15 Migliori Pratiche per la Deliverability delle Email su Gmail
Uccello
12 feb 2018
1 min read
Punti Chiave
Premessa: L'ecosistema di Gmail è unicamente rigoroso. Con oltre 1,8 miliardi di utenti e sistemi di filtraggio avanzati, la consegna dipende dalla reputazione del mittente, dal coinvolgimento degli iscritti e dalla configurazione tecnica.
Obiettivo: Fornire un quadro chiaro per evitare problemi di consegnabilità specifici di Gmail prima che si verifichino.
Punti salienti:
Il sistema di reputazione di Gmail è multilivello
Gmail analizza coinvolgimento, reclami, qualità della lista, dominio/sottodominio di invio, DKIM, SPF, reputazione IP, modelli di bounce, contenuti, codifica, e altro ancora.
Poiché i segnali sono aggregati su dominio + sottodominio + IP, la risoluzione dei problemi diventa difficile se le basi non vengono impostate presto.
La qualità dell'opt-in determina tutto
Gmail preferisce fortemente l'opt-in confermato/doppio opt-in, ma richiede almeno un opt-in esplicito singolo.
Gli utenti devono iscriversi al flusso di messaggi esatto—non a una categoria o a un marchio genitore per associazione.
Il coinvolgimento è la valuta numero 1 di Gmail
Invia solo a iscritti che aprono/cliccano regolarmente.
Definisci le soglie di scadenza:
Mittenti giornalieri → aspettati attività almeno una volta ogni 30 giorni.
Mittenti settimanali → almeno una volta ogni 90 giorni.
Nessun coinvolgimento per oltre 12 mesi → rimuovi permanentemente (alto rischio di trappole per spam).
La salute della lista conta più della dimensione della lista
Interrompi l'invio a bounce duri.
Non acquistare liste.
Crea la tua base di iscritti attraverso una crescita basata sul permesso.
Un'etichetta email rispettosa migliora il posizionamento nella casella di posta
Identità del mittente chiara.
Oggetti accurati.
Destinazioni dei link trasparenti.
La separazione tra transazionale e marketing è cruciale
Non mescolare contenuti di marketing in email critiche per il processo.
Quando possibile, suddividi i flussi utilizzando sotto-domini o IP separati in modo che la posta transazionale mantenga una reputazione impeccabile.
Monitora sempre le blacklist
Gmail utilizza blacklist di terze parti (non divulgate), quindi il monitoraggio diventa una protezione preventiva.
Non utilizzare abbreviazioni URL
Gmail non si fida di esse nelle mailing di massa—specialmente di bit.ly.
Rendi facile disiscriversi
La disiscrizione con un clic riduce le segnalazioni di spam (Gmail non fornisce standard FBL).
Evita completamente i link affiliati
Storicamente abusati → attivano i filtri per lo spam.
Inoltre vietati su SparkPost.
Autenticati completamente (SPF + DKIM)
Necessario per stabilire la reputazione del dominio e superare i controlli di autenticità di Gmail.
Crea una base tecnica pulita
PTR/rDNS corretto.
HTML conforme agli standard e formattazione internazionale.
Nessun codice offuscato.
Riscaldamento = più che volume IP
Gmail collega la reputazione all'intera configurazione DNS, non solo all'IP.
Blocca la tua configurazione prima di inviare: SPF, DKIM, struttura del dominio, sottodomini, IP.
Qualsiasi modifica dopo il riscaldamento → attiva un altro ciclo di riscaldamento.
Riscalda in base ai livelli di coinvolgimento
Inizia con i tuoi iscritti più attivi → espandi lentamente verso l'esterno.
Comprendi le promozioni rispetto alle schede primarie
La scheda promozioni non è spam—è una superficie legittima e ad alte prestazioni.
La posizione della scheda varia per utente, non attraverso il tuo intero pubblico.
Se necessario, puoi creare email che sembrano più “personali” per aumentare il posizionamento primario:
Testo abbondante
Immagini minime
Solo un link
Tono conversazionale
Ma nel complesso: apprezza la scheda promozioni—spesso migliora la visibilità, non la danneggia.
Punti salienti del Q&A
Perché Gmail è più difficile da usare rispetto ad altri fornitori di posta in arrivo?
Gmail valuta più segnali (coinvolgimento, comportamento del dominio, contenuto, codifica, configurazione DNS, stato di blacklist) e li applica a un livello specifico per l'utente. Premia la alta qualità e punisce rapidamente le incoerenze.
Qual è il principale fattore di consegnabilità per Gmail?
Coinvolgimento. Utenti altamente coinvolti → posta in arrivo. Basso coinvolgimento → promozioni o spam.
Perché si consiglia il doppio opt-in?
Garantisce elenchi puliti, riduce i reclami per spam e previene che Gmail riduca la reputazione del tuo dominio.
Dovrei preoccuparmi della scheda Promozioni?
No. È visibile, frequentemente controllato e preferito per i messaggi di marketing. Hai bisogno del posizionamento primario solo quando invii contenuti molto personali o non promozionali.
Come gestisce Gmail le disiscrizioni e i reclami?
Gmail non fornisce tradizionali circuiti di feedback. Ciò significa che le disiscrizioni sono più sicure delle segnalazioni di spam: rendi la disiscrizione senza sforzo.
Posso utilizzare link affiliati se sono pertinenti?
No. Gmail li associa a mittenti storicamente abusivi, il che può danneggiare la tua reputazione.
Perché il shortening degli URL è bloccato?
Molti spammer utilizzano URL accorciati per nascondere destinazioni dannose. Gmail li considera come indicatori ad alto rischio.
Quanto è importante la configurazione tecnica per Gmail?
Estremamente. Una cattiva configurazione DNS o un'autenticazione incoerente interrompono l'allineamento della reputazione e fanno fallire i riscaldamenti.
Le 15 migliori pratiche per la consegna delle email che dovresti seguire per evitare problemi fin dall'inizio quando invii a Gmail.
Con oltre 1,8 miliardi di utenti, non c'è dubbio che Gmail sia un leader tra i fornitori di email. È probabile che tu abbia molti iscritti nelle tue liste aziendali con indirizzi Gmail, e aumentare le tue possibilità di raggiungerli con successo è fondamentale per la tua azienda. Comprendere i filtri e i criteri che Gmail utilizza per determinare la validità delle email migliorerà la deliverability delle tue comunicazioni.
