese.
Un'azienda può utilizzare un sistema di hosting di file o applicazioni web compatibili con i loro programmi email per contrastare i limiti di trasferimento e memorizzazione.
Le Prospettive per Blockchain Email
Blockchain email attualmente è molto indietro rispetto alla criptovaluta quando si tratta di adozione e interesse per le prospettive a lungo termine della tecnologia. Sembra anche guadagnare meno terreno rispetto alla messaggistica, ai pagamenti in-app, alla creazione di contratti e ad altri casi d'uso.
Tuttavia, la possibilità di utilizzarlo per combattere tutti i tipi di frodi è molto attraente per le aziende, quindi è probabile che soluzioni basate su blockchain come quella che Salesforce sta sviluppando possano avere successo a lungo termine. Anche se la blockchain non può fornire una soluzione email completa e onnicomprensiva, può probabilmente integrare l'attuale ambiente.