Gmail utilizza molti algoritmi diversi per determinare il posizionamento della posta in arrivo così come la consegna dei tuoi messaggi. Quegli algoritmi utilizzano innumerevoli punti di riferimento come l'engagement, i reclami, gli indirizzi sbagliati per una combinazione di subdominio di invio e dominio principale, dominio de bounce e DKIM, indirizzo IP, contenuto del corpo, branding, codice sorgente, ecc. Pertanto, quando hai un problema, il troubleshooting può essere travolgente. Per le organizzazioni in ambienti regolatori, queste preoccupazioni sulla deliverability si estendono oltre il semplice posizionamento della posta in arrivo per includere sfide complete sistemi di archiviazione email per conformità e auditing.
Di seguito ci sono le 15 migliori pratiche per la deliverability delle email che dovresti seguire per evitare problemi sin dall'inizio quando invii a Gmail.
Con oltre 1,8 miliardi di utenti, non c'è dubbio che Gmail sia un leader tra i fornitori di email. È probabile che tu abbia molti iscritti nelle tue liste aziendali con indirizzi Gmail, e aumentare le tue possibilità di raggiungerli con successo è fondamentale per la tua azienda. Comprendere i filtri e i criteri che Gmail utilizza per determinare la validità delle email migliorerà la deliverability delle tue comunicazioni.
Gmail utilizza molti algoritmi diversi per determinare il posizionamento della posta in arrivo così come la consegna dei tuoi messaggi. Quegli algoritmi utilizzano innumerevoli punti di riferimento come l'engagement, i reclami, gli indirizzi sbagliati per una combinazione di subdominio di invio e dominio principale, dominio de bounce e DKIM, indirizzo IP, contenuto del corpo, branding, codice sorgente, ecc. Pertanto, quando hai un problema, il troubleshooting può essere travolgente. Per le organizzazioni in ambienti regolatori, queste preoccupazioni sulla deliverability si estendono oltre il semplice posizionamento della posta in arrivo per includere sfide complete sistemi di archiviazione email per conformità e auditing.
Di seguito ci sono le 15 migliori pratiche per la deliverability delle email che dovresti seguire per evitare problemi sin dall'inizio quando invii a Gmail.
Con oltre 1,8 miliardi di utenti, non c'è dubbio che Gmail sia un leader tra i fornitori di email. È probabile che tu abbia molti iscritti nelle tue liste aziendali con indirizzi Gmail, e aumentare le tue possibilità di raggiungerli con successo è fondamentale per la tua azienda. Comprendere i filtri e i criteri che Gmail utilizza per determinare la validità delle email migliorerà la deliverability delle tue comunicazioni.
Gmail utilizza molti algoritmi diversi per determinare il posizionamento della posta in arrivo così come la consegna dei tuoi messaggi. Quegli algoritmi utilizzano innumerevoli punti di riferimento come l'engagement, i reclami, gli indirizzi sbagliati per una combinazione di subdominio di invio e dominio principale, dominio de bounce e DKIM, indirizzo IP, contenuto del corpo, branding, codice sorgente, ecc. Pertanto, quando hai un problema, il troubleshooting può essere travolgente. Per le organizzazioni in ambienti regolatori, queste preoccupazioni sulla deliverability si estendono oltre il semplice posizionamento della posta in arrivo per includere sfide complete sistemi di archiviazione email per conformità e auditing.
Di seguito ci sono le 15 migliori pratiche per la deliverability delle email che dovresti seguire per evitare problemi sin dall'inizio quando invii a Gmail.
1. Garantire l'Opt-in
Invita i tuoi utenti ad aderire alle tue comunicazioni invece di spuntare queste caselle per impostazione predefinita. Alcune regioni internazionali limitano le pratiche di adesione automatica e impongono multe o sanzioni per le infrazioni. Mantieni la tua azienda conforme e fai a meno delle adesioni per impostazione predefinita.
Gmail consiglia fortemente l'adesione doppia o l'adesione confermata quando possibile. Tuttavia, l'adesione singola è un must. È importante che ogni sottoscrittore aderisca al preciso flusso di messaggi che sta ricevendo. Non è sufficiente che aderisca per il tuo tipo di messaggio. Ad esempio: Katie aderisce per ricevere messaggi inviati da JobSiteA. Questo NON significa che JobSiteB possa iniziare a inviare messaggi a Katie semplicemente perché si tratta dello stesso argomento o addirittura posseduto dalla stessa società madre di JobSiteA. Katie deve esplicitamente aderire ai messaggi di JobSiteB.
Tipo di Adesione | Cosa Richiede | Impatto sulla Consegnabilità | Livello di Rischio |
|---|---|---|---|
Adesione Singola | L'utente inserisce l'email una volta | Minimo accettabile per Gmail | Medio |
Adesione Confermata | L'utente inserisce l'email + conferma tramite link nella casella di posta | Fortemente preferita | Basso |
Adesione Doppia | L'utente verifica con due passaggi di conferma | Standard d'oro; massimo livello di fiducia | Molto Basso |
Invita i tuoi utenti ad aderire alle tue comunicazioni invece di spuntare queste caselle per impostazione predefinita. Alcune regioni internazionali limitano le pratiche di adesione automatica e impongono multe o sanzioni per le infrazioni. Mantieni la tua azienda conforme e fai a meno delle adesioni per impostazione predefinita.
Gmail consiglia fortemente l'adesione doppia o l'adesione confermata quando possibile. Tuttavia, l'adesione singola è un must. È importante che ogni sottoscrittore aderisca al preciso flusso di messaggi che sta ricevendo. Non è sufficiente che aderisca per il tuo tipo di messaggio. Ad esempio: Katie aderisce per ricevere messaggi inviati da JobSiteA. Questo NON significa che JobSiteB possa iniziare a inviare messaggi a Katie semplicemente perché si tratta dello stesso argomento o addirittura posseduto dalla stessa società madre di JobSiteA. Katie deve esplicitamente aderire ai messaggi di JobSiteB.
Tipo di Adesione | Cosa Richiede | Impatto sulla Consegnabilità | Livello di Rischio |
|---|---|---|---|
Adesione Singola | L'utente inserisce l'email una volta | Minimo accettabile per Gmail | Medio |
Adesione Confermata | L'utente inserisce l'email + conferma tramite link nella casella di posta | Fortemente preferita | Basso |
Adesione Doppia | L'utente verifica con due passaggi di conferma | Standard d'oro; massimo livello di fiducia | Molto Basso |
Invita i tuoi utenti ad aderire alle tue comunicazioni invece di spuntare queste caselle per impostazione predefinita. Alcune regioni internazionali limitano le pratiche di adesione automatica e impongono multe o sanzioni per le infrazioni. Mantieni la tua azienda conforme e fai a meno delle adesioni per impostazione predefinita.
Gmail consiglia fortemente l'adesione doppia o l'adesione confermata quando possibile. Tuttavia, l'adesione singola è un must. È importante che ogni sottoscrittore aderisca al preciso flusso di messaggi che sta ricevendo. Non è sufficiente che aderisca per il tuo tipo di messaggio. Ad esempio: Katie aderisce per ricevere messaggi inviati da JobSiteA. Questo NON significa che JobSiteB possa iniziare a inviare messaggi a Katie semplicemente perché si tratta dello stesso argomento o addirittura posseduto dalla stessa società madre di JobSiteA. Katie deve esplicitamente aderire ai messaggi di JobSiteB.
Tipo di Adesione | Cosa Richiede | Impatto sulla Consegnabilità | Livello di Rischio |
|---|---|---|---|
Adesione Singola | L'utente inserisce l'email una volta | Minimo accettabile per Gmail | Medio |
Adesione Confermata | L'utente inserisce l'email + conferma tramite link nella casella di posta | Fortemente preferita | Basso |
Adesione Doppia | L'utente verifica con due passaggi di conferma | Standard d'oro; massimo livello di fiducia | Molto Basso |
2. Traccia Engagement
La cosa più importante da ricordare è inviare messaggi agli abbonati che sono coinvolti con il tuo marchio. Stanno aprendo, leggendo, facendo clic e interagendo con il tuo marchio. Questo è particolarmente critico per le aziende FinTech durante il processo di onboarding, dove costruire fiducia e coinvolgimento richiede strategie specializzate coperte nella nostra guida all'ottimizzazione dell'onboarding email per FinTech. Interagire potrebbe significare acquistare o persino partecipare alla discussione a seconda del tuo modello di business. Sviluppa un processo di igiene della lista per rimuovere abbonati non coinvolti dal tuo elenco di invio attivo su base regolare.
La cosa più importante da ricordare è inviare messaggi agli abbonati che sono coinvolti con il tuo marchio. Stanno aprendo, leggendo, facendo clic e interagendo con il tuo marchio. Questo è particolarmente critico per le aziende FinTech durante il processo di onboarding, dove costruire fiducia e coinvolgimento richiede strategie specializzate coperte nella nostra guida all'ottimizzazione dell'onboarding email per FinTech. Interagire potrebbe significare acquistare o persino partecipare alla discussione a seconda del tuo modello di business. Sviluppa un processo di igiene della lista per rimuovere abbonati non coinvolti dal tuo elenco di invio attivo su base regolare.
La cosa più importante da ricordare è inviare messaggi agli abbonati che sono coinvolti con il tuo marchio. Stanno aprendo, leggendo, facendo clic e interagendo con il tuo marchio. Questo è particolarmente critico per le aziende FinTech durante il processo di onboarding, dove costruire fiducia e coinvolgimento richiede strategie specializzate coperte nella nostra guida all'ottimizzazione dell'onboarding email per FinTech. Interagire potrebbe significare acquistare o persino partecipare alla discussione a seconda del tuo modello di business. Sviluppa un processo di igiene della lista per rimuovere abbonati non coinvolti dal tuo elenco di invio attivo su base regolare.
3. Mantieni sana la tua lista di iscritti
Non continuare a inviare a indirizzi email che non esistono più o che hanno una hard bounce (SparkPost sopprime le hard bounce). Non continuare a inviare a iscritti che non hanno aperto o fatto clic in un tempo ragionevole. Questo intervallo di tempo dipende davvero dal tuo modello di business. Una buona regola è che gli iscritti attivamente coinvolti apriranno e/o faranno clic sui tuoi messaggi quotidiani almeno una volta in un periodo di 30 giorni e almeno una volta sui tuoi messaggi settimanali entro 90 giorni. Qualsiasi iscritto che non ha aperto o cliccato sui tuoi messaggi negli ultimi 12 mesi dovrebbe essere rimosso permanentemente dalla tua lista poiché corrono il rischio di diventare un trappola spam.
Tipo di mittente | Finestra di coinvolgimento atteso | Azione richiesta | Ragione |
|---|---|---|---|
Mittenti quotidiani | Almeno una volta ogni 30 giorni | Sopprimi se inattivo | Gmail pesa molto la freschezza |
Mittenti settimanali | Almeno una volta ogni 90 giorni | Sopprimi se inattivo | Previene il degrado della reputazione del mittente |
Inattivi da 12+ mesi | Nessun apertura/clic in 12 mesi | Rimuovi permanentemente | Alta probabilità di trappola spam |
Costruisci la tua lista di iscritti da solo piuttosto che acquistare un elenco email da un fornitore di elenchi di terze parti. Inviare email a utenti che non le hanno richieste può generare reclami spam e causare potenziali danni alla tua reputazione di invio e alla consegnabilità.
Non continuare a inviare a indirizzi email che non esistono più o che hanno una hard bounce (SparkPost sopprime le hard bounce). Non continuare a inviare a iscritti che non hanno aperto o fatto clic in un tempo ragionevole. Questo intervallo di tempo dipende davvero dal tuo modello di business. Una buona regola è che gli iscritti attivamente coinvolti apriranno e/o faranno clic sui tuoi messaggi quotidiani almeno una volta in un periodo di 30 giorni e almeno una volta sui tuoi messaggi settimanali entro 90 giorni. Qualsiasi iscritto che non ha aperto o cliccato sui tuoi messaggi negli ultimi 12 mesi dovrebbe essere rimosso permanentemente dalla tua lista poiché corrono il rischio di diventare un trappola spam.
Tipo di mittente | Finestra di coinvolgimento atteso | Azione richiesta | Ragione |
|---|---|---|---|
Mittenti quotidiani | Almeno una volta ogni 30 giorni | Sopprimi se inattivo | Gmail pesa molto la freschezza |
Mittenti settimanali | Almeno una volta ogni 90 giorni | Sopprimi se inattivo | Previene il degrado della reputazione del mittente |
Inattivi da 12+ mesi | Nessun apertura/clic in 12 mesi | Rimuovi permanentemente | Alta probabilità di trappola spam |
Costruisci la tua lista di iscritti da solo piuttosto che acquistare un elenco email da un fornitore di elenchi di terze parti. Inviare email a utenti che non le hanno richieste può generare reclami spam e causare potenziali danni alla tua reputazione di invio e alla consegnabilità.
Non continuare a inviare a indirizzi email che non esistono più o che hanno una hard bounce (SparkPost sopprime le hard bounce). Non continuare a inviare a iscritti che non hanno aperto o fatto clic in un tempo ragionevole. Questo intervallo di tempo dipende davvero dal tuo modello di business. Una buona regola è che gli iscritti attivamente coinvolti apriranno e/o faranno clic sui tuoi messaggi quotidiani almeno una volta in un periodo di 30 giorni e almeno una volta sui tuoi messaggi settimanali entro 90 giorni. Qualsiasi iscritto che non ha aperto o cliccato sui tuoi messaggi negli ultimi 12 mesi dovrebbe essere rimosso permanentemente dalla tua lista poiché corrono il rischio di diventare un trappola spam.
Tipo di mittente | Finestra di coinvolgimento atteso | Azione richiesta | Ragione |
|---|---|---|---|
Mittenti quotidiani | Almeno una volta ogni 30 giorni | Sopprimi se inattivo | Gmail pesa molto la freschezza |
Mittenti settimanali | Almeno una volta ogni 90 giorni | Sopprimi se inattivo | Previene il degrado della reputazione del mittente |
Inattivi da 12+ mesi | Nessun apertura/clic in 12 mesi | Rimuovi permanentemente | Alta probabilità di trappola spam |
Costruisci la tua lista di iscritti da solo piuttosto che acquistare un elenco email da un fornitore di elenchi di terze parti. Inviare email a utenti che non le hanno richieste può generare reclami spam e causare potenziali danni alla tua reputazione di invio e alla consegnabilità.
4. Esercita una buona etichetta
Essere educati e professionali aiuta a creare un'impressione positiva per la tua azienda e aumenta la deliverability di Gmail. Il nome e lo scopo della tua azienda dovrebbero essere chiari come mittente. Google raccomanda oggetto delle email pertinenti al contenuto del messaggio e link il cui scopo e destinazioni sono chiari e pertinenti.
Essere educati e professionali aiuta a creare un'impressione positiva per la tua azienda e aumenta la deliverability di Gmail. Il nome e lo scopo della tua azienda dovrebbero essere chiari come mittente. Google raccomanda oggetto delle email pertinenti al contenuto del messaggio e link il cui scopo e destinazioni sono chiari e pertinenti.
Essere educati e professionali aiuta a creare un'impressione positiva per la tua azienda e aumenta la deliverability di Gmail. Il nome e lo scopo della tua azienda dovrebbero essere chiari come mittente. Google raccomanda oggetto delle email pertinenti al contenuto del messaggio e link il cui scopo e destinazioni sono chiari e pertinenti.
5. Separa il tuo contenuto email
Mentre molte aziende utilizzano le email transazionali come uno strumento promozionale aggiuntivo raccomandando prodotti supplementari, la tua deliverability verso gli account Gmail aumenta se mantieni i contenuti di marketing fuori dalle comunicazioni di processo. Se utilizzi più di un indirizzo IP, puoi separare i due tipi di email per IP per garantire che le email transazionali mantengano un'alta reputazione del mittente e per prevenire che vengano etichettate come spam.
Mentre molte aziende utilizzano le email transazionali come uno strumento promozionale aggiuntivo raccomandando prodotti supplementari, la tua deliverability verso gli account Gmail aumenta se mantieni i contenuti di marketing fuori dalle comunicazioni di processo. Se utilizzi più di un indirizzo IP, puoi separare i due tipi di email per IP per garantire che le email transazionali mantengano un'alta reputazione del mittente e per prevenire che vengano etichettate come spam.
Mentre molte aziende utilizzano le email transazionali come uno strumento promozionale aggiuntivo raccomandando prodotti supplementari, la tua deliverability verso gli account Gmail aumenta se mantieni i contenuti di marketing fuori dalle comunicazioni di processo. Se utilizzi più di un indirizzo IP, puoi separare i due tipi di email per IP per garantire che le email transazionali mantengano un'alta reputazione del mittente e per prevenire che vengano etichettate come spam.
6. Monitorare le blacklist
Gmail utilizza elenchi neri di terze parti (quali non sono noti) per determinare la collocazione nella posta in arrivo.
Gmail utilizza elenchi neri di terze parti (quali non sono noti) per determinare la collocazione nella posta in arrivo.
Gmail utilizza elenchi neri di terze parti (quali non sono noti) per determinare la collocazione nella posta in arrivo.
7. Evita gli accorciatori di URL
Gmail bloccherà la maggior parte di essi se utilizzati in invii di posta in massa, specialmente bit.ly.
Gmail bloccherà la maggior parte di essi se utilizzati in invii di posta in massa, specialmente bit.ly.
Gmail bloccherà la maggior parte di essi se utilizzati in invii di posta in massa, specialmente bit.ly.
8. Usa le funzionalità di disiscrizione
Rendi facile per gli abbonati disiscriversi dai tuoi messaggi! La funzione con un clic di Google consente agli utenti di fare clic sul pulsante di disiscrizione all'interno dell'e-mail per semplificare il processo e prevenire un reclamo da parte dell'utente. I reclami di spam non vengono restituiti a te attraverso i loop di feedback come fanno altri ISP. Pertanto, è fondamentale che i tuoi abbonati si disiscrivano anziché segnalare come spam. SparkPost implementa l'intestazione list-unsubscribe e sopprime le disiscrizioni.
Rendi facile per gli abbonati disiscriversi dai tuoi messaggi! La funzione con un clic di Google consente agli utenti di fare clic sul pulsante di disiscrizione all'interno dell'e-mail per semplificare il processo e prevenire un reclamo da parte dell'utente. I reclami di spam non vengono restituiti a te attraverso i loop di feedback come fanno altri ISP. Pertanto, è fondamentale che i tuoi abbonati si disiscrivano anziché segnalare come spam. SparkPost implementa l'intestazione list-unsubscribe e sopprime le disiscrizioni.
Rendi facile per gli abbonati disiscriversi dai tuoi messaggi! La funzione con un clic di Google consente agli utenti di fare clic sul pulsante di disiscrizione all'interno dell'e-mail per semplificare il processo e prevenire un reclamo da parte dell'utente. I reclami di spam non vengono restituiti a te attraverso i loop di feedback come fanno altri ISP. Pertanto, è fondamentale che i tuoi abbonati si disiscrivano anziché segnalare come spam. SparkPost implementa l'intestazione list-unsubscribe e sopprime le disiscrizioni.
9. Evita i link di marketing affiliato
Gli affiliati marketer — coloro che guadagnano commissioni indirizzando traffico web verso siti specifici — sono stati noti per lo spam in passato. Stabilire un'identificazione come mittente di spam può influenzare la deliverability di tutte le comunicazioni future della tua azienda. Per migliori performance, Gmail afferma che dovresti evitare di includere i link di affiliate marketing come tattica. È anche contro le politiche di SparkPost inviare affiliate marketing attraverso il nostro sistema.
Gli affiliati marketer — coloro che guadagnano commissioni indirizzando traffico web verso siti specifici — sono stati noti per lo spam in passato. Stabilire un'identificazione come mittente di spam può influenzare la deliverability di tutte le comunicazioni future della tua azienda. Per migliori performance, Gmail afferma che dovresti evitare di includere i link di affiliate marketing come tattica. È anche contro le politiche di SparkPost inviare affiliate marketing attraverso il nostro sistema.
Gli affiliati marketer — coloro che guadagnano commissioni indirizzando traffico web verso siti specifici — sono stati noti per lo spam in passato. Stabilire un'identificazione come mittente di spam può influenzare la deliverability di tutte le comunicazioni future della tua azienda. Per migliori performance, Gmail afferma che dovresti evitare di includere i link di affiliate marketing come tattica. È anche contro le politiche di SparkPost inviare affiliate marketing attraverso il nostro sistema.
10. Autenticare le tue email
Autenticati sia con SPF che con DKIM.
Autenticati sia con SPF che con DKIM.
Autenticati sia con SPF che con DKIM.
11. Usa i sottodomini con saggezza
Google suggerisce di utilizzare un singolo indirizzo IP per tutte le tue email inviate per aggregare la reputazione del mittente sotto un unico etichetta. Quando separi i tipi di comunicazione con sottodomini, assicurati che puntino tutti allo stesso IP se possibile.
I diversi sottodomini possono definire i tuoi diversi flussi email. (Esempio: newsletter.example.com; deals.example.com; confirmation.example.com) Sii coerente. Non aggiungere troppi, poiché vuoi poter sviluppare una reputazione per ciascun sottodominio. Tuttavia, ricorda che la reputazione del dominio di primo livello è altrettanto importante.
Google suggerisce di utilizzare un singolo indirizzo IP per tutte le tue email inviate per aggregare la reputazione del mittente sotto un unico etichetta. Quando separi i tipi di comunicazione con sottodomini, assicurati che puntino tutti allo stesso IP se possibile.
I diversi sottodomini possono definire i tuoi diversi flussi email. (Esempio: newsletter.example.com; deals.example.com; confirmation.example.com) Sii coerente. Non aggiungere troppi, poiché vuoi poter sviluppare una reputazione per ciascun sottodominio. Tuttavia, ricorda che la reputazione del dominio di primo livello è altrettanto importante.
Google suggerisce di utilizzare un singolo indirizzo IP per tutte le tue email inviate per aggregare la reputazione del mittente sotto un unico etichetta. Quando separi i tipi di comunicazione con sottodomini, assicurati che puntino tutti allo stesso IP se possibile.
I diversi sottodomini possono definire i tuoi diversi flussi email. (Esempio: newsletter.example.com; deals.example.com; confirmation.example.com) Sii coerente. Non aggiungere troppi, poiché vuoi poter sviluppare una reputazione per ciascun sottodominio. Tuttavia, ricorda che la reputazione del dominio di primo livello è altrettanto importante.
12. Ottieni tecnico
Assicurati che i tuoi record del puntatore (PTR) o DNS inverso (rDNS) siano aggiornati e corretti. Attieniti ai formati standard di messaggio, HTML e dominio internazionale. Mantieni il codice pulito e trasparente: nascondere codice potrebbe portare Gmail a classificare la tua email come spam.
Assicurati che i tuoi record del puntatore (PTR) o DNS inverso (rDNS) siano aggiornati e corretti. Attieniti ai formati standard di messaggio, HTML e dominio internazionale. Mantieni il codice pulito e trasparente: nascondere codice potrebbe portare Gmail a classificare la tua email come spam.
Assicurati che i tuoi record del puntatore (PTR) o DNS inverso (rDNS) siano aggiornati e corretti. Attieniti ai formati standard di messaggio, HTML e dominio internazionale. Mantieni il codice pulito e trasparente: nascondere codice potrebbe portare Gmail a classificare la tua email come spam.
13. Eseguire un riscaldamento della configurazione
In generale, riscaldare IP o domini quando c'è un cambiamento è ciò su cui si concentrano i marketer. Tuttavia, Gmail lega la reputazione all'intera configurazione DNS durante il riscaldamento. La reputazione è legata all'SPF collettivo, al DKIM, alla configurazione dell'IP, al dominio, ecc., pertanto è imperativo che tu abbia la tua configurazione impostata e bloccata prima di iniziare a inviare. Una volta completato e verificato tramite test, non apportare modifiche a meno che tu non sia pronto a fare un altro riscaldamento per la nuova configurazione. Nella tabella qui sotto, forniamo alcune linee guida sulle migliori pratiche per il riscaldamento mentre introduci il tuo traffico nella rete GMAIL:
Fattore di Riscaldamento | Requisito | Impatto se Errato |
|---|---|---|
SPF | Deve essere completamente configurato prima del primo invio | Riscaldamento non riuscito; frammentazione della reputazione |
DKIM | Richiesto e stabile | Autenticazione interrotta → cartella spam |
Configurazione IP | Deve rimanere invariata durante il riscaldamento | Costringe a riavviare il ciclo di riscaldamento |
Struttura del Dominio/Sottodominio | Deve essere finale | Gmail aggrega la reputazione → instabilità danneggia l'inserimento nelle caselle di posta |
Test | Valida la configurazione prima del volume | Previene danni da configurazioni iniziali errate |
Volumi di Riscaldamento di Gmail
Settimana | Volume Giornaliero | Note |
|---|---|---|
Giorno 1 | 200 | Durante le settimane 1–2 invia ai sottoscrittori più attivi (attivi negli ultimi 30 giorni). |
Giorno 2 | 500 | |
Giorno 3 | 1.000 | |
Giorno 4 | 2.000 | |
Giorno 5 | 5.000 | Durante le settimane 3–4 invia a sottoscrittori attivi da 60 giorni. |
Giorno 6 | 10.000 | |
Giorno 7 | 20.000 | |
Settimana 2 | ||
Giorno 8 | 40.000 | Non inviare a sottoscrittori che non hanno aperto o cliccato negli ultimi 90 giorni durante i primi 45 giorni di riscaldamento. |
Giorno 9 | 100.000 | |
Giorno 10 | 250.000 | |
Giorno 11 | 500.000 | |
Giorno 12 | 1.000.000 | |
Giorno 13 | 2.000.000 | Se il riscaldamento supera 5M, non inviare più del doppio del volume precedente. |
Giorno 14 | 5.000.000 |
In generale, riscaldare IP o domini quando c'è un cambiamento è ciò su cui si concentrano i marketer. Tuttavia, Gmail lega la reputazione all'intera configurazione DNS durante il riscaldamento. La reputazione è legata all'SPF collettivo, al DKIM, alla configurazione dell'IP, al dominio, ecc., pertanto è imperativo che tu abbia la tua configurazione impostata e bloccata prima di iniziare a inviare. Una volta completato e verificato tramite test, non apportare modifiche a meno che tu non sia pronto a fare un altro riscaldamento per la nuova configurazione. Nella tabella qui sotto, forniamo alcune linee guida sulle migliori pratiche per il riscaldamento mentre introduci il tuo traffico nella rete GMAIL:
Fattore di Riscaldamento | Requisito | Impatto se Errato |
|---|---|---|
SPF | Deve essere completamente configurato prima del primo invio | Riscaldamento non riuscito; frammentazione della reputazione |
DKIM | Richiesto e stabile | Autenticazione interrotta → cartella spam |
Configurazione IP | Deve rimanere invariata durante il riscaldamento | Costringe a riavviare il ciclo di riscaldamento |
Struttura del Dominio/Sottodominio | Deve essere finale | Gmail aggrega la reputazione → instabilità danneggia l'inserimento nelle caselle di posta |
Test | Valida la configurazione prima del volume | Previene danni da configurazioni iniziali errate |
Volumi di Riscaldamento di Gmail
Settimana | Volume Giornaliero | Note |
|---|---|---|
Giorno 1 | 200 | Durante le settimane 1–2 invia ai sottoscrittori più attivi (attivi negli ultimi 30 giorni). |
Giorno 2 | 500 | |
Giorno 3 | 1.000 | |
Giorno 4 | 2.000 | |
Giorno 5 | 5.000 | Durante le settimane 3–4 invia a sottoscrittori attivi da 60 giorni. |
Giorno 6 | 10.000 | |
Giorno 7 | 20.000 | |
Settimana 2 | ||
Giorno 8 | 40.000 | Non inviare a sottoscrittori che non hanno aperto o cliccato negli ultimi 90 giorni durante i primi 45 giorni di riscaldamento. |
Giorno 9 | 100.000 | |
Giorno 10 | 250.000 | |
Giorno 11 | 500.000 | |
Giorno 12 | 1.000.000 | |
Giorno 13 | 2.000.000 | Se il riscaldamento supera 5M, non inviare più del doppio del volume precedente. |
Giorno 14 | 5.000.000 |
In generale, riscaldare IP o domini quando c'è un cambiamento è ciò su cui si concentrano i marketer. Tuttavia, Gmail lega la reputazione all'intera configurazione DNS durante il riscaldamento. La reputazione è legata all'SPF collettivo, al DKIM, alla configurazione dell'IP, al dominio, ecc., pertanto è imperativo che tu abbia la tua configurazione impostata e bloccata prima di iniziare a inviare. Una volta completato e verificato tramite test, non apportare modifiche a meno che tu non sia pronto a fare un altro riscaldamento per la nuova configurazione. Nella tabella qui sotto, forniamo alcune linee guida sulle migliori pratiche per il riscaldamento mentre introduci il tuo traffico nella rete GMAIL:
Fattore di Riscaldamento | Requisito | Impatto se Errato |
|---|---|---|
SPF | Deve essere completamente configurato prima del primo invio | Riscaldamento non riuscito; frammentazione della reputazione |
DKIM | Richiesto e stabile | Autenticazione interrotta → cartella spam |
Configurazione IP | Deve rimanere invariata durante il riscaldamento | Costringe a riavviare il ciclo di riscaldamento |
Struttura del Dominio/Sottodominio | Deve essere finale | Gmail aggrega la reputazione → instabilità danneggia l'inserimento nelle caselle di posta |
Test | Valida la configurazione prima del volume | Previene danni da configurazioni iniziali errate |
Volumi di Riscaldamento di Gmail
Settimana | Volume Giornaliero | Note |
|---|---|---|
Giorno 1 | 200 | Durante le settimane 1–2 invia ai sottoscrittori più attivi (attivi negli ultimi 30 giorni). |
Giorno 2 | 500 | |
Giorno 3 | 1.000 | |
Giorno 4 | 2.000 | |
Giorno 5 | 5.000 | Durante le settimane 3–4 invia a sottoscrittori attivi da 60 giorni. |
Giorno 6 | 10.000 | |
Giorno 7 | 20.000 | |
Settimana 2 | ||
Giorno 8 | 40.000 | Non inviare a sottoscrittori che non hanno aperto o cliccato negli ultimi 90 giorni durante i primi 45 giorni di riscaldamento. |
Giorno 9 | 100.000 | |
Giorno 10 | 250.000 | |
Giorno 11 | 500.000 | |
Giorno 12 | 1.000.000 | |
Giorno 13 | 2.000.000 | Se il riscaldamento supera 5M, non inviare più del doppio del volume precedente. |
Giorno 14 | 5.000.000 |
14. Aumenta il coinvolgimento
La chiave è inviare prima ai più attivi e poi aggiungere i meno coinvolti man mano che il volume cresce nel tempo.
La chiave è inviare prima ai più attivi e poi aggiungere i meno coinvolti man mano che il volume cresce nel tempo.
La chiave è inviare prima ai più attivi e poi aggiungere i meno coinvolti man mano che il volume cresce nel tempo.
15. Promozioni di Ricerca vs. Schede Primarie
Grazie all'introduzione delle cartelle, il traffico degli abbonati può ora essere inviato a ulteriori posizioni e non solo alla posta in arrivo o alla cartella spam. Non è come il terribile deserto di messaggi persi chiamato cartella SPAM. Se hai un oggetto interessante e un marchio con cui i tuoi abbonati vogliono interagire, la scheda promozioni continuerà a procurarti aperture e clic.
Promozioni vs Schede Primarie
Grazie all'introduzione delle cartelle, il traffico degli abbonati può ora essere inviato a ulteriori posizioni e non solo alla posta in arrivo o alla cartella spam. Non è come il terribile deserto di messaggi persi chiamato cartella SPAM. Se hai un oggetto interessante e un marchio con cui i tuoi abbonati vogliono interagire, la scheda promozioni continuerà a procurarti aperture e clic.
Fattore | Comportamento della Scheda Primaria | Comportamento della Scheda Promozioni |
|---|---|---|
Filtraggio a livello utente | Filtraggio personalizzato | Anch'esso personalizzato; non globale |
Equilibrio HTML/Testo | Più testo migliora il posizionamento | HTML pesante viene spinto verso le Promozioni |
Immagini | Meno immagini preferite | Molte immagini segnalano promozioni |
Link | 1 link migliora il posizionamento Primario | Più link = promozioni |
Tono | Conversazionale/personale | Testo orientato al marketing |
Filtraggio per utente. Ricorda che solo perché alcuni messaggi degli abbonati possono trovarsi nella scheda promozioni non significa che tutti i messaggi degli abbonati siano nella scheda promozioni. Il filtraggio avviene a livello di singolo abbonato, non a livello di mittente bulk.
Equilibrio HTML/Testo. Mantieni l'equilibrio tra HTML e testo simile.
Incoraggia l'interazione. La consapevolezza degli abbonati è importante. Addestra i tuoi abbonati a aspettarsi il messaggio e a spostare il messaggio nella scheda Primaria. I messaggi dovrebbero iniziare ad andare nella scheda Primaria dopo alcuni spostamenti.
Non inviare una promozione. Quando quanto sopra fallisce e hai bisogno che un messaggio arrivi nella posta in arrivo, progetta il tuo messaggio affinché NON sembri una promozione.
Personalizza i tuoi messaggi. Includi il nome di battesimo del lettore nel tuo messaggio per gli abbonati di Gmail.
Elimina le immagini. Gmail considera le immagini come un segno di un messaggio promozionale o di spam. Aumenterai la tua readership evitando le immagini.
Usa il formato lettera. Progetta il modello di Gmail per sembrare più personale e naturale come un'e-mail.
Non includere chiamate all'azione ovvie. Il modo migliore per evitare di sembrare una promozione è non avere più di 1 link e nessuna vendita aggiuntiva o feed RSS. Mantieni il messaggio breve e semplice, come parlare con un amico.
Apprezza la scheda promozioni. Quando si riduce tutto, se un abbonato vuole il tuo messaggio nella scheda primaria, può spostarlo lì e lo riceverà lì dopo alcuni spostamenti. Tuttavia, le schede di Gmail non sono nuove e gli abbonati sanno come funzionano e spesso vanno in quella scheda per le promozioni che li interessano. La scheda promozioni può effettivamente lavorare a tuo favore. Ad esempio, se un abbonato è molto attivo sui social media e riceve un grande volume di notifiche dai social media, i messaggi di marketing possono perdersi nella posta in arrivo e separarli nella scheda sociale può effettivamente essere un vantaggio, il che lascia il tuo messaggio in evidenza nella scheda promozioni facilmente trovabile dal tuo abbonato coinvolto. Ricorda solo che se invii ai tuoi abbonati ciò che vogliono e li lasci desiderare di più, andranno in quella scheda promozioni per vedere cosa hai da dire!
Grazie all'introduzione delle cartelle, il traffico degli abbonati può ora essere inviato a ulteriori posizioni e non solo alla posta in arrivo o alla cartella spam. Non è come il terribile deserto di messaggi persi chiamato cartella SPAM. Se hai un oggetto interessante e un marchio con cui i tuoi abbonati vogliono interagire, la scheda promozioni continuerà a procurarti aperture e clic.
Promozioni vs Schede Primarie
Grazie all'introduzione delle cartelle, il traffico degli abbonati può ora essere inviato a ulteriori posizioni e non solo alla posta in arrivo o alla cartella spam. Non è come il terribile deserto di messaggi persi chiamato cartella SPAM. Se hai un oggetto interessante e un marchio con cui i tuoi abbonati vogliono interagire, la scheda promozioni continuerà a procurarti aperture e clic.
Fattore | Comportamento della Scheda Primaria | Comportamento della Scheda Promozioni |
|---|---|---|
Filtraggio a livello utente | Filtraggio personalizzato | Anch'esso personalizzato; non globale |
Equilibrio HTML/Testo | Più testo migliora il posizionamento | HTML pesante viene spinto verso le Promozioni |
Immagini | Meno immagini preferite | Molte immagini segnalano promozioni |
Link | 1 link migliora il posizionamento Primario | Più link = promozioni |
Tono | Conversazionale/personale | Testo orientato al marketing |
Filtraggio per utente. Ricorda che solo perché alcuni messaggi degli abbonati possono trovarsi nella scheda promozioni non significa che tutti i messaggi degli abbonati siano nella scheda promozioni. Il filtraggio avviene a livello di singolo abbonato, non a livello di mittente bulk.
Equilibrio HTML/Testo. Mantieni l'equilibrio tra HTML e testo simile.
Incoraggia l'interazione. La consapevolezza degli abbonati è importante. Addestra i tuoi abbonati a aspettarsi il messaggio e a spostare il messaggio nella scheda Primaria. I messaggi dovrebbero iniziare ad andare nella scheda Primaria dopo alcuni spostamenti.
Non inviare una promozione. Quando quanto sopra fallisce e hai bisogno che un messaggio arrivi nella posta in arrivo, progetta il tuo messaggio affinché NON sembri una promozione.
Personalizza i tuoi messaggi. Includi il nome di battesimo del lettore nel tuo messaggio per gli abbonati di Gmail.
Elimina le immagini. Gmail considera le immagini come un segno di un messaggio promozionale o di spam. Aumenterai la tua readership evitando le immagini.
Usa il formato lettera. Progetta il modello di Gmail per sembrare più personale e naturale come un'e-mail.
Non includere chiamate all'azione ovvie. Il modo migliore per evitare di sembrare una promozione è non avere più di 1 link e nessuna vendita aggiuntiva o feed RSS. Mantieni il messaggio breve e semplice, come parlare con un amico.
Apprezza la scheda promozioni. Quando si riduce tutto, se un abbonato vuole il tuo messaggio nella scheda primaria, può spostarlo lì e lo riceverà lì dopo alcuni spostamenti. Tuttavia, le schede di Gmail non sono nuove e gli abbonati sanno come funzionano e spesso vanno in quella scheda per le promozioni che li interessano. La scheda promozioni può effettivamente lavorare a tuo favore. Ad esempio, se un abbonato è molto attivo sui social media e riceve un grande volume di notifiche dai social media, i messaggi di marketing possono perdersi nella posta in arrivo e separarli nella scheda sociale può effettivamente essere un vantaggio, il che lascia il tuo messaggio in evidenza nella scheda promozioni facilmente trovabile dal tuo abbonato coinvolto. Ricorda solo che se invii ai tuoi abbonati ciò che vogliono e li lasci desiderare di più, andranno in quella scheda promozioni per vedere cosa hai da dire!
Grazie all'introduzione delle cartelle, il traffico degli abbonati può ora essere inviato a ulteriori posizioni e non solo alla posta in arrivo o alla cartella spam. Non è come il terribile deserto di messaggi persi chiamato cartella SPAM. Se hai un oggetto interessante e un marchio con cui i tuoi abbonati vogliono interagire, la scheda promozioni continuerà a procurarti aperture e clic.
Promozioni vs Schede Primarie
Grazie all'introduzione delle cartelle, il traffico degli abbonati può ora essere inviato a ulteriori posizioni e non solo alla posta in arrivo o alla cartella spam. Non è come il terribile deserto di messaggi persi chiamato cartella SPAM. Se hai un oggetto interessante e un marchio con cui i tuoi abbonati vogliono interagire, la scheda promozioni continuerà a procurarti aperture e clic.
Fattore | Comportamento della Scheda Primaria | Comportamento della Scheda Promozioni |
|---|---|---|
Filtraggio a livello utente | Filtraggio personalizzato | Anch'esso personalizzato; non globale |
Equilibrio HTML/Testo | Più testo migliora il posizionamento | HTML pesante viene spinto verso le Promozioni |
Immagini | Meno immagini preferite | Molte immagini segnalano promozioni |
Link | 1 link migliora il posizionamento Primario | Più link = promozioni |
Tono | Conversazionale/personale | Testo orientato al marketing |
Filtraggio per utente. Ricorda che solo perché alcuni messaggi degli abbonati possono trovarsi nella scheda promozioni non significa che tutti i messaggi degli abbonati siano nella scheda promozioni. Il filtraggio avviene a livello di singolo abbonato, non a livello di mittente bulk.
Equilibrio HTML/Testo. Mantieni l'equilibrio tra HTML e testo simile.
Incoraggia l'interazione. La consapevolezza degli abbonati è importante. Addestra i tuoi abbonati a aspettarsi il messaggio e a spostare il messaggio nella scheda Primaria. I messaggi dovrebbero iniziare ad andare nella scheda Primaria dopo alcuni spostamenti.
Non inviare una promozione. Quando quanto sopra fallisce e hai bisogno che un messaggio arrivi nella posta in arrivo, progetta il tuo messaggio affinché NON sembri una promozione.
Personalizza i tuoi messaggi. Includi il nome di battesimo del lettore nel tuo messaggio per gli abbonati di Gmail.
Elimina le immagini. Gmail considera le immagini come un segno di un messaggio promozionale o di spam. Aumenterai la tua readership evitando le immagini.
Usa il formato lettera. Progetta il modello di Gmail per sembrare più personale e naturale come un'e-mail.
Non includere chiamate all'azione ovvie. Il modo migliore per evitare di sembrare una promozione è non avere più di 1 link e nessuna vendita aggiuntiva o feed RSS. Mantieni il messaggio breve e semplice, come parlare con un amico.
Apprezza la scheda promozioni. Quando si riduce tutto, se un abbonato vuole il tuo messaggio nella scheda primaria, può spostarlo lì e lo riceverà lì dopo alcuni spostamenti. Tuttavia, le schede di Gmail non sono nuove e gli abbonati sanno come funzionano e spesso vanno in quella scheda per le promozioni che li interessano. La scheda promozioni può effettivamente lavorare a tuo favore. Ad esempio, se un abbonato è molto attivo sui social media e riceve un grande volume di notifiche dai social media, i messaggi di marketing possono perdersi nella posta in arrivo e separarli nella scheda sociale può effettivamente essere un vantaggio, il che lascia il tuo messaggio in evidenza nella scheda promozioni facilmente trovabile dal tuo abbonato coinvolto. Ricorda solo che se invii ai tuoi abbonati ciò che vogliono e li lasci desiderare di più, andranno in quella scheda promozioni per vedere cosa hai da dire!
